Burger King
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
337 reviews
February 12
Лучший ресторан в городе, всегда вкусно , свежее всё , готовят быстро и качественно)
Обслуживание на высшем уровне!!!! Рекомендую 😍
3
1
March 9
Здравствуйте! Вчера в вашем заведении произошёл неприятный инцидент. Я пришла сюда, чтобы насладиться своим любимым бургером, но, к сожалению, обнаружила, что касса не работает. Я не понимаю, как люди, которые хотят расплатиться наличными, могут это сделать.
Я подошла к киоску, сделала заказ и нажала кнопку «Оплатить наличными на кассе». Я ждала, пока ко мне подойдут, чтобы я могла оплатить заказ. Я спрашивала, когда можно оплатить заказ, но мне ответили, что касса не работает.
Я не понимаю, почему вы не предупреждаете людей об этом в киосках. Мне пришлось ждать, пока ко мне подойдут и скажут, что касса не работает, хотя я могла бы уже быть дома в это время.
Кроме того, у вас практически нет персонала. На кассе стояли только два человека, и я ждала около 20-15 минут, пока мне скажут, что касса не работает. Я спрашивала, когда ко мне подойдут, но они меня не слышали.
Пожалуйста, проведите беседу с персоналом и почините кассы. Люди, которые хотят расплатиться наличными, не должны сидеть голодными из-за неработающей кассы. Как, по-вашему, должен расплатиться человек, который хочет прийти в «Бургер Кинг», если касса не работает? Расскажите мне, пожалуйста, может быть, я смогу принять какие-то меры.
Просто отвратительное обращение!!!!!!!
Если я в следующий раз прихожу и у вас опять не работает касса, то я буду жаловаться. Вашему начальству. Я всё сказала
1
March 1
Заходите туда все очень вкусно и хорошо,единственное жалко что нечего нельзя брать у них за короны как раньше, я про приложение, отзывчивый персонал и дружный, можно наливать напитков сколько хочешь, и есть детская зона для того чтобы дети могли отвлечься пока вы кушаете!
1
February 16
Администратор Рита ругается открыто матом на посетителей, один раз выгнала посетителя и отказала ему в заказе
Он сделал заказ, она его выгнала и запретила сотрудникам отдавать заказ и отказалась возвращать деньги за этот заказ
Выгоняет посетителей которые ждут когда приготовится заказ и говорит что вы тут сидете просто так и начинает покрывать матоми , переходит на личности
Угражает вызвать гбр, на тех кто никчего не сделал и просто сидели ждали заказ
Так же выгоняла тех кто только забрал заказ и не успел его съесть
3
October 9, 2023
Обычно всё прекрасно. Персонал вежлив, чистота, игровая для детей.
Но вчера народу было много, воскресенье.
И одна женщина из персонала (не посмотрела имени), видимо, из главных, сидела с мужчиной за столом на 6 человек вдвоём и в ноутбуке решали свои рабочие вопросы (вероятно).
Мы с мужем и детьми долго ждали места, в итоге сели за разные столики на двоих в разных концах зала. И таких, как мы, ожидающих, было несколько. Влезать в разговор мы не стали (правил не знаем - может, так можно, каждый имеет право сидеть за столом, который выбрал). Но есть пришлось за разными столами с детьми. Невнимание со стороны персонала это неприятно.
В остальном всё хорошо.
4
2
February 12
Прелестное место, все очень вкусно, хожу постоянно, персонал тоже очень хороший, благодарен за такую работу в общем и целом.
3
1
July 5, 2024
Люблю это место.Здесь лучший ролл с креветками!!!Креветки всегда сочные и свежие,лучше чем в ТОЧКЕ напротив...Приятный вежливый персонал,быстрое обслуживание,что не мало важно -чисто в туалете...Так держать!Не буду вам больше изменять😆😆😆
3
2
February 12
Мой любимый ресторан где всё готовятся вкусно спасибо 🙏🙏🙏 обслуживание отличное все отлично 👌
3
1
January 10
Все заведение заполнено подростками, они ведут себя агрессивно и к друг-другу и к окружающим, причем они занимают почти весь зал, курят, пьют свой алкоголь и ничего не заказывают!
Такое ощущение что попал в девяностые, чувствуешь себя не безопасно.
Судя по остальным отзывам эта постоянная проблема данного заведения!
Администратор, загляните хотя бы в камеры, посмотрите что у вас происходит в заведении, притон беспризорников какой-то, давно такого не видел....
2
2
January 30
Ужасное место. Персонал некомпетентный. Администратор Рита позволяет себе выражаться нецензурной бранью на поситителей, зачастую может перейти на личные оскорбления. Обслуживание ужасное, заказы принимают как хотят, могут отказаться принимать заказ, из за того что просто не захотят. Худшее заведение Щёлково, особенно стоит отметить администрацию заведения, таких как Рита к работе с людьми допускать нельзя.
6
1
June 17, 2024
Вообще отличный фастфуд и обслуживание, чистенько, правда было один раз, что сломалось на кухне что то и бургеры не могли готовить, но ассортимент и так достойный, есть всегда из чего выбрать, можно оплатить бонусами "спасибо".
4
2
April 15
Место отвратительное, пришли с подругой перекусить в данное место, к нам подошел охранник и начал крыть нас бранным словами, выгонять и угрожать. После обращения к администратору ситуация не улучшилась, администратор посмеялась над нашей ситуацией и сказала, что это не проблема Burger King
February 12
Отличное место👍рекомендую всем, чистенько, уютно и вкусно, отзывчивый персонал
1
1
July 30, 2024
Всем добрый вечер! Периодически захожу сюда выпить кофе и покушать. Всё быстро подаётся. Персонал вежливый и приветливый. По 10- ти бальной шкале ставлю 10+.
P. S. Рекомендую.
4
3
December 14, 2023
Жаль, конечно это прекрасное место, но так бывает. Японский ресторан закрылся и на этом месте появился фастфуд. Молодежь любит это место. У них давольно чисто и есть, возможность перекусить недорого и быстро. Я не любитель такой системы питания, но она лидирует))
5
January 14
Отличный Кинг: достаточно большой, чистый. Персонал приветливый. Регулярно захожу!
1
1
November 21, 2024
Сухие и пережареные бургеры, совсем не соответствуют по наполнению тому, что заявлено на баннерах и фото
Могут отказать в принятии заказа в выходные, сказав, что много заказов.
В поддержке говорят, что все норм и нарушений нет.
3
1
March 8
Зашли в заведение, сели за столик, чтобы оформить заказ через телефон. В это момент к нам бесцеремонно подошел охранник и в грубой форме требовал, чтобы мы быстрее делали заказ. Впервые сталкиваюсь с таким отношением. Очень неприятно.
2
February 12
Хорошее место. Персонал всегда вежливый, зал чистый, приятно здесь кушать.
1
1
February 12
Обожаю бургер кинг на пролетарский проспект 10,уютное место,музыка в зале)приходим с мужем и детьми,там есть детская игровая)есть детские обеды)и здесь готовят вкусные ангусы)рекомендую
1
1
February 12
Это самый мой любимый ресторан, очень вкусно готовят, вежливый персонал, все чистенько и уютно, спасибо большое вам за отличное обслуживание👍
1
1
February 1
Ожидание заказа дольше чем полчаса. При этом хитрецы нажали, что готово. А нифига не готово. Заставил заменить остывшую на подносе картошку на горячую. Поите работников кофе что ли. Очень очень плохо. Чек с жалобой приложил.
3
February 12
Быстро, очень вкусно и недорого. Удобный заезд на парковку и выезд.
2
2
November 27, 2023
Не знаю как другие, но за все время что я посещала это место все было хорошо, еда вкусная, время обслуживание в обычное время около двух минут, в час пик конечно больше и бывают задержки до 20 минут, но опомнитесь, встаньте на их место, хотите скорости побольше- не отвлекайте персонал по пустякам - заказывайте через терминалы самообслуживания или телефон, он сейчас у всех есть, по мимо вас у них еще доставки есть и если на одном экране 1 заказ - это не значит что вы у них одни - для кого они готовят в данный момент
3
3
February 12
Быстро обслуживают.отличное расположение в Кемпе ,мест правда маловато.
2
2
November 21, 2024
Воруютс. Делал заказ на многодетную семью. В итоге семья голодная а деньги списали, заказ не доставили. Статус изменили в приложении на доставлен. Обращение о возврате уж неделю динамят.
2
October 15, 2024
В бургерах каждый раз жалкое подобие салата ( типа Айсберг) больше огрызков толстой части. Какая то капуста пекинская, так еще и количество, как от сердца последнее отрывают. В других местах тот же бургер и вкуснее и сочнее. Последний заказ брала Вопер только с салатом и плюс сыр. «Салат» не свежий, есть ощущение, что плохо мытый. Ну тут сразу видно, не спрятано под кетчупом и соусами.
1
1
February 4
Вкусно, быстро, рекомендую к посещению. Обслуживание приятное
2
1
December 17, 2023
Самый лучший Бургер Кинг в городе, очень вежливый персонал, быстрая отдача заказа, в зале чисто и приятно находиться! Только сюда и больше ни куда!!! Всем рекомендую!!!
3
1
June 26, 2024
сидели втроем, после аттракционов захотелось пить, взяли один стакан на всех, позже думали заказать покушать, но не успели мы посидеть и 5и минут, так к нам уже подошла сотрудница, и начала в грубом тоне говорить о том, что якобы «просто так» в их заведение запрещено сидеть, чуть ли не силой начала нас выгонять оттуда. конечно же после такого кушать там отбило всякое желание. место может и хорошее, но сотрудники ужас
7
2
December 6, 2023
Прекрасное заведение! Сотрудники все вежливые и отзывчивые. В зале работает прекрасная девушка, всегда чисто и в туалете и за столиками!
Еда вкусная, булочки мягкие😋
3
1
October 23, 2023
Все прекрасно в этом БК, что касается еды, но это заслуга сети и кухни, дальше: столы грязные, сели за один - грязный, второй также. Под столом валялась картошка, где персонал, который за этим следит. Мне кажется администратор торговой точки должен следить за всем. Далее отдельной темой туалет. Сильный запах мочи, грязные сушилки для рук - Дайсон, отличные сушилки погружные, т.е. руки в них нужно погружать, но там в желобке такая грязь, аж противно было.
Грязные стены в туалете, дозатор с дезсредством плохо закреплен на стене, болтается. Поэтому руки обработать себе там нормально не удалось. В общем, есть над чем поработать.
4
2
March 24, 2024
Да нормальное такое обслуживание. Ничего необычного. Всю еду готовят достаточно быстро. Радует то, что всегда, когда приходим, работает детская зона. Лично мне упрекнуть не в чем. Косяков не выявлено:)
1
September 5, 2023
Отличный БК, быстро обслужили, всё свежее и вкусное, всегда в туалете чисто и моют зал постоянно, на столах чисто, вежливые сотрудники, много раз там кушали!!! Рекомендую 👍🏽👍🏽👍🏽
1
2
February 24, 2024
Плюсы бургер Кинг: адекватные сотрудники компании,быстрая готовка заказов, и очень вкусная еда! минусы: их практически нет но...нет никаких но всё отлично
1
January 14, 2024
Быстрое обслуживание, низкий поток людей, всегда есть свободные места в выходные дни. Вежливый персонал, всегда чисто. Находится в торговом комплексе.
1
2
November 3, 2024
Полно орущей, матерящейся на весь зал школоты. Хорошо отдохнуть и покушать не получится, а тем более придти с детьми.
2
1
March 13, 2024
Отличное место для компании друзей или просто самому зайти и перекусить, очереди тут редко, а если есть, то всё равно готовят быстро и больше 10 минут никогда не ждал. В целом БК как и везде.
1
December 3, 2024
Цены здесь выше, чем в других фастфудах, но бургеры здесь самые вкусные.
2
1
February 12
Была первый раз)осталась довольна)быстро и 😋 вкусно.
2
1
May 20, 2024
Пришёл, сразу заказал через киоск закуску и кофеёк ! Через 15 секунд уже было готово! Работникам буквально оставалось только налить кофеёк! Чистота сначала была не очень, но потом к середине моей так сказать трапезы уже почистили соседние столики! Так что 5 звёзд!
1
2
April 18
Опоздали с доставкой, за это минус звезда, но не пожалели острого соуса и вкусной начинки в ролах.
October 6, 2024
Выают заказы долго не обращают внимание на покупателей . Я как покупатель не должен стоять орать свой заказ. Уважаемые управляющие введите опять правила когда тебе кричали заказ. А то если честно расслабились. Ещё приду дополню отзыв с фото и видио но мне кажется уже в главной офис
3
1
February 14
Очень вежливый персонал! Как всегда вкусно!!!
2
2
March 23, 2024
Замечательное завидение, сижу в нем каждые выходные, отзывчивые работники и очень вежливые!
Очень вкусно, советую этот Бургер Кинг всем
3
1
April 22, 2024
Это самый лучший БК в моей жизни!!!
И температура блюд и напитков то что нужно!!! Персонал просто лапочки!! Так меня ещё никогда круто не обслуживали. Хожу только в этот Бургер Кинг, чисто из-за персонала!!!!
1
1
October 19, 2024
Отвратительная смена сотрудников, ждать заказ из 2х бургеров 30 мин это очень мощно, на вопрос нормально ли это мне прилетает ответ а что мы можем сделать, женщине до меня дали 6 стаконов а подстаканник зачем?
2
January 28, 2024
За заведениям не смотрят. Вечно грязно. Детская комната вообще кошмар. Походу обработки нет никакой. Вечно куча просто так сидящих подростков. Мест не хватает. В туалете грязь.Вечно все холодное.Бургеры лучше заказывать без чего либо, или с допом,только тогда он будет горячим и собранный в то время когда вы его заказали. Если что то берешь с собой. Обязательно надо перепроверять. А уж о доставке я вообще молчу, привозят просто куча-мала. Последний раз доставка вообще убила, в рваном пакете, половина не хватает. Вобщем жуть.
6
1
May 30, 2024
Хороший сервис
Приятные акции и дружелюбный персонал
Находиться с детьми одно удовольствие
1
February 16
Администратор спол именем Рита. Очень плохо справляется с своими обязанностями. Прошу принять меры
2
1