Byketnaya
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
63 reviews
January 17
Неоднократно заказывала здесь букеты с доставкой и всегда оставалась полностью довольна качеством обслуживания!! Цветы всегда свежие! Флористы профессионалы, букеты собирают в соответствии с пожеланием и всегда порекомендуют с выбором! Администратор очень вежливая, оперативно принимает онлайн заказы, всегда на связи, перед отправкой обязательно присылает фото букета и сообщает о доставке! Доставка всегда вовремя! Буду и в дальнейшем пользоваться услугами только этой "Букетной"!!
1
January 11
Неоднократно обращался за букетами в данный магазин. Однозначно, превосходней и замечательней цветов и букетов в Саратовской области вы не найдете. У Букетной свой стиль, который ни с чем не спутать, всегда свежие и наилучшие цветы. Флористы знают свое дело и справляются на все 100 из 10. Также отмечу милую и красивую девушку Нину, которая всегда подскажет, какой букет лучше всего подойдет в Вашей ситуации и всегда поможет с выбором🤍
2
1
March 24
Прекрасный сервис-очень дружелюбные, приветливые консультанты, всегда подскажут, помогут с выбором! Цветы свежие, букеты красивые и лаконичные, доставка на высшем уровне- в общем, однозначно, отличное место!
March 15
Самые лучшие цветы в Саратове и Энгельсе. Всегда большой ассортимент и свежие цветы! Девочки всегда помогут подобрать оригинальный букет, который будет радовать красотой и долго простоит, а не завянет через день-два. Доставка также никогда не подводила-все в соответствии с пожеланиями. Желаю вам процветания!
1
January 26
Любимая цветочная студия в городе. Всегда красивая витрина, хороший выбор, вежливые приятные девочки работают. Собирают стильные букеты со вкусом! Рекомендую👍🏻
1
January 13
Лучшие 🤩
Заказываю только у Вас 😍
Девочки умнички, всегда подскажут и подберут варианты, отправят фотоотчет. Процветания Вам ❤️
Рада, что есть такая студия, обратившись в которую, можешь быть спокоен и уверен за качество и своевременную доставку ❤️
1
May 26
Если хотите испортить настроение себе перед торжеством,то заказывайте букеты В букетной!
На выпускной заранее заказали два букета для учителей,за космическую цену,при чем еще и доставка платная.
Наступает день выпускного и привозят цветы,не первой свежести,перед отправкой даже не удостоились прислать фото сделанных букетов,сравнивая с другими цветочными магазинами они всегда присылают фото до,но….в этом цветочном,к сожалению не так,флорист с Букетной очень в себе уверен,оказывается.
Собран букет как попало,половина роз с опавшими лепестками,розы даже не до конца вставлены в флористическую губку.
В другом букеты альстромерия вся поломанная.
Естественно увидев эти НЕбукеты,стали требовать замену или возврат ДС,но получили отказ ,деньги не вернем ,поменять не на что.До начала торжественной части оставалось 1,5 часа,с администратором договорились чтобы прислали 5 роз взамен и альстромерию, ,доставили 5 роз и 1 ветку альстромерии,и букет пришлось дорабатывать самим «мы его слепили из того что было»
Испорчен праздник ,настроение….
April 13
Муж заказал букет цветов мне на день рождение, которое было 12 апреля. Состояние цветов на следующий день оставляет желать лучшего, ощущение ,что в букет засунули все цветы ,которые стояли неделю и не продавались. Фото цветов прилагаю . Цветы стояли в прохладном помещении (отопление отключили уже) Качество услуги отвратительное , я надеялась на красивый букет ,который будет радовать меня хотябы несколько дней, но ваши флористы,видимо ,считают ,что можно втюхивать все что угодно, если человек заказывает из другого города и не может лично оценить, что покупает! Если бы можно было поставить вам минус 5 звёзд, я бы поставила!
2
May 19
Вспомнила уже после обеда, что завтра последний учебный день и нужны цветы. Обратилась в Букетную, девочки молодцы!просто за 5 минут подобрали мне цветы, сделали очень красивый букет из пион и уже через 20 минут цветы были у меня в офисе! В Букетной учли все пожелания, в том числе и чтобы букет помещался в маленькую ручку второклашки. Букет шикарен, запах пион потрясающий! Спасибо огромное! Просто рекомендую от всей души! 💖
March 6
Приобрёл букет из 5 веточек кустовой розы , супруге на ДР с утра. Доставил я букет в течении 7 мин , поставили в Вазу с городской водой (делали так уже много раз,поскольку все букеты, цветы на мероприятия приобретались в Букетной уже несколько лет,и проблем никаких не возникало - цветы стояли бывало до 14 дней, но не в этот раз) через пару часов завяла одна веточка, а с утра и вовсе букет завял как будто стоял в экстремальных условиях. В то время как и другой подаренный букет, из другого магазина, стоял в таких же условиях при комнатной температуре, и в том же городской воде и выглядел презентабельно. Супруга написала в Букетную, ей ответили, что воды не долили, в тепле держали и т д. Но тут понятно, что дело не в этом. Дело в качестве цветов. Впечатление о магазине испорчено, как и положительные эмоции от цветов.Жаль, что в предверии 8 марта, мой выбор пал на эти розы.Всех женщин с Наступающим Международным женским днём и побольше положительных эмоции.
3
March 8
Очень не обязательная организация.Задерживают доставку, трубки не берут. Если хотите испортить себе настроение и праздник, обращайтесь. Претензия в Роспотребнадзор завтра не заставит себя ждать. Букет должен быть доставлен с 9ти до 11ти,сейчас 14-46, букетом и не пахнет. Боюсь догадаться, что мне привезут, букет 6 часов катается в машине. Если конечно его вообще довезут. Телефон продолжают не брать. Просто наглость, настроение в праздник испорчен.
Дополняю: время 15:19,наконец то привезли то что называется букетом, весь пожухлый конечно, ещё и обманывают, то букет у курьера, то в холодильнике стоял. Я такого "сервиса" давненько не видела, клиентоориентированность просто гениальная. Фото этого шедевра прилагаю
3
March 21
Впервые с таким столкнулась… Выбрала букет из предложенных вариантов, попросила приложить открытку и подписать от кого, договорились о доставке с 12.00 до 16.00.
В 16.00 цветов нет, спрашиваю отправили ли цветы, не отвечали, начинаю уже нервничать и искать как еще можно связаться с магазином, на звонки не отвечали, ответили через какое-то время в вотсап сообщением что букет в пути, проходит еще больше часа и ничего, уточняю через сколько должны доставить, опять час не отвечают, уже вечер и ничего, букет заказывали на первую половину дня и это должен был быть сюрприз, а пришлось просить людей в праздник сидеть ждать этот несчастный букет который не известно когда доставят, а мне сидеть в другом городе и переживать из-за этого. Доставили цветы в 21.00, утром цветы были уже вялые, гортензия видимо в машине у курьера еще не дожила, сразу достали и выбросили, открытку не приложили, по итогу сказали «извините, загруженность большая была», это мои проблемы? Почему вы берете столько заказов чтобы деньги максимально заработать, а я за свои деньги должна нервы тратить🤷🏼♀️
2
March 15
Заказывал букет на праздник, выбрал интервал с 8-12, доставили в 9.30, все отлично, букет ну очень красивый, цветы интересные, даже не знаю, где еще такой соберут! Жена в восторге фотографировалась долго))))
Молодцы, ребята!
February 22
Оч классный - стильный дизайн, есть не только цветы, но ещё и подарки из шоколада. И сервис супер - приветливые девочки! У меня полный восторг!
1
May 26
Заказали 2 букета от класса на линейку 24 мая. Привезли 2 букета с вялыми цветами. Заказывали заранее. На приличную сумму и даже доставка была платная. Розы были вялые и даже одна наполовину срезанная. В другом букете было видно как некоторые цветы были обломлены. Вообще не советую эту цветочную лавку. А продавцы ничего не хотели слышать и деньги не вернули.
March 17
Шикарные букеты и шикарное заведение, даже находясь в другом городе, другом часовом поясе эти замечательные продавцы помогли с доставкой и выбором букета! 😍🤩🤩
1
April 4
Спасибо магазину "Букетная" за доставленное удовольствие моей маме от заказанного букета в коробке. Доставили вовремя, а накануне обговорили все нюансы с менеджером. Благодарю. Буду рекомендовать ваш магазин друзьям.
March 22
Крайне не рекомендую данный цветочный магазин, цветы спустя пару часов завяли, хотя все рекомендации по их уходу я выполнял.
По соотношению цена/качество полное несоответствие. Если вам необходимо купить качественные цветы то советую обратится в доставку других цветов
2
May 13
отвратительное место. если вы хотите заказать доставку то обходите этот магазин. привозят старые цветы, говорят что это из за того что на улице тепло, ужасно упакованные, мятые. платишь 6000 за то что стоит один день. менять или возвращать деньги отказываются, ссылаюсь на то что цветы не подлежат возврату.
2
March 15
Девочки, как вседа все отлочно, являюсь 3 года котентом Букетной. Никогда не подводили, доверяю сборку на 100%
Все праздники с вами, спасибо, за бонусы и скидки!
November 23, 2024
Очень красиво составляют букетики!!
Грамотно общаются!
И ещё у них можно заказать онлайн вк!
Фото перед отправкой пришлют, всё пожелания учтут!!!
Спасибо, процветания вашему магазину!
May 16
Заказывала из другого города дистанционно , доставили даже на далекое расстояние , оперативно собрали букет и композицию 💝 спасибо ❤️🌷
May 27
Спасибо большое за такую красоту ❤️ цветы невероятно красивые , мама была в восторге ….теперь мы Ваши постоянные клиенты ❤️
March 17
Прекрасный персонал и не менее прекрасные цветы! Букеты собираются под любые пожелания. Довольно быстрая доставка.
April 2, 2024
Приятное место с большим выбором свежих цветов и интересных композиций. Внимательные флористы учитывают пожелания при составлении букета и оставляют только позитивные впечатления ❤️ Рекомендую всем этот салон!
March 15
Заказываю обычно эксклюзив, есть редкие цветы! Шикарные цветы 😍😍😍 всегда свежие. Спасибо!
January 13
Заказывала здесь букет с доставкой. Привезли вовремя. Букет шикарный, то что хотела. Всё супер! Спасибо!
May 23
Спасибо Вам большое!! Всё было сделано в срок и наилучшем виде!! Спасибо, что учли все наши ньюансы и пожелания!! ❤️🙏
April 10
Все грамотно и быстро оформили и доставили)
Спасибо большое за профессионализм
July 26, 2023
Очень креативная студия цветов, наверное, единственная в нашем городе, где собирают такие красивые и оригинальные букеты) Девочки-флористы всегда очень приветливые, ассортимент цветов достаточно большой и разнообразный, на любой вкус! При каждом значимом событии-я только туда )
2
January 23
Много было заказано и получено в подарок из Букетной 🌸 Девочки просто чудесные, букеты невероятной красоты, а главное, что стоят очень долго, если соблюдать все рекомендации! Самая любимая цветочная студия в области 🤍
1
April 17
Я с другого города, обратилась в этот цветочный салон первый раз и не пожалела. Выслушали все мои пожелания и оформили шикарный букет. Большое спасибо, рекомендую одназначно.🌷🌷🌷
May 18
Заказывала букет цветов для мамы, все очень понравилось, буду заказывать еще!
January 13, 2024
В очередной раз порадовали! Помогли определиться с выбором, учли предпочтения, доставили вовремя) Цветы свежие, выглядят отлично. Благодарю! За цветами всегда только к вам)
2
January 13, 2024
12 января 2024 года купили здесь букет цветов из кустовых роз для дочки на день рождения. Покупка была в районе 20:00, а уже в 8.00 утра следующего дня, когда надо было обрадовать дочку и подарить ей букет, розы завяли. Прошло всего 12 часов! Как так-то? Продавцы ссылаются на несоблюдение нами условий транспортировки и хранения. Написали претензию, ждем ответ.
Категорически не рекомендую покупать здесь цветы!
5
January 13, 2024
Цветы свежие, органично подобраны . все понравилось, стояли долго . Спасибо за такую слаженную работу,и возможность предзаказа очень порадовало🤗✨️
1
January 23
Цветы просто супер! Стояли неделю, запах божественный, все очень понравилось
January 17
Спасибо за букет!!!очень долго стоял,цветы и композиция нереальные!!!
November 28, 2024
выбрали красивый букет со своей открыткой,в итоге открытка благополучно утеряна и привезли черт знает что.ни в коем случае не связываться с этой,,букетной’’
1
1
April 11
заказываю доставку цветов здесь третий год подряд, все устраивает 🫶🏼
October 13, 2023
Очень не приятно, продали моему мужу уже подвявшие кружевные розы, с момента покупки прошло 20 минут, жары сильной не было! А на следующий день они завяли. Спасибо за испорченное настроение на день рождение! Букет должен радовать. А у меня он превратился в сухой гербарий на следующей день. С другого магазина розы выглядят как в 1 день.... А купленные розы тут превратились засохшие гербарий...
5
2
March 9
Ужасный цветочный магазин, отвечают через раз, персонал плохо работает, цветы не первой свежести.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ У НИХ ПОКУПАТЬ ЦВЕТЫ!!!
На фото все видно, Ожидание/Реальность
Ожидание/Реальность
2
1
July 8, 2023
Первый раз делала заказ в декабре на свадебный букет, белые розы с нежно розовыми. По итогу получила желто-коричневые розы с розовыми и что-то торчащее из зелени, но это через 5 минут обломалось, пока дошла до машины(хотя букет мега аккуратно несла).
Сегодня муж покупал розы, у него есть проблемы со зрением и он не понимает, где какие цветы и свежие ли они. Ему всунули старые розы, которые распушили давно и поломали лепестки... Все они мягкие и пожёванные. Хотя у него была надежда на этот магазин, не думал, что с таким ценником его могут надурить...
3
January 12
Всегда заказываю здесь маме букеты, ещё ни разу не разочаровали)
March 12, 2024
Цветы некачественные, продавцы не общительные. Написали претензию по качеству букета, но видимо хозяева считают ниже своего достоинства отвечать за качество своих цветов! На очереди жалоба в Роспотребнадзор!
4
1
August 28, 2024
Заказывала Цветы для подруги, очень вежливые флористы, нашлись достаточно редкие ромашки, хорошо простояли, спасибо за оперативность
2
March 2, 2023
Замечательные цветы и продавцы тоже . Покупаю там цветочки на украшение кондитерских изделий, всегда свежие есть в наличии . Процветания вашему бизнесу
1
July 4, 2023
Хорошее место, грамотные флористы. К сожалению, иногда работают по шаблону. Выбор цветов небольшой, но достойный
February 26, 2023
Заказывала букет с доставкой, девочки флористы выслушали мои пожелания подсказали и собрали очень красивый букет . Доставили к нужному времени.Спасибо вам большое .
2
December 14, 2023
Хороший магазин, красивые букеты и композиции девочки собирают😉