Butik-otel-restoran Muskatel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
283 reviews
June 25
Хорошее место для отдыха, чистые номера, бассейн хоть и не большой. Уборка в номерах каждый день.
May 4, 2023
Персонал профессиональный, корректный, все вопросы решаются моментально. Номера большие с отличным видом, соответствуют описанию на сайте, уборка каждый день. Питание в ресторане при отеле, выше всяких похвал! Расположение и вид отличный, единственное без машины будет сложновато.100 рекомендую данный отель!
1
September 5, 2021
Один из самых лучших отелей, в которых мне довелось побывать за полную путешествий и командировок жизнь. Однозначно все 5*. Очень уютный, большой, красивый номер, обставленный с идеальным вкусом и всеми удобствами. Много места, большой шкаф, комод, стол для работы. Очень удобная кровать, подушки на выбор.
Чистота идеальная, уборка из области фантастики. Всегда много свежих полотенец.
Чистота и красивая обстановка не только в номерах, но во всем отеле, ресторане и внутреннем дворике. Двор прекрасный, красивый, уютный, у бассейна отлично отдыхается и работается. Всегда хватало кресел, шезлонгов и полотенец.
К услугам гостей отличная профессиональная массажистка (за дополнительную плату).
Девушки, кто хочет подточить фигуру - будет сделано.
Весь персонал просто лучится гостеприимством и дружелюбием, помогут во всем.
В ресторане прекрасный шеф и отличные официанты и бармен. Очень вкусно, готовить умеют, что немаловажно и не так уж часто встречается. Бармену можно доверять полностью в подборе напитков.
Ну и конечно роскошный вид из окна и прекрасный горный воздух, который ничем не заменить. До моря примерно 1.5 км, вниз минут 10-12, обратно подольше. Однако, есть трансфер от отеля и всегда можно доехать на такси или гольф-каре всего за 100-150р с человека.
Рядом магазинчики со всем необходимым и супермаркет.
Огромное всем спасибо! Ваше радушие и гостеприимство на высочайшем уровне!
4
2
June 18
Все было отлично. Очень очень чисто) мне все понравилось. Рекомендую
December 1
Хорошее место. Вежливый персонал. Вкусная кухня.
1
September 8, 2022
Отличная гостиница, очень красивые и большие номера. Очень вкусная и доступная по ценам кухня. Развлекательная программа в виде музыкантов. Одна небольшая просьба администрации, добавить вечерний трансфер с 19 до 21:00. Спать спасибо большое за хороший отдых
1
February 23
Администрация хамит,шумо изоляция отсутствует (стены как будто из картона). Еда в ресторане не вкусная , официанты путают заказы. Цены просто ужас ,мини бар очень дорогой ,заставили платить за якобы разбитые кружки (3 штуки) 900рублей . Ужас ужасный😵
2
2
February 27, 2023
Красивые, стильные номера. Очень дружелюбный и внимательный персонал, все для удобства посетителей.Мягкий матрас ортопедический, спится легко. Идеальная уборка.
3
1
July 8, 2023
Шикарный отель! Отдыхали семьей в июле 2023 года: чистые, просторные номера. Все отлично! Можно было бы поставить 10 балов из 10 - поставил!
3
August 7, 2023
Жили с женой в этом отеле почти две недели. Конец июля - начало августа. Прекрасный отель, чистые номера, удобное расположение, приветливый персонал. Хорошая звукоизоляция номеров. Кухня ресторана на высшем уровне, завтраки разнообразные. До моря пешком минут 15, но есть трансфер. Правда за 12 дней ни разу им не пользовались, хотелось просто гулять. На вопрос, что больше всего понравилось в Гурзуфе - чистое море и прекрасная природа или отель "Мускатель", я бы не раздумывая выбрал отель.
1
December 18, 2022
Начну с того, что хорошо: качественное строительство (не слышно соседей, фурнитура приличная, хороший дизайн) и неплохая еда. Но, увы, второй раз мы туда не поедем и причина этому одна - отвратный сервис. Постные лица на рецепшн, официант будто подает не завтрак, а милостыню. Это еще пол беды. Мы брали номер по тарифу "выходного дня". В него входит поздний выезд (в 18:00). Однако уже в 12:00 нам позвонили и предложили продлить оплату (видите ли мы не предупредили, что собираемся использовать услугу, которую оплатили). В качестве комплимента от заведения, когда вы будете съезжать из номера, вас не отпустят пока не пересчитают все ложки и подозрительно не уточнят, точно ли ложка была одна. Жаль видеть, как качественный и добротный отель портит жлобский сервис.
4
2
August 29, 2022
Прекрасный отель, вкусные завтраки и кухня, доброжелательный персонал, красивый интерьер, всё продумано до мелочей. Отдых получился ярким, хочется вернуться снова! Идеальное место для романтического уик-энда!
3
October 24, 2023
Номер шикарный, ресторан тоже. Расположен не очень удачно. Есть траснфер, но по расписанию. Бассейн не всегда тёплый, что тоже минус
3
July 6, 2022
Отдыхал с детьми в июне 2022. Отель очень понравился, хорошие номера, уборка ежедневная, на рецепции очень доброжелательные сотрудники. Вообще из разряда "как будто заграницей". Ужинали в отеле - в целом неплохо, а завтраки, мммм...это просто что-то)). Каких-то минусов особо нет, можно только отметить что отель не рядом с морем, надо идти пешком (или шатл довозит от отеля), но мы купаться ездили в другие места
4
November 7, 2023
Было когда то очень достойно. Ещё в 2019 году можно было хорошо пообедать. Но сейчас цена в гору, блюда ужались так, что можно брать сразу двойную порцию. Не рекомендую.
1
3
July 16, 2022
Очень, очень милый, уютный, тихий отель! В номере чисто. Брала с видом на море. Вид моря был лишь наполовину, половину горы, тереться часть занимала другая гостиница. Но целом вид неплохой. Но не то что ожидала. Приветливый и доброжелательный персонал. В ресторане блюда вкусные. Завтрак был включён. Шведский стол. Есть НО! Отель на горе и до центра города, набережной очень далеко. Спуски, подъемы - сложно. Есть при отеле бесплатный трансфер. 3 раза в день. Но не всегда ко времени успеваешь.
3
September 6, 2022
Пишу отзыв спустя 1,5 месяца после отдыха, всё как-то руки не доходили. В первые в жизни мне действительно хочется вернуться в этот отель. Очень добродушный персонал, есть всё, что нужно для качественного отдыха. Было пару минусов, но о них позже.
Начну с хорошего:
1. Тихо, все постояльцы были с детьми, но никто друг другу не мешал. Звукоизоляция то ли хорошая, то ли нам повезло с соседями.
2. Уборка каждый день, везде чисто.
3. Парковочное место дали в гараже, да платно, да, в другом здании, но садиться в ненагретую машину куда приятнее.
4. Есть питьевая вода в коридоре в неограниченном количестве.
5. Ресторан. Он прекрасен! И подача и качество еды безупречное! Огромное спасибо поварам и официантам!
6. Бесплатным трансфером пользовались два раза - здорово!
7. Педагог в детской комнате - отдельное огромнейшее спасибо от всех родителей!!! с 18 до 22 она занимается с детьми, а взрослые спокойно ужинают и общаются в ресторане.
8. В номере есть чайник и бесплатный чай, кофе. В холодильнике платный мини бар.
9. Дают бесплатные полотенца для бассейна и для пляжа! Если бы я знала, то не везла бы с собой свои. При заселении я высказала своё фи виду из окна, он был не совсем на горы. Через 5 минут нам предложили сменить номер, показали еще три варианта, но в конечном итоге я отказалась, т.к. первый номер был моего любимого синего цвета )) Клиентоориентированность персонала суперская, за это тоже благодарю!
Теперь о недостатках.
1. Как многие пишут - это уродливое здание напротив, которое закрывает вид на море, но с этим владельцы не могут ничего сделать. В горах три стройки идут: вырастут многоэтажные отели, пока закрывает шикарный вид на горы.
2. Дорога к отелю очень крутая и местами узкая, но на BMW X5 мы проехали, страшновато мне было, мужу норм ))
Желаю вам процветания! И надеюсь, что мы еще раз к вам приедем! Администратору Ирине отдельный респект!
3
July 17, 2021
Небольшой, тихий, и очень комфортный отель. Персонал отеля приветливый и внимательный к посетителям, номер уютный и чистый, мебель новая, ванная комната хорошая. При отеле есть небольшое кафе. Был с семьей с конца апреля до середины мая 2021 года. Из минусов была только неразбериха на кухне (повара там конечно отожгли), а также вопрос трансфера к освобождающим номера (уезжающим) отдыхающим, менеджеру есть над чем поработать.
Буду ли я рекомендовать этот отель, да буду.
3
November 24, 2022
Смело могу ставить 4.5 звезды , минус только один , это долго готовят завтрак ))) а так всё отлично ) и персонал и номера , жил в разных номерах, есть по больше а есть по меньше ) до моря далековато но есть бассейн , жаль когда я был в октябре он был без подогрева (
1
January 3, 2023
Безупречно чистый номер, белоснежное белье. Красивая подача блюд в ресторане, очень вкусно. Внимательный персонал. Все понравилось. Планирую приехать еще.
3
June 1, 2022
Провели в отеле чудесные 2 недели.
Понравилось абсолютно все. Редко удается сделать настолько удачный выбор. Обстановка максимально удобна и продумана. Уборка, смена белья, отношение персонала - выше всяких похвал. Очень приятный ресторан при отеле. Завтраки вкусные и сытные.
Уезжать не хотелось.
Спасибо за прекрасный отдых!
5
July 21, 2022
Хороший отель для отдыха и командировок. Вкусные и сытные завтраки. Свой бассейн. Персонал и обслуживание приятное. Единственный минус - вайфай ловит не во всех номерах, а мобильная сеть не всегда пробивается.
1
March 15
Наше любимое место в Гурзуфе. Очень уютный отель, замечательная кухня. Конечно, раньше было лучше, но и сейчас всё на уровне!
Да, нельзя не отметить сауну)
2
October 2, 2023
Шикарный небольшой отель, до набережной есть электрокар, из минусов : чтоб попасть в бассейн надо выходить из отеля и огибать его , но это не напрягает
June 2, 2022
Отличная гостиница! Идеальная чистота. Отличная мебель. Сантехника в отличном состоянии. Уборка и смена полотенец каждый день. Любезный персонал.
Отдельное спасибо ресторану. Официанты внимательны и любезны. Блюда вкусные. Цены не завышены.
Несомненно порекомендую своим друзьям.
3
May 11
Прекрасный отель, уютные номера, вкусные завтраки. Есть парковка. До моря организован трансфер, т.к. пешим ходом далековато и в горку.
July 28, 2023
Отдыхали июль 2023 года ! Отель достойный , всему персоналу огромное спасибо! Шеф повару отдельное спасибо! Советую всем
3
July 26, 2023
И я там был люляшку ел и пиво пил, долго до моря добирался, но зато, обратно я на рикши (электрокар)долетел. Одно могу сказать, два дня мало, надо хотя бы недельку. Копите копейку и приезжайте на недельку. Персонал отличный, молодцы.
2
May 16, 2021
Отель действительно очень уютный,чистый,у нас был прекрасный вид с балкона (домики с красными крышами в горах).Понравился персонал в кафе на 1ом этаже (бармен/официант),приветливые.Ела шашлык,ну как шашлык,угольки (при чем ждала очень долго его).Понравился сырный суп.Цены как в Москве,но мы Заранее ознакомились с меню,поэтому были предупреждены.Продивающим в отеле,скидка 10 процентов.Расскажу о минусах.Войти в отель,когда ты уже сдал карту от номера,почти невозможно.Я звонила в звонок,но ноль эмоций (так я и не поняла,то ли звонок не работает,то ли администратора не было).Это меня разозлила..Что ещё меня возмутила,уборщицы обсуждают проживающих,даже этого не скрывая (я обобщила уборщиц,так как не стала уточнять как зовут ты самую недображилательную женщину).Потом как я поняла,возможно не верно,она ещё и бухгалтер/администратор и фиг знает кто..Очень не приятная персона🙄Жуть как болела голова от таких подушек (это уже конечно все индивидуально,но они настолько сильно набиты,голову мою выдавливали).Идти до отеля,от набережной,минут 30 не торопясь,что очень утомляет.Вообщем вывод какой,задумаюсь,приеду ли я туда ещё или нет.
13
6
July 19, 2023
Это и отель и кафе. Как в отеле там не были, но посещали несколько раз кафе. Вкуснейшие завтраки , борщ отменный. В Гурзуфе советую кафе Мускатель
3
April 1
Всё понравилось. Номера и обслуживание супер. Ресторан пять из пяти баллов.
3
February 24
Комфортные номера, чисто. Уютный ресторан, хорошее меню, вкусно
July 11, 2023
Классный отель! Рекомендую! Ресторан - просто фантастика! Очень вкусно и не дорого. В Москве такой уровень кухни будет дороже в 2-3 раза.
1
March 29, 2023
Очень и очень 👍🏻 Чистота, отношение, завтраки всё на 5+. Уютный мини отель с шикарной едой в ресторане. Остались в восторге
1
June 5, 2022
Классный Отель в классном месте! Здесь очень чисто! Ооочень чисто!!! Тишина, спокойствие, были всего о 2е суток, но отдохнули от души! Пение птиц по утрам, завтрак на открытом воздухе, волшебный вид! Спасибо персоналу - невидимые Феи!
2
1
August 12
Уютное место для семейного отдыха!
1
October 6, 2021
Отдыхали с семьёй в августе этого года. Отель очень приятный, номера чистые, уютные. Техника вся необходимая есть, все работает. С балкона открывается замечательный вид на море и горы. При отеле есть ресторан, где очень вкусно готовят. Нам очень понравилось, остались довольны отдыхом. Если будет возможность, обязательно приедем ещё раз.
3
July 17, 2023
Комфортные номера
Уютный дворик
Обслуживание на высоком уровне, очень вежливый и внимательный персонал
1
July 12
Все супер!!! Есть желание вернуться.❤️
3
September 5, 2020
Отличный чистый отель, ежедневная уборка, есть парковка, персонал приветливый. С маленького балкончика открывается великолепный вид на Гурзуф и домики с красными скатными крышами. Рядом есть довольно дорогой одноименный ресторан, где немного напряг официант с надменным видом и сомнительными рекомендациями, но это мелочи. Ещё из минусов - проблемы с водой, может закончиться во время принятия душа, отель расположен далековато от центра Гурзуфа, вечером будет сложно пройтись до набережной. Ну и конечно немного расстраивает то, что отель окружен страшными многоэтажками , многие из которых ещё строятся. Будет очень жалко, если вид загородит очередной высотный отель.
7
October 9, 2023
Комфортное место. Внимательные сотрудники. Тихо и спокойно- для отдыха от суеты самое то!
3
December 18
Прекрасное место. Всё понравилось!
September 5, 2023
Еда вкусная , Маленький выбор алкоголя . Цены завышены . Атмосфера хорошая . Обслуживание хорошее
3
November 13, 2023
Все по современному , красиво, уютно , чисто, красиво и вкусно!!!
May 25
Классный отель, вежливый персонал. Чисто, уютно
August 14
Отель очень крутой советую посетить
3
April 30, 2022
Отель топ-уровня. Само здание и территория маленькие - есть только наружный неподогреваемый бассейн (для летнего времени) и терраса.
Но ремонт, номера - высшие. Дорогая сантехника, все со вкусом, даже в мелочах. Одно удовольствие находиться в таком номере.
И сервис - топ. Очень вежливый персонал. В номерах убирают, чисто. Чай, кофе, чайник, вода - все включено. Халаты, полотенца для всех случаев, тапочки, фен, банные принадлежности. Даже щетку с пастой выдают по запросу.
Питание - тоже топовое. Ресторанное, по меню. Завтраки - только часа за 2 получается съесть все, что дают. Очень вкусно.
Ужины - очень изысканно. Единственное, некоторых блюд и приправ не было в наличии, приходилось заменять. И в последний день мороженое вместо двух шариков дали один, но впечатления это не испортило. За неделю меню наверное надоест, но на 3-4 дня то, что надо.
До моря пешком далековато, но можно прогуляться. Обратно придодится забираться в гору. Но если на машине, то проблем нет, до Ялты недалеко, а там и все дворцы и т. д. рядом.
1
April 6
Хороший мини отель с хорошей кухней, жалко, что до моря далековато
3
July 6, 2022
Обслуживание на высоком уровне, персонал внимателен, в номерах чистота, есть виды на море, есть бассейн, расположен рядом с морем. Завтраки очень порадовали.
3
October 4, 2021
Были в октябре 2019. Завтракали в кафе. Блюда, подача, обслуживание, вид - всё прекрасно!
В конце сентября 2021 заезжали на несколько дней. Мебель, выбор цветов и материалов отделки, освещение, оснащение туалета/душевой, ежедневная уборка-всё располагает к комфортному отдыху. Кухня с прошлого визита не изменилась в худшую сторону. Прекрасное заведение-рекомендую!
1