BusService
251 review
December 23, 2024
В начале общения - очень был рад что в Люберцах появился сервис по ДОДЖ РАМ 1500 - не самый простой и распространенный автомобиль. Но потом - сначала сорвали секретки (а их я сам руками закручивал), потом "забыли " закрутить колесные болты (при замене ступиц) - обнаружилось при биении колес на дороге. потом при замене сайлентблоков предупредили, что рычаги наверняка сломаются (так как алюминий) и лучше машину отдать в другой сервис. Так и сделал - забрал машину и больше к Вам не приеду.
2
1
May 23
Мастер приемщик отказал в записи на замену пыльника тормозного диска. Сказал мастера не хотят брать БМВ. Первый раз с таким сталкиваюсь. Хотя определенные работы на этом же автомобиле мне они делали))) Удивительно конечно…Очень странный сервис
November 11, 2024
Вежливый персонал и менеджер,все в наличии на складе для Тойота Ленд Крузер, если чего нет подвезут оперативно .По работам и ценник демократичный. Рекомендую к посещению для плановые ТО или оперативный Ремон.
2
June 18, 2023
Обслуживание на высоком уровне. На ресепшене милые дамы , очень приветливые🫠
Обстановка в клиентской комнате как дома , чистота и порядок 🥰Проблему с оборотами решили только в этом сервисе💯 ( мастер Михаил) огромное ему спасибо🔥❤️ ( мы объехали 8❗️ Сервисов ,но никто не мог решить эту проблему🚫) В этом сервисе её выявили и решили за 1! День👍💥 Собственно как и другие немаловажные .Видно что ребята знают своё дело и любят свою работу 🤩 Цены абсолютно приемлимые 🤑Сервис рекомендую 👍👍👍
2
2
April 20
Быстро и качественно сделали развал-схождение на фургоне Джампер, рекомендую👍
1
February 19
Быстро сделали сход развал, есть большое помещение, где можно посидеть , дожидаясь авто
2
October 13, 2024
Это было моё первое посещение данного центра(делал развал - схождение),радушный приём оставил приятное впечатление,мастер приёмщик и девушка на ресепшене быстро приняли автомобиль в работу.
Благодаря комфортной зоне ожидания время прошло незаметно, работа была выполнена аккуратно и относительно быстро.
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
2
April 26
Замечательно: быстро, качественно, доброжелательно.
1
December 21, 2023
21 декабря посетил этот замечательный сервис. Заехал на замену шруза на грейт вал сафе. Приёмщики очень вежливые а слесаря золотые руки. Произвели ремонт качественно и быстро. Благодарю Весь коллектив.
1
2
December 19, 2023
Отличный автосервис, приемлемые цены,причину неисправности определили быстро, заказали запчасть, заменили, дали рекомендации, на что нужно обратить внимание.Спасибо огромное мастерам за работу. Конечно не хотелось, но вечного ничего нет, если придётся обращаться, с какой либо поломкой в а/м, поеду именно в этот автосервис.
1
2
April 3
Мужчина на приемке не умеет работать с клиентами,ужасный человек,03.04.25 16:23,надеюсь руководство увидит
2
March 29, 2024
Отличное обслуживание, качество работ, отлично, персонал хороший, работы делают быстро, очень нравится здесь ремонтироваться, и запчасти если надо, можно тут же заказать
1
2
March 11
Мастер по телефону даже слушать не хочет. По ходу только проснулся! Ни здравствуйте не досвидания.
2
May 30
Отличный сервис! Заехал на сход - развал, сделали всё на 5+
January 19
Качество на высшем уровне . Всё чётко по делу .
2
November 7, 2024
Лучший сервис в районе! 🚗
Почему рекомендую:
Опытные мастера
Современное оборудование
Гарантия на работы
Честные цены
2
September 5, 2023
Отличный сервис по всем вопросом обращался с ремонтом двигателя все прошло супер электрик мастер с большой буквы сход развал Сергей отличный мастер моторис Сергей мастер своего дела очень рекомендую
2
April 27
Быстро и качественно обслужили.
1
September 27, 2024
Крайне не рекомендую данный сервис, не ознакомляют с ценами за диагностику, посмотреть на машину и сказать у вас наверное перетёрт шлейф под рулём стоит 1900 руб., отзывы накрученные не ведитесь
3
October 18, 2023
Работу выполнили отлично,единственный минус подвел поставщик запчастей, долго ждали курьера. В самом сервисе очень дружелюбная атмосфера. Так держать!!!
2
3
December 11, 2021
Отличный сервис, который соответствует требованиям клиентов. Диагностика, заказ необходимых деталий, сами работы-все производится не только в кротчайшие сроки, но и наилучшим образом. Обстановка в сервисе приятная, персонал приветливый, вежливый. Отдельная благодарность Михаилу менеджеру, а так же хочу выделить Алексея мастера своего дела с золотыми руками. Пользуюсь услугами данного сервиса уже год и всем рекомендую.
2
6
July 13, 2024
Все супер. Автомеханики все чётко и грамотно объясняют и делают.
3
April 14, 2021
Хороший автосервис с наличием расходников ! Очень удобно ( записался ,сказал какие работы нужно будет сделать) приехал все материалы заказаны подтваш автомобиль,да и ещё огромный плюс ( мониторил цены по Люберцам на сезонное хранение шин) от 2500 до 3000 р ,в этом месте 1800 р причем без разницы размер и будут это шины или колеса в сборе.Рекомендую
3
2
October 10, 2024
Отличное обслуживание, быстро качественно, всё по времени
1
3
May 6
Всё быстро и отлично
1
September 17, 2020
Всем рекомендую данный сервис, очень порадовала ценовая политика и отношение к клиентам, грамотный и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо Михаилу за полное сопровождение по обслуживанию Газели. Теперь только в Bus service :)
3
3
November 13, 2024
Отлично, подошли не стандартным путем и исправили неисправность топливной системы. Советую.
2
November 27, 2023
Отличный сервис, подход к человеку понравился лишнего не навязывают делают хорошо, советуют детали на замену, помогают в решении проблемы на все 100%.
1
3
February 18, 2024
Добрый вечер ремонтируется не первый раз можно сказать наш клубный сервис делают хорошо и не дорого. Рекомендую
2
August 12, 2020
Отличный сервис для любимого автомобиля.
Уже который год обслуживаю здесь свой автомобиль от замены масла до сложных слесарных работ.
Все работы выполняются очень аккуратно, пунктуально и с приятным ценником.
3
2
September 9, 2021
Очень быстро и качественно обслужили. Не ожидал и был очень удивлен отличным сервисом. Предварительная запись не понадобилась. Используют динамометрический инструмент, что делают не во всех даже брендовых сервисах.
3
April 20, 2022
Возможность дистанционной записи на удобную дату и время, все замеченные мной сотрудники граждане РФ (общительные и трудолюбивые местные ребята), быстрое и качественное обслуживание, доступные цены!
4
3
August 12, 2023
Был первый раз , на мерседесе спринтер , остались очень хорошие впечатления, ребята молодцы , планирую теперь там обслуживаться
1
2
March 26, 2023
Отличный автосервис, сейчас находится в Люберцах
Директора очень порядочные люди
Клиенты этого сервиса обслуживаются по много лет и многие являются постояными,а это значит - качество ремонта на высоте
Коллектив автослесарей тоже, долгие годы почти не меняется, хорошие специалисты
Сам когда-то работал там, славные были времена
А теперь обслуживаюсь
Рекомендую
2
2
March 15, 2021
Обслуживался где то с 2012, до 2021 считал данный сервис отличным. Но увы, последний ремонт показал, что все ужасно. Машину отдали не до деланной по заявленой проблеме. В ходе ремонта сломали топливную трубку, водоотводящую накладку лобового стекла, посеяли заглушки крышки двигателя. Заменили бензонасос, но ни где об этом не было сказано и записано. Больше ни ногой туда. Прикладываю фото. Особенно порадовал бензонасос от жигулей взамен ваговского.
ОТВЕТ НА ОТВЕТ
1) Я приехал 13.03.21 на замену сломанной трубки, но ни как не ожидал что вы решили просто воткнуть шланг. А когда слесарь попросил разрешение развольцевать топливный шланг и воткнуть вместо него шланг не пойми от чего, то тут желание в ремонте у меня исчезло. Мастер который назначал ремонт по замене трубки сказал что будет куплена новая или б/у, но ни как не установка шланга.
2)По приезду 13.03.21 мастеру сказал что накладку делать не надо, так как решил купить за свой счет новую. Взамен попросил прикрутить подкрылок, который так и не прикрутили.
3)Датчик распредвала не оригинал я не привозил, он был у вас на складе. Вы даже не смогли догадаться попросить меня привезти оригинальный датчик.
4)По поводу бензонасоса и его состояния по телефону мне ни кто ни чего не говорил. Да я видел что вы его вскрывали, не более. И да 13.03.21 я узнал что проблема была не в бензонасосе и куда делся мой ни кто не знает. Получается вы произвели ремонт гбц, но завести так и не смогли и начали искать другие возможные причины.
5)Обратился я в другой сервис по причине его нахождения в близком расстояние от моей работы. Желания в мороз гадать заведется машина или нет не было.
9
3
December 21, 2021
Ребята настоящие мастера своего дела! Быстро и качественно сделали диагностику (OPEI VIVARO) нашли и устранили неисправность. Особенно порадовал электрик Михаил.Обращался в другие сервисы, никто с дизелями не хочет связываться.Всем рекомендую!
3
2
April 25, 2022
Отличные мастера. Отличное обслуживание. Никогда не встречал такого отношения сотрудников автосервиса к клиентам. Всё по доброму, по домашнему, без допуслуг. Цены приемлемые. Ездим сюда за 140 км от дома обслуживать 4-е семейных автомобиля.
2
May 10, 2022
Много лет сотрудничаю с автосервисом. Нареканий к летние нет. Отзывчивые порядочные сотрудники, знают свою работу.
Бывает, делают дольше, чем могли бы, но лучше качество, чем скорость.
А вот, политика собственников не всегда довольна к постоянным клиентам. Поэтому сняла 1 звезду.
2
4
February 1, 2023
Лучший сервис, обслуживаемся уже лет 10 только у них. При продаже очередного авто приезжаешь, распечатывать всю историю, удобно. Нравится что все мастера русские толковые мужики!!!! Супер, молодцы
1
2
December 23, 2023
Понравилось качество оказанных услуг, сделали все быстро в моем присутствии. Все четко по делу без всяких "пузырей" за советы и рекомендации спасибо!
2
June 24, 2022
Отличный сервис, а также магазин автозапчастей, грамотные сотрудники менеджеры, а также мастера ремонтники, качество работы отличное, буду всем знакомым рекомендовать данный сервис.
3
6
March 16, 2023
Классная компания, хорошие мастера, возможность оплаты по безналу, возможность обслуживания юридических лиц. Зона ожидания комфортная и WiFi. Сервис по закупке запчастей и расходников. Вам надо только доехать!!!
3
3
November 28, 2021
Заезжаю сюда уже несколько раз, присматривался, интересовался... я сам автомастер (в другой жизни) и всегда тянет посмотреть на сам процесс и оценивать качество проделываемой работы (что нигде, по моему, не приветствуется), а не тупо принять то, что есть... У мастеров здесь хворает банальная невнимательность в мелочах, за ними приходится смотреть, чтоб чего нибудь не болталось. Место вполне приемлемое, не хуже других сервисов.
1
4
January 25, 2023
В БасСервис приезжаю на ТО и в случае каких то неприятностей приезжаю только к ним.Мне очень нравится оперативность, наличие запчастей оригинальных , профессионализм сотрудников, знают свою работу. Любой вопрос решается быстро. Качественный и надёжный ремонт. Рекомендую к сотрудничеству данный сервис.
4
2
December 26, 2024
Хорошие мужики. Соображают!!!
Кажется я нашёл сервис, который хочется посещать
2
October 30, 2020
Специалисты высший класс! Уже два года их клиент! Отзывчивые, внимательные, ответственные, знающие своё дело! Спасибо вам, ребята, что любите свою работу!!! Автосервис равный вашему, боюсь, сложно найти!!
2
March 17, 2021
Сервис очень понравился, все сделали быстро, качественно, удобная зона ожидания. После ремонта дали подробные рекомендации. Цены не кусаются.
3
2
June 28, 2023
Отличный сервис. Всё что надо было сделать, сделали очень хорошо и быстро.
2
October 30, 2020
В 2019г. передо мною остро встал вопрос ухода от дорогостоящего, но некачественного технического обслуживания (ТО) автомобиля в официальном дилерском автоцентре.
Процесс ухода от "официалов" и выбор другого, не дилерского автосервиса, был для меня (как впрочем наверное, и для любого другого автолюбителя) физически и психологически труден и заключался в тщательном, объективном, информационном и фактическом мониторинге "неофициалов".
По результатам этого, я в 2019г. провел очередное полнообъемное (большое) Техническое Обслуживание (ТО) автомобиля Тойота Хайлендер "ПОД КЛЮЧ" в сертифицированном автосервисе/автотехцентре "BasServise" www.bas-tech.ru, в том числе: диагностику подвески, плановую замену масла в ДВС, замену фильтров: масляного+воздушного+салонного, плановую замену тормозной жидкости, замену передних тормозных дисков и тормозных колодок с плановым техническим обслуживанием всех суппортов и многое другое, с установкой ОРИГИНАЛЬНЫХ запасных частей (Тойота) и применением ОРИГИНАЛЬНЫХ жидкостей (Тойота), приобретенных непосредственно в автосервисе/автотехцентре "BasServise".
При прохождении указанного ТО, я по своему желанию присутствовал в ремонтной зоне и визуально контролировал качество проводимых работ, которые выполнялись качественно и профессионально.
Во время прохождения указанного ТО, я получал доброжелательные, исчерпывающие и компетентные ответы на все мои непростые вопросы, а также - получал умные советы и рекомендации.
Также следует ОСОБО отметить, что все запасные части и жидкости, приобретенные в указанном сертифицированном автосервисе/автотехцентре "BasServise", были действительно ОРИГИНАЛЬНЫМИ (Тойота).
Пишу этот отзыв почти через год, после прохождения указанного ТО, ОСНОВЫВАЯСЬ на опыте и практике эксплуатации автомобиля в течении 2019-2020г.г.
За это время к функционированию автомобиля ЗАМЕЧАНИЙ НЕ БЫЛО, а мои некоторые замечания, проявлявшиеся ранее (до прохождения ТО) - больше не повторялись.
По всей видимости в текущем году планирую пройти очередное ТО снова в указанном сертифицированном автосервисе/автотехцентре "BasServise", тем более, что стоимость ранее проведенного ТО оказалась значительно меньшей, чем в официальных дилерских сервисных автоцентрах, а стоимость примененных ОРИГИНАЛЬНЫХ запасных частей и жидкостей оказалась соизмерима с их стоимостью в специализированных автомагазинах.
По итогам проведенного в 2019г. Технического обслуживания (ТО) автомобиля, хочу отметить профессионализм и компетентность, а также - открытость и доброжелательность всех (я не ошибся - именно всех) работников автосервиса/автотехцентра "BasServise", в том числе: руководителя Марину Борисовну, мастера приемщика Сергея, мастера по запасным частям Дмитрия, мастеров: Михаила Валентиновича, Тимура и Андрея, автомеханика-автослесаря Алексея.
ПРИМЕЧАНИЕ:
1. Мой настоящий отзыв - отнюдь не заказной и, наверное, будет неожиданным для работников указанного автосервиса/автотехцентра, т.к. никаких договоренностей об этом ни с кем у меня не было и подготовить настоящий отзыв - было моим самостоятельным решением, направленным на оказание помощи таким-же как и я - автолюбителям по вопросам мониторинга и выбора - ГДЕ И У КОГО ТЕХНИЧЕСКИ ОБСЛУЖИВАТЬ АВТОМОБИЛЬ?
2. Позволю себе порекомендовать владельцам автосервиса/автотехцентра "BasServise" подумать над возможностью организации и проведения на производственно-технической и материальной базе автосервиса - обязательного Государственного Технического Осмотра.
Благодарю за внимание - Вячеслав Николаевич.
3
March 15, 2024
В Байкале в последние 2-3 года все отлично, причем во всех отделениях.
2