Отличная станция. Хорошая, большая, уютные кресла. Чисто, часто моют полы внутри. Рядом много точек со вкусной едой.
Но хотелось бы немного подобрей сотрудницу в платном туалете за вокзалом.
Единственное что на этой автостанции более-менее это кассиры. Много притензий к этому месту. Ремонта не делали сто лет, на территории здания НЕТ ТУАЛЕТА для пассажиров, только ПЛАТНЫЙ и находящийся не в самом здании. Кассиры по непонятным причинам НЕ ПРОДАЮТ обратные билеты, ссылаются на какие сложности в программе, то есть до Воронежа вы можете купить билет, а СРАЗУ ВЗЯТЬ ОБРАТНЫЙ -НЕТ. автобусы не в очень хорошем состоянии, водители странные, часто грубо общаются, не хватает автобусов на популярные маршруты. В Воронеж взять билет бывает проблематично!
Ну что можно сказать.... Ремонт делали черте когда, билеты можно купить ТОЛЬКО в одном направлении. Почему на данной автостанции НЕВОЗМОЖНО купить билет ИЗ Воронежа в Бутурлиновку, для меня многолетняя загадка. Автобусы оставляют желать лучшего! Как и водители. Очень много странного для меня... Даже сама посадка, каждый раз, как унижает, подъезжают, двери НЕ ОТКРЫВАЮТ и демонстративно, перед людьми, в вразвалочку идут что-то там отмечать... А люди стоят, в любую погоду, с сумками и детьми и ждут когда водила продефилирует не спеша обратно. Ну либо не подъезжайте к людям, пока не отметитесь, либо ДВЕРЬ откройте если подъехали! Практически не в одном пазике, автобусе нет кондиционера, люки заедают, кресла оставляют желать лучшего. Называется , денег-хочу, а вкладываться не буду. Люди всё стерпят.