Бытовые услуги
22 reviews
August 7
В клиентах эта мастерская точно не заинтересована. Пришел сделать дубликаты ключей на дачу, цены уж очень не демократичные. За эти деньги можно купить новую личинку замка фактически. Отказался делать заказ за такие конские цены, мастер мне еще в след прокричал, мол нигде дешевле цен не найдете. И это при том, что клиенты у этого сервиса явно в очереди не стоят …. Короче, сам такими услугами пользоваться не буду и никому не советую - такое мое резюме.🤮
1
December 11
Отдавал в ремонт подклеить отстающую подошву. Проходил 1.5 месяца и подошва после ремонта снова стала отходить в месте подклейки. Обратился повторно и попросил устранить некачественный ремонт. В результате был отказ, с формулировкой что гарантия две недели, а дальше не их ответственность.
Никому не советую обращаться.
January 14
Хорошее место,не знаю почему пишут про хамоватое отношение,но сколько раз не обращались-всегда все дружелюбно,делали ключи (дешевле и быстрее чем в мастерских рядом+ключ который делали не так далеко не подходил а тут все быстро и хорошо и недорого),ремонтировала сумку 2 раза (декоративные кнопки,но там сложно подлезть)все делали за день и очень хорошо,не заметно что кнопки не родные ,всегда сюда обращаюсь и сроки они всегда говорят сразу, без задержек и если что можно оставить свой номер и вам напишут когда все будет готово.
1
September 9, 2023
Хамовитый пожилой сотрудник видимо забыл, что его зарплата складывается из денег, которые платят клиенты этой мастерской. Пришла сделать магнитный ключ, показываю ему, спрашиваю делают ли такие и через сколько будет готово. Молчит. Я держу ключ в руках, жду ответ. Отвечает по-хамски: "Дайте посмотреть" и в этот же момент рукой начинает изображать, как я держу ключ (читайте передразнивает). Так как у меня не было времени идти в другую мастерскую и ключ был нужен срочно, то не стала разворачиваться и уходить, но выводы сделала: более сюда не обращусь. Я плачу деньги и хамство выслушивать и наблюдать не намерена, благо мастерских в округе навалом. Далее от меня последовал вопрос про форму оплаты. Тишина в ответ. Повторяю еще раз: "Картой можно оплатить? ". Опять нервным недовольным тоном отвечает: " Можно наличными, можно картой". Почитала отзывы, увидела, что рекомендуют мастерские, где стоимость ниже, качество лучше и работники вежливые. А данный дом быта с таким "сервисом" растеряет всех клиентов.
3
1
October 20, 2022
Я вырос в этом районе. И помню эту мастерскую. Она точно существует более 40 лет. То есть со времён СССР, кто постарше, помнят что из себя, под час, представляла сфера услуг…. И по всей видимости, эта мастерская так и застряла в тех далёких временах. Тут обратился к ним за услугой. Первая услуга была поставить бегунок на молнию сумки. Мало того, что цена оказалась на 30% дороже, чем в соседних мастерских, но и до конца работу не доделали, на бегунке еще должен крепиться декоративный «хвостик», его просто бросили в сумку. Ладно, я это «проглотил». Но, мне нужно было ещё сделать не очень стандартную услугу, но простую и по времени занимающею не более часа. Если коротко, надо было отрезать пол метра ткани отстрочить и установить пять кнопок. Мало того, что за такую работу запросили 3000 руб. И сроки исполнения указали в неделю. И я, всё таки согласился. Да, и ещё! Все диалоги, что в первый раз, что во второй (хоть и мастера были разные) происходили сквозь зубы и складывалось впечатления, что я чем то обязан этим «незаменимым» работникам…. И последняя капля моего негодования была, когда я пришёл через неделю, а мне сообщают, что ещё не готово!!!! А мне этот чехол надо было на следующий день увозить далеко, и времени сделать в другом месте уже не было. В результате моё дорогостоящее оборудование проведёт под снегом и дождём всю зиму, по вене этих горе мастеров. ВЫВОД: НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ МАСТЕРКУЮ.
6
1
July 18
Долгая, некачественная работа, хамское отношение к клиентам
May 5, 2023
Ключ сделали быстро и нормально, но что-то мне подсказывает, что 1500 рублей за ключ не повышенной сложности - это многовато. С учетом оплаты налом сомневаюсь, что он этот доход покажет. Так что думаю налоговые органы заинтересуются...
1
September 21, 2021
Мастерская работает более 30 лет. Все эти годы я была Вашим постоянным клиентом. Всегда была довольно. Но с лета 2021 качество резко ухудшилось. Пожилой мастер очень любит наличный расчет, но работает безобразно, дефекты обуви не замечает, хамит, работу не выполняет, деньги не возвращает. Написала жалобу в книгу отзывов, 3-ий день пытаюсь дозвониться руководителю по номеру, который дали в мастерской.
Руководитель мастерской, Вы понимаете, что к Вам приходят клиенты из ближайших домов и предприятий. Как Вы думаете, много клиентов у Вас останется, если у Вас портит обувь такое безрукое хамло, а рядом в ТЦ "Семеновский" в цокольном этаже есть дом быта, где цены примерно такие же, но в наличии компетентный и вежливый персонал? Обувь, которую Ваш сотрудник не исправил, зато швырнул её мне на руку, я уже отнесла в ТЦ, следующую пару отнесу туда завтра. Никакие выводы не напрашиваются?!!!
5
November 21, 2023
Очень неприятное впечатление от сотрудника сервиса. Как будто одолжение делает мне, что мои батарейки на часах меняет
1
August 29, 2023
Нужен был дубликат ключа. Сделали быстро и дорого. Но оказалась полная халтура. В других мастерских в два раза дешевле.
2
1
July 20, 2023
Обращался с ремонтом молнии палатки. Не очень вежливый пожилой сотрудник, сделали плохо (через месяц молния разошлась)
1
1
November 25, 2022
Отвратительный мастер,ужасное качество работ.
Хотела сделать доп ключи, ТРИ раза приходила переделывать, ключ первый раз даже в замок не вставлялся!
Деньги не хотел возвращать.
2
February 11, 2022
Ремонт молнии в сапогах занял ровно 10 минут, быстро, недорого и качественно ) Рекомендую !
2
November 22, 2022
Отличное место!делают хорошо!
2
November 11, 2020
Поставили заклёпку на ботинок, которая через неделю отвалилась. Никакой квитанции ни чека не дали. Отказались переделывать, только за деньги. Буду на них жаловаться. Ужасный сервис, не советую!
3
October 9, 2019
До этого пару раз сдавала обувь и было, вроде, нормально. Думала что их высокая цена свидетельствует качеству. Но недавний ремонт туфель доказал обратное. Испорчена и не приклеена стелька, поцарапали каблук...
2
March 21, 2020
Отлично чинят зонты, даже если с Вашей точки зрения, он уже в утиль. Рекомендую!
2
May 21, 2021
Сделали очень прилично, но дорого
3
March 5, 2020
К новому замку на калитку хотели изготовить доп.ключи, нам отказали...болванок нет
1
April 26, 2020
Хорошая мастерская, работает ещё с советских времен.
4
December 20, 2020
Хорошее качество. Цены средние
3
March 15, 2019
Качественный ремонт
2