C&D
92 reviews
March 23
The best dry cleaning in Minsk.
The perfect combination of masters of their craft and the latest equipment has gathered in this place.
But, there are wishes to create a database for each client (how this or that thing was cleaned, reviews about cleaning, wishes, the time for which the thing was accepted and when it was returned).
There is a lot of information that can be collected that will be useful for customers.
Thanks for watching my review.
My Internet project is a website of free ads domer.bel
See original · Русский
November 22
I do not recommend anyone to use the services of this dry cleaner!!!
Maximum zero service and unwillingness to solve queries. Constant shifting of responsibility.
I applied twice to the dry cleaning of the down jacket. For the first time, the belt from the jacket was lost. No one knew where he was, they shrugged their shoulders, found him a few days later, and thanks for that!
I thought that it doesn't happen to anyone, it's not scary to make a mistake once.
The second time I applied again for dry cleaning of the same product. And of course, as it is written in all the reviews above, the product's readiness period has been greatly changed. And on the very last day (as it says in the receipt, the delay of the product is a maximum of 5 days) there was no down jacket. You call, you ask, no one knows. It just doesn't exist. They give you a number that you should call, even call, because they don't answer you from the 10th time to find out where your thing is.
At the other end of the line, they also tell you that they don't know and transfer you back to another number.
Dry cleaning called "returned and thanks for that"
See original · Русский
June 25
I put a spot with a corrector and does not wash off - with such a request, I turned to the dry cleaner of this chain in the Scala shopping center. I was sent here. an employee of the dry cleaner tried to wash the stain in front of me, and only after she was sure that the stain was coming off the fabric at least a little, she made the payment. the pants were delivered to me the next day at the dry cleaning point closest to me. I no longer hoped for any positive results, but to my surprise, the stain was practically removed
from the cons for me personally - an inconvenient location, but on the whole I am satisfied with the service provided and most likely in the future I will use the services of this network of dry cleaners
See original · Русский
1
November 13
Dear future customers of this dry cleaner, think a hundred times before contacting this institution. Maybe your jeans will be washed, but if you have expensive branded items, you should not contact here 100%. Personal experience. The trial and the nerves spent are secured. The reviews are purchased . Management is constantly shelving lawsuits. I strongly do not recommend it.
See original · Русский
September 4
I used the services of this dry cleaner twice. Both cases are unsuccessful. I decided to write about it. Maybe someone will save their things. I wanted to pick up my sneakers today. They just ruined the shoes. There is a photo before. Instead of apologizing, they convince me that everything is wonderful. The photos are exactly the same. Sadly. Avoid this dry cleaning. That's my advice.
See original · Русский
August 23
Many dry cleaners did not want to take my bag for cleaning, as it was quite a difficult job. I didn't know what to do anymore, but the masters of this dry cleaner got down to work and did it perfectly! Thank you very much!
See original · Русский
December 15, 2023
I have been using the services of this dry cleaner for several years. A solid FIVE all the time.
The prices are pleasantly pleasing, the responsive staff who will always tell you about discounts and promotions.
I will continue to use their services!!!
See original · Русский
October 24, 2023
Many thanks to the technologist of the sewing workshop Ekaterina. A nice, friendly girl. We handed over coats for clothing repair, we were very satisfied with both the result and Ekaterina's approach. There would be more such wonderful workers in every field of activity.
See original · Русский
1
1
February 12
I express my gratitude to the sewing workshop for the excellent work done on repairing my things, I have been using dry cleaning services for many years and I will continue to be your regular customer with pleasure.
See original · Русский
1
December 20, 2023
I bought a new long-awaited jacket for winter on October 19, 23, the cost of the product is 550 bel. rub. A photo of the jacket at the time of purchase and a receipt is available. 19.11 I put on a jacket for the first time, as soon as there was a hint of winter. I went to the store for a penny near the house and bought a poorly packaged product, the pack was opened, as a result of which splashes of the filling itself got on the jacket. It was a "Sea mix in the filling and please pay attention to the composition Composition: water, a mixture of seafood meat (squid (straws), shrimp, octopus (pieces), squid (tentacles)), salt, acidity regulators: sodium carbonate, citric, tartaric, lactic, malic, acetic acids; flavor enhancer and flavor monosodium glutamate, preservative sodium benzoate, carmine dye, sweeteners: acesulfame ..., a product from Santa Bremor. ( taken from the Internet )
In complete despair, I did not take the jacket by hand, but immediately after 20 minutes brought it to your dry cleaner, because it turned out to be the closest!
The wonderful woman administrator sympathized with pain and began to place an order, praising beforehand that they did not take any action on their own.
I was in complete despair and did not even pay attention to the completed description of my product by your employee.
It is very easy to do this when people are in trouble, after carefully studying, I noticed that my new jacket was attributed a degree of wear of 50%% #%, and the defects of the product : oil from fish. No matter how hard I try to explain, this is a completely different kind of stain.
Further, the deadline was specified on 11/27 after 18:00, but after that time I did not receive an SMS with an alert, I went on my own and twice asked when it would be ready. SMS came on 04.12.23 MAXIMUM PRODUCTION TIME!!!
(Naturally, I did not plan to stay without a winter jacket for so long in the middle of winter. When my jacket was accepted, the term was called 8-10 days maximum. Looking at such a long production, nothing comes to mind, except that the jacket probably hung for a long time with stains on the hanger and the probability of washing it thereby decreased).
When we arrived for the order, we did not find any changes, except that at that moment the stains had already dried and were not so clearly visible, but they remained. Yes, the accessories of the jacket were sewn up, but there were also spots in the form of white streaks where there were no spots at all!!! A photo is also available.
I fell back into despair and wild anger that this work was probably not done with high quality. The same employee, the administrator, offered to send it for a second quality control cleaning, and I no longer had much choice, so I agreed. The employee assumed that the stain would go away after repeated cleaning.
But, as it turned out, no one was going to do the cleaning again, and my jacket just went to your lawyer, who once again relies on DEFECTS THAT WERE SIMPLY ATTRIBUTED TO MY PRODUCT AND WEAR BY 50%.
What I have today:
I was deprived of a winter jacket for a month due to the unsettled workflow of your company, I was deprived of time to try more qualified help from other specialists and repeated manipulations with the jacket, I incurred expenses in full for a long and low-quality performance of your work in the amount of 89 bel. rub.
If you prescribe all possible options for deforming the product after the work has been done, why are you called a Dry Cleaner, or at least give some kind of help to people and take money for poorly done work????
See original · Русский
2
1
October 24, 2023
A fairly large reception point, employees promptly accept the order, competently assess the existing damage and contamination, there is a terminal for card payments, which is a big plus, since they are not everywhere in this network of dry cleaners. There is also a fairly convenient work schedule
See original · Русский
June 9
Thanks to the N°3 department for their polite and considerate approach. The dress was cleaned of the oil stain, there was not a trace left.
See original · Русский
August 3, 2023
Пришлось обратиться по ремонту одежды на Белинского, т.к. на отдыхе в Турции купила очень красивую кожаную курточку,а при перелёте в чемодане разбилась банка с оливками... Всё затекло🙁 вещи испорчены, обошла много ателье, везде отказ.... Посоветовали обратиться сюда. Девочки посоветовали варианты ремонта и когда я забрала вещи была в восторге! Спасибо большое я снова могу носить свои любимые вещи!
1
1
July 21, 2023
Попытаюсь оградить людей от данной организации! 27 мая была свадьба, в новом только что пошитом свадебном платье (Kuraje) (спустя 14 дней отдали свадебное платье в химчистку C&D, загрязнения были только по внутренней части корсета от автозагара, в устной форме нас заверили что прошло мало времени и всё будет как новое, хотя в договоре они указали такие дефекты как (Застарелые пятна, желтизна, заломы, затяжки, дыры, разрывы, дефекты и разброс по всему изделию, износ 60% всё это с новым платьем, которое одели один раз) Думаем ну ладно. Какого было наше удивление когда нам показали его после химчистки, половина платья стало серым, по всей верхней части розовые разводы, все декоративные лепесточки растрепанные (торчат нитки), отвалился бисер. Написали им претензию, естественно они сказали что всё сделано по стандартам и бла-бла. Нам сказали если вы не согласны, мы можем обратится в «независимую экспертную организацию » (вот бы кто проверили на каких условиях C&D работает с этой организацией - судебно экспертная коллегия на Жуковского 11а). Там нас начали тыкать этим договором, что вот может остаться серость, нарушение покрытия, проявление скрытых дефектов, в общем ничего нового мы не узнали, на все наши доводы об испорченном платье, «эксперт» отвечал всегда на стороне C&D, появилось ощущение что дальше диалог продолжать не стоит.
В общем итог: деньги 140р за VIP химчистку потеряны, платье испорчено.
Мораль сей басни такова - забудьте направление дороги к этой халатной химчистке C&D, надеюсь в скором времени их закроют, так как судя по книге жалоб, недовольных клиентов бесчестное количество!
5
1
November 21, 2023
Excellent service, polite and attentive staff. They were served quickly and with a detailed explanation of the nuances .
I am contacting this network not for the first time, I recommend it!
See original · Русский
1
1
February 2
The dry cleaning staff is helpful and pleasant. The quality is at a very high level. Thanks I use it whenever possible
See original · Русский
December 22, 2022
Отличная химчистка, всё качественно и быстро.
Кроме того, куча услуг по разным мелким работам. Такой вот компактный и удобный мини Дом Быта, как раньше называли такое место.
Персонал отлично знает свое дело. Всё чисто, четко по аккуратно.
1
1
July 24
Excellent service. High-quality cleaning. I recommend
See original · Русский
January 31
They left a winter coat at the dry cleaners: light with a mother-of-pearl sheen. The thing changed color and the tide went out. It became a kind of gray. They didn't even wash off the stains from the drops. They returned it to them again, in the hope that they would return it at least it would not be gray. Unfortunately, no, things are ruined, ugly color, just terrible.
See original · Русский
3
1
August 24, 2023
Крайне приятное обслуживание, быстр и с улыбкой, вещи чистят хорошо. Летом приятная акция на верхнюю одежду "1+1=3", которой я и воспользовалась.
January 5
Good dry cleaning service. The service is at a high level, it was cleaned great, I will contact you again. Recommend.
See original · Русский
February 1
I hand over the bed linen for washing. I'm taking everything ironed and clean. It's cool. Dry cleaning is also normal.
See original · Русский
August 25, 2023
Неделю укорачивали брюки . Когда пришла забирать ,сказали ,что найти не могут . Пришла на следующий день и картина та же . С горем пополам спустя час нашли . Как итог : потраченное время ,нервы . Данную организацию не рекомендую и сама больше не обращусь .
October 16, 2023
I gave the leather jacket to this company for painting on September 22. On the phone, they said no more than 10 days in work. And in fact I have already read it, on October 13... 21 DAYS, for 21 DAYS people are doing repairs in the apartment... The result on October 13 is not ready, they said to come 16 ... 16 gave, THE RESULT: THE JACKET is painted in parts, the clothes are painted, the body is painted, and paints because the jacket was taken for 21 days, and the work was done at 13. 10.23. on the day when it had to be given, it's JUST TIN! I had to cut off all the labels from the locks, so as not to disgrace myself... And in general, is it possible to use such a thing, the question is open, I can't have a beige interior, and the jacket paints everything around, and if it rains??? People search on the recommendation of a dry cleaner, and this is just 1 out of 10 ... no more foot there...
See original · Русский
2
October 19, 2022
Я искала где сдать пледы в стирку и наткнулась на сливках ,что есть акция в химчистке на Белинского 5 , очень приятно что делаете такие скидки. Сдала результат был очень хороший, получила пледы очень быстро и качество идеальное, плед стал такой приятный. Вырожаю благодарность всему коллективу.
1
1
August 16
I liked everything and the service and the dry cleaning
See original · Русский
2
August 17
It's all good. Quickly and efficiently
See original · Русский
November 13
They destroyed the down jacket tightly... No refund has been made.
See original · Русский
1
May 10
The quality is super! Against the background of quality, the price was very pleased.
See original · Русский
1
September 21, 2022
Впервые воспользовалась услугами этой химчистки. Осталась очень довольна! Всё на высшем уровне от приёма вещей администратором (сдавала в ТЦ Palazzo) и грамотной консультации до выдачи моего любимого пуховика, который стал просто как новый! Спасибо! Всем рекомендую!
1
1
June 5, 2022
Обращалась в филиал на Белинкого, 5 несколько раз. Все очень понравилось, особенно администратор Наталья. Всегда вежливая, приветливая, проконсультирует по любому вопросу и услуге. Если понадобится ещё раз обратиться в химчистку, то только туда!
3
November 25, 2023
Good dry cleaning. We constantly use dry cleaning and laundry services. No comments. Acceptable prices
See original · Русский
1
1
October 28
Dry cleaning of the vest is 75 rubles.
The result before and after
See original · Русский
February 19
A very good and excellent team of skilled hands thanks to them
See original · Русский
1
June 7, 2022
Уже не в первый раз обращаюсь в C& D, так как всегда остаюсь довольной качеством оказанных мне услуг. Хочу выразить отдельную благодарность администратору пункта 1,- Наталье, вот и в этот раз ее профессионализм и компетентность буквально помогли спасти мою любимую вещь, радует то, что этот человек клиентоориентирован, таких бы профессионалов побольше. И впредь буду обращаться в C&D,спасибо вам за то, что делаете мир чище.
3
May 2, 2023
Все отлично , сдавала пуховик белый и белое пальто , приятная женщина приняла , отдали все чистым и невредимым )
June 29, 2022
Обращалась в ремонт одежды на Ул. Белинского 5. Платье укоротили отлично! Сделали на месте примерку. Хороший мастер, всё сделали быстро и аккуратно.
2
April 7, 2023
Ужасная химчистка! Периодически задерживают выдачу заказа и не предупреждают об этом!!!! Отдавала на чистку и покраску замшевые кроссовки: правый сделали неплохо, а левый забыли, наверное!
4
July 9, 2023
Отличная химчистка, постоянно сюда обращаемся. Были случаи, когда пятна не выводились, но обычно всё отлично.
1
1
January 20, 2022
Почистила белые брюки, на которые пролила алый лак для ногтей. Восторг! Как новые. Бюджетно. Качественно. С хорошим обслуживанием, но не быстро. И это можно понять, химчистка популярна. Езжу именно к ним из другого конца города!
3
July 7, 2022
Постоянно обращаюсь в химчистку на Белинского 5 за услугами. Ремонт, глажение, удаление пятен, почистить и разбить пуховик, а также , если сдать по срочному одежду. Всеми услугами была удолетворена по полной. Спасибо специалистам и администраторам!
2
November 17, 2021
Отказались от работы.
17.11 в пункте приёма ТЦ Скала отказались брать в покраску и ремонт (порез в 1см) кожаное изделие. Обосновав тем, что неизвестно как поведёт себя кожа.
Для консультации меня отправили напрямую общаться с технологом, который работает до 18:00.
На вопрос, можно ли взять в ремонт, а по покраске оставить комментарий для технологов, что если изделие не подлежит покраске, НЕ красить (т.к. сама не могу до указанного времени подъехать на Белинского) получила отказ:
* ремонтировать порез не будут, т.к. это займёт много работы
* писать ничего не будут, т.к. может потеряться и Случайно покрасят
"Очень профессиональный" подход к клиентам.
3
January 7
I use it, they clean it on the spot. Faster than handing it over to the acceptance point.
See original · Русский
November 30, 2022
Не стал бы посещать, но по рекламации направили именно сюда. Хорошая, доброжелательная девушка на ресепшене. На этом плюсов больше отметить не смогу.
3
August 17, 2021
кошмар!!! хамство беспросветное, наглость и рукоприкладство. хотела вызвать милицию и жалею, что не вызвала. ситуация такова. пришла забирать пальто. меня долго - минут 15-20 не обслуживали, т.к. беседовали с предыдущим клиентом, у которой какая-то вещь пропала и разговор был бесконечным. наконец мне выдали пальто, начала осматривать и чуть пережила это. белое пальто стоимостью 1000 е впервые сдала в чистку, одевала буквально несколько раз, но светлая вещь быстро получила ореол желтоватый, потому и решила почистить. ткань - плотная натуральная шерсть и вставки альпака с густым плотным ворсом. после чистки ворса не осталость на плечах вообще только основа ткани, в других местах что-то сбитое в ком, толстая шерсть стала как тоненькая байка. это дорогая брендовая вещь с заводскими бирками, с указанием как чистить, я оговаривала, чтобы чистили бережно... я такого шока не испытывала никогда, а когда указала приемщице на дефекты, она стала вырывать у меня пальто из рук, кричала на меня, что изымает вещь и у нее уже была оформлена бумага, что клиент отказался забрать вещь. ЗАРАНЕЕ!!! я не только не отказывалась забрать - даже речи об этом не было. то есть было очевидно, что когда я вещь сдавала и оговаривала, что она новая, дорогая и я прошу обращаться аккуратно, все сделали с точностью наоборот, назло и заранее оформили некий "отказ" от вещи, чтобы присвоить ее себе. у нас возникла потасовка - меня вырывали пальто из рук, отбирали физически, хотя я его никому дарить не собиралась - откровенный грабеж средь бела дня. чтобы прекратить этот кошмар, я сказала, что милицию вызову. мне в ответ: "кого хочешь вызывай". как-то оформить возврат вещи мне отказались, составить какой-либо документ об испорченной вещи отказались, как-то оформить и принять претензии отказались. единственное, что было - самоуправство, попытка отнять пальто, отпихивание меня, вывихнутая рука... какое право вообще какая-то приемщица имеет прикасаться ко мне, пихать, вырывать из рук вещь, принадлежащую мне на праве собственности: "не нравится - вообще не получишь назад!". никогда в жизни у меня не пытались отнять мои вещи, вырывая их из рук силой, от пережитого шока с рукоприкладством я всю ночь не могла уснуть, рука вывихнута - второй день болит. мало того, что вещь испортили, пытались ограбить, так еще и физически я пострадала... дома рассмотрела пальто еще внимательнее - мятое, внутреннюю подкладку вообще не чистили, на спине есть место, где клок ворса словно выбрит или выдран... ужас. зря не вызвала милицию - за потасовку с рукоприкладством
5
1
February 3, 2023
Часто просто отказываются от вещей хотя в других хим чистках берутся и все в порядке . То что берут , то делают хорошо .
1
1
February 9, 2023
Хорошие сотрудники. Молодцы. Быстро приняли заказ и так же быстро его отдали. Всё сделали хорошо
1
April 22, 2022
Качество стирки приличное, выглаженное и аккуратно аккуратно сложенное белье упаковпно в пакет. Возле входа можно припарковаться. Рекомендую.
January 27, 2022
Сдавали впервые в эту химчистку на тц арена 3куртки меньше всего пострадала только одна, а остальные вернули все в царапинах и стертым покрытием на рукавах. Пишем претензию и если не вернут деньги, то будем обращаться в суд. Вообще не понимаю как так можно было испортить вещь???? Ужасс. Ни в коем случае не обращайтесь
4
May 21, 2022
Сдавала пальто и куртку в химчистку ул. Белинского 5. 21.05. Пришла забрать вещи пальто отдали КУРТКУ ПОТЕРЯЛИ. Приемщица отказалась искать сказала прийти в другой день. При этом людей не было и работница не чем не была занята.
4