Покупала педикюрное кресло Thomas. Осталась очень довольна креслом и магазином. Переживала, кресло дорогое, все прошло отлично. Менеджер Лидия всегда была на связи, отвечала на все вопросы. Спасибо.
Большой выбор кресел, на разный вкус. Есть возможность пощупать, посидеть, и определиться что хочется именно тебе. (!Лайфхак - приезжайте выбирать кресло непосредственно с мастером который планирует работать с этим креслом) Приехали, оплатили, погрузили, и довольны. Кресла хорошие. Мне помощь в сборке не понадобилась, но менеджер всегда на связи и готова помочь советом по сборке кресла. Доставкой не пользовался в целях экономии. Но помните, пожалуйста, перед тем как писать негативный отзыв о стоимости доставки, уточните в тк сколько это будет стоить. Менеджер может Вам сообщить размеры и вес груза по информации с коробки. И Вы легко рассчитаете стоимось доставки.
На вопрос о стоимости товара, "актуальна ли указанная цена в объявлении?", пришел типовой ответ с адресом и сайтом, где я могу приобрести товар. На повторное обращение,с уточнением, что я спрашивал про стоимость,а не место приобретения, продавец абсолютно по хамски ответил: "мимо проходи!!!"
Считаю такое общение недопустимым и не имеющим ничего общего с клиентоориентированностью.
Я-то мимо пройду, не переживайте!
Но и другим потенциальным покупателям, возможно помогу, не обращаться в вашу контору "рога и копыта".
P.S.
В объявлении была указана стоимость 75900, за косметологическое кресло-кушетку. По телефону, стоимость кресла оказалась уже 99000 рублей.
Большой выбор и самое главное что почти все в наличии, приезжай и забирай или доставку оформляйте. Менеджер Лидия все рассказала, мы протестировали несколько кушеток и выбрали самую лучшую )) Помогли с погрузкой, на складе есть лифт!!!
Купила педикюрное кресло Thomas Black, 3 мотора. Креслом очень довольна не только я, но и клиенты. Данная модель это удобство для мастера в работе, а также комфорт для клиента. Отдельное спасибо продавцу Лидии, находится всегда на связи, ответит на интересующие вопросы, поможет определиться с выбором.
Классное кресло , быстро оформили и сразу же привезли , собрала сама , быстро , все понятно , на связи были всегда , если были вопросы все помогали и подсказывали
Позвонил, уточнил по наличию кресла с мойкой , кресла для барберов - все оказалось в наличии. Приехали и сразу забрали. Спасибо Лидии за оперативные ответы и быструю отгрузку. Рекомендую продавца 👍
Нашли этот выставочный небольшой, но компактный зал по Авито. Созвонились приехали за одним парикмахерским креслом, но оно оказалось последнее. Подумали посидели пощупали другие экземпляры и получилось, что купили 3 парикмахерских и в придачу мойку👍. Менеджер Лидия очень грамотный знающий все ньюансы очень нам помогла. Даже заказала нам недорогую доставку. Рекомендую
Купил крутое барбер кресло! Заказывал доставку в область, перед отправкой отправили видео из магазина!
Получил в транспортной компании, собрали. Доволен покупкой! Рекомендую!
Оформляли покупку в Краснодаре, но мебель высылали из выставочного центра Москвы, прислали не весь комплект, высылать остальное отказываются!!! Почитайте больше отзывов о них, особенно на маркетплэйсах, как они общаются с покупателями. Будьте бдительны!!!
ЗАКАЗ был оформлен 5 мая это воскресенье было ,менеджер меня уверила в том что кресло изготовят за 3-5 дней,так как это попало на майские праздники я оплатила 6 мая кресло полную стоимость и выбрали цвет ткани,согласовали доставку с сдэком по озвученному тарифу.Далее 13 мая я пишу менеджеру так как 5 рабочих дней прошло ,пишу ей у нас разница во времени с Москвой 2 часа ,мне ответили что уточнят и сообщат что с креслом ,по итогу никто ничего не сообщил.Наступает следующий день 14 мая пишу снова ,мне перезванивают и говорят что у сдэка повысились тарифы в 2 раза и нужно другую тк ,я выбрала тк кит ,согласовали.Жду снова теперь трэк .Пишу уже 16 мая никто не отвечает .Звоню 17 мая никто не отвечает и не перезванивает.Звоню 20 мая не отвечают ,пишу с просьбой отправить трэк ,наконец-то мне пишут что отправят трэк позже так как груз на тк и у менеджера пока есть только транспортные документы ,и нет никаких данных больше ,потом звоню в тк кит мне говорят никакого груза на ваш номер телефона и данные не поступало ,звоню менеджеру она мне значит сообщает что отгрузили не китом а мэджик транс якобы дешевле ,я звоню в мэджик транс КОНЕЧНО ЖЕ НИКАКОГО ГРУЗА НЕ ПОСТУПАЛО ! 21 мая полный игнор.Нахожу ещё номера на сайте дозваниваюсь не понимаю до кого и уже с этой девушкой выясняем кто я и где моё кресло ,она значит записала все данные ,перезванивает мне через пол часа и О СВЕРШИЛОСЬ ЧУДО, НАКОНЕЦ-ТО кресло отправили спустя неделю тк кит.Получила кресло ,на коже есть дефект,приложила бы фото и сам механизм подъема не новый .Вывод такой ,больше здесь ничего заказывать не буду ,кресло стояло 21 тысячу .
Супруга в парикмахерской решила сменить мойку, найдя в интернете несколько магазинов с выставочными залами поехали смотреть. Из трех просмотренных этот магазин нас порадовал своим ассортиментом в наличии. Здесь мы достаточно быстро выбрали мойку которая нам понравилась, оплатили ее, ну а забрали через пару дней так как нам нужно было везти в область. Очень понравилась консультант Лидия которая оперативно ответила в 11 вечера на вопрос возникший при сборке мойки. Теперь когда решимся поменять кресла сразу поедем в этот магазин.
Обманывают в наглую на 4'000 тыс.
Позвонил по объявлению на Авито, по креслу.
Сказали да есть, и попросил адрес продублировать в ватсапп.
Скинули, приехал.
В обьявлении цена указана 35,990.
Посмотрел пару экземпляров, которые ранее приглянулись в объявлении.
Спрашиваю сколько стоит?!
Цена вдруг 39,999 становится вместо 35,990, разница 4к, с потолка.
На вопрос как так?! куча отговорок.
Не успели объявления поменять, это Авито, вы же понимаете.
Я вам сайт скинула типо, это вы не посмотрели и это ваша не внимательность.
Не вводите людей в заблуждение, пишите корректные цены, на всех сайтах и объявлениях, плохо так обманывать людей.
Выбор есть, но обманом затащить за одну цену, а по факту вывалить другую.
Только по этому ставлю 1 звезду.
Большой выбор кресел для бьюти индустрии. Приобрела прекрасное кресло🔥 на гидравлике на первое время. Вежливая менеджер Лидия объяснила как его собрать. Собрала кресло быстро, возник один вопрос, тут же позвонила Лидии и всё решилось. Спасибо большое🌹. Рекомендую!
Отличный магазин, огромный ассортимент!
Менеджер ЛИДА - супер менеджер, приятная в общении и очень отзывчивая. Подсказала какой материал кресел лучше. Доставку организовали быстро. Кресла пришли, качество супер. Буду дальше сотрудничать с этим магазином. Рекомендую!
Купила кресло косметологическое, все очень понравилось. Пользуюсь креслом уже около 2 месяцев, проблем нет. Немного чувствовался ток в пульте , написала, сразу решили мою проблему, оказалось нет заземления в тройнике. Приятно, когда продавец на связи. Еще раз спасибо!
Выбрала кресло на Авито, очень уж понравилось, на следующий день, не посмотрев режим работы, поехала в магазин (воскресенье-выходной), позвонила, чтобы уточнить, где вход, девушка сказала, что подъедет через полчаса. Я естественно подождала. Мне очень понравился ассортимент прекрасных педикюрных и косметологических кресел. Мне показали работу выбранной модели и предложили посидеть. Далее показали в каком виде осуществляется отправка и габариты короба, посоветовали компанию грузоперевозки и предварительно посчитали доставку.
Конечно я опешила, когда стоимость на Авито и сайте прилично разнится, но даже со стоимостью сайта цена за 5-моторное педикюрное кресло все равно ниже, чем у других продавцов.
В общем все оформление заняло минут 10, менеджер (имя я не спросила), всегда на связи, обслужила меня в свой выходной день в воскресенье, а в понедельник в обед, мое чудо кресло уже стояло у меня.
Благодарю за оперативность и позитив общения.
Только дошли руки написать отзыв .Купила кресло в этом чудесном магазине в сентябре.Работаю на нем с огромным удовольствием,три мотора,всё регулируется,клиенты кайфуют,спина моя рассыпается в благодарностях каждый день😊Отдельное огромное спасибо менеджеру Лиде,все рассказала,показала,выбор в магазине огромный.Лида проконтролировала доставку от и до,всегда на связи.
Просто сказка какая-то!
Обнаружила этот магазин-склад недалеко от дома. В планах было купить удобное кресло барбера. Благодаря большому выбору удалось выбрать кресло устраивающее меня на все 100%.
Я очень рада - сегодня опробую его в работе ))
После покупки Лида консультировала по сборке - за это отдельное спасибо))
Заказывал кресла и мойки для барбершопа
Смущало что 100% предоплата но мои сомнения были напрасны
Менеджер Лида всегда была на связи
Все четко как и договаривались!
Любезно согласились подержать у себя товар ( т.к не мог сразу забрать пока ремонт шел)
В общем рекомендую
Заказывала кресло косметическое Леа, важно чтобы крутилось на 360. В итоге прислали ржавое, неизвестно где и сколько оно пролежало, так и не отвечают на сообщения, на видео и фото что им прислала! Просто игнорируют сообщения.
Отличный магазин. Огромный ассортимент в наличие. Консультант Лида молодец и умничка. Отзывчивая и клиенториентированная. Покупал мойку Панда здесь, теперь вот пару кресел. Однозначно рекомендую
Кресло огонь! Я его купила у вас в мае . Работаю с огромным удовольствием на нем! Мои клиенты отдыхают в нем , расслабляются.. ни какого напряжения, ни какой скованности .. качество педикюраот этого стало лучше, быстрее, легче)) .Спасибо большое девушке менеджеру, к сожалению не запомнила имени , грамотно проконсультировала ,всегда была на связи, из за праздников была задержка по доставке , но это ни капли не испортило впечатлений о сервисе! Спасибо большое! 🌸🌸🌸
Менеджера ,кстати , зовут Лида ! Спасибо ей большое!
СЕРВИС НА УРОВНЕ ДНА!!! Так как консультант Лидия не только консультант, но и грузчик, сборщик, кассир и человек безуспешно пытающийся успокоить всех недовольных такой разницей в ценах и объяснять, что цены ДОЛЖНЫ совпадать на всех рекламных и торговых площадках компании бесполезно. Функция понимания к сожалению в «Бизнес-Маркет 24» не доступна )) или не настроена )))
⚠️Руководство максимально не дальновидное и судя по отношению к своим покупателям, не настроено на долгосрочное сотрудничество.
Добравшись до магазина и узнав разницу в цене на авито и реальной стоимостью я была очень возмущена, но я всё же купила кресло для барбера, так как нужно было срочно, а так же нужна была ещё кушетка, но не хочу приносить доход таким «молодцам». Это была моя первая и последняя покупка здесь!
)))Надеюсь качество кресла будет лучше чем руководство этого магазина!!!
Замечательный магазин, огромнвй выбор. Консультант Лидия помогла с выбором и была на связи весь путь: от заказа до доставки. Кресло очень радует эргономичностью. Спамибо большое!!!
Спасибо огромное магазину! Огромный выбор товарлв! Кресло и мойка идеальные и очень стильньные!) менеджер Лида, замечательная девушка, все подсказала и бередно отправила посылку! Рекомендую!
Уважаемое руководство компании неужели вы не смотрите комментарии о вашей компании??? Сделайте уже что-либо с хамством своих сотрудников и непрофессионализмом!!!!
Заказала кресло с доставкой в другой город, о том что доставка будет стоить более 5 тысяч рублей меня никто не предупредил, когда позвонила узнать почему ничего не сказали ваш менеджер возмутилась в ответ и бросила трубку!!!!
Сервис не 0 , а -100 !!!!!
Я шоке 💥
Хочу рассказать про работу маркета.
Рекомендую всём !Было бы больше звёзд поставила бы 10!
Оборудование супер уже работаю две недели всё качественное и прослужит долго. Мойка удобная всё клиенты в восторге!
Менеджер вообще на высоте очень оперативно с работала💥 пришла увидела купила и привезли в тот же день.
Рекомендую всём кто начинает своё дело или хочет обновить оборудование в салоне.
Выбор огромный.
Начну с того, что мне понадобилось кресло срочно, здесь и сейчас, не буду вдаваться в подробности, но так получилось)
По итогу, все оперативно! Быстро! Даже не пришлось ездить в шоу-рум)
Что для меня лично, оооочень удобно!
Спасибо за вежливость и профессионализм!
Я теперь с вами ❤️
Купил кресло парикмахерское. Брал из наличия.
Развалилось, скинул видео. Признали вину, 10 рабочих дней - заменим.
Следующий месяц, после указанного срока я слушал про загрузку производства, отпуска сотрудников, водителя, кот. поехал ни туда и т.д. и т.п. После моего разгневанного звонка, кот. "подслушал директор" мне сказали, раз так - пишите официальную претензию и скинули договор, где указан для разрешения споров Третейский суд в составе единоличного арбитра Кононова Александра Викторовича из. г. Курск.
П.5 Ответственность ( п.5.1) прилагаю.
В общем, подготовились за ранее для своих "довольных" клиентов с ручным судом.
Стороной обходить советую эту шарагу.
Не рекомендую продавца. С вами заключат договор с третейский оговоркой, после чего отказ, возврат товара будет невозможен (даже по браку, судя по предыдущим отзывам). Перед покупкой рекомендую ознакомиться с ассортиментом у других продавцов, где тот же товар в разы дешевле.
Все очень понравилось, по началу сомневалась, живу в Мурманской области, но спасибо менеджерам, они вышли со мной на связь по Ваттсап и полностью проконсультировали, объяснили, подсказали, организовали погрузку через Д/Л, я отслеживала товар, пришло меньше чем за неделю, уже собрали и покупкой довольна
Цены не соответствуют с авито и в реальности, разница доходит до 50 %с выше,моделей много,но реальный обман покупателей,по телефону отвечают одно,приезжаешь и вся информация искажена Продавец начинает выкручиваться,что цены от .. очень грустно,что тратишь время на обман.
Присоединяюсь ко всем комментариям, в которых писали про хамство!
На авито вместо ответа о наличии-скинули сайт, но люди же не дураки!! Мы проверили сайт и этой мойки для парикмахера там нет! В вотсап та же история «идите на наш сайт» и сами ищете то что вам нужно. Нет ответа на конкретный вопрос О НАЛИЧИИ ТОВАРА! На звонок бросили трубку с фразой «забудьте наш номер», хотя я ещё даже ничего не успела сказать и не хамила! Общение менеджерам данного Магазина дается с трудом! Увы!
6
1
Мехтиев Фарид
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Огромное спасибо.
А именно спасибо большое сотруднику , который всегда на связи даже после рабочего дня
Заказ доставили во время , все хорошо
Отличное кресло
Все отлично! Менеджер Лида выше всех похвал! При покупке кресел выявился некомплект, но все было решено в кратчайшие сроки без каких либо проблем, Лида 1000 раз позвонила с вопросами все хорошо, все подучилось и тд. Итог - все супер!!!
Купила у них климазон стоимостью 59990р. Товар не отправили, деньги не возвращают, нахамил какой-то чел, заблокировали. Менеджер Лида культурно завтраками кормила, теперь тоже не отвечает. Обходите стороной, обманут
6
3
Андрей Иванов
Level 17 Local Expert
February 2, 2024
Общение менеджеров этой компании - просто жесть. Мало того продвиженцы на авито обманывают с ценами, так еще и хамят при общении. Лояльность к клиенту нулевая. Хотели купить мойку - цена оказалась совершенно другая, плюс в наличии не было, только под заказ, хотя указано, что находится на складе в городе. Однообразные ответы на отзывы типа «все на сайте» просто оскорбительно выглядят. Уж лучше не отвечайте.
Заказыл 4 кресла и мойку!Большое спасибо менеджеру Лиде,заслуженные 5 звезд не итоге благодаря ей!таких профессионалов своего дела катастрофически мало,буду заказывать еще так как отрываю еще один салон!