Burger King
656 reviews
November 15, 2023
Очень крутое место. После трени самое то завалиться сюда и покушать на массушку. Очень удивило качество еды и персонал.
6
May 18, 2023
Пяти звëзд не достаточно, чтобы описать это прекрасное место, еда отменная, готовят быстро. Мишленовской звезды также будет мало, но уже ближе, к тому блаженству, что вы ощутите, войдя в данное заведение быстрого питания.
7
1
April 27, 2024
Во время того как я ел, выключился свет во всем ресторане, а потом что-то сгорело на кухне. Табло выдачи заказов не работает. Заказы готовят долго. Терминалы лагают
2
4
March 3
Невозможно сидеть, вокруг бомжи, на весь зал сооит вонь, решите проблему!!!
1
October 8, 2024
Еда готовится по технологии правильно, чисто, обслуживание на высоте
5
July 17, 2022
Раньше жила в этом районе, здесь действительно вкусные бургеры. Персонал вежливый. Детская комната даёт возможность родителям спокойно перекусить. Единственный бургер кинг где десерт и мороженое закрывают крышкой (от кофе), удобно донести до парка, во многих просто отказывают, объясняя это тем что крышки под счёт)))
5
1
November 30, 2022
Одно из лучших заведений данной сети. Почти всегда вкусно готовят. Обычно здесь не очень много свободных свободных мест. Отмечу, что примерно половина столиков с розетками для зарядки электронных устройств посетителей.
4
1
April 8, 2024
Прекрасный ресторан, где можно посидеть перед или после работы. Удобство данного заведения в том, что он находится возле жилого комплекса.
4
January 23, 2023
Стандартный Бургер Кинг, удобное расположение рядом с метро, есть маленькая детская игровая комнатка! Только немного не удобное расположение терминалов для заказов прямо при входе.
6
July 22, 2024
Такое себе.
Заказал в том числе мороженное. Оказалось не такое как на картинке. Плевок в душу, а не порция.При просьбе досыпать как на картинке, персонал отказался.
2
6
October 23, 2024
К работе персонала и на вынос вопросов нет - поэтому 4 звезды, а не одна. Но вонизм на входе мерзотнейший - как вообще там люди сидят едят - сделайте что-нибудь с этим
3
2
May 11, 2024
Толпа подростков, орущая на весь зал матом, персонал мило здоровается с ними рукопожатиями. На замечания и просьбы других посетителей не реагируют ни персонал, ни сами подростки.
4
3
August 17, 2024
Именно в этом ресторане самые вкусные бургеры и картошка! Спасибо персоналу😘
5
January 17, 2023
Удобное расположение . Возле дома. Персонал отличный, приветливый. Не вымогают оценку в приложении. Все вкусное и свежее. Доставка есть. ожидание короткое
5
August 20, 2023
Разлив пива может быть имеет целесообразность с точки зрения бизнеса, но с точки зрения комфорта для других посетителей, это совсем не очень
Именно в этой точке после 7-8 часов вечера некомфортно находится среди людей, которые берут исключительно пиво, замечу что охраны там нет, по крайней мере я не видел
А в остальном, обычный ресторан, как и все БК
4
3
March 26, 2023
Отличное место чтобы перекусить, еда всегда свежая и теплая, время ожидания небольшое.
Расположение удобное, находится в пару секунд от метро.
5
January 16
Всё хорошо спасибо большое.
4
April 5
Как всегда. Быстро и вкусно
July 11, 2024
Был огромный заказ, обслужили быстро⚡ очень вкусно, больше спасибо) очень утное и конфортное место. Всем советую 😁
6
March 5, 2024
Мой последний визит в Бургер Кинг оказался крайне неприятным опытом, причиной чего стала проблема с бонусной программой. После того как я сделал заказ, ожидая, что за него будут начислены бонусные баллы на мою учетную запись, мне с удивлением пришлось обнаружить, что баллы так и не были засчитаны.
Несмотря на мои многочисленные попытки решить эту проблему, обращаясь к персоналу ресторана и через службу поддержки, мои запросы были либо проигнорированы, либо решены недостаточно компетентно, без предоставления четкого объяснения или решения. Это создало впечатление, что моя лояльность и старания быть постоянным клиентом не ценятся.
Помимо этой проблемы с бонусной программой, общее впечатление от обслуживания также было далеко от идеального. Визит оставил ощущение, что качество сервиса и внимание к деталям, которые делают опыт посещения приятным, были упущены.
Такие инциденты подрывают доверие к системе лояльности Бургер Кинг и к самому бренду. В мире, где конкуренция в сфере быстрого питания чрезвычайно высока, важно ценить каждого клиента и обеспечивать исправность всех аспектов обслуживания, включая бонусные программы. Надеюсь, Бургер Кинг учтет этот отзыв и предпримет шаги по улучшению своего сервиса и системы лояльности.
1 / 2
1
8
April 28, 2023
Кафе в шаге от метро. Есть большая парковка, но сейчас закрыта на ремонт. Всегда есть свободные столики. Быстрое обслуживание. Еда всегда горячая и свежая.
7
September 2, 2023
Отличное место! Всегда всё вкусно и свежее. Чисто. Есть комната для детей. Готовят быстро. Часто посещаем это место. Всегда приятно зайти и покушать.
6
December 22, 2023
Стандартный Бургер Кинг в 20 метрах от м Тимирязевская. Чисто, аккуратно. Пиво. Рекомендую. 👍
7
November 4, 2023
Очень вежливые и расторопные сотрудники! Даже если большая очередь, работают чётко и слаженно, как часы))
7
December 31, 2022
Быстро обслуживают. Интерьер стандартный, но мест достаточно. Внутри зала, "за кружкой Спрайта" как обычно тусуется районная молодежь, но вроде без лишнего шума и матюков, как это часто бывает в других местах общепита. В целом, впечатление от данного кафе положительное. Парковка прямо рядом с выходом- удобно.
5
October 27, 2024
С доставками вообще проблема, а так все норм.
1
4
July 20, 2024
Заказ не готов, но они нажимают что готов 🤷♂️ приходится стоять и нет понимания когда он действительно готов 😣😣😣
3
4
October 12, 2024
Заказал доставку. Списали деньги. Прождал больше двух часов. Отменили заказ деньги не вернули ...
1
5
June 17, 2024
Это самый грязный ресторан, в котором мы были, в зале ужасно грязно, в туалетах вообще не убирают, либо они закрыты, готовят неплохо.
1
5
January 11, 2024
Купил один раз шримпрол, взял его с собой, по приезде домой огорчился, креветки были черные и воняли очень сильно, качество продуктов хромает, не знаю кто ставит хорошие отзывы, как таким можно питаться?
8
October 22, 2023
Ужасные, как резина или плотный холодец, стрипсы, на филе курицы вообще мало чем похожи. Заказал отдельно 3 стрипса и бургер в составе которого они тоже были. Попробовал и испытал отвращение, выкидывать было жалко, отдал на улице местному бродяге.
2
6
March 22, 2024
Зал большой,место проходное ,народу много. Но не всегда убрано и чисто
2
5
October 7, 2023
Самый ужасный кинг
Персонал сидит в зале с друзьями возмущается что отвлекаю сделать мне фри
Стакан для напитка Уронил и мне его даёт!
Пробил кетчуп
Даёт острый
Говорю кетчуп
Его нет
Бери что есть! Говорю тыкай маме своей!
1
7
November 29, 2023
Время обслуживания, как и качество еды, оставляет желать лучшего. В остальном все вполне приемлемо.
1
7
December 22, 2022
Хороший Бургер Кинг, иногда нет некоторых позиций, которые есть в соседних ресторанах сети и немного высоковаты цены стали, но цены компенсируются возможностью платить ВТБ бонусами, приложение стало лучше в целом все устраивает.
4
September 10, 2023
Удобное расположение. Быстрое обслуживание. Довольно просторный зал, есть куда присесть.
7
December 20, 2023
Прекрасный ресторан для проведения хорошего времени и всегда чистый туалет
7
November 24, 2023
Я минусую данное заведение за отсутствие пластиковых пакетов с ручками. Потратив почти две тысячи рублей я вынуждена два больших пакета нести в руках. А на улице между прочим снег!! Спасибо за отвратительные впечатления
1
7
October 21, 2024
Очень вкусный бургеры и острые
4
August 8, 2023
Еда стандартная, Кинговская. Захожу сюда, когда бываю на Тимирязевской. Здесь чисто и уютно.
6
1
March 6, 2023
Из плюсов: есть детская комната, а готовят довольно быстро. Чисто
Минусы: Автомат с напитками,мороженым и табло выдачи постоянно ломаются....
3
4
August 31, 2023
Постоянно путают ингредиенты в бургер хотя я 2-жды сказала без соусов (булка , салат и наггетсы ) пришла домой разочарованная второй раз - буду сидеть голодная из-за сотрудников которые не понимают на русском , хочеться перестать туда ходить после работы уставшей
3
6
May 27, 2023
Всё хорошо, огромный плюс, что есть детская комната, но сняла звезду за то, что её не так часто убирают, или проходимость слишком большая. Там грязновато. А в целом отличное заведение
7
August 26, 2023
Приятное место. Много "приватных" зон, обслужили быстро, еда вкусная. Туалет чистый
6
January 11, 2023
Вчера 02.01.2023 оформила заказ на вынос, через приложение, в заказе были креветки 12 штук, наггетсы, сырные медольёны и картошка фри.
Придя домой, я обнаружила, что мне продали тухлые креветки!!!!!!! А сырные медальоны были все помятые, как будто их с пола подняли!!!!! Сразу же оформила обращение в тех.поддержку, результата ноль!! Даже деньги не вернули!!!
Это вообще нормально??? Вы что себе позволяете???? Давно проверок не было??????
П.с. сегодня 11 января 2023 года, сотрудники ресторана отчаянно пытаются доказать, что заказ соответствовал всем нормам! Ну что ребята, до встречи в суде, вы мне за моральный и физический вред ещё компенсацию заплатите!!!
4
4
March 9, 2024
Ставлю за боксы по роблоксу, еда там не очень попала, там был волос, атак вроде нормально, но на волос -2 звезды
1
7
October 24, 2022
1)хотели сделать заказ на кассе, нас направили в киоск, после этого мы пошли на кассу, чтобы оплатить наличкой. девушка по имени АДИНА стояла на прилавке, собирала заказы. мы говорим подойдите к нам, хотим заказ оплатить. на что АДИНА ответила подождите. мы так ждали 5 минут, пока она заказы отдавала. пришла другая девушка в платке, походила и ушла. ЭТО 1, ЧТО ОЧЕНЬ ОТТОЛКНУЛО ОТ ПОСЕЩЕНИЯ ВАШЕГО ЗАВЕДЕНИЯ
2)во время оплаты на кассе мы попросили ввести номер телефона, чтобы короны начислились. АДИНА сказала, что уже поздно, надо было раньше сказать, закатила глаза и отошла.
3)мы заказывали два чикенбургера с КУРИНОЙ КОТЛЕТОЙ, а нам дали с бургер с наггетсами!!! подхожу в АДИНЕ, она говорит у нас нет больше с кур.котлетой, только с наггетсами. она не смогла решить нашу проблему, позвала АНДРЕЯ, зам.директора, он сказал то же самое, что и АДИНА. я говорю «а почему у вас не в блоке с кур.котлетой на киосках?» ответ был таков «это не наши дела уже». вытекает вопрос отсюда, а если у человека непереносимость на ваши наггетсы?? мы хотели совершенно другой бургер, с наггетсами его есть невозможно!!!!
я говорю АНДРЕЮ как решать будем данную проблему, он отвечает либо отменять заказ либо есть их. извините, что??? мы как минимум ждали другого ответа, чтобы поменяли хотя бы на чиз, который даже дешевле, чем чикенбургер!!!
ИТОГ: очень хамское отношение, гости должны ждать персонал, в случае какой-то проблемы вы не сможете её решить! вас грамотно пошлют куда подальше! меняйте либо штат, либо проводите воспитательные беседы!!!! вы лишились потенциального клиента, никому не буду вас советовать! просто ужас
ну хоть заказ правильно собрали
6
1
May 24, 2024
хотел посидеть подзарядить телефон и поесть , а по итогу выгнали со словами закрыто , зачем тогда писать 24 часа
3
4
November 12, 2022
Добрый вечер. Сегодня 12.11.2022 в 18.59 часов по адресу Дмитровское шоссе, дом 13А был сделан заказ. Во время ожидания, я сидела за столом и рядом со мной прополз таракан!!! Но я бы поняла если было бы чисто в зале, что якобы произведена обработка от живности, но в зале полы грязные, валяются кусочки от упаковки, столы не вытираются!!! ( в течении минут 30 сидела и наблюдала что грязный стол, так и не был протерт!!!) крошки от бургеров на полу! Про туалет вообще молчу.
5
3
August 2, 2023
Правда глаза колет??? Работать в этом заведении не умеют. Еду оценить не могу, кроме кофе не удалось ничего распробовать, потому что завести заказ сами они не могут. Не собираюсь туда повторно заходить. Однозначно - клиентоориентированность нулевая. Администратор - пустое место.
3
4