Просторно, уютно, вкусно. Сотрудники вежливы, расторопны, быстро приходят на помощь (ещё рот не успел открыть "помогите").
Окна большие, можно сидеть на подоконниках, кушать. Отличный вид открывается с них: сосны, небо, зайки бегают. На первом этаже ресторан, меню разнообразное, так же вкусно, быстро. Вечерами живая музыка. 10 из 10 баллов. Рекомендую.
Очень понравилось- отдыхали в августе. По всей территории кролики бегают, вечером живая музыка. Еда: завтрак шведский стол - отлично, ужин- нормально (меню бы пересмотреть)
Обслуживание: все молодые официанты, старались очень)
Персонал- вежливый, без нареканий. Атмосфера особенно в СПА супер, Кирилл -ты мощь, давно так не пела.
Но есть и минусы, мы жили в первом корпусе. В ночь начинались ремонтные работы в бассейне, стучали и пилили всю ночь 🤦♀️ естественно, какой отдых?! В целом нам понравилось. Номер в котором жили: кровати удобные, пастельное отличное, веранда отличная, сан узел отлично.
Очень красивый парк, есть где погулять, наслаждаться природой. Ездили всей семьёй.Каждое утро завтрак "шведский стол" разнообразие блюд, фрукты, кофе очень вкусный на любой вкус, чай,зелёный, чёрный
Было все замечательно.
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЕМ!!
Люблю это место всей душой... Хочется приходить сюда постоянно.. Атмосфера и люди на уровне вау.. Ресепшн девочки вы золото почаще улыбайтесь вам это идёт. Девочки в отделе бронирования спасибо за быстрое решение моего вопроса.. Очень приятно смотреть за вашим ростом и развитием
Помню этот комплекс, когда он был небольшой и назывался Былина, сейчас конечно все поменялось: огромная территория, много корпусов и куполов, зайчики на всей территории, но все очень не ухожено((( дорожки и плитка на улице все грязные, кучи грязного снега, хотя уже 27 апреля на дворе и можно было бы его раскидать, чтобы таял быстрее. Уезжая за город очень хотелось хоть здесь увидеть "островок" чистоты, но нет....
Хотя вкусный завтрак и термальный комплекс конечно скрашивают всё, находится в теплом бассейне на улице очень классно)
Желаю администрации поработать над территорией, чтобы всем хотелось вернуться!
Хвоя. Бывшая ,, Былина,,. Хорошее место для отдыха. Прогулки на свежем в хвойном лесу. Бегают кролики. Можно кормить морковкой. Сделали новую баню,, Круглую,,. Очень жаркая . Есть коллективное ПАРЕНИЕ. Отк бассейн под открытым небом с плюсовой температурой. Есть лежаки.
Всё, всё понравилось. Большое разнообразие блюд, вежливый персонал, приятная атмосфера, везде чистота, красивый интерьер. Встречаются радушно, провожают с улыбкой и наилучшими пожеланиями
В целом все понравилось по еде и персоналу, быстро уносят пустую посуда, пополняют блюда, но придумайте что-то с размещением верхней одежды возле лестницы! Это же совсем портит утренний завтрак! Меня чуть не прибила падающая, перегруженная одеждой, вешалка. Очень было неловко.
Очень классное и атмосферное место. Были там на фотосессии. Ходили по лесу и газонам-ни кто слова не сказал. Но самое крутое, что у них есть стилизованные бесседочки в форме купола. И нас туда пустили без проблем. На территории бегают зайцы (кролики), есть выход на пляж. А когда нам нужно было переодеться, нас пустили в раздевалку в спа центре. Если бы я в Питере зашёл в любой спа салон и попросился бы переодеться, меня, с вероятностью 99,9, послали бы далеко и надолго)))
Крутое место, очень понравилось!
Этой зимой (21-22) обновили зону активного отдыха, новый като, большая отличная горка для ватрушек на берегу пляжа. Понравилось, что обновили меню в ресторане. Вкусно. По ценам очень приемлемо. Но с обслуживанием надо много улучшать. Дождаться официанта очень трудно, нужно несколько раз обратить на себя внимание. Видно, персонал работает. Но как то не распределены роли. Администратор зала отсутствует в зале, где то в в помещении возле кухни сидит. Администратор ресторана должен встречать гостей и проследить, чтобы быстро приняли заказ. На территории появились прикольные беседки-купола (сферы) прозрачные, зимой тёплые. Появились дома сферы. Забронировали себе такой на семью с 2мя детьми на мартовские выходные. В общем, стало лучше.
Очень вкусные блюда, но ценник не детский. И иногда забывают подавать соусы к блюдам, к которым они положены. Музыка хромает, но когда живая (пел 6-го молодой человек) очень зажигательно было. Несмотря на незначительные недостатки ставлю 5 заезд
Редкий случай, когда понравилось всё. Еда - это ресторан с х орошей кухней, а не столовая с дорогой мебелью. Номера комфортные, с хорошей вентиляцией. Удобная мебель. Всё, что нужно, и ничего лишнего. Хороший персонал. Возникающие проблемы решаются предельно быстро. Очень хорошо с детьми. У дверей ресторана живут прекрасные кролики, которых дети могут покормить и погладить. В интерьере ресторана и номеров чуствуется рука хорошего дизайнера.
хорошее место в красивом сосновом лесу. бани и бассейн на улице супер. но не понравилось, кровать состоящая из двух сдвинутых... спать с доской по середине очень неудобно и некомфортно! при бронировании указывали одну двуспальную кровать. сам номер с устаревшей мебелью, но все чисто. в целом, остались хорошие впечатления, можно рекомендовать
Завтрак пошёл отлично прям супер но ужин это квест музыка орёт как в дешовом кабаке официанты заказ оформить видемо из за этого не могу нормально то салат забудут то кол.порций перепутают
Отдыхали в номере люкс в ноябре. Чистый, просторный номер, очень Хорошая гостиная, качественная Мебель, посуда и постельное бельё. Очень хороший вариант за свои деньги. Небольшой минус- окна спален выходят на глухую стену( строится ещё одно здание), не критично , потому что больше времени проводишь на прогулках или в гостиной, но всё же.
Завтраки- шведский стол, вкусно и качественно. Вечерние программы тоже достойны внимания, конечно на любителя , но встать и уйти желания не возникало.
И конечно кролики на территории, очень удачный ход, и взрослым нравится, а детям тем более.
Отличное место для отдыха и релаксации. Номера неплохие , завтрак - шведский стол . За отдельные деньги можно покушать в ресторане - цены достаточно приемлемые и достаточно вкусно. Так же есть место где погулять. Рядом есть сферы - можно поселиться там . Все новое и достаточно комфортно.
Вкусно поужинали. Ожидание блюд было не долгим. Понравилось обслуживание персонала. Повару отдельное спасибо за его работу. Рекомендую.
1
Ю
юлия Ф.
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Добрый день!Возможно нам не повезло, мы останавливались в 3 корпусе,и увиденное меня поразило
Ремонт со временем 90-х годов.Сантехника тоже.Раковина забита,биде расколото,в душевой кабине вода свищет со всех щелей,но не из самой лейки!
17 тысяч за две ночи.Не стоит того!
Горничные,конечно,стараются поддерживать чистоту,но вид все равно плачевный.
Именно этот корпус не рекомендую.
Был здесь каждый год. Но за последний год произошло столько изменений и все в плюс. Персонал 5+. Ресторан с фирменной подачей блюд 5+. Рекомендую ! Но номера ещё Немане отремонтированы, но я думаю все впереди!!!!
Отличное место для отдыха , тишина, слияние с природой...Уютные номера, чистый воздух, лес и море. Сауна с джакузи шикарная, камин. Советую. Была весной 2 раза, мечтаю побывать там летом))
Отличное место приезжаем уже не первый раз и с детьми и без. Чувствуется что здесь думают о клиентах и как сделать их отдых более интересным и приятным. Недалеко от города. Отличные завтраки и вечерняя кухня в ресторане, спасибо шеф-повару!
Место очень красивое. Кролики везде гуляют. Воздух чистый. Но вот обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего. Официанты какие-то дети, понятия не имеющие о правилах обслуживания. Без формы. А один мальчик подавал нам горячее вообще в верхней одежде. Но в общем и целом впечатление хорошее
Еда вкусная, ценник приемлемый. Средний чек без алкоголя 900 р , подача блюд интересная на лопатах. Персонал приветливый. В пандемию вход свободный! За это отдельный респект!)
Еда была довольно вкусная , стиль подачи швецкий стол бери пока не лопнешь )) обстановка уютная не напрягает ,столы стулья скатерти все чистенько , персонал отзывчивый и вежливый
Замечательное вместо, чисто по геграфии. Наиболее благоустроенный корпус 1, мы жили в 2ом. Все равно отлично. Питание : завтрак шведский стол без изысков, обед комплекс по приемлемой цене. Ужин был, но нас не интересовал. Нагулявшись по хвойному лесу, сон волшебный. Куча мамочек с малолетними, папы наверно на заработках. Рядом Сосновка - цены конские, но там есть кулинария с удивительными низкими ценами. Сауна Былины отдельная песня.
Не советую, дорого неоправданно и персонал школьники, подумайте сами какой это уровень👎
В
Волонтер
Level 7 Local Expert
May 11, 2021
Отдыхали в Былине на майские праздники, впечатление остались только положительные, профессиональный и отзывчивый персонал, потрясающая кухня с разнообразными блюдами и напитками, официантки Дарья и Екатерина большие умнички всегда помогут разобраться и выбрать то блюдо которое обязательно понравится.