Byte Transit
147 reviews
September 18
Отвратительно работают! Обратился впервые 12.09 в первой половине дня, оператор по телефону обещал, что со мной свяжется менеджер для расчета стоимости, спустя сутки никто не связался. Дальше , не дожидаясь звонка - перезваниваю узнать, мне опять обещают перезвонить. Время поджимало и я решил не взирая на не известную стоимость - сдать груз на перевозку. Дальше ситуация сложилась следующая: 14.09 передали груз на перевозку по Москве с Южных ворот - до нашего адреса. Спустя 3 дня выясняется, что груз от перевозчика нн прибыл на склад Байт транзита. Мне обещают что груз будут искать. Спустя два дня я выясняю что его не нашли, с перевозчиком не связывались. Я оперативно нахожу информацию и фото с номером фуры в которую был передан груз (и маркировку груза) - предоставляю данную информацию менеджерам для ускорения поисков. Прошло больше суток до сих пор нет информации. Звоню на горячую линию - никто ничего не знает, информацию не обрабатывают. Отвратительная компания, с первого раза так облажаться - это нонсенс.
4
July 30
Заказал доставку мотоцикла из Владивостока менеджер посчил и сказал стоит 56 700р., привезли и говорят с Вас 59 900р. Оплачиваете забираете, нет значит нет. Это ещё пол беды. Оказалось они ему по дороге сломали пластик, хотя за обрешетку я заплатил (около 8т.р.). Составил акт и направил притензию. Вину признали, обещали выплотить, только нужно подождать (внутренние процессы, всё сложно и.т.д.). По итогу спустя два месяца прислали уведомление о том что выплат не будет. Сейчас готовлю документы в суд.
КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ.
4
1
November 1
Обслуживание просто Супер!!! Работают быстро, даже кофе не успел попить, груз выдали. Персонал приветливый, особенно диспетчера. Склад тёплый, очередей нет!!!
1
July 4
И создаю на пандус отдельно то быстро происходит если на центральный пандус где все стоят очень долго происходит но первый раз я у них простоял час хвостиком после этого сдавал на другой пандус соответственно буквально 15 минут уехал
1
July 19
Хуже транспортной компании я ещё не встречал! Места для сдачи груза мало, очередь огромная, приемников всего двое и спешить работать (по своему мнению) они не собираются. Потратил больше часа времени на то чтобы отправить 5 коробок на один адрес И это в половине десятого утра! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!
2
October 20
Крутая компания, все работает как часы! Мой груз на ВБ Краснодар доставили вовремя
Есть менеджер, всегда поможет
Однозначно рекомендую
2
October 14
Ужасная компания. Цены нереально-дорогие, нет своих складов и техники - работают через партнёров, менеджеры по каждому вопросу просят перезвонить, чтобы уточнить любой вопрос и забывают. На сегодняшний день худшая логистическая компания из всех, с кем работали.
4
May 18
Отличная компания, год работаем с ними, очереди по мере загруженности в основном всё быстро, ни каких проблем и претензий нет. Персоналу респект. 😉👍Лично мне конечно на Волгоградке поудобнее было.
1
August 22
Отличная компания, прекрасные диспетчера, особенно Алёна В . Каждый день с удовольствием езжу к ним . Спасибо вам.
1
1
August 9
Отвратительная компания!! Приехал весь разбитый товар, никто ничего не знает. И никто не отвечает. Второй месяц не могут дать ответа по заявлению о разбитом товаре. Смс читают и никто не отвечает. Никому не советую пользоваться этой компанией.
2
1
August 12
Работа по разгрузке и приёма груза организовано крайне отвратительно. Из персонала никто не занимается упорядочением и организацией разгрузки. Одним словом бардак. Привёз груз, сам и думай куда встать и как разгрузиться. Хочешь разгрузиться, значит ищи лазейки на пандусе, иначе ни как не уедешь из этого бардака...
2
June 26
Мало того что с тремя маленькими коробочками простоял почти час чтобы их приняли, так и оформление документов пришлось ждать 30 минут т.к. у них все зависло. Рекомендую искать другие т.к. для отправки грузов.
3
October 22
Ужасная транспортная. На территорию не заехать, приёмщиков не найти и потом документы оформить тоже очень долго, из пяти девушек, четверо или трое заняты всегда. Поэтому, если хотите постоять в очередях и потерять кучу времени, вам сюда.
1
October 13
Был один раз, и больше не хочется, въехать на территорию почти не возможно, отгрузить надо было всего 4 паллета, один выгрузили и ждал 22 минуты чтоб один паллет забрали, дикость а не траспортная
1
February 26
Нормальное место! Уже больше года данная компания забирает мой китайский груз с южных ворот, а я потом приезжаю в свое свободное время и забираю его на складе на волгоградке. С грузом всегда все отлично, отношение хорошее, выдают мгновенно без проволочек. Бывает только по оплате женщины привирают в свою пользу сумму рублей на 100-200 выше, чем мне называют во время звонка по грузу. Но это было осенью и в декабре, сейчас январь-февраль по суммам все четко.
October 17
Сначала были небольшие проблемы с заездом, но сразу ко мне подошел старший и показал куда нужно подъехать, в итоге быстро разгрузили и я уехала. Ставлю 5 звезд, спасибо.
October 8
Плюсов нет. Страшный бардак. Довели людей, они чуть не дерутся за место на разгрузку. Парковки нормальной нет. Администрация молча на всё это смотрит. Им плевать на всё. Не советую даже и думать про эту бардак компанию.
1
July 18
Место , заезда не то что показывает навигатор , на территории бардак , здать груз может занять несколько часов , работают одни иммигранты , не советую данную компанию для транспортных услуг
2
July 19
Везут груз с Москвы с 9 июля. Сегодня уже 19, по тел нормально объяснить не могут, говорят "скоро скоро" Производство встало из-за долгого. Не советую эту компанию
1
1
August 26, 2023
Быстрая доставка из Новосибирска, уже несколько раз получала тут посылки, всегда доезжает товар в отличном состоянии,без замятий, без дыр в коробках. Удобно,что работают в выходные, персонал приветливый, всё чётко и быстро оформляют. Спасибо за отличную работу! Приятно иметь с вами дело) в субботу к 9 приезжали с мужем, народа вообще не было, всё быстро прошли и получили.
August 26
Плохая организация приемки, все очень непонятно и очень долго, а так транспортная неплохая. Upd. Приёмка уже побыстрее стала.
1
November 8, 2023
Это не ТК это помесь носорога с попугаями, во первых надо или ждать талон на бесплатный въезд что очень проблематично либо сразу но за свой счёт, далее надо ловить кару которая на всех одна ездит снизу пандуса и феерично разгружает 3-4 машины вперемешку с фурами после если это удалось то дальше надо решить квест с поимкой приёмщика которому не до тебя на всё это может уйти в лучшем случае часа 3 но если после обеда то это займёт дольше времени и за него придётся платить этой конторе надо поучиться у деловых линий ну или на средний случай это скиф карго но так дела не работаются! Увы хорошего сказать ничего не могу
3
1
August 2
Ужасная компания, чтоб сдать товар надо потратить часа 2-3 короче если планировать сдать груз берите в расчет целый день.
1
1
May 7
Раньше, когда компания была на Волгоградке, все было нормально, быстро выгрузил и быстро сдал. Теперь приходится ждать разгрузки очень долго. Пандус маленький, на 3-4 машины, после выгрузки бегаешь, ищешь приемщика, времени теряешь уйму. Конечно, расходы нужно экономить, но не настолько же.
4
October 23
Твориться дурдом. Все ходят ковыряясь в носу . Обслуживания не какого нет. Все делают что бы делали все доставки за бешеные деньги.
1
April 16
Отвратительно поставлено дело с документами. Даже перейдя на ЭДО не можем дождаться документов. А об Акте сверки они вообще никогда не слышали. Всегда переключают на менеджера Жанну, которая имитирует бурную деятельность, что-то кому-то передает и на этом все заканчивается. Выйти на бухгалтерию невозможно. Почему отклонили не поняла. Надо было хвалить?
November 2
Отличная компания, отзывчивые сотрудники, будем сюда ездить
October 9
Самая ужасная транспортная компания!!!
Ни заехать, ни выехать, ни сдать товар, всегда один приемщик!!!
September 21, 2023
Грузчики работают быстро и аккуратно, при оформление появились трудности но девочки диспетчеры помогли, в целом впечатление о сотрудниках положительное. Минус что попасть на терминал можно в основном только на машине,пешком затруднительно. Сам груз доставили вовремя и целым.
September 23
Место нет для выгрузки , территория маленькая ,стоять негде ,для больших машин стоянки нет
November 29, 2023
Отличная транспортная компания приезжаю отправляю грузы на Новосибирск иногда бывает коллапс когда садоводы с Люблино машина приедут но сейчас смотрю набрали очень много приёмщиков работают на отлично
June 11
Обслуживание плохое жадал 3 часа чтобы здать груз потом как сдал сотрудница в оформлении начала хамить
September 17
Ужасное место не заехать не выехать. Очередь постоянно огромная что на сдачу товара что на получение
1
October 1, 2023
Цена доставки с Красноярска отличная, но вот на терминале в Москве... Организуйте работу. Я лично 20 минут искал человека, кто выдаёт заказы. Ходил по складу искал людей (что нельзя в принципе)... Можно было найти груз и идти с ним спокойно.
July 11
Обслуживание ноль приемка не работают все свабодны говорят ждите друг другом общается
July 10
Ужас .
Для клиентов оргонизации приема груза никакой .
Для своих водителей на высоте
October 5
Был впервые, выгрузился быстро и приняли сразу, толи я так попал толи мне повезло
June 14
Очень долго разрушают по времени. Не отзывчивый коллектив
1
April 16
Отправляем мотоциклы в Бишкек второй раз. Всё чётко, быстро, по гуманной цене
1
August 18, 2023
Коллективу компании в Москве. Большая благодарность за оперативность и профессионализм! Мероприятие состоялось благодаря Вам!
November 4, 2023
Стоял с 9.20 .....до 10.00 нету человека который пропуск выдаёт и пропускает....звонил в тк байт транзит трубку не берут...а так если заехать въезд платный просто мне не кто не оплатит этот платный въезд....и уехал через другую компанию отправил
.
April 27
Хорошая транспортная компания, удобный заезд , быстрое обслуживание.
September 2, 2023
Впервые сегодня отправил груз этой компанией, за саму перевозку пока не скажу. Въезд на территорию по картам, которые раздает сотрудник ТК, однако его не было, пришлось 150 оплачивать. Оформление с обратной стороны склада, найти сложно. Сотрудники с трудом подсказывают по географии перевозок.
August 17
Хорошая транспортная компания большая но нужно приехать до обеда и нормально
October 4
Места мало машину поставить некуда , организованности нет , толкотня
January 18, 2023
Благодарим менеджера Полину (Новосибирск) и всю команду компании за помощь в нашем переезде из Новосибирска в Москву!
Личные вещи забрали из старой квартиры, быстро и в полной сохранности доставили в новую. По ходу доставки нас информировали и консультировали. Спасибо за помощь!
July 14
Плохое обслуживание , долго принимали, очень долго оформляли!
1
1
July 8
Работаю рядом с этой компанией. Мало места на базе из за ихних фур.
December 5, 2022
Заказал перевозку спутниковой антенны Супрал 1.2 м из Омской области в Московскую область. Груз крупногабаритный и хрупкий. Антенна нужна была больше как хобби нежели необходимость. Ранее о Байт-транзите не слышал, но решил рискнуть, так как у них была самая лучшая стоимость доставки вместе с обрешеткой. Готовился к худшему, думая что привезут всю побитую. Перевозка заняла несколько дней. Был очень приятно удивлен, что все пришло в целости и сохранности. Водитель был вежлив и пунктуален. Помог разгрузить и занести во двор. В газельке все было число и хорошо освещено. Минимум бюрократии при оформлении и оплате заказа. Ставлю им твердую пятерку.
2
1
January 12, 2023
Все очень понравилось, быстро и просто персонал отличный что надо подскажут но локация не самая лучшая ну это не так уж и важно на фоне других плюсов:)
1