Buz Vo Voronezhskaya oblastnaya Stantsiya perelivaniya krovi
Directions
Улица Леваневского
400 m
215 reviews
March 3
Чистота и порядок.
Вежливое отношение к донорам мед работников.
Сдавала кровь только в этом месте, всё всегда было хорошо. Медсестры на высоте, как и другой мед. персонал.
Сегодня же пришла записаться в журнал, так мне грубо ответила дама со стрижкой "боб", что запись только онлайн и журнал существовал 2 года назад. После моих попыток объяснить, что я несколько месяцев пытаюсь записаться через сайт "Госуслуги" и через приложение "Служба крови", но всё безуспешно...мне задали вопрос: "-Вы меня слышите?". Создалось впечатление, что я пришла к регистратору в гости на чай, а не в мед учреждение. Почему персонал позволяет себе вести диалог с донорами на повышеных тонах?
P.S.: Последняя раз я сдавала кровь 13.08.24 г. и тогда журнал самозаписи ещё существовал. Возможно у регистратора иное восприятие времени, а возможно и непреодолимая тяга к преувеличению.
Убедительная просьба к администрации - провести профилактическую беседу с регистраторами или при повторении ситуации мне придётся обратиться напрямую в Росздрав с жалобой.
1
October 8, 2024
Первый раз в жизни сдавала кровь.
Выбрала данную организацию так как территориально удобно добираться. Заранее позвонила и уточнила нужна ли моя группа крови. Очень волновалась, но приветливый персонал поддержал, все подробно рассказал и объяснил, за что безмерно благодарна! После сдачи крови, когда спустилась на первый этаж, ноги стали как будто ватные, я присела. Этот момент не остался без внимания сотрудников, уточнили как моё самочувствие, принесли воды и наблюдали за мной ещё пару минут.
И что я Вам хочу сказать, работа с людьми это тяжёлый труд... но нужно быть терпимие друг к другу, не быть безразличными к окружающим и показывать примеры доброты! Данную организацию за эту доброту и отзывчивость рекомендую!
6
January 22
Сдаю кровь только тут. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Всегда спрашивают: как себя чувствуете. Чистота и порядок. Молодцы!
Создаются и улучшаются удобства для доноров: гардероб, лотки с бланками у регистратуры, наличие ручек для заполнения, шкафчики для личных вещей, комната ожидания, электронная очередь, можно приготовить чай или попить воды.
1