Добрый день. Сервис посоветовал брат во время разговора. Были проещдом во Владимире (по пути в Суздаль) и заметил, что проьлемы со стоп-сигналами. Вспоминили с супругой про "Буржуя" и найдя адрес, заехали. Оказалось, что проблема с контактами и в силу малого опыта ремонта таких поломок самостоятельно, ребята в сервисе очень все гармотно и детально показали и разъяснили. Огромное им за это спасибо, ну и сервис в рекомендации всем.
Приезжала в сервис после дтп,был покоцан бампер и передняя дверь.Ребята сделали все быстро и качественно,цвет подобрали идеально!Большое спасибо за отличную работу!
Обратилась по рекомендации друзей. Много раз слышала, что это лучший автосервис в городе. Подписываюсь под каждым словом. Клиентоориентированность на высоком уровне. Быстро и качественно. Цена работы приятно удивляет. Только сюда и никуда больше!
Обратилась в автосервис с проблемой непонятного звука - хруст впереди при торможении. До этого делала ТО в этом месте, проблем не возникало. В этот раз для устранения проблемы по мнению мастера необходимо было поменять полный набор запчастей с итоговой суммой вместе с работой в 16 тыс. рублей! Ну вроде бы и сервис зарекомендовал себя годами и я там даже 15 лет назад работала, но все же появились сомнения, нашла через друзей проверенного ими ремонтника, обратилась к нему. ИТОГ - ПРОБЛЕМА УСТРАНЕНА ЗА 30 мин И, ВНИМАНИЕ, 1300 РУБЛЕЙ!!!! Нет необходимости менять то, что указали в Буржуе! КАК?!!! КАК ЭТО ВОЗМОЖНО? Я понимаю конечно, что каждый зарабатывает как может, но это слишком!
Обратился впервые на антикоррозионную обработку. В целом доволен услугой и персоналом.
1
1
Show business's response
Иван Кулешов
Level 7 Local Expert
November 14, 2022
Делали ремонт по ОСАГО, основной ремонт выполнили быстро и качественно, найденные недочёты после ремонта оперативно согласовали и устранили.
Отдельное спасибо мастеру Илье - всегда можно узнать состояние ремонта и сроки выдачи автомобиля. Очень гибкое отношение - получал автомобиль на выходные, а с понедельника вновь ставил на устранение небольших косяков.
Отвратительный персонал, сломалась с ребенком на трассе недалеко от Владимира, приехал эвакуатор, сказал тут помогут…мы не местные, первый раз в городе. С 3 часов ночи сидели ждали открытия…В слезах обьяснила проблему, в итоге мастер сказал все по записи… неужели сложно найти человека в сервисе, чтобы просто посмотрел проблему, может там пустяк какой…такие вот профессионалы своего дела…Как можно не помочь в таком огромном сервисе, оставить женщину с ребенком сидеть много часов в незаведенной холодной машине в чужом городе….я в шоке…
Обратилась в автосервис с поломкой мотора печки в авто Volvo XC60, заявку принял мастер Михаил, сделали диагностику, чтобы знать точно что сломалось, оперативно заказал мотор и на следующий день машину забрали, починили быстро, аккуратно, всё рассказал и объяснил, обслуживание на 10+, печка работает, в машине тепло, цена за ремонт оказалась демократичной, персонал доброжелательный, в зоне ожидания уютно и есть кофе! Буду рекомендовать и сама обращаться!
Отличный сервис. Цены адекватные, не как у Петровича в гараже конечно, но и не как у официалов, хотя качество лучше. Текучки по народу не заметил, а это важно для меня, когда мою тачку ведёт человек и знает все ее проблемы, можно прогнозировать ремонт... в общем рекомендую
1
1
Show business's response
Екатерина С.
Level 8 Local Expert
November 6, 2023
Автоцентр выбирала, опираясь на оценку в Яндекс картах. Нужно было срочно продиагностировать тормозную систему. Всё прошло отлично. Начиная от записи по телефону, заканчивая визитом в сам сервис. Интерьер зоны оформления заказа вызвал восторг - всё продумано до мелочей. Мастер приемщик был вежлив и корректен. Проделанной работой довольна. Сервис рекомендую.
Автосервис классный.Обслуживание на высоте. Арку заднего крыла выправили без покраски,ничего незаметно вообще.Парни-мастера суперкласса,очень доволен.Сделали быстро,качественно и довольно дёшево.Уважение и большое спасибо.
Обслуживаю в этом сервисе вольво хс-60. Качество работ и диагностика хорошие, сроки выдерживают. Мастер компетентный, при подборе запчастей получаю и альтернативы, и разумные, на мой взгляд, рекомендации. Спасибо коллективу сервиса "Буржуй" за работу, ими выполняемую.
Ужасное место,хотите переплатить прямая дорога к ним,накручивают как могут,нужна была диогностика электирки,на сайте написанно от 1100р,в итоге взяли 2500 как за диогностику всего авто ( Двигателя,Коробки,Подвески и всего такого) Ествестенно не какой диогностики в этом роде не было,Померили напряжение,пообщался с электрикром и всё,за это отдал 2500 ( Электрик вроде понимающий человек,всё понятно объяснил мне что к чему с машинй) Дальше приехал менять генератор заранее зная цену в 2100+Техническая мойка 200р,начали оформлять всё это дело и началось мол со своим генератор то +11% к цене и ко всему этому если нужно будет что то смазать то за это тоже нужно будет заплатить,Ужасное место не кому не советую
Пожалуй, лучший автосервис в городе. Всегда готовы прийти на помощь, оперативный ремонт, дружелюбный персонал. Отдельное спасибо мастеру приемщику Михаилу.
Добрый день! Вот пришло время оставить свой отзыв про данную СТО "Буржуй".
Предстояла полная (аппаратная) замена масла и фильтров в АКПП. Машина 2009 года, пробег 90к км.
Начну с плюсов!
- Наверное это единственная СТО где дают гарантию на замену масла в акпп - 60000км. При условии, что вы будеье заезжать каждые 10000км на диагностику акпп! (перед тем как сдать машину, просят гос. номер для заказа зап. частей, такое вижу впервые. Видимо заодно пробивают штрафы, ремонты и прочее:)
- улыбчивая девушка, менеджер. Мастер приемщик Михаил Кашицын, с виду понимающий свое дело человек.
- расположение, в 10 минутах хотьбы торговый центр "Крейсер", кафешка "ВилкиНет"
Теперь Минусы!
- Первый и самый жирный минус, заключается в том, что нельзя долго присутствовать в ходе ремонта своего автомобиля в цеху. Вход в цех только с мастером приемщиком, изображения видео записи зоны ремонта нет (как это делается в сетевых СТО). Соответственно нельзя с точностью сказать была ли замена масла полной или частичной, поставили новые фильтра или старые. Остается надеяться на честность автослесаря Рязанцева)
- по акту приемки видно, что в документах проводят масло по 1 литру, а по факту заливают из больших канистр. Маленькая хитрость мэнеджера СТО. Мы же знаем, что масло по 1 литру дороже чем к примеру 5л. Без использования масел и зап. частей СТО гарантия не дается, т.е. хочешь гарантию переплати за жидкости!
P.S.
По итогу в багажник положили Канистру с остатком масла (по моей просьбе) и пустой пакет из под прокладки поддона. Пакета из под нового фильтра, манжет не положили. Стоит ли думать о честности автослесарей и прочих за итоговые 15000 рублей (полная сумма с работой и комплектующими). Остается верить в это!
Общее впечатление от посещения АЦ «Буржуй» хорошее: приветливый персонал, минимум формальностей, оригинальные запчасти, качественный ремонт, разумные цены. Так держать!
Наконец-то нормальный автосервис с человеческим отношением как к людям, так и к машинам. Михаил очень оперативно сообразил, что мотор троит не от маховика, а просто от неоригинальных свечей. В другом сервисе предлагали как раз маховик со сцеплением менять (это аккурат 40000), а здесь всего-то свечи! Михаилу лично бесконечно благодарен, ну и обслуживаюсь, конечно, теперь только здесь.
Адекватный сервис. Ребята рукастые. Без лишних телодвижений диагностировали проблему и все оперативно исправили. Пример для других. Порадовали, молодцы!
Хочу сказать спасибо за отличную работу сотрудникам сервиса особенно менеджеру Ольге, всегда быстро подготовит документы, подберёт запчасти и определит перечень работ
Хочу оставить свой отзыв об автосервисе Буржуй. Был у них по поводу замены масла в вариаторе. Масло заменили, но мастер который производил замену, половину запчастей не видел, приходилось ему напоминать что нужно заменить сливную пробку в поддоне коробки и уплотнительное кольцо в фильтре тонкой очистки.Разбили хороший магнит в поддоне коробки, долго искали, но нашли, вроде подошёл. По итогу сервис чистый, инструмент у них присутствует хороший, но квалификация некоторых мастеров оставляет желать лучшего. Хотите отремонтировать свою машину здесь, присутствуйте при ремонте и все проверяйте.
Привезла машину на диагностику: загорелся датчик давления масла. При этом масла было достаточно, доливать не приходилось. После диагностики мне сообщили, что неисправен датчик давления и рекомендовали его замену (что возможно не ранее, чем на следующей неделе, т.к. детали нужно заказывать). Но мой вопрос о безопасности вождения этого автомобиля меня заверили, что ездить можно, с машиной всё в порядке, дело лишь в сигнале датчика. Но на следующее утро под машиной была обнаружена лужа. Оказалось, что масла в двигателе нет совсем. Хорошо, что муж заметил эту лужу, я бы не увидела и ездила бы так "безопасно" и дальше...
Сильно сомневался и пришёл с каким то внутренним недоверием. Направлен был страховой компанией по ДТП. Делали жестянку краску. Может не очень быстро но очень качественно. Сделали все и даже то что отказывала страховая. Придраться не к чему. Бонусом ещё и мойку подарили. Теперь, если не дай бог потребуется, пойду только сюда! Молодцы ребята! Спасибо!
На моей Opel Astra была проблема, не смотря на то что я женщина, но в машинах всё таки разбираюсь. С одной стороны оторвалась гофра от глушака, машина очень сильно ревела, и не ехала. Кое как доехала до сервиса, благо он недалеко от дома. Ребята произвели хорошую, качественную работу, молодцы. После замены стало непривычно тихо. Отличный сервис.
Отличный автосервис, специалисты которые могут индивидуально подойти к каждой проблеме, огромный плюс заказ запчастей сразу через сервис, цены рынок без накрутки все честно и достойно.
Попала в Буржуй осенью на шиномонтаж, машина у меня корпоративная, а значит для отчета нужна оплата безнал и фискальные чеки. Сервис предоставляет все документы, что для меня было архиважно. Шиномонтаж выполнен качественно, быстро, кроме того проверили уровень жидкостей, написали рекомендации по доливу, написали рекомендации по износу и коррозии дисков, ну прям мини-ТО👍
Хочется поблагодарить менеджера, Илью. Отзывчивый, вежливый, все четко объяснит, расскажет. Сроки выдерживают. По качеству работ судить рано, время покажет)
Доверяю свой автомобиль только специалистам из этого сервиса. Очень качественное обслуживание и прекрасные люди! Спасибо большое! Дмитрию особая благодарность!
Здравствуйте. Уже давно посещаю этот сервис, мне очень нравится: и персонал, и обслуживание. Поверьте, есть с чем сравнить...У официальных дилеров дерут деньги за все, даже за осмотр общего состояния автомобиля на ТО, а ведь это входит в ТО. Спасибо всем огромное, очень приятно обслуживать авто у ВАС.
1
1
Show business's response
Илья Илья
Level 8 Local Expert
February 6, 2022
Лучший Автосервис в городе, именно Автосервис с большой буквы! Мы вместе уже наверно лет 6-7. Все мои машины обслуживаются здесь. Ребята всегда помогут, а не навредят. Были и очень сложные случаи, электрика, ремонт коробок и раздаток Мерседеса, но всегда со свойственной им скрупулёзностью разберутся и предложат варианты решения проблемы. Запчасти долго ждать не приходится, ну и самое приятное гарантии на работы и даже на запчасти! Успехов!!! Всегда вас рекомендую!
Нужна была диагностика подвески. Появился стук после замены коробки. Договорился отдать машину раньше записанного времени и забрать после проведения работ. Тачку привезла супруга и прождала больше часа пока ее соизволят принять - приемщик Кашицин Михали куда-то урулил не удосужившись сказать куда ушел, кроме него из приемщиков никго не оказалось. Машину забирать поехал сам, просидел в очереди еще 30 мин, приемщик соврал что никого не видел перед тем как свалил на "обучение". Результат диагностики удручил - вместо нормального анализа проблемы получил прайс на замену всего что только может издавать стук. Перечисляю: втулки стабилизатора, подвесной подшипник, ступица, шрус внутренний, передняя стойка стабилизатора. Забыли коробку написать.
Вывод для себя: сервис рассчитан на лоха, а работает там как минимум один чудак.
Добрый день! После ДТП, страховая направила дилерский центр КИА прождав месяц, на КИА сказали деталей на Центральном складе нет и
время ожидания не ограничено, инф. о поставке запчастей не знают. Почитав отзывы, обратился за помощью в Буржуй. после обращения до ремонта авто прошло всего 14 дней. Огромная благодарность сотрудникам сервиса в частности Игорю Николаевичу, Илье (мастер кузовного цеха). СПАСИБО!!!
Отличный сервис, все проверят и сделают четко, без обмана и навязывания доп услуг, мне как девушке это важно! Спасибо, Рекомендую, ребята молодцы!
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 6, 2021
Хороший сервис. Меняли сайлентблоки на задней балке, делали плановое ТО и заправили кондиционер. Был впервые и не пожалел, теперь только к ним. Опытные мастера, подсказывают не с целью заработка а от Души. Большое спасибо мастеру Дмитрию) цены приемлемые за такое качество. Всём рекомендую! Процветания Вам!
Обратился в данный сервис по рекомендации товарища. На моём авто плавали холостые. Неисправность в другом сервеси (называть в целях антирекламы не буду) не определили. Рекомендовали оставить машину для углублённой диагностики. А в этом сервисе определили и устранили неисправность в течение чуть больше часа. Ребята квалифицированные, грамотные. Я думаю что к этим ребятам обращаться можно.
Мне кажется это лучший сервис где я обслуживался, приехал по совету друга и непожелел честно, всё чётко рассказали и также хорошо поменяли спасибо от души.