Готовят относительно быстро, зависит от старшего смены (или как у них это называется). Ошибаются с заказами редко, в случае ошибок персонал сразу же исправляет. Из минусов - расположение на втором этаже, довольно крутая лестница. Пожилым людям или с детской коляской забраться проблематично. В пятницу в обед очень много людей (рядом Соборная мечеть).
Всем доброго утра.
Зашёл в гости
И так в целом атмосфера хорошая . Зал чистый . Комфортный. Из еды сказал бы не плохо, но Картофель фри был варёным . И к моему Капучино не положили сахар. По этому и могу ток оценить на троечку.
Купил в 16:36 картошку 2 штуки и 1 брауни , приехал домой и картошка пахнет «дерьмом», сори за французский . Отдам знакомым для экспертизы картошку, буду подавать в суд.
Был там раза два не понравилось ролл брал холодный подали,народу тьма забыли в спешке разогреть второй раз забегал дали не Латте ,а одно молоко к персоналу претензий нет поменяли,извинились.
Положили лук в ролл в заказе без лука, но сделали новый по просьбе. Очень рада такому отношению к клиентам
Show business's response
С
Сергей Олегович
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Ребята!
1) в своём МП вы так запрятали обратную связь, что её совсем не найти, общение с вашим ботом в пустую, звонок на линию не срабатывает.
2) представьте, насколько сильно вы не оправдали ожидания гостя, раз я трачу столько времени на отзыв!
3) вы молодцы, серьёзно выросли в качестве продукта, но совсем провалились в сервисе и атмосфере. Сейчас в Москве грязь, понимаю, что сложно поддерживать чистоту на должном уровне, однако ближайший конкурент "вкусно и точка" шуршит на своих входных группах. В этом филиале крутая лестница, которая вся в воде и соли. Спускаясь можно просто полететь вниз.
Сам по себе ресторан очень старый, но к тому же не убраный. Тумба для отходов, которая размещена возле туалетов, просто мрак. Невозможно за несколько часов работы так замарать её, а если и возможно, тогда нужно добавлять больше точек контроля.
4) САМОЕ ГЛАВНОЕ, ЧТО ВЫБЕСИЛО, ЭТО СОТРУДНИК ОХРАНЫ, КОТОРЫЙ ВАЛЬЯЖНО СИДИТ ЗА СТОЛОМ, РАЗГОВАРИВАЕТ ПО ТЕЛЕФОНУ И НАБЛЮДАЕТ КАК ЛЮДИ ПЫТАЮТСЯ НАЙТИ СВОБОДНОЕ МЕСТО.
Я сделал замечание, на что получил предложение сесть с ним за этот стол. Но уж простите, но внешний вид этого охранника вызывает только одно желание, выдать на пол все то, что ты съел на завтрак.
5) выдача работает бесконтрольно, сотрудник в куртке (без какой-либо санитарной одежды, зашёл за кассы)
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ВКУСНО И ТОЧКА И РОСТИКС РЯДОМ С ВАМИ. ОНИ ХУЖЕ В ПРОДУКТЕ, НО К НИМ ХОТЯ БЫ ПРИЯТНО ЗАЙТИ. УДАЧИ
2
Show business's response
S
Level 13 Local Expert
May 20, 2023
Отличное заведение, где можно быстро перекусить. Или не быстро и посидеть просто так ещё, прячась от плохой погоды. Всё достаточно чисто. Атмосфера доброжелательная.
Персонал приветливый, чисто,опрятно.людей немного.выдача быстрая.туалеты чистые.заказала себе бургер с беконом.не понравилось.бекона 2 штучки и варёный какой-то (
Забежали как-то вечером перекусить фаст фудом. Купили пожевать и сели у окошка с детьми. И боже, какая красота... в окне и церковь и мечеть видны вместе. Даже сфотографировались. Еда в бургер Кинге привычная и вкусная. Детям больше всего нравиятся безлимитные напитки. Да и вид потрясный. Советую.
Байкал? Что? Удивили . Если хотите посидеть спокойно поесть то Вам не сюда,не русский персонал будет трендеть в зале на ухо очень громко- неприятно,даже после сделанного замечания супер истории про то кто куда поступил из детей,кому куда срочно пойти работать из родных,кто с кем спит загрузят ваши и без того перегруженные каналы сознания. Картошка испортилась. Не идите
Очень маленький зал, но если получится сесть у окна, то вдобавок к вкусной еде получите прекрасный вид.
Очередей никогда нет, готовят быстро. Здесь нравится больше, чем в соседнем заведении)
Расположение удобное, два этажа. Туалет жесть, один на всех. Не удобное расположение для аппарата воды-в зале, рядом с туалетом . Обслуживание как всегда, достаточно быстрое.
После неудачного завтрака во "Вкусно и точка" обед здесь показался просто шикарным. Чуть дороже, но очень вкусно. В следующий раз в командировке обязательно заедем сюда еще.
Обьезжайте это место стороной!!! Остановившись даже на парковке рядом с рестораном, не избежите штрафа в 5000 руб. Хотя знаков запрещающих остановку/ стоянку там нет.
Покупали пиво 19.03.22 , 23.30, два раза не спросили паспорт, в третий раз спросили , руководство научите своих сотрудников что паспорт вначале надо требовать, а не после двух бокалов пиво
Уютное место, особенно столики у окошек. Давно знаю это заведение. Забегаю раз в год примерно, мало что меняется. Тихо, спокойно, набор блюд стандартный, обслуживание шустрое. Из минусов только крутая лестница.
мне нравится это место. вообще все молодцы и кайфарики. все быстро вкусно и на высоком уровне. не понимаю людей которые жалуются на какую-то мелочь. отзывы прочитал девушка написала тип - лестницы много и очень узко. дура нашла за что зацепиться. все добра, спасибо этому месту)
В БК есть мороженое Twix, а у мороженого есть две опции - дополнительный наполнитель Twix и дополнительный топпинг Twix. Наполнитель - это печенье. Топпинг - это шоколадный соус. Я всегда беру дополнительный топпинг, но сотрудники именно этого ресторана последние год или два перестали различать топпинг и наполнитель, и вместо дополнительного соуса щедро кладут мне печенья. Ну не могу же я каждому сотруднику говорить "девушка, мне соус, а не печенье"? ☹️
Фаст-фуд, быстрого перекуса отличный место, чисто, окуратно, персонал отзывчивый.
Show business's response
Сергей Разумовский
Level 9 Local Expert
February 16, 2023
Удобное расположение, вкусная еда, комфортное место, вежливые сотрудники. Единственный минус— это долгое обслуживание. Иногда заказ приходится ждать по десять минут. Даже когда заказываю заранее через мобильное приложение, всё равно попадаешь на то, что долго стоишь в очереди ожидания.
Персонал ужасная заказы полный не доложили и сказали ещё они недовольны не ответили недоволен больше я не буду заказать и зайти и гамбургера достаточно холодный был
Из всех не наших фастфудов, пердпочитаю именно Бургер Кинг. Не обделались и не ушли с рынка из за санкций. За это им плюс в карму. Вкус у булок мне нравится. Но, как и у всех компаний, где большая текучка кадров, обслуживание оставляет желать лучшего. Хоть и нет желания кормить свлими средствами недружественных инвесторов, иногда, все же, захожу перекусить по быстрому. Цены, кстати довольно высокие.