Лучшая пицца. По моему субъективному мнению. Роллы нормально. В общем кухня очень нравится. Доставщик за раннее позвонил, как мне удобнее принять заказ. ( возможно не все такие). Не разу не подводили.
Заказали в 19.00. Заказ привезли в 21.30. И то после звонка с возмущениями. Просто отличный подарок на день рождения. Роллы не сказать что суперсвежие. Рис слипшийся.авокадо в роллах деревянный! Раньше часто заказывали все было свежее. Сейчас какой-то отстой. Больше не будем пользоваться. За задержку никто не извинился.
Оператор неадекватная, сделали заказ с сайта, мы позвонили уточнить, она наорала что заказ уже поехал, но через 5 мин перезвонила и даже не извинилась и уточнила адрес! Ждем уже 3й час, позвонили уточнили, сказали что телефон не доступен! Как так то?
Заказывали первый раз. Заказ нужно было сделать через сайт. Курьер помог разобраться, как сделать заказ через приложение. Заказывали вечером, видимо был большойнаплыа клиентов. Ожидание составило 1ч. Оформлено было красиво, сет роллов был вкусным. Но забыли положить приборы и флаер.
Раньше было лучше. Особенно после того как при самовывозе увидели,что повара и администратор курят на крыльце и не моют руки,желание что либо заказывать отпало.
Всегда заказываем только вашу доставку!🍣Самые вкусные роллы в г.Березовский, радуют очень вежливые операторы,которые принимают заказы и курьеры,которые быстро привозят заказ👍
1
1
Максим Новоселов
Level 13 Local Expert
August 4, 2021
Всегда заказываем здесь роллы для себя и наггетсы с картошкой для ребенка.
Бонусные баллы копятся, и при заказе говорят что вы их можете потратить только в кафе. У нас накопилось довольно много, и мы решили побывать наконец то в самом кафе. Каково же было наше удивление и неожиданный облом, когда по указанному адресу кафе не оказалось. Там только кухня для доставки.
А девочка оператор за стойкой сказала что бонусы потратить можно и при заказе на дом. А кафе быстрый лось в В. Пышме нет.
Пять звёзд за качество и минус одна за облом.
заказали роллы и пиццу,так как всегда любили данную сеть. но в связи с последним заказом мнение изменилось полностью. заказали, примерно к 22:06 должен был готов и доставлен заказ, но в 22:47 поступил через курьера не на тот адрес, итоге, пицца прибыла холодная, роллы уже не имели тот прекрасный вид. диспетчер вёл себя не корректно, доставщик грубил. одно сплошное разочарование.
Место очень испортилось, роллы невкусные, рис либо разваренный, либо недоваренный, рыба в филке очень странного цвета и почти прозрачная, про доставку вообще молчу…заказывали раньше коллективом, сейчас переключились на другое место, не рекомендую!
Заказ сделал в 20:39. Сказали заказ будет через 2 часа. Ждал 3 часа 20 минут. Терпение лопнуло. Больше заказывать здесь не собираюсь.
Больше всего раздражает враньё оператора о том что курьер уже рядом.
P.S. прилетел курьер через 25 минут как я заказ отменил...
За повара обидно, ведь готовит то вкусно.
Оплатил, принес домой пакет, открыл и посмеялся. Один удон похоже по дороге кто-то сожрал, а второй был уже холодным, исправил это в микроволновке.
Неплохое качество блюд, не понравился вассаби, ощущение, что был не натуральный и по цвету и по вкусу, горячие роллы почему то не упаковали в фольгу, был самовывоз, по приезду домой горячие роллы-были холодными.
Нужно быть осторожнее с заказом, если не хотите чтобы вас кинули. Сделала заказ к определенному времени, ни звонка ни смс не поступило, в итоге когда должны были привезти, оказалось что якобы до меня не дозвонились для подтверждения заказа. Хотя пропущенных звонков не было. Итог: испорченное настроение. И негативный отзыв. Спасибо. Ни когда больше не буду заказывать в данной организации.
5
Стася
Level 5 Local Expert
November 10, 2020
Раньше (год назад) роллы были потрясные. 09.11.2020 заказала и роллы, дабы вспомнить приятный вкус. По качеству к роллам вопросов нет. Они стали соленее, что в принципе нашей компании понравилось. Но вопрос к режиму работы. На сайте режим работы расписан, что закрытие в 00:00 в будние дни. Вопрос нет. Приём заказов до 23.30. Отлично вроде все как. Мы сделали заказ через приложение в 22.50 и указали, что будет самовывоз в 23.50 (хотели оформить доставку, но почему то в приложении не адрес улицы не вбивалсч, находил, но не пропускал). В 22.53 позвонила диспетчер и сообщила, что они уже закрываются в 23.30 и заказы принимаются, соответственно, раньше этого времени. На вопрос, почему тогда график на сайте не изменили, дабы не вводить людей в заблуждение, не получили ответ и не в очень приятном тоне нас попросили поменять время доставки. Подходя к месту выдачи роллов, график работы на двери так же указан до полуночи. Когда вошла внутрь забрать роллы не часах было 23:32 и Быстрый лось не собирался закрываться, судя по количеству людей внутри. Просим поменять режим работы на сайте, или попросить сотрудника выучить регламент. Спасибо.
Такого ужасного обслуживания ещё не встречала.
Заказали вечером, на 20.30. Оператор сказала, привезут +-20 минут. Ок, ждём. Приехали в 21.15. Курьер без звонка и без стука начала дергать входную ручку, пытаясь войти(у меня СПАЛ грудной ребёнок), после того, как войти самостоятельно не удалось, начала долбиться(не стучать).
Открыв первую коробку с пиццей, мы охринели. Куски были просто набросаны друг на друга. Такое ощущение, что она проехала не менее 10 раз на американских Горках и делала периодически сальто. Оказалось, что все 3 коробки в таком состоянии, так одна ещё и горелая была.
Не раз обращалась в данную компанию, но больше ни ногой!!!
Добрый вечер, сегодня заказали доставку роллов. По времени курьер приехал вовремя, но нам сразу же подпортила настроение претензия от курьера о том чтоб в следующий раз мы должны указывать этаж, на что я ему сказала что эта работа оператора доставки уточнять все нюансы у покупателей. Так же в этот раз роллы были какие то ... слабенькие. А именно плохо затянутые т.к они разваливались при погружении их в сойку. Ну и неравномерно покрытая лососем филка
Всегда заказывали в "Быстрый лось" роллы и пиццу, и оставались довольны.Но последнее время подача,качество еды и время доставки оставляет желать лучшего.Заказ оформили в 19:00,обещали привезти через 1ч40мин,ждали 2ч40.Роллы внешне выглядели неопрятно,разных размеров,креветка сверху частями накидана,по вкусу рис кисловат.Остались не довольны!Больше здесь заказывать не будем.