Бутильковъ
24 reviews
December 17, 2022
Это просто какие то вредители которые не работают а просто собирают заказы а потом НЕДЕЛЯМИ кормят завтраками!!!! Вчера (спустя неделю после "кормления завтраками" и отмазками что всех мобилизовали и работать некому наконец то курьер позвонил и сказал что опаздывает и к закрытию студии не успевает. ему сказали что руководитель его дождется не поедет домой (нам уже край вода нужна была впереди выходные а это самые активные дни в нашей работе и без воды ну никак) Так и не приехал и не отзвонился, Человек его прождал ВСЮ НОЧЬ!!!!!! сейчас уже по привычке заказали воду в ашане что бы хоть как то протянуть выходные. И это не первый раз!!!! В общем БЕГИТЕ это вредители, потому что просто раздолбаи на такие подлянки не способны
1
1
December 6, 2023
Не отвечает телефон ,4 дня не могла дозвонится,так еще ,дозвонилась,два раза менеджер сказала але,не услышав меня сбросила трубку.Очень долгая доставка
August 12, 2023
Заказываю воду не первый год, но с последней доставкой привезли воду, которая зацвела. Бутыли запечатаны, не вскрывались. На дне осадок зеленого цвета. Ощущается запах от воды.
Однозначно меняю поставщика
1
April 23, 2023
Вода имеет какой то странный вкус мыльный. Пить её нельзя. Я её сравниваю с водой из скважины, это небо и земля. Откуда они её берут, непонятно или что то потом добавляют. Никогда больше у них не закажу. Гадость.
2
1
October 20, 2022
Это полное безобразие!!! Не разу не доставили вовремя!!! Всегда какие то отговорки и причины! Ждала воду по неделе) то машина сломалась, то заказов много, водители заняты! Но сегодня уже перебор!Водитель еще и хамит и претензии предъявляет! Отвратительная и не надежная компания! Никому не рекомендую, если дорожите своим временем.
1
1
November 25, 2022
При заказе воды в одноразовой таре менеджер ничего не сказала о возврате тары и вдруг выясняется, что эту тару надо вернуть за 300 руб, яко бы они ее сами утилизируют, а где этот сайт и почему я там должна что то выискивать?? Подозрение , что эта одноразовая тара используется многоразово, да и качество воды плохое!!
4
1
December 14, 2021
Я давно пользуюсь услугами данной компании. И сегодня мое терпение лопнуло. Все, что пишут про несвоевременную доставку, поддерживаю. Она не то, что несвоевременная, а такое ощущение, что заказов мало и пытаются как-то их сгруппировать, в итоге я как клиент все время в ожидании чуда. Вот сегодня доставка назначена с 16.00 до 18.00. Ок, снегопад и пробки, сдвинула на пару часов. В итоге сейчас 21.30, а воды нет. Это мой последний заказ. Больше в эту лотерею играть не интересно. Терминалы на оплату вечно не работают, только переводом берут. Судя по отзывам, уважение к клиентам - пустой звук. Менеджмент на 0. К девушкам, принимающим заказы, претензий нет. Всегда приятно общаются. Но логистика просто дно. Считаю, что и так достаточно долго поддерживала своими заказами угасающий бизнес этой компании. Поддержу более клиентоориентированных поставщиков воды.
3
1
May 5, 2023
Привезли воду в грязных помятых бутылках как с помойки, одна была лопнутая, её заклеили скотчем, просто жесть
1
1
September 4, 2022
Заказывали данную воду по акции в бутылях ПЭТ (одноразовая тара), вода в одной бутылке зацвела, в другом заказе появилась накипь, хлопья, пленка. При этом эти ребята не хотят забирать бутыли хотят 300 р. При том что бытыли то одноразовые, хотя есть подозрение что они используют их неоднократно. Выкину эти бутыли, а ещё в случае претензий с их стороны обращусь в Потребнанзор, чтобы проверили качество
5
1
September 15, 2022
Заказала воду заманило предложение что не нужно бутыли сдавать . В целом доставка все норм . Странная на вкус вода, до этого пила воду чисто из скважины . Эта какая то с горечью , бутыли грязные . Хз откуда они ее берут 🤷🏼♀️ Я наверное не буду ее никому советовать тк есть с чем сравнивать
3
August 5, 2022
Нормальная вода может быть такого цвета?! Второй раз у вас заказываю и второй раз недостатки. Даже советовать вас ни кому не буду!!!
3
1
August 12, 2022
советую очень хорошая вода ,покупаем всегда .
1
March 22, 2021
Доставка н какая! Сервис, не не знаем! Вовремя приехать ( это хотябы в день доставки )- один раз из 5-и доставок! Отдел рекламации отсутсвует. Оператор попугай.
2
1
February 16, 2021
Отвратительно работает Опаздывает постоянно Не привезли в назначенное время даже больше в день Звоню на следующий день меня отодвигают еще на неделю И это Не в 1-е раз
2
1
April 20, 2019
Вода шлак, привозят что мягкую, что твердую ( как они ее называют минерализованная) осадок в чайнике только после этой воды!!! Белые куски непонятной субстанции.
Менеджеры вешают на уши лапшу, говоря что тк она насышена минералами, вот и они выходят.
Нет! Специально ради этого сравнения заказали мягкую воду, которая должна быть идеальная для кипечения!
Осадка меньше не стало!!
3
1
November 23, 2022
Постоянно заказываю
1
April 11, 2018
Обслуживание полный ужас!!! Воду своевременно не дрставляют, писали жалобу, рассматривают долго, помпа работает до 1 зарядки, привозят не то что заказываем, просим третий раз помпу на батарейках, привощят электрическую...и нигде не добиться правды!!! просим расторгнуть договор, прошло три недели, никто не перезванивает из компании,только если сама не позвонишь. сегодня 11 апреля, а жалоба с 23 марта, воды дома уже нет, на счеиу 2к, работать с этой компанией больше не хотим и просим на остаток привезти воду, говорят, мол нет, только если будете доплачивать, условия мол такие, НО в условиях прописано также о выполнении обязательств компании, которые они уже много раз не соблюдали!!! Не рекомендую вообще данную "организацию"!!!! Нервы треплют при каждом нашем звонке и кормят обещаниями и завтраками!!!
4
2
March 14, 2018
Вода хорошая, продукты качественные, Но никогда, повторюсь никогда не привозят вовремя. Просишь привести утром, привозят поздно вечером. Просишь привести вечером, привозят в 12 ночи или не привозят совсем. В каждом заказе чего-то не хватает, приходится тщательно проверять и пересчитывать сумму. Заказываю постоянно, но ни разу не привезли Всё, что заказывала.
1
September 4, 2018
Заказываю почти год в компании, но в последнее время стало намного хуже обслуживание:
- испортилось качество воды Бутыльков - перешли на Горную вершину.
- достали со звонками, привозят 5 бутылок, на следующий день звонок - "вы не хотите заказать воду?", через день еще и еще и еще!!!
- доставка неудобная, то все курьеры заняты, то вовремя не привозят.
Начали за здравие, потом все хуже и хуже....
Позвонила на расторжение контракта - деньги на бонусном счету не возвращают! Хотя я вносила на него наличные и тару они забирали чужой компании при первом приезде, из нее тоже сумма пошла.
Итог- компания жуликоватая и доверять дальше ей не буду.
7
August 19, 2019
Водители опаздывают на 2 часа, даже не звонят и не предупреждают, терминалы вечно не работают, менеджеры только как попугаи говорят слово: Извините, больше ничего.
2
August 27, 2019
Это ужас ! Вода отвратная, с осадком и с запахом . Что мягкая что обычная без разницы . Не заказываю у них как пол года , звонят через день с разных телефонов .
4
May 12, 2018
Звонят по выходным т вечерам, спрашивают сколько осталось у меня бутылок. как буд-то я не могу сам следить за количеством воды.
1
October 18, 2018
Отличная вода по гуманным ценам. Доставка всегда вовремя.
1
April 26, 2018
Цены и обслуживание устраивают. Иногда привозят подарки, на пробу.