Я никому не рекомендую пользоваться их услугами, если не хотите проблем. Абсолютно шаблонные ответы в техподдержке, хамоватые операторы на телефоне, плохо работающий сайт и приложение. Если же вы все таки купите у них билет, а потом захотите его вернуть, то будьте готовы к тому, что с вас сдерут минимум треть цены за «просто так»