Добрый день, был в Вашем заведении сегодня и хочу поделиться настроением после посещения. Первое что бросилось в глаза это интерьер, тут вопросов нет, красиво гармонично но, неоправданно завышенный ценник на элементарные блюда, пересушенные крылья, запах от пива, как- будто не промываются краны, к кассирам-официантам вопросов нет, на отзывы о блюде, было предложено переделать блюдо, но так как заказ несли долго, решили вежливо отказаться. 50 грамм водки по цене бутылки считаю неприемлемым ввиду ценообразования в других ресторанах с уровнем выше. Спасибо, данное место не рекомендую к посещению.
Вкусно, но частно обманывают по счету, то раки не того размера поладят, то просто малое их количество, то пива больше пробьют, чем надо, особенно если чек большой
Замечательное место! Очень вкусно, приготовлено все быстро, принесли горячим. Персонал замечательный, все подробно объяснили и рассказали. Обязательно советую к посещению!
Кухня отличная, обслуживание никакое.
За такие цены, можно и с персоналом поработать.
Чтобы они в телефонах не сидели и не собирались вместе, что-то обсуждая, вместо того, чтобы нормально обслуживать.
Заказ приняли, ушли и забыли.
Самое лучшее заведение в городе😍Всегда свежая продукция, потрясающая кухня, обслуживание. Если хотите начать своё знакомство с морепродуктами или его продолжить, то только в Роял Раки❤️
Самые вкусные раки и пиво!!! Атмосфера супер, очень нравится там!!! Только скидочные карты распространяются на все, кроме пива и Раков, какой тогда от них смысл???😂😂😂 вообщем приходите, кстати креветки в фирменном соусе тоже 🔥🔥🔥
Еда вкусная, но обслуживание слишком долгое плюс нам в счет включили какую то странную свободную позицию на 1180руб (мы ничего не били и не ломали, так бы было ожидаемо) ранее такого не было. Мы заметили уже дома поэтому не стали разбираться, но впечатление не приятное и больше скорей всего не придем
Обновлено:
Пробую прикрепить фото чека посещали 13.05.
Официанты были разные
Отличное заведение с обаятельным и привеливым персоналом. Раки были очень вкусными. Приду еще и посоветую друзьям.
Ценник справедливый и лояльный. В общем я от посещения заведения получил приятные эмоции.
Одна из самых знаменитых раковых города. Работают много лет. Много постоянных клиентов. Огромный выбор различных морепродуктов и конечно раков
Пиво на любой вкус. От хадыжей до бельгийских элитных сортов.
Раки холодные, да ещё и забыли их приготовить, только через 30 минут когда я спросила где они, побежали делать. При том что людей мало.
Полотенца для рук ледянные и ощущение будто к нерадивым хозяевам пришли гости.
Квас вкусный
Классное место!
Очень внимательный персонал!
Большой ассортимент пива и закусок!
Если планируете посетить это заведение, рекомендую дня за три бронировать столик, так как и без того место популярное так ещё и лето
Раньше заведение было хорошее, но со сменой персонала уровень обслуживания сильно испортился. Ассортимент хороший, раки вкусные. Но и цены высокие. А когда цена высокая, уровень сервиса должен соответствовать. Последний раз недолили виски. Вместо 100 граммов налили меньше. Эти было заметно визуально. Попросили мерный стакан, и выяснилось, что налили всего 60. И никто даже не извинился. Сказали: «Ой, ошибочка вышла».
Отвратительное место, пришли впервые, заказали раков в сливочном соусе принесли раков в которых был волос 3-5 сантиметров, пригласили официанта, пришла посмотрела далее пришёл администратор так де посмотрел, после чего с недовольным лицом забрали данную тарелку раков, после чего добавили что у них на кухне нет поваров со светлыми волосами (типа мы его засунули в рака) !!!!!! Никто даже не извинился !!!!!!! Отвратительное место, на месте руководства я б уволил таких сотрудников как минимум!!!!! Очень не советую данное место - роял раки ул. Тургенева г. Краснодар.
Были пару раз.
Вкусное пиво на розлив и конечно же раки. Можно выбрать размер и способ приготовления. Лучше заранее бронировать места, особенно в вечер пятницы, так как правило все занято.
Официанты не торопятся, не профессиональны, пасту ждали 50 минут, по ассортименту нормально не подскажут. В общем в городе гораздо больше мест гораздо лучше, чтобы не терпеть это издевательство за те же деньги. Если не посетите - ничего не потеряете.
Проходили с друзьями мимо заведения и решили зайти. Были приятно удивлены качеством сервиса и ценами. Большой выбор пива. Друзья ели раков и судака, а мне понравились креветки в сливочном соусе.