Кроме регистратуры никто не работает в этой больнице, главный врач вообще какая то не от мира всего, как такого человека вообще назначили на такую должность я до сих пор понять не могу. Жалобы не принимает, грубит, дерзит, вообщем не больница а полный кошмар
Самая ужасная клиника!!! Проходил мед комиссию для работы, хирург (новый) якобы обнаружил пупочную грыжу, посоветовались своим антимедицинским коллективом и решили отправить в любую другую клинику для подтверждения результата и тут началось. Поехал в 11 МСЧ, попал на прием к заведующему хирургическим отделением, посмотрел, и сказал что у меня ни какой грыжи нет. написал документ для дурачков кто "Обнаружил что то". Хорошо, приехал во 2-ю клинику, показываю документ, читают, ответ убил на месте. Цитата заведующей " ты что за филькину грамоту мне тут принес, это же липа. я не знаю этого врача а значит ты ни где не был". Хорошо, опять совещаются и говорят езжай в другую еще клинику, ну окей. собрался поехал в 10 мсч, и опять же попадаю к заведующему хирургического. Смотрел, проверял пытался обнаружить грыжу, но увы, не нашел. Пишет бумагу что грыжи нет и тд и тп. Еду опять в 2ку, на этом думаю все, но как же я заблуждался. Опять этот сброд читал документ и говорил что это липа, таких врачей они не знают и что я все подделал. Все это время хирург настаивал на проведении операции ( стоимость 17 000 руб). После совещания предложили скататься еще раз в больницу (любую), но тут уже нервы сдали, я предложил вариант клиник в Москве, на что было тупое молчание. Отматерил этот сброд, хлопнул дверью и пошел в кассу за деньгами которые заплатил этим НЕПУТЯМ за справку. Врачи безграмотные, рычат как собаки на всех. Одним словом, хочешь быть здоровым и с здравыми нервами не иди в эту ШЛЯПУ № 2!!! Высосут денег, но ни чего не излечат!!!
15
Толян Голубев
Level 10 Local Expert
August 9, 2024
Доктор был компетентным, но общение с ним было немного сухое, хотелось бы больше человечности.
Наблюдаюсь в поликлинике с 2015 года . Претензий нет, не считая отсутствия талонов к некоторым специалистам , в основном к неврологу. Уж очень сложно к ней попасть ,по живой очереди она не принимает.
Очень сложно взять талоны к терапевту, невролог.. удивляет способность регистраторы по бартеру достать любой талон к любому специалисту...ты мне я тебе...кошмар для учреждения здравоохранения...а про вечные потери карт..даже говорить не хочется
Здравствуйте! Убрали одного невролога из двух, теперь талон взять к оставшемуся неврологу по интернету нет возможности т.к их просто не выкладывают, досвонится в регистратуру пока не получилось, звонила с утра до 15.00. Всего 1 раз в год прокалываюсь в процедурном кабине, рецепт на руках, направление как взять?
Самая дырявая поликлиника в омске. Оношение к пациентам отвратительное. Регистратура это вообще отдельное государство, никогда ничего незнают и никогда недозвонишься. Рентгена нет, половина врачей также нет
Долго меня оформляли,не хотели делать флюроографию пока карточка не прогрузится(сказали несколько дней ждать),я спросила значит мне сегодня не сделают флюроографию? На что мне ответили подождать 20мин пока продезенфицируют кабинет и потом сделали.
В поликлинике не хватает терапевтов. Приём ведут врачи интерны, не имеющие своих печатей. И мало того, что нет своих печатей и люди выстаивают по две, а кто и по три очереди, для того что бы после врача интерна попасть к медсестре для выписки направлений на исследования и только затем к врачу практику для постановки печатей на направлениях на исследованиях и на бланках рецептурных.
Я в очереди 3 часа, с темпиратурой и симптомами ОРЗ. Открыт больничный. Очень надеялась, что направят на рентгенографию лёгких, но видимо хоть бы вообще попасть на приём. Время приёма заканчивается с 15.00 до 18.00. Очень прошу главного врача данной поликлиники принять меры. Мы пациенты, а не на опыты пришли сюда.
Ругаться в очереди я не буду. Я тихонько напишу в инстанции выше.
В регистратуре иногда говарят не верную информацию. Чтоб попасть к терапевту, надо талон брать чуть ли не за неделю. На днях была острая боль в горле, пошла к лору по острой боли. Врач даже смотреть не стала, мол без ПЦР теста не примет, отправила в ковидное отделение. Пошла в ковидное отделение, терапевт выписала направление в диагностический к лору. Там приняли без проблем. Очередь как правило к терапевту.
Поликлиника чистая, светлая, персонал доброжелательный. Две звезды сняла за то, что регистратура ничего вообще не знает. Позвонила и спросила про работу кабинета УЗИ. В ответ было: должен работать, наверное до трех, какой врач они не знают. Я приехала и оказалось, что кабинет УЗИ до 11 и я давно опоздала. Всю информацию я получила от санитарочки и кто врач и в какое время работает.
Ауэнова Лязат Сагитовна - медсестра(при тератевте) по хамски выставила из кабинета , отказываясь принимать. Очередь как положено отстояли , только после разговора с заведующей , все же попали на прием , очень ужасное и хамское обращение началось с гардероба
Просьба принять меры и поговорить с персоналом как положено общаться с людьми
Сделали ремонт, поставили новое оборудование. Регистраторы не хамят (!!!). Как и везде — дефицит персонала, потому дичайшие очереди, у ряда спецов талонов нет на 3 недели вперёд. Естественно, врачи работают только днём и только до 6ти (и то — единичные случаи) в будни. Мне проще пойти в платную, где в выходной пройду за 15-20 минут.
В нашей поликлинике проблемы такие же, как и по всей стране. Есть люди очень отзывчивые и профессиональные, а есть «черствые», которым не место в медицине. Но это проблемы всей медицины, а не только этого учреждения. Что очень печально(
Сегодня 2 февраля вызвала врача т.к пцр тест пришëл положительный, время 22:00 до сих пор нет врача, бардак полнейший. В регистратуру в течении дня просто не дозвониться просто не берут трубку. Зачем тогда вообще нужна регистратура??? Если и берут трубку то разговаривают так как будто они директор.
Хочу поблагодарить нашего терапевта 5 участка Пережняк за её отношения к работе и людям за быстрое реагирования Настоящий врач от бога спасибо вам ещё раз по больше бы таких врачей
Специалисты в целом нормально, но дают номера на которые не дозвониться или с трудом через 3-5 номеров других отделов. Есть куда расти, сервис хромает
1
Светлана
Level 10 Local Expert
January 28, 2021
Поликлиника хорошая. Большое спасибо отделу регистратуры. Очень отзывчивые и добродушные сотрудницы. Всегда благожелательно настроенные. Ещё большое спасибо кабинету рентгена. Тоже прекрасный, профессиональный сотрудник. Для неврапотолога П хотелось сказать, когда пишет назначение в карточку не мешало бы его полностью озвучить и пациенту. И очень долго принимает. Но в профессионализме не откажешь. Отдельный привет Мотковой Татьяне Васильевне, которая месяц назад обещала мне талончик на дупликсное сканирование, но так я и его не получила.
К узким специалистам не попасть на прием втать в очередь на получение талоновУЗИ,МСКТ бесполезо.Два года наза записывалась обещали позвонить так досихпор жду.Один плюс участковый врач и мед. Сестра на 2 участке внимательные ,спасибо им
Замечательная поликлиника, неплохой персонал. Заведующая - крайне бестактная персона. Всем своим видом показывает величие и выглядит из-за этого глупо. Задали ей обычный, казалось бы, вопрос про лечение, она ответила, что возможно только в платных клиниках. Погуглили сами, оказалось, такие услуги оказываются бесплатно.
Очень большие очереди к терапевту по 3 часа ожидание, чтоб врач посмотрел в норме ли анализы после перенесён ной болезни, всем некогда талон к терапевту через 2 недели как так можно, наведите порядки, распределить время, люди стоят в душных каледорах по 3 часа а-то и более.
Не хватает терапевтов, вечно нет талонов к специалистам (очередь ожидания до нескольких месяцев), а потому всегда очень много народа, а любой вопрос решается только через заведующий... И это угнетает, так как это мой порт приписки по месту жительства, увы...
Добрый день! Я хочу выразить слова благодарности своему участковому терапевту,Мазановой Гунай Халиддовне.За чуткое отношение к пациентам,за доброту и внимание.В этой профессии нужны именно такие люди .И хотелось бы ,чтобы их стало как можно больше.Хочу пожелать ей много радости,счастливого жизненного пути.Чтобы хватило сил делать добро,как можно дольше.
Обратился с проблемой. Месяц пытались найти в чем причина, так и не нашли. В итоге выписали с теми же симптомами и проблемами. Зам. Глав. врача при выписке сказала что все проблемы которые у меня есть это нормально. Температура и повышенное давление это норма! Стыдно становится за нашу отечественную медицину!!!
10дней держится температура, четыре раза вызывала врача на дом, никто не пришел. На пятый позвонила терапевту, у которого наблюдаюсь, но он не обязан ходить на вызов на наш участок. Единственный врач во всей поликлинике!Пришел ,поставил диагноз, назначил лечение. Зовут этого врача с большой буквы и прекрасного человека Хрищенко Константин Анатольевич. Дай Бог ему здоровья. Он не первый раз вытаскивает меня практически с того света. Грамотный специалист и очень хороший человек!
Разберитесь с очередями к терапевтам, это не возможно по три часа дожидаем приёма, не понятно кто по больничному, кто по талонам. Выдовайте тогда талоны всем чтоб не было такого бордака у дверей.