BUZ Children's dental clinic
399 reviews
December 28, 2023
Есть парковка.Мало врачей.Записаться через коолцентр практически не реально.В регестратуре запись не ведётся.С ребёнком не могли попасть на лечение почти два месяца.Бахилы дают бесплатно при посещении.
2
August 3, 2024
Грубое отношение персонала, зуб лечили без анестезии, на второй раз у ребенка была истерика, так и не вылечили зуб. Ребенка выгнали из кабинета
1
October 2, 2024
Было-бы отлично еслиб не одно но. На лечение записаться не возможно. Удаление прошло прекрасно.
November 8, 2023
Сегодня с годовалым ребенком пыталась получить справку дс, столкнулась с отвратительным, хамским отношение со стороны медсестры из 14 (смотрового кабинета). Выгнала меня с ребенком из кабинете, а на приеме потом высказали мне что я должна была привести своего ребенка в свою детскую поликлинику, а не приходить сюда, что своим присутствием я ей конкретно помешала. Столкнулась я конкретно в этой поликлинике с таким впервые, ужасно не приятная женщина, надеюсь больше она не испортила никому настроения.
1
October 25, 2023
Хорошая больница,врачи профессионалы,особенно хочется отметить Пискунова Константина Витальевича. Специалист от Бога. Причем одинаково хорош как профессионал и в платных услугах,и в бесплатных.🔥🔥🔥
4
January 6, 2024
Поликлин ка обычная, помощь ребенку оказали быстро и безболезненно. Но я все же предпочитаю отделение платных стоматологических услуг
1
December 21, 2024
Очень долгие очериди даже когда по записи.
1
June 9, 2024
Ортодонтический кабинет очень нравится,в частности врач Сергеева. Но на лечение записаться целый квест
June 8, 2023
Есть хорошие специалисты, сын лечит зубы у Локтионовой, просто супер специалист и хороший человек. Очередей нет, всё по времени, только в смотровой кабинет без записи, но принимают быстро.
4
1
November 18, 2023
Поликлиника оставляет желать лучшего,очереди много часовые,в смотровом принимал один специалист... Дождались своей очереди через 2,5 часа,зашли в кабинет на две минуты,после чего были перенаправлены к хирургу в другой кабинет....И снова 2 часа в очереди...Слов нет....К слову перчатки после каждого ребёнка не меняются!!!
5
June 29, 2023
Пять звёзд по всём показателям. Отличные специалисты, вежливый персонал, отношение к клиентам - супер, приехали раньше на полтора часа, приняли через 10 минут. Очень доволен!
November 9, 2022
Хорошая поликлиника. Были сыном. Удаляли молочные зубы. Все прошло быстро и безболезненно. Врач Морина, профессионал своего дела.В смотровой кабинете вежливый персонал, все объяснили. Спасибо вам за ваш нелёгкий труд и профессионализм.
3
3
April 8, 2024
Супер обожаю теперь эту поликлинику все таки добрые все таки милые прям вообще в моем сердечке всем советую.
1
1
September 12, 2024
Грамотные специалисты, доброжелательный персонал в регистратуре, всё на 5)))
March 30, 2024
Очень долгий прием. Фактически нереально записаться. Бывает хамское отношение, что в регистратуре, что в кабинетах. Из плюсов,,, детский уголок с расскрасками и мультиками
2
August 22, 2023
Всепогодний подъезд,есть прекрасные специалисты.Но есть среди них и люди с предвзятым отношением к пациентам.Если ребёнок плачет,даже не пытаются его успокоить,просто выпроваживают из кабинета.Считают,раз пришли в бесплатную пол-ку,можно с ними и особо незаморачиваться.
July 14, 2024
Врачи прекрасны!родители ужасны.считают что им должны и обязаны успакаивать их чадо а родители других детей должны их понять и войти в положение!так же могу сказать лечите психику детей так как они пугают тех что и не собирались плакать.не надо возлогать свою ответственность на других!Ребенок ваш вот и ищите подход.
2
5
June 10, 2024
Ставлю один бал за регистратуру ,ужасное отношение,могут оскорбить,грубят,постоянно нет на месте ждешь по 30 минут !
April 15, 2023
Уровень обслуживания очень низкий. Конечно не относится ко всем врачам, НО! Самый важный минус - это перерыв длиной в час! 60 минут, даже не перерыв, а пересменка, так как приходит другой врач на смену. Если не успели попасть в смотровой кабинет до перерыва(а рассчитать это невозможно, попадешь или нет, так как очередь большая и можно не успеть пройти даже сидя час в очереди), то нужно сидеть еще час и ждать пересменку. При том, что в большинстве случаев это ожидание с зубной болью. Это ужас, неужели руководство клиники не понимает этого. Почему нельзя сделать пересменку за 15 минут? Это же смотровой кабинет, стоматология, очень часто детки с зубной болью. Поражает даже то, что платно тоже нельзя обратиться немедленно, платно вообще запись за 2 недели. Можно как то продумать и проработать этот момент, думаю чтобы не сидеть в очереди многие могли бы выбрать в качестве альтернативы платную консультацию, но без очереди длиной в километр.
7
1
April 2, 2024
Одна женщина в возрасте, поставила ребенку не качественно пломбу , пришлось через несколько месяцев этот зуб у долять((((. Сотрудники догадываются кто это
July 18, 2024
Раз на раз не приходится. Все зависит от врача. Были много раз и отношение к детям у всех разное
January 25, 2023
Стало намного лучше, чем раньше. Уже не тот дом несчастных плачущих детей. Молодая врач в смотровом кабинете была очень мила, молодой мужчина-доктор в кабинете по удалению зубов вообще красавчик и общий язык с детьми находит, и инструментами их не пугает, и удаляет хорошо. В общем смена угрюмых старых врачей на молодежь пошла на пользу. А вот адмистратор на запись на платные услуги, возрастная, кстати, жуть! Мало того, что разговаривала, причмокивая конфетой во рту, так еще и отказала записать к требующемуся доктору без объяснения причин, а на уточняющий вопрос ответила, что отчитываться не должна и пояснила, что врач на больничном только после замечания.
В общем, дорогу молодым, а старая гвардия должна меняться и подтягивать уровень общения с детьми и взрослыми!
Ну и самый ужас это очереди. Очередииииии
6
June 11, 2023
отвратительное место.ужасный персонал.начиная с девушки на ресепшен,заканчивая врачами.ждали приема 2 часа,учитывая,что перед нами было 2 человека,а это был смотровой кабинет!врач нахамила и довела ребенка до слез.не умеете разговаривать с детьми-уходите.наберите нормальный персонал.
5
3
June 27, 2023
Отвратительное отношение, лечения нет вообще, ставят только лекарство, а на лечение отправляют в платную клинику. У меня две дочки и с обеими отправляли в платную клинику. Сказали мы ничего сделать не можем. Может стоит проверить компетентность медперсонала на соответствие занимаемой должности?
3
2
September 1, 2020
Пришли с острой болью. Идите в 14 каб. Заглядываю: можно? Нет. Ждем минут 10, вопросов нет - очередь. Заходим. Бахилы ребенку берите, себе идите покупайте в "игрушках" в конце коридора (что они там вообще делают, на каком основании работают?). Ладно, купил, время идет, все ждут, им еще это предстоит. Сажайте ребенка к кресло, предлагает женщина. Почему женщина, да потому что принимает она без мед.халата, но в красивой кофточке с "петухами" и в уличных туфлях. При этом все трое "специалистов" настроены агрессивно, явно провоцируют. Что беспокоит? Спрашивает у меня, а не у ребенка. Т.е. ребенок говорит мне, я перевожу ей. Если что, мальчик во втором классе и в состоянии сам ответить. Зуб болит говорю. Какой? Я говорю, может хватит уже! Спросите сами у него. Он перед Вами сидит. Верхний справа! Ааа, это удалять, это не к нам. Завтра приходите к хирургу. Вот и поговорили.... Много подробностей еще, можно в местную малотиражку писать, но вывод с ребенком сделали такой: завтра, вы товарищи медработники пойдете в какую-либо организацию, и Вас "залечат" также, с той лишь разницей, что Вы призваны лечить детей, а "лечите" родителей.
36
1
March 3, 2024
Первое посещение с сыном не увенчалось успехом в смотровой кабинет... Но когда начали лечить у врача, то всё стало хорошо!
2
2
August 13, 2023
Были два раза с ребёнком в хирургическом кабинете, удаляли зубы. Без укола быстро. Дочка сказала что хочет ещё сюда ( до этого были в платных клиниках с мультиками и прочими развлечениями) но вернуться хочет сюда
1
July 7, 2023
Неврова доктор от бога,единственный доктор у которого детки улыбаются,отличный врач,прекрасный специалист
3
October 21, 2023
Поликлиника хорошая. Но есть там один врач, мужчина,он очень больно лечил,у него ВСЕ орали и грубо разговаривает. А в остальном все хорошо. Есть ещё врач,Асланян это ооочень хорошая врач,делает отлично и не больно.👍
2
1
February 1, 2023
У сына в воскресенье заболел зуб. По интернету нашёл адрес этой поликлиники. Позвонил, трубку подняли практически сразу... Хотел записаться - сказали, нужно приходить и в порядке живой очереди. Нужно, так нужно. В понедельник вечером поехали всей семьёй :), как ни как первый поход сына к зубному. В очереди в смотровой простояли около часа (дискомфорта не испытали, можешь в телефоне покопаться, а можно мультики по телевизору, который там висит посмотреть). Заняв очередь, я попросил Бога Единого (Единый Источник Жизни) и вселенную: Максимально сгармонизировать пространство, чтобы попасть к нужному врачу, который сделает все правильно и профессионально без вреда для здоровья сына.
Что и произошло, в очереди сын игрался в телефончике. В смотровом кабинете все прошло на ура, маме сын сказал не лезть и что он сам... сделали ему укольчик, после чего еще подождали минут 10 в очереди и ему поставили временную пломбу (без истерик и криков). Когда укол отошёл зуб начал болеть, дали Нурофен.
Как итог: поликлиникой довольны, претензий нет.. Доктор, который смотрел зубик и ставил пломбу очень понравились жене и сыну, внимательная и аккуратная женщина. Узнаю фамилию, обязательно напишу.
3
July 13, 2023
Очереди,очереди...в смотровой. Один раз , когда было человек 30 в смотровой,развернулись и ушли. Боли резкой не было. Пришли на следующий день в другое время и на всё час потратили. Смотровой плюс удаление.
3
3
August 8, 2022
Запись за две недели ещё можно смириться, но когда звонишь и тебе говорят - что все занято, звоните завтра, а лучше приходите в пол восьмого утра, чтоб уж наверняка записаться.... Это перебор! Летом я так понимаю, люди не должны болеть или приходить в поликлинику со своими проблемами, так как все врачи в отпусках и больничных, а пару врачей которые остались работать нервно ворчат с желанием тоже куда-то уйти.
Пломбы бесплатные ставятся абы как, за пару минут. Моей дочке последний раз поставили пломбу на два зуба, и она целым куском вечером отвалилась, хотя как положенно не кушала два часа. Поехали на следующий день исправлять недоразумение и просидели в очереди полтора часа (без приувеличения).
Может мне кажется, но в моём детстве было лучше.
3
1
February 5, 2021
Посетила с ребёнком смотровой кабинет 04.02. 2021, была "острая боль" . Нас приняла доктор- "МОНСТР" по другому я её назвать не могу. Задавая очень раздражительно вопросы ребёнку о том как болит зуб, получая ответы - раздражалась ещё больше. АЛЕШИНА ПОЛИНА АЛЕКСАНДРОВНА - "овчарка", которая абсолютно не умеет общаться ни с детьми, ни с родителями. Довела моего 14 - летнего ребёнка до слез. Отмечу, что он никогда не боялся лечить зубы, но после её приёма, наотрез отказался. Кстати, медсестра, которая работает с ней - просто замечательная, очень тактичная женщина. И каждый ребёнок и родитель, выходящие из смотрового кабинета говорили одно и тоже:" Так нельзя обращаться с детьми". Бедные детки и так боятся лечить зубы, родители их уговаривают как могут, заходят в смотровой кабинет, а тут ОНО....... Уважаемая администрация поликлиники! ОГРОМНЕЙШАЯ ПРОСЬБА принять строжайшие меры относительно данной персоны. ЕЙ НЕ МЕСТО С ДЕТЬМИ!!!
Заведующая Людмила Владимировна-добрейшей души человек. Нас с ещё более сильной болью уже вечером принял доктор Пискунов. Врач от Бога!!! Спасибо, что есть такие доктора, которые действительно профессионалы в своём деле. Ведь дети-это наше все.
31
November 25, 2024
Хожу сюда с дочкой. Очень хорошие стоматологи-терапевты.
November 2, 2023
Сегодня были на лечении у Пискунова.
Большая благодарность этому врачу!
Замечательный специалист 👍, сын идет к нему и не боится, не первый год лечим и только у него.
3
December 16, 2021
Если только нет выбора и нет денег сводить ребёнка в платную клинику, тогда как вариант. Но сколько раз была, одни отрицательные эмоции. Последний раз врач кричала на сына дергая и трепая за подбородок: "Открой сильнее рот!!" А он в панике ждал лечения и тут ещё на него орут, уже как мог широко его открыл. Паника сменилась на страх. И это при том, что ребёнок адекватен, спокоен и привык слушать внимательно взрослых.
Пошли к Зуевым и всё сделали без единого звука! После чего ребёнок уже без уговоров согласился полечить и все оставшиеся зубы!!
7
January 6, 2021
Здравствуйте! 5,01,2021г, у нас заболел зуб и мы попали к дежурному врачу Давидюк. Сказала что зуб подлежит удалению т.к. он восполился и идет гной. Сделала анестезию. Через 20 мин. мы зашли в кабинет. Я ей говорю что ребенок все чувствует. анестезия плохо действует. На что она мне - Это анестезия для взрослых не может быть. Зуб выдернула, ребенок орал от боли на весь кабинет. У ребенка шок.При чем мы зубы дергали не в первый раз. Ничего подобного не было. Она никогда не боялась. По приезду домой я увидела что десна разорвана с двух сторон каким то не понятным образом. Остались осколки от зуба. Поднялась температура 37,5. Никаких антибиотиков выписано не было. До этого при воспалении нам всегда выписывали. И вот теперь после такого жуткого приема мой ребенок труситься начинает при слове стоматолог и не хочет лечить другие зубки.
Уважаемые родители не советую ходить к этому врачу!
18
1
August 12, 2023
Большая часть "специалистов" даже не знает как общаться с детьми,ведут себя по-хамски.
Этим летом столкнулись с Алешиной,АК и читала до этого про нее "ждать ее аудиенции -вам придется больше часа"🤦
3
May 10, 2022
Отвратительное место!!!
Есть там один врач с фамилией Пискунов. Очень ПЛОХОЙ специалист. Нам его посоветовали, сказали, что хорошо лечит. Записывались к нему 2 раза и 2 раза он так и не залечил зуб. Детский врач должен располагать к себе, заболтать, отвлечь ребёнка т. к. ребёнку и так страшно, а он: "идите и успокаивает". Один раз он встал и вышел из кабинета, так и не пришёл. Так у него зуб и не залечили. Походу он слишком избалован большой зарплатой, что разбрасывается клиентами и это ПЛАТНЫЙ кабинет.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ВРАЧ.
11
1
August 25, 2021
Хочу выразить огромнешую благодарность врачу Полуниной Анастасие Александровне! Был пульпит, всё сделали качественно, не больно и быстро! Всем рекомендую! Ещё раз огромное спасибо ❤️
3
1
March 13, 2024
Были в выходной день, персонал вежливый, доктор очень добрая. Мы довольны.
3
1
February 20, 2024
Если бы не очереди в смотровой было бы огонь, врачи там хорошие, даже когда ребенок впервые илет, они умеют его подготовить чтобы не ьоялся. Звезду убрала за ожидание, надо над эти работать, или несколько открывать или записи делать, живая очередь только с экстренной болью думаю
November 19, 2021
Все очень быстро, пришел заполнил документы за 2 минуты, и сразу же приступили к осмотру, зуб заделали мышьяком, и через 2 недели вернулся за пломбой
Врачи очень дружелюбные, общаются вежливо и спокойно, даже могут назвать милыми словами (милый, солнышко)
И да все БЕСПЛАТНО(прием, осмотр, обезболивающее и т.д)
Кто боится ходить в стоматологию не бойтесь, после приема вам захочется ещё туда сходить))
3
1
July 10, 2024
Все супер, по сравнению с моим далеким детством!!!
April 29, 2021
Посещали с ребенком
14 кабинет с острой зубной болью, ехали из района, катострофически спешили, до закрытия оставалось мало времени, а боль и крик ребёнка усиливались. Успели Слава Богу, потому что помочь могли только там, платные клиники отказали. Весь медперсонал, начиная с
регистратуры, вежливые, понимающие работники. Мы приехали за 3 мин. до окончания, приняли, врач очень уважительная, добрая, нашла подход к ребёнку, а это редко получается у нас, аутизм, 6 лет. Осмотрела досконально, все разъяснила, успокоила и ребёнка и маму☺️☺️. Зубик залечили, дали советы. Жаль из-за паники не спросила фамилию доктора... При последующем посещении обязательно уточню и отпишусь. Хвала таким медработникам!!! Здоровья им!!! Думала, что такое отношение только в платных услугах
11
2
April 9, 2022
Сегодня были на приеме,у ребенка заболел зуб,хочу выразить огромную благодарность доктору в смотровом кабинете Астарханову,удалил зуб быстро безболезненно.Побольше бы таких докторов, до этого наша попытка была не удачна,нас просто выпроводили из хирургического кабинета,никто даже не пытался наладить контакт с ребёнком. Сегодня я переживала больше чем мой ребёнок. Мы вам очень благодарны ,оставайтесь таким же добродушным человеком.Спасибо большое!
3
October 22, 2021
Пришли 22.10.2021 в смотровой кабинет. У ребенка растет новый зуб.кровоточит , толкает молочный, у ребенка боль. Хотели просить удалить. Полунина сказала, что это нормально. Просто десна узкие. Пришла к заведующей, говорит у нас хирург до 13.00, где раньше были. Потом еще интереснее, говорит чего вообще сюда пришли , а не в плещеевку. Ребенку помощь не оказали. Впервые такое наблюдаю в этой поликлинике! Первый ребенок вырос с такими же ситуациями, ни когда тне отказывали в помощи из за того , что мы с Орловского района. Это резко ,категорично и по хамски! Люди вышли рядом, по ходу тот же исход. Говорят ,ребенка даже страшно вести. На кабинете заведующей не указано фамилии, имени и отчества. Говорит у меня два высших образования. Я лучше знаю , что делать. ,, в плещеевку с острой болью ехать,, Во медики, самые,, гуманные,, где сидят и работают с детьми! Одумайтесь господа! Вы же с детьми работаете!
17
1
July 22, 2020
Сегодня посетили с ребёнком стоматологию, ребёнку 2.6 года, это дикий ужас, сначала потеряли карту, но это мелочи, по с раввнению с тем что ждало нас дальше в 17 кабинете. Врач такая хаблка ребёнок плакал, она так на него орала, что у меня дар речи пропал, как вообще можно ребёнку говорить, заткнись, а то щас один тут останешься, ты что орёшь нервный какой?! И это малость из того что я написала, так она ещё иголку ему во рту сломала, а меня обвинила в этом. Таким хамло работать даже со зверями нельзя.
16
2
November 10, 2023
Был здесь несколько раз с дочкой, а потом уже и с внучкой. Хорошие специалисты, имеют подход к детям. Молодцы!
1
December 9, 2020
Сегодня посетили эту поликлинику. Ужас - это мало сказано. Врач в смотровом кабинете( к сожалению не запомнила фамилию) посеяла в ребёнке страх перед зубным врачом. До сегодняшнего дня (а посещаем мы эту поликлинику уже не один раз) такого негативного осадка не было. Нам всегда попадались отличные врачи,профессионалы своего дела ( Мухина Г.М),человек,который может найти контакт с самыми маленькими пациентами и сделать так,что ребёнок и не заметит, как ему вылечили зубки. Очень часто обращались и со старшим сыном сюда за помощью и всегда выходили с улыбкой от врача. Но сегодняшний случай это просто КОШМАР. Теперь и не знаю как объяснить ребёнку,что не все врачи такие варвары.
16