Ужасный сервис!
В телефонном разговоре мне сказали, что могут оказать услугу, а именно проставление апостиля прямо на документе . Что для меня было принципиально важно!
Однако, как выяснилось когда я пришла забирать документы, что апостиль прославляется только на отдельном листе сшитым с документом!
Такую услугу я могу получить и в МФЦ за меньшую плату! В МФЦ мне сразу сказали, что апостиль на самом документе не ставят, а ставят толко на отдельном листе!
В связи с чем и было принято решение обратится в бюро переводов!
Если бы я знала, что услугу будет оказана таким образом я бы не обращалась в это бюро!
Почему так произошло, когда мы обговаривали, что апостиль будет на документе в ответ я услышана лишь то, что делается только так везде!
В связи с таким обманом не хочется больше обращаться в это бюро!
Срочно нужен был перевод нескольких документов с нотариальным заверением. Все сделали быстро, а самое главное качественно. Осталась очень довольна оказанной услугой! Отличное бюро переводов!
Искала, где апостилировать документы, обратилась в Альянс, просила сделать как можно быстрее, потому что поджимали сроки отправки документов - все было готово очень быстро, приятно удивлена, спасибо!
Мое сотрудничество так и не началось, после общения с отвратительным менеджером. Которая постоянно переливала, хамски разговаривала и на вопрос почему хамите, сказала вот и закончите со мной разговор!
Мое впечатление от работы центра было испорчено общением с менеджером. На мой вопрос, почему стоимость услуги, указанная в документе меньше, чем я заплатила, возмущённо начала говорить: вы что не знаете, что за электричество надо платить и т.д...И долго еще возмущалась моим вопросом. Абсолютно не пригодная для этой должности работница. Жаль, что ее держите на этом месте, где она является лицом Вашего центра. Кстати, когда она звонила сообщить о готовности перевода, даже не поздоровалась. Мелочь,, но удивляет.
Ужасный менеджер по переводам Валентина! Всегда недовольна. С клиентами себя ведёт неуважительно и невоспитанно. Самооценка завышена до небес) Если не хотите испортить себе настроение, то проходите мимо, не задерживаясь)
Быстро помогли перевести все документы и заверить у нотариуса. Очень понравилось, что для студентов все объясняют и входят в положение. Сроки горели, но все получилось!!! Спасибо вам большое еще раз
4
Show business's response
A
Anonymous review
October 18, 2017
Сами переводы сделали правильно не с первого раза, но вины переводчиков в этом я не вижу. Язык это не математика и трактоваться может по разному. Но вот процесс взаимодействия с самим бюро переводов - наверное самое отвратительное, что мне удавалось пережить за последнее время. Лично менеджер Валентина, вероятно, самый неприятный человек с котором мне приходилось общаться. Грубит, кричит, не дает закончить предложение, не слушает вопросы, нормально не отвечает. Договориться о чем бы то ни было по телефону не представляется возможным, обязательно надо приходить и "вот это вот всё" выслушивать. Нотариально заверенные копии переводов распечатали наверное на матричном принтере в котором менялся картридж в начале девяностых. Читается информация с трудом, на мой вопрос почему, получил ответ "Потому что". Разных компаний, которые делают переводы много. Переводчики у них работают одни и те же. Выбирайте другие компании, не портите свои нервы, цены везде одинаковые.