Ужасное место. Я был наверно во всех ТК Москвы и Подмосковья. Нигде так долго сдавать не приходилось. Все вялые, будто у них последний рабочий день. Сотрудники теряются. Пошёл за наклейками, никого нет. Собралась очередь, стоим ждём, кайфуем. Время идёт, дел ни у кого больше нет, мы же в Байт только съездить, а потом домой. Получили наклейки, пошёл отдавать. Некому отдать. Всё, пропал приёмщик. Решили этот вопрос. Остаётся оформить документы. 5 сотрудников в окнах. Все на тех. перерыве. :)) Недовольные, будто мне это нужно больше, чем им. Они наверно не на работу пришли, а просто волонтёры.
По мелочи ещё, как бы уже к работе компании не относящееся. Ей туда здрасьте, а в ответ тишина. Бывает, думаю. Заработалась. Оказалось нет. Уходя тоже самое с до свидания, только поближе и чуть громче, но там "памятник" :)
Час на одну отправку. Кровать - три коробки. В ПЭК от 20 до 40 отправок - за час сдаю. ДЛ примерно так же.
Пишут конкуренты. Все в компании в порядке приезжаю не первый раз и всегда все по маслу, топят конкуренты 100% жалуйтесь Яндексу о атаке ботов. Приезжаю, зову погрузчик, выгружаем, если надо подвезет рохлю подвинуть груз, я не белоручка и всегда участвую в разгрузке. Подвинул рохлей поставил на вилы увез, подъехал выгрузил на пандус нашел кладовщика их там несколько. Принял груз и на оформление. На оформлении всегда мало народу и работают очень оперативно. Наговаривают про компанию. Дайте людям развивать бизнес, не только моноплиям зарабатывать и нашим простым людям! Спасибо вам за вашу работу, благ и процветания.
На мой взгляд худшая транспортная компания. Организовано всё очень плохо. Приёмщиков мало и им всё равно что у тебя две коробки. Принимают фуры и коробки в общей очереди. В туалете ни разу не убирали как они сюда переехали. В офисе сидят четыре оператора и все занимаются накладными с ночной смены. Когда наконец то соизволят тебя принять начинает зависать база. К счастью редко туда езжу.
Первый раз решил написать отзыв, уже три года пользуюсь услугами данной транспортной компании, в целом меня все устраивает, спасибо ребятам со склада, что всегда спешат помочь, ни разу не отказали, всегда очень вежливо отвечают, чтобы быстро погрузиться и отгрузиться. Месторасположение для меня удобное. Всем советую.
Отвратительно работают! Обратился впервые 12.09 в первой половине дня, оператор по телефону обещал, что со мной свяжется менеджер для расчета стоимости, спустя сутки никто не связался. Дальше , не дожидаясь звонка - перезваниваю узнать, мне опять обещают перезвонить. Время поджимало и я решил не взирая на не известную стоимость - сдать груз на перевозку. Дальше ситуация сложилась следующая: 14.09 передали груз на перевозку по Москве с Южных ворот - до нашего адреса. Спустя 3 дня выясняется, что груз от перевозчика нн прибыл на склад Байт транзита. Мне обещают что груз будут искать. Спустя два дня я выясняю что его не нашли, с перевозчиком не связывались. Я оперативно нахожу информацию и фото с номером фуры в которую был передан груз (и маркировку груза) - предоставляю данную информацию менеджерам для ускорения поисков. Прошло больше суток до сих пор нет информации. Звоню на горячую линию - никто ничего не знает, информацию не обрабатывают. Отвратительная компания, с первого раза так облажаться - это нонсенс.
Заказал доставку мотоцикла из Владивостока менеджер посчил и сказал стоит 56 700р., привезли и говорят с Вас 59 900р. Оплачиваете забираете, нет значит нет. Это ещё пол беды. Оказалось они ему по дороге сломали пластик, хотя за обрешетку я заплатил (около 8т.р.). Составил акт и направил притензию. Вину признали, обещали выплотить, только нужно подождать (внутренние процессы, всё сложно и.т.д.). По итогу спустя два месяца прислали уведомление о том что выплат не будет. Сейчас готовлю документы в суд.
КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ.
На мой взгляд худшая транспортная компания. Всё очень плохо организовано. Начиная с приёмщиков, за ними надо бегать и для них не аргумент что у меня всего две коробки а он принимает фуру он занят. В туалет не рекомендую заходить. В офисе четыре оператора постоянно заняты накладными с ночной смены. Когда наконец кто-то из них освободится начинает зависать база.
Мне кажется что неплохая транспортная компания, сотрудники вежливые, цены адекватные.
Отдельное спасибо хочу сказать приемщику Александру, помог быстро найти груз и уехать.
Обслуживание просто Супер!!! Работают быстро, даже кофе не успел попить, груз выдали. Персонал приветливый, особенно диспетчера. Склад тёплый, очередей нет!!!
И создаю на пандус отдельно то быстро происходит если на центральный пандус где все стоят очень долго происходит но первый раз я у них простоял час хвостиком после этого сдавал на другой пандус соответственно буквально 15 минут уехал
Хуже транспортной компании я ещё не встречал! Места для сдачи груза мало, очередь огромная, приемников всего двое и спешить работать (по своему мнению) они не собираются. Потратил больше часа времени на то чтобы отправить 5 коробок на один адрес И это в половине десятого утра! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!
Ужасная компания. Цены нереально-дорогие, нет своих складов и техники - работают через партнёров, менеджеры по каждому вопросу просят перезвонить, чтобы уточнить любой вопрос и забывают. На сегодняшний день худшая логистическая компания из всех, с кем работали.
Работа по разгрузке и приёма груза организовано крайне отвратительно. Из персонала никто не занимается упорядочением и организацией разгрузки. Одним словом бардак. Привёз груз, сам и думай куда встать и как разгрузиться. Хочешь разгрузиться, значит ищи лазейки на пандусе, иначе ни как не уедешь из этого бардака...
Отвратительная компания!! Приехал весь разбитый товар, никто ничего не знает. И никто не отвечает. Второй месяц не могут дать ответа по заявлению о разбитом товаре. Смс читают и никто не отвечает. Никому не советую пользоваться этой компанией.
Ужасная транспортная. На территорию не заехать, приёмщиков не найти и потом документы оформить тоже очень долго, из пяти девушек, четверо или трое заняты всегда. Поэтому, если хотите постоять в очередях и потерять кучу времени, вам сюда.
Был один раз, и больше не хочется, въехать на территорию почти не возможно, отгрузить надо было всего 4 паллета, один выгрузили и ждал 22 минуты чтоб один паллет забрали, дикость а не траспортная
Плюсов нет. Страшный бардак. Довели людей, они чуть не дерутся за место на разгрузку. Парковки нормальной нет. Администрация молча на всё это смотрит. Им плевать на всё. Не советую даже и думать про эту бардак компанию.
Отличная компания, год работаем с ними, очереди по мере загруженности в основном всё быстро, ни каких проблем и претензий нет. Персоналу респект. 😉👍Лично мне конечно на Волгоградке поудобнее было.
Сначала были небольшие проблемы с заездом, но сразу ко мне подошел старший и показал куда нужно подъехать, в итоге быстро разгрузили и я уехала. Ставлю 5 звезд, спасибо.
Место , заезда не то что показывает навигатор , на территории бардак , здать груз может занять несколько часов , работают одни иммигранты , не советую данную компанию для транспортных услуг
Нормальное место! Уже больше года данная компания забирает мой китайский груз с южных ворот, а я потом приезжаю в свое свободное время и забираю его на складе на волгоградке. С грузом всегда все отлично, отношение хорошее, выдают мгновенно без проволочек. Бывает только по оплате женщины привирают в свою пользу сумму рублей на 100-200 выше, чем мне называют во время звонка по грузу. Но это было осенью и в декабре, сейчас январь-февраль по суммам все четко.
Везут груз с Москвы с 9 июля. Сегодня уже 19, по тел нормально объяснить не могут, говорят "скоро скоро" Производство встало из-за долгого. Не советую эту компанию
Быстрая доставка из Новосибирска, уже несколько раз получала тут посылки, всегда доезжает товар в отличном состоянии,без замятий, без дыр в коробках. Удобно,что работают в выходные, персонал приветливый, всё чётко и быстро оформляют. Спасибо за отличную работу! Приятно иметь с вами дело) в субботу к 9 приезжали с мужем, народа вообще не было, всё быстро прошли и получили.
Это не ТК это помесь носорога с попугаями, во первых надо или ждать талон на бесплатный въезд что очень проблематично либо сразу но за свой счёт, далее надо ловить кару которая на всех одна ездит снизу пандуса и феерично разгружает 3-4 машины вперемешку с фурами после если это удалось то дальше надо решить квест с поимкой приёмщика которому не до тебя на всё это может уйти в лучшем случае часа 3 но если после обеда то это займёт дольше времени и за него придётся платить этой конторе надо поучиться у деловых линий ну или на средний случай это скиф карго но так дела не работаются! Увы хорошего сказать ничего не могу
Раньше, когда компания была на Волгоградке, все было нормально, быстро выгрузил и быстро сдал. Теперь приходится ждать разгрузки очень долго. Пандус маленький, на 3-4 машины, после выгрузки бегаешь, ищешь приемщика, времени теряешь уйму. Конечно, расходы нужно экономить, но не настолько же.
Мало того что с тремя маленькими коробочками простоял почти час чтобы их приняли, так и оформление документов пришлось ждать 30 минут т.к. у них все зависло. Рекомендую искать другие т.к. для отправки грузов.
Отвратительно поставлено дело с документами. Даже перейдя на ЭДО не можем дождаться документов. А об Акте сверки они вообще никогда не слышали. Всегда переключают на менеджера Жанну, которая имитирует бурную деятельность, что-то кому-то передает и на этом все заканчивается. Выйти на бухгалтерию невозможно. Почему отклонили не поняла. Надо было хвалить?
Грузчики работают быстро и аккуратно, при оформление появились трудности но девочки диспетчеры помогли, в целом впечатление о сотрудниках положительное. Минус что попасть на терминал можно в основном только на машине,пешком затруднительно. Сам груз доставили вовремя и целым.
Отличная транспортная компания приезжаю отправляю грузы на Новосибирск иногда бывает коллапс когда садоводы с Люблино машина приедут но сейчас смотрю набрали очень много приёмщиков работают на отлично
Цена доставки с Красноярска отличная, но вот на терминале в Москве... Организуйте работу. Я лично 20 минут искал человека, кто выдаёт заказы. Ходил по складу искал людей (что нельзя в принципе)... Можно было найти груз и идти с ним спокойно.
Стоял с 9.20 .....до 10.00 нету человека который пропуск выдаёт и пропускает....звонил в тк байт транзит трубку не берут...а так если заехать въезд платный просто мне не кто не оплатит этот платный въезд....и уехал через другую компанию отправил
.
Впервые сегодня отправил груз этой компанией, за саму перевозку пока не скажу. Въезд на территорию по картам, которые раздает сотрудник ТК, однако его не было, пришлось 150 оплачивать. Оформление с обратной стороны склада, найти сложно. Сотрудники с трудом подсказывают по географии перевозок.