Гостиница не понравилась совсем.
В холле везде пыль, мебель в холле ресепшн с замахом но по факту старая и уставшая, ковры на полах зашорканные. Ресепшн маленький, работает один человек и чтобы заселиться надо отстоять в очереди минут 20.
Бронировал одноместный номер эконом , нужно было остановиться транзитом на ночь.
Когда бронировал номер то нигде не сказали что он на седьмом этаже( не люблю выше 5го этажа).
В номере кровать низкая, подушка чуть толще простыни, окна грязные. Не стал разглядывать номер сразу вышел из него.
Фотографии номера на сайте не соответствуют .
На этажах ковры зашерканные
На 3 звезды не тянет.
Требуется ремонт гостинице.
Деньги за номер вернули сразу.
Не рекомендую.
Были на верхнем этаже вид завораживал. Номер хорошо прибран, в нем все есть что надо отдыхающим. Кафе не очень большое, одна кофемашина и к ней очередь. В общем, гостиница понравилась.
Отличная гостиница! Удобное место расположения. Хорошие номера, отличный сервис. Были на соревнованиях, взвешивания и завтрак идеальный. Ресепшен решают вопросы оперативно и круглосуточно. Рекомендуем. Будем проездом обязательно остановимся у Вас.
Остановились в Данном отделе 2 раза.
Первый раз нас поселили в номере люкс. При бронировании попросили , чтобы в номере был холодильник, фен, чайник. Уточнили про стоянку и горячую воду. Взяли дополнительно место для ребенка. Сказали , что все есть в номере.
По факту:
Стоянка переполненная. Невозможно припарковаться.
На ресепшене разговаривают очень сухо, не здороваются. По телефону за номер с доп местом и доп завтраком сказали цену 9100р. В итоге вышло 9600р.
Дополнительное место диван поставили и разложили таким способом , что к холодильнику не подобраться.
Фена не было.
Номер, как в советские времена, мебель старая.
Горячая вода- это отдельная история. Помыла ребенка и горячая вода закончилась. Дополнительно для ребенка 7 лет полотенце не положили. Мылись уже холодной водой. На следующей день вода не появилась.
Завтраки по талонам. Точно окунулись в советское время. Мясные блюда все острые , перца бухают от души. Кофе с молоком не советую, нет послевкусия кофе. Лучше идти на завтрак с самого утра, иначе много не будет, в том числе кружек и стаканов.
Хорошая изоляция, соседей не слышно. Но если открыть окна, то всю ночь будете слышать голоса людей, сигналы и движение автомобилей. В 6 часов разбудили женские голоса, хохотали на всю улицу.
Во второй раз бронировали номер в другой в гостинице , однако поселили именно в Данной гостинице в номере люкс премиум. Номер обошелся в 11-12т.р. Мебель современная, изоляция изумительная, в сан узле 2 раковины, ванная + отдельно душевая. Фен правда быстро перегревается и работает через раз. За завтрак с ребенка дополнительно денег не попросили. Если честно парадокс , в номере люкс платили и да доп место и завтрак, а здесь только за доп место. Обосновали тем, что дети до 7 лет включительно питаются бесплатно. Возник вопрос почему первый раз попросили оплату?
При выезде в любом номере , нужно вызвать горничную. Чтобы она все проверила на факт ничего ли мы не украли , пользовались ли мини баром. Стоишь, как школьник и ждешь своей участи.
Номер люкс премиум понравился больше.
Проживаем в этой гостинице каждый год. В этом году заселили на 11 этаж. Скидка 10% постоянным клиентам. Тишина, покой. Номер чистый, стандартный. Все работает, кондиционер, фен, холодильник, чайник. Никаких проблем с горячей водой. Завтраки достойные, все чистенько. Маленький минус за парковку, днем невозможно найти место. После 18.00 места есть, поэтому каждый вечер переставляли автомобиль. Рядом с гостиницей много магазинчиков с сувенирами, торговые центры, фонтаны, кафе и многое другое. Не вижу смысла что менять в следующий раз. Нас все устраивает.
Отель шикарный! Просторный холл, чистота, растения в горшках, на этаже пурифайеры для воды. Останавливались в стандартном номере. В номере чисто, имеется чайник, посуда. Постельное белье, полотенца чистые. В общем, все достойно. Цена за ночь вполне приемлемая.
Отличный отель, очень достойный на заявленные звезды! Вкусные блюда в ресторане, чистые и ухоженные коридоры, приветливый персонал, рекомендуем! Единственный нюанс для курильщиков...спускаться вниз, мест для курения в отеле нет,. Кому принципиально рассмотрите другой отель. Отдыхали семьё с тремя детьми, однозначно рекомендую!
Гостиница хорошая для своих звезд. Завтрак - шведский стол, меню разнообрвзное. Вид из окна на город. Самое главное преимущество - месторасположение - центр города, все рядом. Персонал вежливый. Рекомендую
Гостиница понравилась я была первый раз, но для командировки и жилья идеально , рядом магазины пиццерия, ростикс, номер, мыло, полотенца, завтраки хорошие
Второй раз , приезжая в Улан Удэ , останавливаемся в этом отеле. Во первых понравилось расположение, наши окна выходили на Оперный театр и площадь с фонтаном, это самый центр, здесь приятно гулять. Удобно добираться в любую сторону. Современные чистые номера, прекрасный ресторан, мы там завтракали и повар вкусно готовил, поэтому и вечером пришли поужинать по меню, немного подождали и все было свежее и вкусное! Однозначно в следующий раз - снова в этот отель!
Номер у нас был Джуниор в принципе можно было взять эконом, ждали более свежий. Но нет ремонт старый. Но в целом довольно просторный. Персонал хороший. Уборка в номере каждый день, был включен завтрак очень понравился.
Номера в идеальном состоянии. Чисто. Комфортно. Уютно.
Качество питания на 5 +
Персонал очень внимательный, вежливый.
Расположение вполне удобное. Рядом магазины (и сетевые и сувенирные), банки, много интересных достопримечательностей в шаговой доступности.
Нужен был одноместный номер недорого. Сначала выбрал гостиницу которая по фотографиям казалась таким уютным и стильным местом - оказалось мутное место с возможностью съёма номера почасово - отсюда и контингент соответсвующий. Плюс музыка орала днëм, пьяные крики ночью и никакой звукоизоляции. Переночевал ночь и нашëл гостиницу Бурятия - сразу обнадёживает размер отеля. Фото и реальные номера соответсвуют. Шумоизоляция прекрасная, по крайней мере на 6-м этаже. За те же деньги что и в полупритоне получил чистый номер, тишину, ещё и завтраки по акции. Завтраки по типу "шведский стол". Выпечка и кофе хороший, морс понравился. Мясные продукты не высокого качества, но вроде всë свежее. Творог, сметана, каши хорошие. Овощи и фрукты вкусные. Рядом с отелем много достопримечательностей, 200 метров то ТРЦ Форум где полно сувениров и других магазинов. До Аэропорта 20 минут на такси. Если будет нужно остановиться в Улан-Удэ, то выберу гостиницу Бурятия.
Гостиница в центре города Улан-Удэ. Очень удобное расположение, приветливый и внимательный персонал, номера не новые, но вполне приличные. Бывая проездом в Улан-Удэ останавливаемся в этой гостинице.
Хороший отель, удобно расположен в центре города. Потеряться невозможно, он практически отовсюду виден. Номера удобные, чистые. Останавливались дважды, остались довольны.
Завтраки довольно простые, может не особо разнообразные, но сытные.
Два хороших сувенирных магазинчика с очень отзывчивым персоналом.
Номер был чистый, уютный. Есть кондиционер. Постельное бельë чистое, свежее. В гостинице тихо, посторонних звуков не было. Тепло, светло).Персонал вежливый и отзывчивый. Всë супер!
Номера в целом неплохие, кровати удобные. В номерах относительно чисто.
Завтраки так себе, но когда есть с чем сравнить. При этом в кафе, где завтраки - еда вкусная.
Обслуживание хорошее, все замечания и просьбы выполняли очень оперативно. Например не работал холодильник - быстро заменили.
Когда просишь сделать уборку номера - они только меняют полотенца, если нужно, и моют зеркало. Раковина, унитаз, грязь на полу - ничего не делают.
Расположение в центре - это, конечно, прекрасно.
В целом если на сутки остановиться - можно, на дольше не советую.
Номер не стоил своих 5 тысяч рублей. Очень маленький. Совмещенцй санузел, маленькая ванная. Окна грязные и номер вцелом не новый. Из плюсов: мне понравилось обслуживание, в связи с ранним выездом нам предложили ланч-боксы с собой. В номере есть кондиционер. Вид на Площадь Советов. Гостиница в самом центре города, можно вечером погулять и даже не пользоваться общественным транспортом. Чистые полотенца, постельное бельё. В целом норм - на одну-две ночи, но дорого
О плюсах и минусах. Плюсы. Чистота в номере идеальная. Мягкие и удобные кровати. Панорамный вид из окна. Не плохой шампунь в душе. Чистые, белые полотенца. Из минусов. В санузле не работал полотенцесушитель. Позвонили на ресепшн, прислали специалиста, но к сожалению проблема не была решена. Нам предложили другой номер, но мы были слишком уставшие и отказались от переезда в другой номер. На другой день об этой проблеме никто не вспомнил, полагаю с тех пор так ничего и не изменилось. Второй момент. Отсутствие вентиляции. Все запахи из санузла в нем и остался. Можно было решить проблему по средствам наличия освежителя воздуха, но увы и его не оказалось. Увы. В номере не работал холодильник. Проблема была решена. Он видимо просто не был включен в сеть в виду редкого использования и в целях экономии электричества. Стол на котором стоит телевизор и чайник, с тыльной его стороны скрутки проводов выглядящие не эстетично и очень не безопасно. Не смотря на всё это осталось положительное впечатление о данной гостинице. Персонал очень приветливый и гостеприимный. Он спасает всё! Хозяину гостиницы очень повезло с персоналом.
Всегда заселяют своих туристов эту гостиницу. Цены адекватные, клиентоориентированность на высоте! Вкусные завтраки. Номера чистые, постельные принадлежности белоснежные! И очень удачное расположение.
Show business's response
Марков Егор
Level 10 Local Expert
November 18, 2024
Номера чистые, уютные. Холодильник, правда, работает не очень хорошо.
Парковка рядом с гостиницей, не охраняемая.
Кафе в гостинице ниже среднего. Не увидел ничего однако, есть завтрак по принципу шведского стола.
Рекомендую сходить в ближайшие рестораны, тем более, гостиница предоставляет 10-процентную скидку на посещение нескольких ресторанов поблизости.
Чудесная гостиница и чудесный персонал и прекрасное расположение в центре города!
В следующий раз, когда будем в Бурятии, даже искать ничего другого не буду, главное, чтобы были номера свободные))
Хорошая гостиница по небольшой стоимости. Есть все необходимое в номере. Расположение - самый центр. Демократичное кафе по ценам. Хороший шведский стол с простой хорошей вкусной едой.
Все отлично, вкусно, сытно, красиво, были на свадьбе понравилось, то что есть трансляция на телевизоре того, что происходит на сцене где идёт поздравления а тебе из-за колон не видно или ты сидишь спиной к сцене.
Отличный, хороший отель. Обслуживание на отличном уровне, особенно в кафе. Хороший, чистый номер. Вид замечательный на город. Расположение супер. Всё рядом в шаговой доступности.
Нормальная гостиница. Находится в центре. Останавливалась в полулюксе на 11 этаже. Меня всё устроило. Номер большой, кровать удобная, правда огромное и тяжеленное одеяло, но я это пережила. Хороший санузел. В номере были средства гигиены, тапочки, бутылки с питьевой водой. Завтраки в кафе при гостинице, не очень разнообразные, но каши, сосиски, гарниры, немного овощей, нарезка сыра и колбасы - впрочем, как и везде. Из минусов : сбой при заселении, не сработал ключ-карта, пришлось опять спускаться на решепшен, чтобы перепрограммировали. И еще впервые столкнулась с тем, что уборка номера по запросу. А потом меня это даже устроило , т.к. горничные не беспокоили в неподходящий момент. Если доведется еще приехать в Улан-Удэ, остановлюсь в "Бурятии".
Удобное расположение отеля в самом центре города. Хорошие разнообразные завтраки по системе шведский стол, есть кофемашина с натуральным кофе. В стоимость проживания включён тренажёрный зал. Часть тренажёров не в рабочем состоянии, но есть свободные веса и место для тренировки.
Цена качество ,хорошая гостиница ,хорошие завтраки,если решили посетить Улан-Уде ,можете смело заселяться.Приезжаю раз в год ,всегда в гостиницу Бурятия !второй раз заезжал, нет пульта )Звонок на ресепш приносят.
Прекрасный отель. Расположение лучшее, очень красивый вид из окна. Останавливались на пару ночей с ребенком, тишина и тепло тут гарантированы. Вкусный, разнообразный завтрак. На ужин выбрали уху от запаха которой обалдел весь зал , личный рекомендасьон 💕
Гостиница понравилась. Очень удобное расположение в центре города. Есть парковка. Номер чистый, есть всё необходимое. Завтраки- шведский стол. Меню разнообразное, еда вкусная. Персонал гостиницы вежливый. Рекомендую.
Номера хорошие, с хорошей сантехникой. Жалко, что не убираются каждый день. Завтраки отличные. На любой вкус. Расположение, лучше не бывает. Рядом центр города, театр, пешеходная улица.
Прекрасный отель для приезжих в город не на долго. Удобное расположение в центре. Очень вежливый персонал, который всегда идёт навстречу гостю. Удобные недорогие номера со всем необходимым для проживания.!!! очень понравилось
Все очень понравилось:персонал, номер,кафе "Чашка".
Но есть небольшой минус,нет освежителя воздуха в ванной комнате или хотя бы ароматизатора для комнаты.
Гостиница-символ Улан-Удэ. Стоит в самом центре, в 5 минутах ходьбы от центральной площади с головой Ленина. Я останавливался на одну ночь в мае 2024 года.
Мне так показалось, что гостиница после ремонта.
Придраться сложно. Чистый номер, хороший, хоть и небольшой, санузел. Хорошо бежит вода в душе и в кране. Порядок с полотенцами. В коридорах уютно и оригинально местами. На стенах симпатичные картины.
Из минусов. На унитазе стульчак без ограничителей - когда отпускаешь, он грохается так, что явно слышно в соседних номерах. Мелочь, но в топовой гостинице это мгновенно бросается в глаза. Завтраки так себе и персонал в кафе плох. Лифты с двух сторон в холле для лифтов, и кнопки на разных сторонах разные - не сведено всё в единую систему. Парковка в стиле 90-х - какие-то тросы валяются на выходе, какие-то граждане (сотрудники, видимо) железными уродливыми ограничителями прикрывают себе любимым место для парковки. Ну и номер крошечный.
Но это мелочи. В целом пятёрка с минусом.
Замечательная гостиница, чисто, уютно, персонал совершенно незаметен. Шведский стол, никах нареканий. Номера уютные, к постельным предметам никаких нареканий нет. Рекомендую эту гостиницу для приезжих в столице Бурятии
Была здесь дважды и оба раза размещение было отличное. Во второй раз даже дали номер класса комфорт при оплате стандарта, что было приятной неожиданностью. Номера были на 10 и 12 этажах - вид шикарный! Отличные Блэк аут шторы, я спала как младенец! С 12 этажа сложнее вылавливать лифт. В размещении входили завтраки, вполне достойные, прикладываю фото) из минусов - громко работает холодильник, но его можно выключить, если он не нужен. Расположение прямо в центре, что крайне удобно.
Подруге моей не повезло во второй раз с размещением - был плохой матрас, пахло канализацией, её спокойно переселили по первой просьбе.