Всегда свежие ролы. Очень вкусные. При самовывозе делают скидку. А также можно посидеть в приятной обстановке в кафе. Обслуживание достойное, всегда консультируют и подсказывают.
Вкусно, сытно, наборы хорошие, по доставке не опаздывают, а если и опаздывают то дают купон на скидку, если не лучшее заведение с роллами, то одно из лучших точно
Все хорошо с доставкой, вопросов нет.
Решил зайти вжтвую на точку и все желание заказывать пропало изза одной работницы кухни-в коробки еду чуть не бросает, готовые коробки на полку швыряет словно там не еда а кусок поролона. Отношение как к скотской жрачке честное слово.
ужасный сервис! пыталась заказать роллы через сайт, сет на 32 шт, ни один из сетов на это количество не доступен, кроме сета «московский», но в нем ролл «бонито» не на один запеченый невозможно было поменять т.к. «товар временно нелоступен». просто ужасно, я крайне разочарована в сервисе!!!!
Отличное место!
Много мест теряют свое качество и вкус готовки...
Тут все на высоте!
Если будете рядом - зоходите!
Я там с сыном бываю. Впервые онигири там попробовал.
Не знаю, почему-то другого ожидал. Но тоже понравилось!
Тут деньги не жалко отдать за качество и вкус еды!!!
Однозначно, самые вкусные роллы в Кирове.
Очень радует скорость доставки и аккуратность упаковки. Всегда всё доезжает целым и невредимым.
Успехов и процветания вам! ☺️
Заказываем уже не первый год и только в Bazzolls. Каждый раз очень вкусно, аж пальчики оближешь. Всегда все хорошо упаковано и замечательно выглядит. Единственное, что хотелось бы сказать, это упаковка соевого соуса, раньше была с закрывающейся крышкой, сейчас одноразовая упаковка. Больше нареканий нет, все супер))
Раньше нравился базлс тем, что быстро, вкусно, качественно можно покушать. Что На доставку, что На самовывоз. Но последнее время очень разочаровывает компания. Буквально 2-3 месяца назад, могла спокойно заказать доставку, зная, что курьер приедет менее чем за 30 минут. Сейчас же уже 3 заказ подряд, я жду свой заказ больше 50 минут. Написала в группу Вк, колл-центр отвечает, совсем не как "любимым" гостям, как отзывается компания в своих ответах На отзывы. Смайлики в ответных сообщениях колл-центра: 🙄
На моё сообщение о долгой доставке, мне ответили, что мне доставили На 27 минут раньше отведённого времени На доставку. Мол я должна радоваться, что получила свой заказ, не через 1.20 часа, а через 55 минут...
Если Вы себя позиционируете, как быстрая и качественная доставка, то нужно этому соответствовать. Сейчас же страдает не только доставка, но и качество 🙄
Заказывал роллы в этой компании еще с давних времен. Из всех кировских компаний тут вам предложат самый лучший продукт в соотношении «цена - качество». Цены, конечно, выросли, но это в наших реалиях нормально.
Девушки у вас красивые :)
Роллы заказываем только здесь. Конечно вкус зависит от повара,но в целом стабильно вкусно. Нравится,что можно зайти, приятно посидеть и провести время с друзьями,что на филейке редкость.
Ужасные роль, испортились напрочь, все на один вкус, рыбу сверху на якобы острый гукан(он не был острым, вообще даже резать не стали,чисто жир коричневый пластом сверху бросили). Мокать роллы в соевый соус боялись, так как они после этого все разваливались на вилке, на кашу из риса и сыр
Вкусные роллы,качественный сервис,вежливые и приятные сотрудники) обычно заказываем на самовывоз, очень радует скорость приготовления заказов☺️ спасибо за вашу клиентоориентированность🫶🏼
В последнее время заказываем именно с этой точки, но в последний заказ сожалению приехали разваливаюшиеся роллы которые было крайне сложно есть палочками
Оценку снижать не стала тк это единичный случай и надеюсь такого больше не будет)
С баззолс я знакома с самого открытия. Заказываю регулярно. За все годы были пара спорных ситуаций, но они всегда качественно улаживались. Из всех мест предпочитаю именно эту компанию, могу есть хоть каждый день, еще и доставка всегда быстрая. По качеству и количеству начинки - все прекрасно!
Заказываю часто, потому что быстро привозят в Ганино и вкусно. Всегда свежие ингридиенты, аккуратно упаковано, хорошие курьеры. Сегодня только был момент - привезли чикен ролл не свежий, зелень жухлая и холодный внутри. До этого таких моментов не было, надеюсь досадное недоразумение.
Ужасное долгое приготовление блюд! Ждали рис с курицей и с креветками почти час при полностью пустом зале и одном активном заказе на доставку!
За такое количество времени можно поесть в нормальном ресторане!! А Вы так как позиционируете, как фастфуд, должны готовить блюда гораздо быстрее!
В итоге принесли слипшуюся пересоленную рисовую кашу!
Желания ещё раз посетить данное заведение нет!
Всегда заказываем на Профсоюзной, а сейчас было удобно на Дзержинского. Пожалели, что не доехали до привычного места. Любимый сет «от шефа» испортили ненасыщенным вкусом красной рыбы. Помимо отсутствия вкуса, цвет рыбы местами прозрачный. Видимо рыбка более качественная на профсоюзной
Безумно вкусная продукция!
Но вот персонал некоторый, в частности девушка полного телосложения, нахамила, была недовольна, что мы сидели с детьми и кушали. Детям свойственно кричать, плакать, даже бегать.
Дети-это такие же люди, как и взрослые! И в будущем ваши клиенты! Хотя сын старший уже обожает Филадельфию и картошку фри!
Улучшите качество обслуживания и цены вам не будет!!
Сегодня заказала сет. Роллы вкусные, но слегка кривые) грешат в этом плане уже не первый раз 🤷♀️ хотя несколько недель назад заказывали сет, привезли роллы ровненькие, красивые, я даже удивилась) увы, сегодня чуда не произошло. Доставка в течение часа, но для вечера Пт думаю, это неплохо.
А вообще по сравнению с прошлым летом стало лучше, намного лучше. И главное - вкусно. 😍
Пишу отзыв на базолс в общем,не именно на это адрес. Пользуюсь доставкой по этому.делал заказ 10.02.2023 . Доставлено было через 2(два!!!!!) Часа!!!!!!!!? Всё было холодное,упаковки все измазаны чем-то. Через один час и сорок восемь минут ожидания,стал звонить в службу поддержки. А там тупость полная,не простите не извините,по висите на телефоне и причем ,что дозвонился только с четвертого!!!!! Раза!!!! Игнор полный! Пришлось даже с других номеров звонить,чтоб тел взяли. На сайте написано ,что за опоздание более 15 мин. На следующий заказ скидка 15% не один оператор даже об этом не заикнулся. Впечатления самые негативные. Гореть вам в АДу базолс. Похоже контора вымирает с таким отношением к клиентам. Печально!
Вы ребята опять опозорились на весь Киров. 8.03.2023 Я лично приехал на филейку к вам на точку и всё видел, т.к. дозвониться не мог и через сайт заказ оформить, я даже готов был ждать сначала два часа, а потом три часа. У вас слетел сайт, не принимали как оналйн заказы, так и офлайн и также при такой загруженности работал всего один кассир. Люди стояли просто очередью, как в продуктовом магазине. Так мы и не смогли сегодня заказать у вас роллы.
Постоянно заказываю самовывоз, на качество, в принципе, жалоб не имелось. Поднимается цена, но оно и понятно. Всегда отзывчивые сотрудники. Пожалуй, лучшие в городе из личной выборки
Роллы вкусные, готовятся быстро, персонал общается крайне культурно.
Пользуюсь самовывозом, так как скидка присутствует и по умолчанию будет быстрее чем самая быстрая доставка
На доставку привозят быстро, укладываются в час. Меню с недавнего времени изменилось не в лучшую сторону . Исчезли несколько позиций которые я обычно заказывал( фри сет, сырные палочки, ролл название не помню, он был с зеленым соусом и стружкой миндаля, тяхан с курицей можно было оставить старую версию совместно с 2.0)
Show business's response
А
Аннета
Level 16 Local Expert
September 24, 2023
Сделали заказ в воскресенье 24.09.23г., в 11.30. Было написано, что доставят в течение 1ч 10мин. По истечении этого времени позвонил курьер и сказал, что приедет через 10-15 минут. После чего мы позвонили на горячую линию, где нам ответили, что большая загруженность, поэтому и задержка. Предложили нам купон со скидкой на следующий заказ. Когда приехал курьер, оказалось, что терминал для оплаты не работает - так ему сказали на точке. И ещё, что он один курьер, который работает на точке Дзержинского. И почему к ним не идут работать - не знает. По нему было видно, что на грани... Выслушивать негатив от клиентов приходится ему, а ведь он в этом всём совсем не виноват! Так что, руководство, улучшайте условия для всех своих сотрудников, чтоб шли к вам работать, соответственно опозданий не будет, и будет больше довольных клиентов. Всё взаимосвязано!
заказываем роллы только в базлс, вкусно и быстро всегда, один раз даже за 20 минут приехали👀 очень хочется, чтобы добавили ролл с беконом) и вернули креветку с миндалем)
Вкусные роллы, частенько заказываем здесь. Хорошие сеты. Детям нравится картофель фри. Уточнял по фритюру- масло меняют каждый день. Готовят быстро. Пока еду с работы - заказ уже готов. Плюс скидка есть за самовывоз. Рекомендую.
Были в этом заведении несколько раз, понравилось. Персонал хороший, культурный, подскажут с заказом , время ожидания мин15. Чисто , светло , больше сказать нечего 5из5
Раньше приходило смс о готовности заказа при самовывозе. Сейчас не на сайте ни смс, говорят экономят. Так что время готовки не знаю но за 45 мин прихожу и готовое лежит. Цены средние, вкус вкусный