Выражаю свою благодарность продавцу-консультанту магазина Быт запчасти по пр. Победы, 76 города Липецка за качественное и профессиональное обслуживание, которая помогла подобрать запчасти для моего пылесоса 20летней давности и проконсультировала по всем интересующим меня вопросам. Я даже не надеялась найти запчасти. В этом магазине мне помогли. Хороший магазин, хорошие сотрудники.
Хорошо что есть такой магазин. Обращалась дважды и всё нашла что нужно было для мясорубки и пылесоса. Продавец вежлива, дала визитку и сказала что можно обращаться по телефону, назвать модель и марку, спросят на дальних складах то что мне нужно для газовой плиты. Ведь запчасти подобрать трудно, для разных моделей разные и нужно либо паспорт бытовой техники, я сфотографировала пылесос на телефон и показала, там марка и модель указаны.
Приехал купить товар для морозилки и мясорубки, продавец подобрала мгновенно. Выбор по наличию неплохой, предполагаю что под заказ еще шире.
1
Александр П.
Level 4 Local Expert
February 24
Мне не повезло.
Позвонил, задал вопрос о наличии (по марке), ответ - да, есть приезжайте. По факту товара нет, только под заказ под космические деньги.
В итоге, заказал с маркетплейса, доставка на сл.день и ценник, внимание!!! в 7 раз ниже чем предложили.
Впервые обратился в этот магазин, потребовались запчасти для стиральной машины. Зная только марку стиральной машины, быстро и качественно подобрали запчасти. За что большое спасибо персоналу магазина.
Большой выбор запчастей. Очень ответственный и вежливый продавец. Помогла найти нужную запчасть,сориентировала по всем ценам. Хорошее,профессиональное обслуживание.
Очень понравился магазин. Нужны были запчасти к холодильнику Веко. Быстро привезли. Приветливый продавец, понимающий и отзывчивый.Осталися очень довольнен. Огромное спасибо. Рекомендую всем.
Обращаюсь уже не первый раз в этот магазин, большинство запчастей в наличии, отзывчивый сотрудник, всегда проконсультирует и поможет подобрать нужную деталь.
Пытался выяснить по телефону стоимость и наличие запчасти - все операторы отправляли в магазин, продавец подберёт и подскажет, в наличии есть.
По приезду в магазин, продавец сообщил что деталь под заказ.
По итогу куча потерянного времени, почему нельзя было сказать это по телефону, непонятно.
Магазин очень удивил огромным разнообразным ассортиментом!Другого такого места в городе я не знаю.Продавец настолько грамотный и чуткий,подобрала мне нож для электро мясорубки, который я по неосторожности потеряла.Теперь я буду там частым гостем,потому что в хозяйстве все время что-то ломается и теряется,а там есть все,а чего нет,тому подберет замену весьма подкованный Продавец-консультант!Рекомендую всем!
Отличный магазин и продавец, покупал подшипники для стеральной машины, подшипники качественные и гарантию дали, продавец вежливый все в наличии было, рекомендую
Очень хороший магазин. Огромный выбор. Складывается впечатление, что есть всё.
Обращались неоднократно. Восстановлена работа стиральной машины и водонагревателя.
Вежливый и грамотный персонал. Хорошо знают своё дело, т. к. очень быстро отвечают на вопросы и находят необходимую деталь.
Рекомендую!
Очень хороший магазин , большой выбор запчастей, грамотный и доброжелательный персонал. Запчасть которая требовалась подобрали быстро , посоветовали лучше и дешевле , что и приобрел . Всем рекомендую.
Очень большой ассортимент запчастей, можно подобрать даже для нелицензионной техники. Продавцы не ленятся, активно помогают в поиске. И, что не маловажно, цены вполне демократические. Успеха вам!
Нашёл) искал ремень на стиральную машину приехал купил и помимо этого был приятно удивлён огромным асортименом комплектующих для разной бытовой техники, плюс много полезных аксессуаров. Продавец очень вежливая, грамотная, всё раскажет обьяснит. Вобщем 10из10ти
Несколько раз приобретала запчасти для бытовой техники в магазине БытЗапчасть.Много товаров имеется в наличии, и также можно заказать доставку.Доставка быстрая.Продавец грамотный может проконсультировать по всем вопросам.Рекомендую данный магазин.
Единственный магазин запчастей для бытовой техники, цены завышены в пять раз. Ремень для стиральной машины предложили купить за 3500р, такой же на рынке стоит 600р. Был бы адекватный ценник, не раздумывая купила бы в магазине, но...
Хороший небольшой магазин, вежливый продавец, который консультирует и помогает подобрать нужные запчасти для бытовой техники. Покупали здесь запчасти для электрической мясорубки. Рекомендуем!
Продавец-консультант Галина, быстро нашла необходимую мне деталь, проконсультировала меня по вопросу установки. Спасибо ей! Впечатления отличные, если что обращусь еще раз.
Магазин может и неплохой ,но система дистанционного обслуживания отсутствуе в принципе.Ни на сайте ни по телефону никакой информации получить невозможно.Зачем тогда нужен сайт?
В магазине много что есть в наличии ,но цены Не радуют. Из Положительного имеется терминал для оплаты картой, ставлю хорошую оценку в виду того ,что магазин выручил своей оперативностью,даже в майские праздники. Покупал патрубок bocsh 00265958
Подтверждаю. На холодильник Индезит ничего нет в наличии, все доставкой только с Москвы. Прикольно, завод этой марки холодильников находится в Липецке а запчасти доставляют с Москвы. "Потрясающе"...
Цены - полка на дверцу холодильника на сайте стоит 800 рулей а в магазине уже 2 600 рублей. И, внимание - привезут в середине апреля (сегодня 27 января).
Ножка на сайте стоит 200 рублей а в магазине уже 560 рублей и привезут в середине февраля. Посмеялся, оформляю заказ через интернет в других магазинах.
Это не магазин. Это просто недоразумение. Не кому не рекомендую.
Мне помогли только в этом магазине. Долгое время не могла найти тарелку для устаревшей модели встроенной микроволновки. Продавец Галина подошла к моей проблеме с профессионализмом. Не найдя в базе ничего подходящего по размеру к моей модели,она методом подбора,перебрав уйму тарелок имеющихся в наличии,прикладывая каждую к моей крестовине, нашла необходимую мне. Спасибо Галине, а в её лице и всему магазину. Уверена здесь к вам отнесутся с полным вниманием и серьёзностью.
3
2
Show business's response
Виктор Рязанцев
Level 5 Local Expert
February 14, 2024
В микроволновой печи прогорела слюда и колпачок магнетрона. Крайне быстро нашёл этот магазин, а его сотрудница Галина очень компетентно подошла к проблеме, сразу же определив необходимые на замену запчасти. В итоге я потратил совсем немного денег и меньше, чем полдня времени, и вот микроволновка снова работает. Спасибо сотрудникам "Бытзапчасть" за помощь!
20.03.21 купил внутреннее стекло для плиты в магазине по адресу г. Липецк, ул. Доватора, 2А. В магазин поехал с паспортом, продавец подобрала стекло. Приехал домой, а стекло не подходит по размеру. Поехал обратно с целью вернуть денежные средства. На что получил отказ с формулировкой "Я подобрала стекло под вашу модель, ничего не знаю". Сослался на то, что стекло мне все равно не подошло по размеру, и что я имею право вернуть товар надлежащего качества. На что опять же продавец ответила, что она не может сделать сейчас возврат, ей нужно посоветоваться с руководством, но оно сегодня не работает, и мне нужно приезжать снова в понедельник. С какой стати я должен ждать, когда она посоветуется и приезжать к ним ещё раз, если имею право вернуть товар прямо сейчас?! По горячей линии до магазина не дозвонился, буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Остальных клиентов хочу предостеречь, чтобы не связывались с этим магазином. Лучше уж с другого города заказать что-то и подождать. По поводу цен - реально завышены в разы, так что другие комментарии правдивы на этот счет
Очень понравился магазин. Нам нужны были запчасти к холодильнику Индезит: оказались в наличии, к тому же "родные". Приветливый продавец, понимающий и отзывчивый. Без проблем все приобрели.Остались очень довольны.Огромное спасибо. Рекомендую всем.
Отличный магазин! Именно тут нашла нужную запчасть,причем ее не надо было ждать,все есть в наличии! Приятная цена.А самое главное девушка-продавец на высоте.Сразу ,на глаз определила,какую запчасть мне надо и не ошиблась.Просто молодцы))
Муж приехал в данный магазин за суппортом для стиральной машинки. Продавец вынесла суппорт и озвучила цену в 2400. Хотя в другом магазине цена была 1200. Муж это озвучил. На что продавец сначала предложила более дешевую модель китайского качества. Но муж отказался. У них проходит акция «нашли дешевле? Снизим цену на 110%» и действительно. После этого продавец озвучила цену на первоначальную модель в 1080!!! Это дешевле, чем в другом магазине. Рекомендую данный магазин. По поводу цены слово держат ))
Пользуюсь услугами этого магазина давно, и с полной уверенностью хочу сказать Молодцы. В наше время специалистов чрезвычайно мало, про этот магазин надо сказать люди на своём месте и сознанием дела помогают людям в подборе запчастей. Отдельное спасибо продавцу-консультанту, к сожалению не знаю её имени. Хорошего бизнеса, так держать
Большой выбор товаров. Персонал очень вежливый и внимательный, девушка быстро сориентировалась и подобрала запчасть к мясорубки, которая подошла как влитая.
Магазин полная шляпа во всех смыслах этого слова. Искал термостат на плиту , нашёл в магазине , решил позвонить и уточнить все вопросы , попал на полностью нулевых работников кол. цента которые неизвестно зачем нужны , ибо на все мои вопросы ответ был один езжайте по адресу и там всё узнавайте ,и с магазином они связать не могут , ибо очень загружен магазин , ну и насчёт наличия товара я вообще молчу . Сел в машину проехал 30км и ради чего !?! У магазина аж три тех. перерыва , подождал пока откроют после одного из таких , а там продавец... Сказал девушке что нужно в глазах увидел полное непонимание , что я хочу и что она тут делает , долго искала в компьютере , потом искала по моей запчасти в итоге нашёл я его сам на их же сайте за 2 минуты. После всех танцов с бубнами девушкам нашла и сказала , что цена будет аж в двое больше , чем на сайте(скрин приложен) . На мой логичный вопрос какого пня, что то промямлила и плюс ко всему доставка аж 15 рабочих дней то есть ждать считай месяц. По итого заказал через другой интернет магазин по цене со скрина с учётом доставки через СДЭК. Спасибо БытЗапчасть за потраченное время и бензин , больше к вам ни ногой и всем друзьям посоветую тоже самое
Пользуюсь услугами магазина не первый год. Покупал запчасти и расходные материалы для стиральной машины,электромясорубки,пылесоса.Продавец доброжелательная и вежливая. Рекомендую.