Иногда захожу сюда перекусить или выпить кофе, т.к. живу рядом. С продукцией всё стандартно, как и в остальных Буше. Но какая-то проблема с персоналом. Сотрудники замученные, в их глазах отражен весь тлен бытия, бегают в мыле туда-сюда, на посетителей не реагируют, столы грязные. Женщина рядом в очереди попросила убрать стол, т.к. действительно сесть некуда, в ответ тишина.
Далее, стою в очереди минут 20, хотя передо мной 3 человека, но после приема заказа на кассе девушка бегает его делать, отсюда и скорость обслуживания соответствующая. На стойке рядом с кассой рекламная табличка с перечнем лимонадов и айс ти, я её изучила и жду с нетерпением моей очереди (сегодня в Питере 30 градусов). Когда, наконец, отстояв в очереди, озвучиваю заказ, оказывается, что нет ничего из охлаждающих напитков (ни лимонада, ни холодного чая)! Зачем тогда эта красивая рекламная таблица?
Из-за этого заказ делать уже не хотелось, да и в целом, пропитавшись этой гнетущей атмосферой, хотелось уже как можно скорее уйти.
В итоге пошла в соседний ЛЛ, где, ура! был лимонад. Вот сижу пью его и думаю, что же случилось с таким ранее уютным Буше в Атмосфере?
Не экономьте на сотрудниках! Тех, кто работает сейчас реально жалко. Чувствуешь, что доставляешь им неудобства свои желанием что-то купить.
Отличная сетевая кондитерская, одна из лучших в городе. Все очень вкусно. Рядом есть их же кафе. К вечеру обычно 70-80% ассортимента разбирают, за самыми ходовыми позициями нужно приходить с утра или можно заказать через приложение.
Вкусно, качественно, высокий ценник, свежая продукция. Удобное разделение на зоны: посидеть за чашечкой чая (выбор пироженных больше), и зона где можно купить на вынос с собой.
Вкусная выпечка, всё свежее, вкусное. Сложно пройти мимо так как аромат свежей выпечки прекрасен. Цены не самые низкие, но тут качественно, так что рекомендую попробовать их выпечку
Все чудесно, еда вкусная, ещё и в последнее время выпечка стала лучше) Единственное большой минус, что ощущение, будто кондеи не всегда работают, то душно то нормально, хотелось бы не сидеть в зале, будто в самой печке)
И 1 тут много. Очень раньше нравился латте соленая карамель. Но сегодня был просто гранд облом. Во-первых, ждала долго(девушка на кассе не предупредила, что долгое время ожидания). В итоге, чуть не опоздала на работу, латте, по вкусу чуть подслащенное молочко, кофе не чувствуется совсем, как в дешевых кофекиосках. Настроение испортили, в этот филиал больше точно за кофе не буду забегать. Ну и фирменная «фишечка» Буше 1 сотрудник во всех лицах, пытающийся справиться с авралом из посетителей🤦🏼♀️
Это самое любимое Буше)) В этой пекарне мы познакомились с любимым вензелем с малиной и сэндвичем с лососем. Хлеб всегда в хорошем ассортименте для любого настроения. В кафе хороший выбор блюд, приятные официанты, быстрое и вежливое обслуживание. Всегда есть новинки, завтраки и вкусный кофе. Спасибо большое!
Из всех буше одно из слабевших мест. Ну как так? Почему кофе приходится ждать 20-25 минут и это стандарт уже! Раньше не бывает. И это не час-пик, а, скажем, 11:30… Раньше была кухня, теперь вот заходишь ради кофе и всегда слышишь фразу об ожидании. Кафе такого формата как «Буше» разве не предполагают более скоростное обслуживание? В общем, лучше пойти в другое место
Любимое Буше. В этом пили кофе с пирожными. Иногда по дороге в гости покупаю именно в нем тарт с лесными ягодами или вкусный тортик.
Обслуживают быстро.
Качество продукции на высоте, тут все отлично. Но что то происходит с персоналом. И это уже не первый раз. Ощущение что они уставшие, возможно, нагрузка чрезмерная. Девушка, разносившая заказы по столам просто молча их ставила и уходила. Даже на "спасибо" ничего не отвечала. Её коллега на кассе, с уставшими глазами говорила заученные фразы как автомат. Дорогой менеджмент Буше, обратите внимание на своих замотанных сотрудников. Ребята, я вас не узнаЮ! Вежливость и приветливость всегда были вашим приятным бонусом. Все таки, с вашими ценами, хочется пить кофе в непринуждённой и не хмурой обстановке. Очень люблю ваши кафе уже много лет.
Вкусные торты. Брали ребёнку на день рождение, остались довольны выбором, который для нас подобрал продавец. Теперь хотим попробовать все виды пироженных
Достаточно часто захожу в разные точки буше в городе, но здесь всегда что то не так. Персонал работает так, будто все стажеры… Не справляются с банальными обязанностями
Очень неприятно, что место с такой хорошей репутацией не справляется с контролем качества обслуживания в нецентральных точках😔
Добрый день. Ждали американо 17 мин. Не дождались. Мы Торопились в кино, опаздывали. Кофе так и не отдали.
Далее мы попросили возврат денежных средств за напитки. Сотрудник пошел искать другого сотрудника. Мы все еще опаздывали.
Сотрудник пришел, взял сумму за десерты еще раз, так как частичный возврат в этом заведении невозможен. Основной возврат сказали в течение 5 дней. Не извинились . Поразительный сервис. Думала, нигде уже такого нет. Более сюда никогда.
PS Еще и наливают напитки в бумажные стаканы при наличии кружек, экономия.
С уважением.
Хорошее кафе, удобно расположено. Цены высоковаты, но это компенсируется вкусной выпечкой и десертами. Приятный кофе в стандартном ассортименте. Дети в восторге от какао - вкусный и не слишком горячий, что важно для детей. Отдельно отмечу внимательное ненавязчивое обслуживание, заказанные блюда долго ждать не приходилось.
По желанию, можно купить свежий хлеб, десерты или тортики с собой в небольшом отделе рядом с основным кафе.
Советую к посещению.
Upd: спасибо за горячее 🩷
А теперь давайте примем стандарт не добавлять сиропы в кофе/латте/айс латте по умолчанию, если клиент не просил 🥲
Все хорошо и вкусно, но из горячих блюд ничего нет.
Сервис ок, качество продукции тоже.
Очень уютное и комфортное место!
Огромный выбор предлагаемого ассортимента .
Очень внимательный и вежливый персонал...
Люблю зайти в это кафе, взять чашечку кофе и выбрать для души вкусняшечку..., для меня просто кайф! Называю это кафе Вкусняшка. Всем рекомендую посетить это уютное местечко!
Хорошая кофейня, расположенная на 1ом этаже в ТК Атмосфера. Место, где можно перекусить, выпить кофе, назначить место встречи. Уютные столики с креслами человек на 20-25. Когда нужно было встретиться в ТК Атмосфера, встречу назначала именно там. Большой подземный паркинг присутствует.
Просили отзыв за португезу. Но какой не уточнили ! Получайте . Была пару раз ! Всегда нуууууоооочень долго. Девушки вареные. Попросила с собой , вынесли на тарелке , перекладывали с собой еще пол часа 👿👿👿
Людей много , бариста один на 2 точки .
Люблю Буше , но не на этой точке .
На стажировку в Сити Молл пора или в Европолис
Люблю здесь посидеть с друзьями за чашечкой кофе. Пространство отлично разделено, создается впечатление уюта, отгороженности от людского потока торгового центра. И конечно на уровне все меню, особенно выпечка. Обслуживание быстрое, ненавязчивое
Плюс то, что находится в ТЦ Атмосфера, , где можно ,что то необходимое купить , где находится кинотеатр, и , можно перекусить и пообщаться с друзьями, приятно провести время! А еще работают общительные приятные молодые люди, вежливые и добрые, всегда подскажут , что лучше взять. Спасибо, им за приятное обслуживание!
Хорошая кондитерская. Очень вкусные тортики. Обслуживание приятное, но про какие-нибудь скидочки в приложении никогда не скажут. А ещё есть сомнения на счёт, то-ли на искусства повара, то -ли даты изготовления. Ничего плохого не случалось, но по вкусу бывало ощущение, что продукция стоит не первый день (тортики берём регулярно)
Вообще не понравилось.
Во-первых, ждал кофе 15 минут, работает всего 3 человека, совсем не успевают.
Во-вторых, заказал капучино на кокосовом молоке, оказалось совсем невкусно, зерна пережарены. Не знаю с чем связано, возможно сырье очень плохое или сделали в спешке.
Итог: вычеркиваю место из списка посещения
К сожалению, качество обслуживания в этом кафе неуклонно снижается. Очереди, неубранные столики, медленное обслуживание, витрины полупустые и без части ценников, части позиций с кухни нет, другие очень долго готовятся. Вижу, что мой отзыв не первый подобный. Очень жаль.
Минус балл за Флейту фисташковую с шоколадом. Видимо начали закупать шоколад более дешёвый, который плавится ,а не тает. Из за этого флейта чувствуется на языке сухой, словно подгоревшей и явно не стоит своих денег.
Ожидание кофе всегда 15-20 минут, один бармен и одна кофе машина, всегда бегают в мыле. Руководство, уважайте уже своих сотрудников и посетителей, наймите еще людей
Пять звёзд девушке которая готовит кофе! Сегодня 01.10.23 забежала за кофе. Быстро, вкусно, четко. А самое главное очень красивая подача, настроение на весь вечер!!!! Кассир парень тоже молодец, очень вежливый!
Сервис просто жесть, готовят для заказа два омлета, но, в разное время, короче в итоге еда на стол приносится холодной, не понимаю кому нужен такой сервис, максимум за кофе и булками холодными сюда можно зайти
Никогда ничего нет из еды - сырников, салатов. Столы постоянно грязные. Напитки по 20 минут готовят даже не в час пик. Очередь километр, работают очень медленно и нехотя. Больше ни ногой сюда.
Весьма проходное место, часто очереди. Очень нравится зерновой хлеб, плюс в том, что его можно сделать внарезку. Цена на продукцию выше ,чем в других кондитерских/ пекарнях.
За многолетнюю работу "Буше" в ТК "Атмосфера" мы очень привыкли к их выпечке и успели ее полюбить. Муж, идя с работы, почти ежедневно заходит в кафе выпить кофе и покупает домой булочки или пирожные. Он страшный сладкоежка!! Он любит эклеры, баваруа, бриоши, круассаны с миндальным кремом и что-то с тыквой. На 1 месте стоят киш с индейкой, сэндвич с красной рыбой, лазанья. Ими он балуется по выходным. У меня аллергия и мне много чего нельзя, поэтому я лишь иногда ем бриошь или тарт с черникой. Тарт с черникой в последние 2 раза разочаровал и уж точно не стоит тех денег, которые за него берут. Когда он был по 900 руб он был безупречен! Сейчас он 1500 и дважды попался с подтухшей черникой, такой, что пришлось ее выплевывать, а потом просто снять все ягоды и выбросить. И по факту мы с внучками поели только тесто с кремом. Такой тарт уж точно больше никогда не купим! А все остальное пока нравится, хотя, конечно, очень дорого.
Продавцы, посуда все чистое. Посуда в кафе со столиков убирается быстро, столы протираются. Ассортимент достаточный. Только к вечеру, после 20 часов, частенько заканчивается хлеб и булка. Разбирают. Очень хороший, крепкий кофе в зернах, сыр тоже нравится. Но все дорого. В целом рекомендуем, вы получите удовольствие, посидев в кафе или купив в розницу что-нибудь вкусненькое.
Ужасное место!
Простояли в очереди за 2-мя коктейлями 10 минут. Затем ожидали их приготовления 20 минут. Причем ожидать пришлось за грязным (неубранным) столом.
Кофе норм, но еду ждали очень долго в не самое загруженное время - в итоге принесли холодный сэндвич даже после просьбы разогреть. Вензель был сухим, как будто вчерашний
Всегда отзывчивый персонал. Беру всегда скандинавский хлеб в нарезке. Жена предпочитает брать разного вида изделия на десерт. Пользуемся приложением от Буше))