Ужасный сервис. При оформлении заказа вначале нет возможности его отправить в течении 2-х часов, как пояснил менеджер после моего звонка, что очень много заказов, а Вы не предполагаете, что в выходные дни количество заказов возрастает, затем ожидание в течении 1,5 часа, нодоставка заказа задержалась на 30 мин.и в итоге ожидание доставки еще 2 часа. После общения с курьером о причинах срыва сроков доставки, оказалось их всего трое на весь объем заказов. Т.е. экономия на курьерах приводит к снижению сервиса и срыву сроков заказов. Моё отношение к качеству услугу очень негативное, испорченный вечер и испорченное настроение от сорванного семейного праздника по причине низкого качества услуги.
Суперрррр! Пожалуй больше и говорить нече. Просто всегда вкусно и быстро. Действуют скидки! Часто берём сэд Япоша. Другие тоже очень нравятся. Рекомендую!!!
Привезли ужасный заказ, роллы раздавленные, обменивать не захотели, кушать не стали, выбросили. Администратор хамка, мы даже ей фото и видео прилагали, но она сказала что случайно и можно их всеравно кушать, а доводы о том что это уже Каша рисовая с добавками она посмеялась. Картошка была как пюре мягкая и чёрная с гнилью. В общем больше не будем заказывать.
Сделал заказ, обещали 30-60 минуту.
Время прошло, позвонили опять сами, сказали привезут через 20 минут, прошло 40,заказа нет, опять звонок в службу доставки, заказ готов нет курьера, за что платим деньги, за холодное блюдо, испорченный вечер, спасибо, наверно это было крайний раз, лучше в другом месте заказать, не рекомендую😡
Ждали заказ более 2-х часов, в итоге так и не дождались. Несколько раз звонили на горячую линию, и каждый раз оператор уверял, что курьер будет в течение 5-10 минут. Спасибо, баззолс, за испорченный день рождения.
Разочарование века! Сет ужасный, от лосося там одно название.
Если хотите покушать риса с майонезом, вам понравиться. Да ещё и неправильно вчера собрали сет🤦♂️.
У базолс остался, единственный плюс-быстрая доставка.
А как говориться"поспешишь, людей насмешишь"
Ужасно! Просто отвратительно, приходила лично, заказала wok, их нет в основном меню, но и на кассе не предупреждают о наличии грибов в составе да и вообще состав нормально не сообщают, и теперь его просто выкинули в помойку! Простите конечно, но для меня был испорчен обед и даже одной звезды за то, что поесть не получилось это прямо через силу!!!
Руководство очень грамотное. Всё что нужно исполнители делают вкусно, качественно, вовремя. Очень нравятся цены, меню. Единственный недостаток это огромное количество доставок и время доставки в выходные дни час-полтора. Но Никогда не опаздывают, всё делают вовремя или ещё раньше. Приятный обслуживающий персонал. Всё на высшем уровне. Рекомендую, от души!!!
Отвратительный сервис !!!
Опоздали на 1,5 часа!!! По телефону в течении этого времени не дозвониться
Курьер нагловат. Ни скидок, ни извинений. Сказал или так берите или отменяйте.
Испортился Базолс (((
В заведение пришли всей семьёй, с двумя детьми. Заказали сет роллов,напитки. Все было вкусно приготовлено,обслуживание замечательное. В зале и за столами чисто. Единственное, мне было мало света, полумрак. Возможно для молодёжи это хорошо. Рекомендую заведение.
Самые вкусные роллы города, есть акции, сокращают время доставки, молодцы. Все хорошо.
Через интернет заказать еду быстрее,чем позвонив, практически всегда на звонке говорят,время ожидания 1.5 часа. Несколько раз была ситуация, обозначив ,что оплата картой, курьер говорит ,что у него нет терминала ищите наличные. Надеюсь данный случай модно списать на погрешность и только мою.
Самые вкусные роллы в нашем городе. Доставка быстрая. Заказ готовится в течении 20 минут. Можно самим забрать заказ. Тогда будет не большая скидка при оплате
Сервис ужасный! Не успел получить заказ, курьер с порога хамит. Сколько не пользуюсь доставками из компаний, такое у меня впервые! Раньше очень любил ваши роллы, теперь точно не буду пользоваться вашим сервисом. Позор!!!
Плохой сервис. отстойный сайт сначала пытался делать заказ через сайт. заказ не отправлялся. но деньги за него сняли с карты. пришлось заказывать через оператора. на мой вопрос о возрате денег ответили отказом. мол сам виноват сам разбирайся грубо говоря.
Ворьё