Повара просто забыли про заказ, ждал 30 минут, подошёл на кассу, они даже готовить не начали, сообщи что у них какой то чек не вышел... Если хотите быстро перекусить, лучше выбрать другое место.
Блюдам из данной кондитерской ставлю твердую пятерку. Абсолютно все, от сладостей до омлетов божественно вкусно. Единственный неприятный момент - мы были там впервые и сразу не сориентировались в выборе блюд и напитков, а продавец за кассой был не особо настроен помочь с выбором. Отвечал раздраженно и не дружелюбно. В остальном прекрасное место.
После реконструкции очень миленько стало. Много живых цветов, светлое помещение. Очереди часто, но довольно быстро проходят. Вкусная горячая кухня, жаль не везде она есть, из под ножа куда вкуснее кушать.
К сожалению, очень не понравилось, особенно обслуживание. Из положительного могу отметить качество выпечки и пирожных, на 4. Менеджер Катя не хотела пояснять начинку пирожных, наличие интересовавшего торта: «Там всё написано, читать умеете?» Так как спешили - не ушли сразу. В общем нам нехотя пробили наш заказ. Воду продать отказались, сказали: «в кувшине возьмёте». Мы хотели бутылку. Вода в кувшине оказалась нефильтрованная с сильным привкусом ржавчины. С таким же привкусом был и кофе. Попросили 2 американо 300мл с тёплым молоком. Стоит учесть: Молоко за отдельную плату, в отдельной ёмкости, 30мл. Но это оказалось не молоко, а пена из капучинатора! 30 мл пены. В кофе такого количества не было заметно. На просьбу дать/продать ещё молока буркнули что-то нечленораздельное примерно: «приходите позже, когда всех у стойки обслужим и мы примем оплату за доп. молоко»… Далее нам не дали 2 оплаченные запеканки. Когда через 10 минут мы подошли и вежливо напомнили на стойке (сами сотрудники не носят заказы), получили ответ от менеджера Кати: «я занята, вашим заказом заниматься не буду, приходите ко мне, только тогда, когда очередь у кассы закончится, если она закончится»… другой персонал отослал к Кате. С другими клиентами при нас общались схожим образом. После этого уже сложно что-то добавить. Администрации стоит разобраться с персоналом. К сожалению, грубый неприветливый персонал испортил всё впечатление от вашего кафе.
Сама сеть кондитерских отличная именно в этой кондитерской меня встретила на кассе очень медлительная злобная и наглая девушка видимо просто не хотела наплыва клиентов которая плохо знает ассортимент выпечки и кухни она сказала мне принимая заказ о том что ожидание по кухне будет более 30 минут и понятия не имела что находится в сендвиче с индейкой! я заказала омлет с форелью, сендвич с индейкой фрамбуазье американо и латте весь заказ был выполнен в течении 10 минут ! Спасибо кухне и официантам. Многие на моем месте просто ушли бы на стадии заказа.
Мило, чисто, приветливый персонал. Брала на завтрак омлет со шпинатом - нежнейший, круассан миндальный - крем частично пропитал тесто, что было немного непривычно, но очень вкусно, и капучино - хороший стандартный вкус. Завтрак удался на славу! Благодарю команду кафе!
Кайфовое место, с красивым видом! Да здесь большой поток людей, но если вам хочется красивую фоточку, то сюда точно стоит зайти. Мне нравится Буше намного больше, чем другие кофейни, во-первых обслуживанием, качеством еды и своей эстетичной подачей блюд. Рекомендую чай с жасмином!
В буше люблю тортики и пироженные, а вот кофе не в моем вкусе, люблю более насыщенный вкус. В буше кофе для тех, кто любит легкий вкус, с кислинкой. И ассортимент альтернативного молока обычно в буше 2 вида (может мне, конечно, так не везет), но факт.
Хорошо. Как и в любом из Буше. Часто покупаю тортики для домашних праздников
3
Show business's response
Елена Катровская
Level 11 Local Expert
March 21, 2024
Уютное кафе в центре города рядом с метро Маяковская. Очень вкусный апельсиновый Раф, обслуживание достаточно быстрое, не смотря на высокую проходимость. Хороший WiFi. Приятно провести время за чашечкой ароматного чая/кофе с вкусным пирожным.
3
Show business's response
Lunny
Level 7 Local Expert
July 18, 2024
Одна из лучших точек в городе💗
Здесь всегда чисто, уютно и быстра отдача, вне зависимости от загруженности.
И как всегда очень вкусно
Открыли для себя эту кондитерскую 8 лет назад, и теперь каждый раз приезжая в Петербург, обязательно находим время, чтобы позавтракать здесь, либо взять с собой пару круассанчиков. С сыром и миндальным кремом - просто огонь! Есть минусы конечно, но стараемся не обращать на них внимания - грязновато в туалетах, и часто приходится просить, чтобы убрали за предыдущими посетителями. Однако доброжелательность персонала перекрывает и этот недостаток.
Замечательное кафе , еда качественная ,вкусная . Торты ,пирожные ,оочень хороши,всегда всё свежее. Всегда приветливый персонал , чистенько , очередь даже если и есть то не надолго. Достойное кафе.
1
Show business's response
Д
Диана Ж.
Level 7 Local Expert
June 9, 2024
Нас за спиной обсуждали официанты.
Посетили данное заведение 9.06 в компании из 7 человек, хотели вкусно позавтракать перед поездом в Москву. Пришли к 12:00, заказали «Большие завтраки», очень недовольная девушка за кассой нам ответила, что ждать 40-50 минут, на что мы сказали «хорошо, ничего страшного, мы подождём».
Завтраки с яичницами и омлетами нам принесли через 40 минут. Момент, который не понравился сразу - у кого-то был большой кусочек домашнего белого хлеба, а два таких же завтрака принесли с двумя ломтиками «бородинского».
Когда мы уже собирались уходить, то очень громко и четко услышали такой разговор между работницами «Буше»: «Готовься сейчас будет много посуды, там эти приезжие дома позавтракать не могут, завтрак им подавайте быстрее».
Было это сказано так громко, что до всех нас долетела данная информация. Другой большой компании с чемоданами в кафе не было)
Вывод:
1. Завтрак невкусный
2. Мы заказали по 3 блюда на каждого и потратили достаточно денег в вашем заведении, чтобы получить такой ответ
3. Шли с хорошим впечатлением, так как любим выпечку в «Буше», но теперь впечатление испортилось.
Хотелось бы, чтобы кассиры были поприветливее, и хотя бы не обсуждали клиентов, пока они еще не ушли.
(Да, мы наглые москвичи, платящие теперь и курортный сбор)
Прежде чем орать где начинается очередь - обеспечьте кассу табличкой.
И если кассир принципиально не желает обслуживать клиентов, то может другую работу подыскать?
10/10 пекарня с вкуснейшим кофе, быстрое обслуживание и приятный персонал. Каждый день перед и после работы захожу за рафом и иногда захватываю вензель с малиной🥵💗
Какая ложь. В 22.30 скидка только на слойки. А подносят, как на всю продукцию. Когда, наконец, это враньё прекратится? "Культурная столица" России погрязла во лжи!
Тут выпечку и хлеб продают
Вкусный запах щекочет ноздри
Нарежут как надо и кофе нальют
Все вкусно и организму на пользу
На день рождения можно торт заказать
И пирожных и с кремом ватрушек
Не забудьте молоко и творог
От настоящих коров и плюшек
Не дали воспользоваться скидочной картой. Просто пробили раньше, чем я даже что-то сказать успел. В общем будете делать заказ, начинайте с того, что у вас есть скидочная карта!!
Удобное расположение. Самое приятное кафе из всей сети - очень уютный дизайн, комфортные залы, чисто. Завтраки волшебные - с самого утра аромат свежайшей выпечки, в 8-30 правильные круассаны прям из печи, омлеты и каши - восторг, кофе самый вкусный! Сотрудницы милейшие феечки, быстрое обслуживание, отдельная радость наблюдать как повар делает сэндвичи :)
Что вы сделали с сотрудниками? Они один заказ 10 минут принимают... Не все посетители выдерживают очередь.
Дайте ребятам выходной!
3
1
Show business's response
Elena K
Level 12 Local Expert
August 16, 2024
Если не брать готовые изделия пирожные и булки всё остальное готовят ооочень долго. Заказали в одном чеке 2 порции драников с лососем - первые принесли через пол часа, вторые через час!!! Напитки через 25 минут принесли. В салат настрогали вместо листьев кочерыжку... Не справляются с заказами... По поводу очереди тоже всё очень странно- где-то под носом у кассира есть стрелочка, но я здесь была в первый раз люди встают как попало и ваша стрелочка не помогает. А персонал грубо указывает куда тебе идти ... Сразу посылайте всех на выход...
Show business's response
Милена Давидян
Level 5 Local Expert
April 22, 2024
Всей душой люблю эту сеть и каждый раз захожу, когда приезжаю в СПб! Последний раз была год назад и в этот раз мне показалось, что за год некоторые моменты изменились в худшую сторону( опишу их, может это исправят к лучшему в будущем
1. Отсутствие меню кроме как на стене под потолком… и фотографий на другой стене… говорю за себя, мне гораздо угоднее полистать бумажное меню или хотя бы на сайте по qr посмотреть, но когда я спросила персонал, мне указали только на две стены и пришлось щуриться и смотреть на стены(
2. Заказала бриош (большой бургер) и к нему не дали ни конвертика, ни перчаток… ладно если вы не хотите использовать перчатки по каким-то соображениям, то положите хотя бы его в конвертик бумажный, потому что иначе вся начинка остается на тарелке (а то и на коленках). Если вы подразумеваете, что его нужно есть ножом и вилкой, то подавайте сразу разделенным на два (две булочки отдельно), чтобы было удобно резать…
3. И чай… как-то обидно прийти в такое классное заведение и пить чай из пакетика 🧐 ещё и выбора для стакана толком нет (черный/зеленый/бергамот). Хотелось бы хотя бы чаи с топпингами, типа облепихи, малины, смородины и пр.
Ещё немного удивило, что официанты не убирают пустые тарелки, пока человек за столиком, хотя в других ресторанах обычно за этим следят… но может это концепция такая, я не знаю
Ещё раз скажу, что я очень люблю это заведение, и пойду в него ещё не раз это точно! Возможно кто-то будет солидарен с моим мнением и вы сможете найти компромисс в этих вопросах! Спасибо ❤️
Если посидеть там , то шумно и не очень уютно , а вот свежая выпечка радует ! Да, не дешево , но вкусно . Разнообразие на любой вкус . В Питере много выпечки и можно найти более экономичные варианты . Но сюда хочется возвращаться . Есть точки более спокойные и уютные . Прилечу вновь и приду ).
Вкусно! Очень людно! Оттого и не очень чисто... В зимний снежный день сложно держать идеальную чистоту помещений, но стремиться к этому нужно. Забыли подать заказанный к чаю лимон! Принесли его, когда он был уже не очень нужен. В целом, неплохо. Но есть куда расти!
наталья очень неприятный кассир, нагрубила и не хотела принимать в очереди, и это отзыв не из разряда «она не так на меня посмотрела», действительно неприятная девушка, положение исправил парень, который был за соседней кассой, но бейджик с именем я не запомнила…….
Очень приятная обстановка для посещения с девушкой или в компании друзей. Понравился персонал, вежливый и ненавязчивый. Вводить пин-код в туалете - для меня в новизну)) Пробовал бутерброд с лососем и брусникой. Рыба и хлеб свежие. С удовольствием съел, запивая горячим чаем.
Люблю это место. Всегда достаточный выбор, всё вкусно!
Show business's response
B
basilevsin
Level 8 Local Expert
November 6, 2024
очень поразила до глубины сердца, арт-инсталляция, символизирующая бренность бытия, на фоне всего нового. долго размышлял о жизни с чашечкой какао 🤔 отличный дизайнерский ход в интерьере