Приехали выбрать подарок сыну на день рождения. Ему 2 года исполнится. В салоне работают 2 консультанта. В ассортименте своего магазина разбираются на отлично. Мы были « дотошными» покупателями. Очень долго выбирали, нам рассказали все плюсы и минусы. Ничего не скрывали. Не было чувства, что им нужно лишь бы поскорее продать. Наоборот. Работают, чтоб Клиент вернулся снова.
Ребята Вы молодцы. Через пару дней сын получит свой личный баги. Очень ждём реакцию и эмоции!!! Через год приедем за квадроциклом для сына!
Заказывал питбайк для сына. Очень быстро привезли, но я нашел несколько небольших недостатков и не принял мот. Максимально оперативно отработали ситуацию и уже на следующий день привезли другой экземпляр, где все было в идеале. Максимально крутой уровень сервиса! Менеджер Александр был оперативно на связи и все решил без подсказок и напоминаний. За доставленные неудобства предложил скидку.
Сам мот (Motorhead 110 14/12) тоже производит впечатление достаточно качественной и красивой техники.
П.С. Очень редко пишу отзывы. Только тогда, когда действительно круто!
Покупали машинку на день рождения ребенку, все замечательно, ребенок счастлив. Особенно большое спасибо менеджеру Валерию за консультацию, все показал и рассказал. Всем советую этот магазин.
Хороший магазин. Есть парковка ( но платная)
Много мотиков, можно посидеть и тестануть. Персонал адекватный. Выбор доставка сервис. Все есть в общем? Рекомендую
Захочу ли я вернуться в магазин и все таки совершить покупку ?нет.Увы,клиентоориентированность на 0.
Увидя в авито ,что большой выбор подхватила годовалую дочку и приехали (благо хоть недалеко от дома ,а то совсем было обидно ).
Зашли в магазин ,сидел один менеджер за стойкой и мужчина покупатель .Ну ок ,огляжусь пока .Посмотрели подошли к стойке ,реакции 0.Производил ли мужчина оплату или уже произвел и они просто вели диалог не понятно .Постояв с дочкой на руках и видя,что нас просто как и не замечают спросила есть ли другие консультанты ,ответ,что все на погрузке .В итоге менеджер с не особо довольным видом все же оторвался и оторвал себя от кресла соизволил нам показать товар(про рекламу товара,показ это тоже все на 0). В итоге оказывается,что только 2 модели у них есть и без вариантов ,хотя на странице много что висит,никто про них не сказал не предложил может быть их заказать и существуют ли они вопрос .(вот вам выбор один электрический мерседес с ручкой на 6 колесах и не электрическая красная ,на этом усе)
Вы подумаете над покупкой ?ну ок ..Вам сайт скинуть ?
Нет желания смотреть ни смотреть сайт ни возвращаться за покупкой .Как будто приехали деньги в долг занять честно слово 😀
Товар машина толокатор на ручке ,вдруг кто то тоже соберётся поехать .
Не так давно купили в этом магазине квадроцикл на дачу и остались очень довольны! Ассортимент широкий, есть из чего выбрать, персонал приветливый и охотно отвечает на все вопросы. Папа также отметил, что ребята хорошо разбираются в технической части, я-то нет, поэтому просто поверю ему на слово))
Отдельное спасибо хочется сказать Денису! Все показал, рассказал, был на связи с самого начала и помог разобраться в моделях и их отличиях.
Доставили без проблем и в оговоренный срок. Сейчас уже с удовольствием катаемся, родители и муж в восторге))
BVDSHOP потрясающее место для подарка вашему ребенку на любой праздник. Брутальный магазин придется по вкусу любому взрослому и ребенку.
Отзывчивые консультанты найдут подход к самому требовательному покупателю.
Михаил и Сергей помогли при выборе автомобиля на первый праздник дочери.
Сопровождали при выборе онлайн и офлайн.
Каждый, кто попадёт в этот удивительный магазин, не уйдёт от сюда без покупки, а если так не случится, то обязательно вернётся снова и снова.
Покупал в апреле 23г квадроцикл, обещали что привезут собранный и отрегулированный ну короче много чего обещано было. По факту его привезли не совсем собранным: отсутствовали колпаки на колесах, сломанная задняя пластиковая площадка видимо после установки спинки, шлем привезти забыли, отсутствовала трубка на крышке бензобака, оторвалась лебедка после того как они ее нам приварили после установки, самый большой сюрприз нас ждал на следующий день когда он просто у нас заглох и из воздушного фильтра полился бензин при пробеге в 23км. Созвонившись с менеджером который собирал его он пообещал за счет фирмы организовать доставку до салона, хоть тут не соврали. Итог он простоял у них три недели сказали что все готово якобы заменили карбюратор. Когда его нам вернули водитель не соизволил при передачи завести его и продемонстрировать его рабочее состояние. Когда спустя несколько дней мы решили на нем покататься он просто не завелся. Связавшись с главным руководителем нам сказали что за свой счет они ничего ремонтировать не будут, после переговоров сошлись на том что я его сам отремонтирую в сторонней организации и они мне компенсируют данные расходы. После предъявления счета на ремонт ребятки пропали и ничего выплачивать и ремонтировать не собираются. Категорически не советую данный магазин, качество на нуле и никакой гарантии не несут. В данном магазине одна цель продать товар некачественный и потом просто отказываться за свои косяки!!! Большой привет менеджеру который собирал данную технику Альберту и начальнику Николаю ( сказочнику, который только дает пустые обещания)если не верите вот вам мой номер телефона я вам все могу еще раз рассказать и если нужно то все покажу что мне продали полуфабрикат 89151053885
Благодаря сотруднику Сергею, смогла порадовать своего ребенка новой машиной. Хороший и уютный магазин, как сотрудники. Очень довольны и благодарны за помощь
За 3 недели до дня рождения ребенка заказали машинку с доставкой на определенное число, внесли предоплату. Две недели была просто тишина, за неделю до праздника начали звонить сами и нам говорили что сейчас нам перезвонят из магазина и НИ ОДНОГО звонка. В день доставки мы опять начали звонить сами и в очередной раз ответ: «передадим информацию в магазин и они перезвонят» и снова ни одного звонка. Позвонили на горячую линию еще раз и оператор сказал, что с нами пытались связаться два раза (хотя у нас ни пропущенных звонков, ни сообщений что кто-то пытался дозвониться) и вообще все курьеры заняты, так что переводите нам оплату 100% и еще оплачивайте Яндекс Доставку… просто нет слов. Поберегите нервы и не связывайтесь с этим магазином. Мы туда точно больше ни ногой. Отношение к клиентам ужасное!
Супер магазин и лучший персонал,приобрел для ребенка первый в его жизни питбайк motorhead cm110 проехали больше 400км. Огромное спасибо Денису за консультацию
Отличный магазин!Огромный выбор техники.Персонал квалифицированный,вежливый!Покупал электровелосипед.Ездил в оба магазина.На Анохина провел тест-драйв нескольких моделей.Без проблем предоставили все модели какие просил.Ребята свое дело знают.Выслушали,подсказали что подходит для меня по моим задачам.Огромное спасибо Павлу! Знающий специалист.Технически грамотный! Оформлял заказ через сай.Все четко,быстро.Информация актуальная.Технику собирали на Ленинградском шоссе,мне так удобнее,специально приехал посмотреть на процесс чтобы понимать что и где!Подготовку провели грамотно,быстро.Огромная благодарность Альберту Щербатому за терпение и понимание(моя первая такая техника).Все объяснил,показал оформил документы и доставку.Весь процесс покупки был на связи,буквально до момента передачи техники курьером у подъезда дома.Спасибо за такое внимание!Приятно!В других конторах такого не видел.Продали и забыли.Альберт позвонил уже после покупки.Напомнил о сервисном обслуживании,подарках.Предложил звонить по вопросам эксплуатации,если такие возникнут.Сервис на высоте.Покупкой Я доволен.Рекомендую данные магазины.
Покупал в этом магазине пит и остался крайне доволен покупкой. Хочу поблагодарить Михаила , за прекрасную клиентоориентированность. Сразу с порога подошел , поинтересовался что я ищу , показал и рассказал в мельчайших деталях! Крайне вежлив , добр, готов ответить на любой вопрос, настоящий профессионал своего дела!
Очень советую.Дважды обращалась в этот магазин,менеджер Валерий очень помог с моими покупками. Так выходило что оба заказа были срочные,Валерий приложил все усилия,был на связи со мной и мои водителем(причем даже в нерабочее время и в выходные дни)за что ему огромное спасибо!
Хочу выразить свою благодарность салону и в частности Денису, который помогал мне выбрать питбайк! С самого начала я был приятно удивлен профессионализмом и отзывчивостью сотрудника. Он терпеливо отвечал на все мои вопросы, давал советы и рекомендации, исходя из моего опыта и потребностей.
Ассортимент питбайков в автосалоне был просто огромен, и я долго не мог определиться с выбором. Однако благодаря помощи Дениса, я смог найти идеальный для себя вариант - питбайк с мощным двигателем и надежной подвеской.
Также хочу отметить отличное качество обслуживания и ремонта питбайков. В случае возникновения каких-либо проблем, сотрудники автосалона всегда готовы помочь и решить все вопросы максимально быстро и эффективно.
Еще одним плюсом является то, что салон предлагает различные акции и скидки на покупку питбайков, что делает их еще более доступными для покупателей.
Таким образом, я однозначно рекомендую этот салон всем, кто хочет приобрести питбайк или любой другой вид мототехники. Здесь вы найдете профессиональное обслуживание, широкий выбор моделей и отличное соотношение цены и качества.
Отличный магазин. Достаточно широкий ассортимент различной техники, приветливый и очень отзывчивый персонал. Отдельно хочу поблагодарить Дениса. Сразу видно что человек горит работой. Оперативно помог с заказом интересующего байка, и был на связи во время всего процесса.
6 апреля был заказан Skyboard Chopper 3000 Pro, 12 апреля был получен полностью готовым для выезда.
Настоятельно рекомендую этот замечательный магазин.
Приобрели у данной компании скутер, после сборки оказалось, что хлябает передняя часть. Написали в службу поддержки. Через неделю разродились советом отрегулировать гайкой. Даже схему данного элемента прислать не могут. По всем средствам связи полный игнор, по телефону дежурное, с вами свяжутся. Не рекомендую связываться с данной компанией
Здравствуйте! У вас можно провести тест драйв этого самоката? - Да, конечно, приезжайте! Приезжаю через пол города и в магазине мне сообщают: оплати и делай тест драйв сколько хочешь. По факту просто обманывают. Просто потерял время. Ещё и цены завышены по сравнению с другими магазинами
Случайно оказался в магазине. Заехал, пока время было, посмотреть себе пит байк на лето. В магазине меня встретил консультант Денис, который как оказалось очень хорошо разбирается в технике. Такая крупная покупка была во второстепенных планах, но консультант смог договориться на хорошую скидку и не оставил мне выбора не взять его на месте. Так же помог подобрать экипировку и оформить доставку.
Когда его привезли, жена была в шоке, а я счастливый, ведь сбылась моя давняя мечта 😅
Три недели звонил по поводу ТО квадроцикла, менеджер обещал, что сервисный центр позвонит и организует доставку техники для проведения ТО. По итогу ноль. Имеют наглость отвечать, что у них высокая нагрузка. С чем связана нагрузка с элементарным человеческим отношениям, позвонить и сообщить все как есть, а не держать за дураков.
При покупки техники тоже были замечания, но списали за случайность. Оказывается, что работа с клиентами отсутствует совсем, нет, если "впарить" технику, то без вопросов.
Думайте.
Купила электромобиль для дочки, на Ленинградском шоссе, дочка в восторге! Машина работает, нариканий нет! Продавец все подсказал, все обьяснил, помог с выбором! Советую магазин для покупок!
Покупал в сентябре сыну квадроцикл, достаточно хороший выбор, как техники так и экипировки
Выбрать технику и экипировку в итоге помогли, отдельное спасибо менеджеру Денису.
Покупал в этом магазине первый раз, и обязательно обращусь сюда еще раз
Выбирали подарок на день рождения для друга. Решили остановиться на шлеме и нашли ваш магазин .
Сергей помог нам определиться с выбором и подобрать размер. Рассказал о каждой модели. Большое ему спасибо.
Обязательно вернемся к вам , чтобы прикупить что нибудь для себя :)
Купили квадроцикл ребёнку на день рождения( с доставкой)!!! По приезду квадроцикл не заводился!!! На горячей линии пояснили, что наверное разряжен акомулятр (хочется добавить, что заказывали примеальную сборку которая стоит не так уж и дёшево). При этом сотрудники сервисного центра получается даже не проверили квадроцикл на его работоспособность!!!! Акомулятр оказался полностью разряжен (2022 года выпуска) зарядного устройства под рукой не оказалось.настроение детей ухудшилось!!! На горячей линии ответили <что когда заведете квадроцикл тогда настроение станет лучше!!! Сервис просто супер. Не рекомендую приобретения данной техники в этом магазине!!! Х- мотерс отзывы лучше. Но мне казалось если купишь чуть дороже то отношения к клиентом тоже будет лучше!!!
Недавно были в магазине и приобрели квадроцикл 200кубов. Давно хотели и выбор пал на ваш магазин. Не ошиблись.
Очень подробно о квадроциклах рассказал и помог с выбором консультант Сергей .
Спасибо , вернемся к вам еще !
Отличный магазин!
Приобрели шикарный электромобиль внуку.
Ребята показали и рассказали про электромобили все, так что выбрать в итоге было легко.
Внук в восторге!
Отличный магазин (или автосалон😄) с большим ассортиментом и справедливым ценами. Купили здесь электромобиль для ребёнка, ребята проконсультировали по всем вопросам, всё быстро оформили.
Замечательный магазин, большой выбор товара. Прекрасные консультанты все обьяснили, подсказали, подобрали необходимый Толокар. Помогли с доставкой . Ребенок рад подарку . Всем советую обращаться в данный магазин , уверен здесь вы найдете то что искали . Еще раз всем сотрудникам магазина огромное спасибо
Очень хороший магазин, в прошлом году покупал внуку чёрный гелик, с пультом управления. Работает отлично. Сотрудники магазина свою работу знают на отлично, всю продукцию покажут и объяснят, что и как... Скажу так,, кому нужны детские электромобили, электро мотоциклы и многое другое, советую вам всем, именно этот магазин!
Всем здравствуйте, с компанией BVD знаком очень давно, покупал электромашину для крестницы и своему ребенку первый бензиновый квадрик(маленький)(Москва "Север"), откатали 3 года без поломок, все прекрасно, потом продал и решил купить побольше. Куда звонить? Конечно в BVD, позвонил ребятам, посоветовали, взял "motorhead hammer lux 125", + полное ТО, забирал сам, техника не плохая, но вперед не совсем хорошо ехала, менеджер Альберт был всегда на связи, удаленно решить не получилось, так ребята приехали, забрали без лишних разговоров и уже на следующий день отправили обратно(бесплатно, а до меня 150 км в одну сторону), но при получении проблемка осталась, меня так не устраивало. Мне пошли на встречу, Я немного доплатил, мне бесплатно сделали сборку и полное ТО, спасибо механику Артему)
Привезли новый КВАДРОЦИКЛ AVANTIS HUNTER 200 LUX, а старый забрали. Доставщик Хасан очень приятный в общении человек и пунктуальный, спасибо отдельное ему. Сейчас ребенок катается проблем пока нет и надеюсь не будет, но знаю что ребята всегда помогут. СПАСИБО ОГРОМНОЕ что вы есть с таким отношением к своим клиентам. С наступающим новым годом!!!
Пришёл в магазин чтобы купить квадроцикл, сам по себе в них не разбирался от слова совсем, но зам директора Денис меня отлично сориентировал по ценам и характеристикам, рассказал, показал, сравнил, что я остался в полном восторге, быстро подобрали экипировку и квадроцикл, катаюсь и кайфую, ещё не раз загляну к вам!
Дэну респект!
Покупали детский квадроцикл, менеджер Алексей все рассказал про технику, помог сделать правильный выбор. Был один недочет в серии квадроциклов в виде отсутствия дополнительных ребер жесткости передний багажник-рама. Сотрудники на сборочной площадке устанавливают кастомные планки крепления сразу же при сборке. Ответственный подход, магазин порадовал!
Решил подарить сыну мотоцикл. Приехали в шоу-рум на Ленинградке. Менеджеры в зале полностью не компетентные в плане продаж и технических знаний о мототехнике. Сложилось ощущение, что им " лишь бы продать ". Не смогли ответить на мои простые вопросы по технике. Пытались завести детский мотовездеход без масла в двигателе!!! Одна звезда только механику из сервиса, который залил масло и настроил карбюратор. После покупки, через 3 дня, разорвало цепь на скорости. Т. к. Мотоцикл купили для дачи, отвёз его в ближайший сервис, там нашли кучу ошибок в сборке мотоцикла. В итоге пришлось дополнительно тратить силы и средства, чтобы ребёнок мог нормально кататься. По итогу: не рекомендую этот магазин, поищите что-нибудь получше в Москве.
Приобрели машину ребенку в подарок ко Дню Рождения .
Магазин с большим,хорошим и качественным ассортиментом. Рекомендую!
Отдельная благодарность Менеджеру Денису за хорошую работу и компетентность.
Большое спасибо команде BVD за качественную работу и сборку электроквадрацикла Motax для ребенка! Все сделали быстро и качественно! Отличный сервис! Спасибо большое!
Отличный отзывчивый персонал, все рассказали и показали, большой выбор качественных товаров на любой бюджет и индивидуальный подход к каждому клиенту, однозначно рекомендую