Был рад приобретению нового автомобиля Gac GS3 именно в этом салоне! Отзывчивый, дружелюбный коллектив. Особенно хочется выразить благодарность Андрею Курдюкову - замечательная работа! Так же большое спасибо кредитному специалисту Анастасии и клиентскому специалисту Виктории!
Хочу выразить благодарность коллективу Центра и своему продавцу Дмитрию Телегину, приобрел GS3 максимальной комплектации, очень даволен, сделка прошла быстро на высшем уровне!!! Настоящие профессионалы, всем рекомендую!!!
Надо было приобрести новое авто в р-не 4,5 🍋 наличными. К китайскому автопрому отношусь с недоверием, но если 100 тысяч км на гарантии, то решили с супругой заехать в этот салон, т.к. он был по дороге на работу. Были одеты в повседневную одежду без пафоса (джинсы, кроссовки, кофты). И как только зашли в помещение, сразу отметили пренебрежительные взгляды сотрудников, что вызвало у нас улыбку. Все «манагеры» тупо залипали, в телефонах сидя на своих рабочихрабочих местах и полностью нас игнорировали. Всё таки нам удалось одного с бородкой, похожего на полупокера, ответить на пару вопросов об авто GS8. Машину он открывать отказался, сославшись на то, что она уже продана. Вторая на улице с рекламными наклейками (вроде бы такие используют для тест драйва), тоже оказалось проданной и открыть её нельзя. Т.к. уже имею опыт покупки авто из-за границы, пришлось повторить данную процедуру и через пару месяцев почти новый FORD EXPLORER 6 с пробегом в 20 000 км, была у меня. Обошлось это в 4,1 🍋. И никакого ожидания в 6 месяцев, хамского отношения недоменеджеров, дополнительного оборудования и пренебрежительных взглядов из-за того, что ты не в костюме с галстуком. Гарантии конечно нет, но по опыту эксплуатации фордов знаю, что первые 200 тысяч км, гарантия на них не нужна. Но немного с тоской вспоминаю о том, что лет 7 назад, случайно проходя мимо автосалона, можно было стать владельцем нового BMW, совершенно этого не планируя. Такие продажники, сейчас у меня вызывают восхищение. Неизвестно куда они все подевались и откуда набрали всё это ленивое 💩 . Вроде бы все дилеры сейчас жалуются на то, что сейчас продажи очень низкие. У меня же сложилось впечатление, что продажи им нах.. ненужны. Ведь так отбиваться от клиентов, которые собирались наличкой занести за новый авто, надо ещё постараться
Выражаю огромную благодарность дружному коллективу Автосалона и менеджеру Ивану отдельный респект за чуткость, терпение, доброжелательное отношение и оперативность в решении всех вопросов. Благодаря этому в нашей семье появился новый автомобиль.
Пишу отзыв не «по горячим следам», а спустя две недели. Поначалу думала эмоции после долгой дороги (автосалон находится в 550 км от места проживания), смена обстановки, но ощущения остались прежними. Основное чувство – это доброжелательность! Не желание угодить, которое может насторожить или даже оттолкнуть, а именно доброжелательность. Приехала я в автосалон по предварительной записи на «нулевое» ТО (автомобиль был приобретен в другом регионе). Меня проводили к сервисному консультанту по техобслуживанию Максиму Реснянскому. Он принял автомобиль, подробно все пояснил, ответил на все интересующие меня вопросы. Учитывая, что приехала я вечером в субботу, попросил мастера задержаться после окончания рабочего дня для устранения вопроса по работе аудиосистемы. Автомобиль помыли, предоставили парковку на охраняемой территории до утра, напоили кофе и просто отнеслись, я бы сказала, по-дружески. Уезжать не хотелось! Обязательно буду приезжать из Севастополя именно в ваш автосалон на техобслуживание. И еще раз выражаю огромную благодарность менеджеру Максиму, прошу отметить его индивидуальный подход к клиентам, а также внимательное отношение всех работников автосалона.
18.11.2024 стал обладателем GAC GS 8. Огромное спасибо хотел бы сказать менеджеру Андрею: настоящий специалист, как говорится мастер своего дела (до этого ездил на GAC GS 5, который также покупал у официалов - поэтому есть с чем сравнивать). Консультации по телефону, решение всех возникающих вопросов и предпочтений, по прибытию в салон, встретил, все рассказал, показал, тест-драйв сделали - отработал на все 100 вплоть до вручения ключей!
Большое спасибо!!!
Купил машину GAC GS3, покупкой автомобиля остался доволен, машину по ТРЕЙ-ИН оценили достаточно адекватно, сделали хорошие скидки на покупку новой машины, единственное, что не понравилось, так это, что при приемке автомобиля был обнаружен дефект, который будет исправлен на ТО-0
В целом остался очень доволен посещением данного автосалона
Добрый день, 12 ноября мы приобрели машину GAC GSI 3. После подписания договора на выдачу была обнаружена царапина на зеркале (поцарапан пластик). Мы указали на это повреждение. Однако менеджер отказался как-то исправлять данную ситуацию. Наоборот, ему это показалось очень смешным. Нам было сделано замечание по поводу машины, которую мы привезли на обмен. В качестве решения проблемы нам предложили устранить царапину на нулевом ТО. Считаю данное поведение непрофессиональным и непозволительным. Машина приобретена в салоне и должна быть в идеальном состоянии. Можно поставить под вопрос престиж и клиентоориентированность вашего салона.
Посетила салон 21.09.2024. Все очень понравилось, обслуживание , персонал. Спасибо большое сервисному консультанту Реснянскому Максиму и Павлу, который сделал сервисное обслуживание. Рекомендую!
Приобрела автомобиль в салоне, очень понравилось сопровождение специалистов. Отдельная благодарность за честную и качественную оценку собственного авто, которое сдала по программе трейдин.
Не советую покупать китайские машины в этом автосалоне. Так как с момента покупки глючит люк, периодически, но в автосалоне просто разводят руками и говорят, что сделать ничего не могут. Авто новое на гарантии. Вот и подумайте, стоить ли вообще покупать там машины. Космические цены на ТО, что бы масло поменять, на больше сотрудники Сервиса не способны
Нахожусь с ними на стадии подписания договора на обслуживание . Согласования все прошли, наши условия были приняты . Приехал за оригиналами договоров, передали под роспись в журнале передачи ценных бумаг. Я думаю это говорит о контроле процессов, и не важно каких? Если они в мелочах внимательны, значит и в глобальных моментах тоже внимательны!
Преобрел автомобиль в данном автосолоне, остался очень доволен!!! Особая благодарность менеджеру Ивану за профессиональный подход к делу, очень вежливый и отзывчевый специалист!
Отличный автосалон. Приняли машину в трейд-ин. оценили ее по нормальной цене и сделали скидку на новую машину. Особенно понравилась работа менеджера Ивана Кацая.
Все отлично. ТО постоянно прохажу в этом центре на Тойота рав 4. Нравится обслуживание и отношение персонала. Рекомендую всем.
1
Show business's response
В
Виктория Волкова
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Очень приятно было иметь дело. Поставили цель приобрести автобомиль ГАК, проехали 3 салона в Краснодаре, остановились на этом, прям сейчас находимся в салоне и хочется оставить положительный отзыв о работе, начиная от девушек, которые встречают до выдачи(ждём пока авто)))) в предвкушении. Консультант -спец.в продаже, мне как человеку, который ведет свой бизнес все известно о продажах, ненавящево, человечно и по-настоящему все рассказал, а еще, кстати дождался нас вчера перед закрытием, влюбил в себя и мы приехали сегодня за покупкой, не буду рассказывать про другие салоны, что было не так как здесь, но нам нужно было сравнить. Надеемся, что авто будет радовать нас.
Всё прошло отлично. Менеджеру Денису огромное спасибо. Очень сильно нам помог. Работают быстро и качественно. Всё по телефону объяснили. Машину со всех сторон показали и сразу честно рассказали всё скрытые проблемы.
Хочу выразить благодарность руководству и коллективу автосалона GAC Бизнес Кар Кубань, по адресу аул Новая Адыгея, Тургеневское шоссе 12Б. Курировали в покупке GAC GS8 менеджер Андрей Курдюков и кредитный специалист Анастасия. В другом дилерском центре было отношение как к "добыче", которая пришла к ним в салон с деньгами, которые хотели у меня поскорее забрать и в большем количестве. В GAC Бизнес Кар Кубань отношение было ровно противоположное. Приняли мои условия/предложения о покупке автомобиля в нужном цвете кузова и салона. По итогу цена даже оказалась ниже моих ожиданий. Приятно было приобретать автомобиль, когда к тебе человеческое отношение (!). Успехов Вам и процветания! Будем теперь ездить к Вам через весь город на ТО!) Надеюсь там тоже не подкачаете!)))
Хочу поблагодарить за качественную работу менеджера Андрея Курдюкова. Внимательный подход к клиенту, профессионал своего дела! С такими людьми как Андрей приятно иметь дело! 10/10 !! Спасибо.
Приезжала на ТО , отличный сервис. Вежливый и приятный сервисный консультант . Сделали все хорошо и в оговореные сроки.приятные девушки на ресепшене. Обязательно приеду еще.
Очень признателе Андрею за знакомство с новыми для меня автомобилями, до посещения вашего салона было очень предвзятое отношение ко всем китайцам, в том числе и гаку.
Искал базовую комплектацию и самый низкий ценник нашел в этом салоне! Дешевле 4-х забрал) еще и сетку, защиту, керамику и обработку днища в эту стоимость включили👍🏼
Не рекомендую данный салон. По телефону называют одну цену, по факту приезда через 1-2 часа рассказывают о внезапном повышении цены. В пустую потраченное время.