Я хотел бы поделиться своими впечатлениями о Быковской поликлинике. В целом, я доволен качеством предоставляемых услуг и оборудованием. Однако есть один момент, который меня немного огорчает — это общение с сотрудниками.
Несмотря на то что медицинский персонал в поликлинике квалифицированный и внимательный, иногда возникают сложности в общении. Некоторые сотрудники могут быть не очень дружелюбными или терпеливыми, что может создавать некоторый дискомфорт у пациентов.
Я понимаю, что это может быть связано с большой загруженностью сотрудников или другими факторами, но всё же надеюсь, что руководство поликлиники обратит внимание на эту проблему и предпримет меры для улучшения ситуации. В целом, я считаю, что Быковская поликлиника — это хорошее место для получения медицинской помощи, но есть некоторые аспекты, которые можно было бы улучшить.
Сегодня 24.12.2024 приехала к ,неврологу на прием после операции, а он на утреннике у ребенка. Мед. сестра говорит он отпрасился у начальства,а вы не пробовали людей предупреждать? Я ехала за 70км после сложной операции (установка металлоконструкции в поясничном отделе позвоночника) талон у меня был на 8.30, а в регистратуре даже не в курсе, что невролога нет, карту не нашли. Зарядили меня с утра "положительными" эмоциями, хорошо хоть швы сняли.
Ребенку в микрохирургии (в Волгограде)назначали уколы. Так как в процедурный постоянно столпотворение, обратились на скорую, 5 дней делали уколы. Пришли на 6 дежурная женщина ответила, что делать не будет и точка. Я объяснила , что дочка не переносит жары(на минуту в 7.00 уже под 30°) она теряет сознание. Она отвечает что это не её проблемы и всё. Говорит у вас не экстренка и делать не буду. Я говорит работаю.... Ни одного звонка не было пока говорили с ней, но она мне сказала что я, отвлекаю её и она не может вбить в компьютер вызова, на что я ей сказала, что за это время пока она говорит могла бы сделать укол. Она вытаращила такие глазища, и сказала ожидайте фельдшеров, я ответила, хорошо подождём, но на этом она не остановилась, и с ехидной ухмылкой ответила, ну ну ждите, только не известно какое время. Вобщем ушли с ребенком не дождавшись помощи. У меня только один вопрос зачем таких людей держать, которые элементарно не могут оказать помощь? Надеюсь это увидит и главврач Филиппова!!!!
Сегодня передаю слова благодарности Середа Алексею Андреевичу и Донской Александре Васильевне от семьи Горюшиных,Ивана Николаевича и Валентины Николаевны,из маленького хутора Столяров.: "Хотим искренне ,от всего сердца, поблагодарить Вас за Вашу работу. Вы талантливые врачи от Бога с золотыми руками и горячим сердцем. Быть врачом — это Ваше призвание. Но Вы еще и замечательные люди, добрые, отзывчивые и умеющие сострадать людям. Вы прекрасные специалисты, хорошо знающие свое дело. Вы уверенные и решительные. Это хорошие качества для врача. Желаем Вам здоровья, благополучия и успехов в Вашем нелегком и благородном деле. Желаем множество благодарных пациентов."с уважением семья Горюшиных.
Находясь в отпуске в Быковом районе пришлось обратиться за лечением сына 5 месяцев, сначало на скорую приехали нас очень долго принимали и высказывали зачем мы вообще приехали в их регион сидели бы у себя после пришёл врач только не посмотрела сказала что она реаниматолог а у нас не этот случай илиье утром к врачу хотя ребёнок у меня очень плакал по ее словам кашель у нас был из за стоматита. На утро пришли к педиатру она посмотрела прописала лечение и тоже много высказывала якобы я вру что у моего ребёнка это второй день . в следствие ее лечение через 5 дней у ребёнка поднялась температура 39.
Нас положили больница детская хуже сараев бегают тараканы . все холатно относятся к своей работе постель не меняли все 8 дней что лежали а если просили они говорили можете постирать сами . хотя напомню это детское отделение. Все лекарства были куплены за свой слет хотя был полис омс через 7 дней ушла только температура врач сказала хорошо помогает бы электрофорез но у них его нет , но как позже оказалось он есть но нет лекарств на него я сказала что куплю но и заказав его ждать тоже долго почему нам изначально не сказали его купить зачем врать? Снимок лёгких нам сделали только при поступлении кровь брали 7 дней начал и без анализ они продолжали лечение . обратилась в Волжский детскую больницу мне сказали чтоб они перевели меня но переводить в Быковом отказались просто выписали якобы у нас улучшения но их не было мы уехали в город по анализам там у нас было воспоминание крови и то что кололи в Быково нам не помогало не как и кучу лекарств что мы купили нам не нужны были они просто запичкали ребёнка 5 месяцев лекарствами.
Полная бесхалатность врачей в Быковской районе. В следствие чего я сейчас буду проводить осмотр ребёнка и если по их вене мой ребёнок получил вред здоровью я буду подавать в суд заявление на врача детского отделения.
До невропатолога Кукочкина Т.А с острой болью не попадёшь! Отстоял в очереди более полтора часа с болью в области спины, а мне сказали идти к терапевту не спросив могу ли я идти туда и отстоять очередь там нахамила и воизбежание конфликта я ушёл не получив не помощи ни совета! За время которое я там находился приняла второго пациента тоесть один человек в час!!!
Единственный плюс: сделали регистратуру, а больницу развалили, не то что роддом закрыли, теперь даже гинекологии нет. Можно придти на лечение на своих ногах, а вернуться в гробу... Хорошей проверки не хватает, безнаказанность и безответственность процветают, могут пьяного сделать трезвым, кудесники, да и только. Бежать из этой больницы с таким руководством!!! Барановой Г.В. давно пора на пенсию, отношение что к сотрудникам, что к пациентам, как к отбросам общества.
С платной мед. Комиссией в очереди на флюорографию сидела три часа и врач отказывался меня принимать. Хотя всем известно , что платная мед комиссия без очереди !!!! Ужасный мед персонал !