Периодически прихожу сюда, чтобы купить различные детали для ремонта бытовой техники. Ассортимент широкий и продавцы всегда готовы помочь с выбором. Иногда бывает, что детали нет в наличии, но есть на складе. Доставка занимает примерно 5 дней. Когда привозят, звонят. Очень удобно.
Магазин работал в праздничные дни - это плюс. Найти легко. Но по товару есть сложности. На горячей линии сказали, что нужная позиция есть в наличии, причём уточнили город. Поехали через весь город, чтобы купить ножку для пмм, а их там нет и не бывает, только под заказ. Звонили три раза, даже по пути, связать с магазином не могли, так как очень занят продавец, приехали, продавец сидит скучает и очередей точно никаких нет.
Хороший магазин. Не первый раз покупаю запчасти для различной бытовой технике и уверен, что буду обращаться еще. Ассортимент запчастей и комплектующих широкий. Персонал, как в колл-центре, так и в самом магазине приветливый и доброжелательный. В последний раз покупал внутреннее термостойкое стекло для духовки Гефест. Товар оригинальный, от производителя, всё соответствует описанию. Упаковано хорошо, в несколько слоев пузырчатой пленки. Дверь духовки опять целая, я доволен - спасибо Бытзапчасть! Рекомендую этот магазин.
На сайте хорошо бы сделать нормальную навигацию - строка поиска по каталогу необходима.
Понадобилась запчасть к колонке. Девушка-менеджер показала и очень подробно рассказала о плюсах и минусах каждой запчасти, которая подходила к нашей модели, чем очень помогла в выборе и сэкономила время. Спасибо ей огромное! В магазине большой выбор продукции для разной бытовой техники, приемлемые цены и отзывчивый персонал. Находятся они на втором этаже в здании "Солнечного Круга"
Накрылся пылесос, мастер рекомендовал купить новый блок питания, в магазине БытЗапчасть. Пришел с бумажкой, на которой написано, что нужно, продавец посмотрела, принесла деталь, а на следующий день мастер все установил. Работает, как раньше. Спасибо!
Был недавно, достаточно заурядный ТЦ, конкретно приезжал, в магазин запчастей для бытовой техники на втором этаже. Там вы найден, а если не найдено, то закажете, конкретную деталь для нужной вам бытовой техники. Всевозможные уплотнители для холодильников, ТЭНы, тарелки для микроволновок, стëкла для печей и многое другое. Заранее лучше приезжать с фото Шильда, так будет проще найти нужную запчасть.
К магазину претензий нет. Требовался выключатель света в холодильник. Подобрали, был в наличии. Всё отлично. Но у самого ТЦ парковка отсутствует напрочь. Припарковаться очень трудно.
Может магазин и хороший, но уплотнителей на мой холодильник в наличии не было. Привезти под заказ продавец также не смогла организовать, т.к. не нашла мою модель у себя в компьютере. Пришлось в итоге заказать на Озоне.
В апреле 2020 (ковид) понадобилась решётка для мясорубки. Нашёл по интернету компанию.
Связался по телефону, девушка посоветовала взять старую решётку, ускорить подбор. Подробно пояснила как найти магазин в ТЦ "Солнечный круг".
Подъехал и быстро купил.
Прошло три года, понадобилась другая решётка, также быстро всё купил.
Чётко, по военному работают.
Добрый день всем не верьте положительным отзывам об этом магазине, цена в 10 раз превышает на любой товар, купил Тэн за 4 т.р у них на рынке 800 р такой же и взял подшипники на Электролюкс за 3 т.р реально из цена 800 р, гидро 200 р у них 2 мл, тюбик стоит 350 р 350 мл на рынке, на рынке Янтарном дешевле. Я не мастер брал чтобы сам сделать вот и влип.
На счет выбора товара не зная,но цены не реально высокие,персонал не видел только девушка за стойкой через губу не переплюнет такое впечетление что клиент как надоедливая муха пристал,общение с посетителями отвратительное,не рекомендую только будет жаль потраченного времени.
Позвонила в компанию, нужен был крепеж крестовины барабана стиралки. По телефону консультировать по наличию отказались, предложено было приехать и узнать непосредственно в магазине. Если по телефону, то нужно им два- три дня. По меньшей мере странный подход. На сайте тоже пишут, что весь ассортимент в магазине. Неуважение к клиентам и их времени. Приехать в магазин, чтобы узнать, что запчасти возможно нет.
Приехала к ним за крышкой для пылесоса Thomas T1 Aquafilter моя мама с Батайска , в офисе сидела какая-то недовольная особа, которая вообще не спешила что-то делать, хотя никого не было.
Сразу не сказала есть ли такая запчасть на складе и какая цена, а взяла номер телефона и стандартное "мы вам перезвоним" никто не перезвонил.
После звонка и пару ласковых, спустя несколько часов был звонок в разговоре которого было сказано, что запчасть будет стоить 1200 рублей и ждать её несколько месяцев. Это было сделано явно в отместку и цена умышленно как минимум завышена в 2.5 раза.
И самое главное, что по телефону было такое же мерзопакостное отношение. Ни здравствуйте ничего. На складе всё есть, приезжайте.
Даже прощаться с такой особой не было никакого желания, просто бросил трубку.
Дурак в том, что мать зря туда отправил, ведь очевидно что если по телефону даже такое отношение, то что о реальном взаимодействии.
Нашла интернет-магазин в городе ростове-на-дону быть запчасть который находится на проспекте ленина 235 торговый центр солнечный круг сделала заказ на интересующие меня запчасти для бытовой техники. Хотелось бы отметить высокую квалифицированные продавца федеральная сеть и специализированных магазинов быт запчасть анастасия очень квалифицированные продавец, если вы хорошо поставленные речью ответы не задерживается тот час же отвечает электронный адрес все чувства с толком расстановка объясняет подсказывает предлагает в общем работой сотрудника анастасия осталась очень довольна хотелось бы чтобы это приятно барышня отметила руководство сети магазинов быт запчасть спасибо анастасия всем добра
Магазин в двух шагах от дома. Цены немного кусаются. Но в основном есть из чего выбрать если нет времени заказывать доставкой.
1
В
Вадим Малахов
Level 2 Local Expert
February 21
Нужно было заменить уплотнительную резинку на холодильнике Бирюса. Долго искал, где можно купить ее, в наличии нигде не было. Наткнулся на этот магазин. Оказалось, он всего в 3 кварталах от меня. Тут смогли изготовить на заказ. Вообще, тут широкий ассортимент, точно еще не раз сюда приду.
Вроде бы не плохой магазин на первый взгляд, но как только начинаются вопросы по запчастям не из наличия, позвони ю, у тебя примут заявку, говорят ждите результат два дня, потом приходит смс "запчасть доступна для заказа" что это значит? Сколько стоит? Сколько ждать доставку, сколько стоит доставка, не хотят заморачиваться, одним словом приходи покупай, нет возможности заказывать удаленно. Даже если дешевле окажется, то потратить на поездки и на очередь в магазине.
2
И
Илья Климов
Level 10 Local Expert
December 26, 2023
Надо было заменить уплотнитель на холодильнике. Посмотрел в интернете, где купить новый. Оказалось, что всего в двух кварталах от меня есть магазин БытЗапчасть. Пришел, сказал, для какого холодильника нужна резинка, принесли. Дома сам установил. Спасибо!
Заказывала ящик в морозильную камеру холодильника!Пришел оригинальный и ждала месяц(по плану было 2 месяца заявлено).Идеально подошел ,большое спасибо,буду рекомендовать ваш магазин
Приехал купить предохранитель на СВЧ печь, цена от реальной завышена в пять раз!!!
2
1
Show business's response
С
Станислав Верещагин
Level 8 Local Expert
December 20, 2023
Сенсорная панель микроволновки перестала отвечать. Пришлось ее менять. Посмотрел, что да как, понял, какая деталь нужна. Начал искать ее в интернете. Нашел в нашем городе в этом магазине. К сожалению, в самом магазине не было сенсорной панели, но со склада привезли за 5 дней. Установил сам, работает безотказно.
Хороший магазин. Большой выбор запчастей для бытовой техники, можно под заказ главное знать марку и модель прибора. Есть интернет магазин.
Т
Тамара Горохова
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
Потеряла ножи для мясорубки. Смотрела, где можно купить новые в интернете. Самый ближайший ко мне магазин был БытЗапчасть. Отличные ножи, острые. Мне нравится.
Хороший магазин удобное место расположения. Широкий ассортимент запчастей. Очень компетентные и отзывчивые консультанты.
1
2
С
Сергей Якушев
Level 8 Local Expert
August 28, 2023
Сломалась электромясорубка. Причина – двигатель накрылся. В интернете нашел новый двигатель на нее в магазине БытЗапчасть. На следующий день приехал, купил, заменил дома деталь, все работает. Спасибо, помогли сохранить семейный бюджет, новая мясорубка была бы дороже.
1
2
Игорь Филимонов
Level 9 Local Expert
August 21, 2023
Требовался электронный блок для водонагревателя Ariston. В этом магазине нашел оригинальную деталь. Вечером все установил, проверил – работает. Буду и дальше приходить сюда по мере необходимости, так как ассортимент комплектующих огромный.
В этом здании есть хороший магазин запчастей на бытовую технику! Это очень важная информация, т.к. рынок Атлант закрыли и не знаешь как далеко надо будет ехать за ними...а здесь понятно и остановка рядом. Хорошее местечко.
Позвонили узнать, пришлось ждать чтобы другой такой же человек перезвонил и сказал что да есть такая деталь. Спросили можно узнать на счет этой деиали 1-2 дня типа изза звонка лучше в магазин приехать. Обьяснил весь ростов проехали нету пришлось ехать к ним так как сказали на эту фирму только есть. Приехали нету вообще даже подобного. Не заслуживает не одной звезды.
Сломался датчик температуры у водонагревателя. Нашел нужный мне в этом магазине. Хорошо с техникой на ты, сам все отремонтировал. Работает водонагреватель, как новый!
Не моего профиля магазин. Приехал за счетками для стиральной машины. Предоставили выбор оригинал или нет На витрине много всякого. И резинки и подшипники и тены. Да и на заказ тоже работают
Сломался пылесос Samsung, мастер сказал, что требуется замена двигателя и посоветовал обратиться в магазин БытЗапчасть. Приехал, девушка проверила, сказала, что есть в наличии оригинальный мотор и аналог, решил приобрести оригинал. Привез мастеру, он сделал ремонт, сейчас пылесос работает, будто новый.
Ужасная организация!!!! Заказала резинку на холодильник, принесла старую тк сказали нужно сделать замер длины и плюс подобрать обязательно толщину резинки, в итоге при закрывании двери дырка пол сантиметра. Назад не принимают, тк это индивид заказ, как вроде я сама ее изготовила! 1700р выкинуть теперь . Единственный вариант предложили феном погреть,чтобы размягчить, два дня грели это не помогает абсолютно, либо толщину в магазине неправильно подобрали либо сделали не той толщины!
В магазине есть все необходимые запчасти, по крайней мере для того, кто сам дома ремонтом занимается. Цены немаленькие, но оправдывают качество товаров. Я покупаю здесь не первый раз, всегда остаюсь доволен покупками.
Главная задача продать, не вникая в потребности клиента.
Show business's response
В
Валентин Тихомиров
Level 8 Local Expert
May 4, 2023
Покупал сливной насос для стиралки LG. Обратился в этот магазин, все было в наличии. мастер установил насос, все подошло идеально. Рад, что у нас в городе есть такой магазинчик.
Ассортимент не очень. Всë предлагают под заказ. Я и в интернете всë могу заказать!!!
2
Show business's response
Е
Егор Рожков
Level 8 Local Expert
May 19, 2023
Сломалась стиралка, мастер сказал, что нужно заменить ТЭН и рекомендовал этот магазин. На следующий день приехал, сказал, что именно требуется и для какой модели. Девушка-продавец проверила по базе, нужный ТЭН был в наличии. В итоге, не пришлось долго искать нужную деталь, спасибо этому магазину и мастеру.