Cacharel
18 reviews
July 21
Один из моих любимых магазинов.
Все рубашки, костюмы покупаю у Вас.
А то что у магазина есть дисконт, вообще супер! Большой, удобный, всегда есть выбор.
Персонал дружелюбный, последний раз приехал без жены и девушка-консультант очень помогла. Купил туфли, пару рубашек!
Большое спасибо, скоро приеду снова!
October 25, 2023
Достаточно хороший выбор, приемлимые цены.
Продавцы очень качественно помогли с подбором цвета(пиджак и брюки брал по отдельности).
В целом остался очень доволен и качеством вещей и обслуживанием. Услугам портного - отдельный плюс: пошли нам на встречу и достаточно быстро подшили в тот же день👍 Не всегда такое встречается,за что им большое спасибо.
Обязательно занесу данный магазин в список точек для покупок.
1
1
January 5
Магазин мужской одежды. Большой ассортимент товаров. Достаточное количество продавцов-консультантов. Все вещи высокого качества. Представлены как новые, так и старые коллекции. Рекомендую.
May 11
Отличный магазин. Хорошие продавцы-консультанты, всё подсказали и помогли сделать правильный выбор.
July 27, 2023
Недавно купил несколько вещей в этом магазине. Потом понял, что две позиции из них мне не подходит, и решил вернуть их.
Но столкнулся с каким-то абсолютным неадекватом - хамоватая женщина с надутыми губами в резкой форме сообщила, что оказывается чтобы вернуть 2 из 6 купленных вещей, я должен был принести ВСЕ 6 вещей, чтобы они сделали полный возврат и какой-то там перерасчёт. И что якобы мне об этом сообщали при покупке (ничего подобного мне не сообщали, а даже если бы и сообщали, то я бы и не подумал так делать). При этом звучали фразы типа "говоришь им, а у них в одно ухо влетело, в другое вылетело". И это в 21 веке в адрес клиентов - как вам вообще?🙂🤦
После того, как я намекнул, что такие правила вообще-то никак не пересекаются с действующим законодательством, женщина поутихла и сказала, что "может получится".
В итоге возврат был оформлен без проблем, но из-за беспрецедентного хамства сотрудника впечатление о магазине было абсолютно испорчено.
Вряд ли что-то заставит меня зайти туда снова.
5
October 4, 2023
Хорошая одежда за более-менее приемлемые деньги. Иногда, по большим праздникам, на месте даже свой портной, который может хорошо подшить купленное. На лицах продавщиц нескрываемое презрение к клиентам. Я вас, конечно, понимаю, замучили. Но всегда ведь можно сменить работу, никто же не заставляет. Можно, например, пойти дворы мести, там никто не задаёт вопросы.
November 7, 2023
Внимание! Нарушение закона! Магазин предлагает скидку на несколько вещей. Но если что-то из купленного Вы захотите возвратить, то требует вернуть всё и сделать перерасчёт. Ссылаются на требование руководства и внутренний приказ.
Это нарушает закон, можете смело их посылать и незамедлительно требовать деньги за часть возвращаемых вещей без дополнительных условий.
3
1
November 6, 2023
Обратите внимание! В магазине действует скидка на второй и третий товар. Но если Вы попробуете вернуть один из них, потребуют принести все остальные вещи и доплатить.
Иначе, деньги за неподошедшую вещь Вам как в чеке не возвратят. Точнее, безуспешно попытаются. Потому, что мы не на рынке, а в рамках правовых отношений.
Во-первых потому, что закон запрещает так делать, увязывать скидки. Во-вторых потому, что приказ организации о распродаже не распространяется на покупателей. В третьих, они обязаны незамедительно вернуть Вам деньги ровно так, сколько в чеке, а не в голове их продавца - за это их нагнет Роспотребнадзор. Ну и наконец потому, что все скидки уже учтены в их бизнесе.
Проявите настойчивость. Никуда не уходите. Пишите письменную претензию, снимайте фото и видео.
Сначала Вам нагло откажут. Мол, жалуйтесь куда хотите. Потом предложат приехать в другой раз. Потом пойдут звонить какому-то руководству. И наконец, если проявите настойчивость, деньги вернут. Мол, забирайте, не Вы первый.
1
3
May 15, 2022
11.05.22 пришли с сыном в данный магазин за костюмом (пиджак и брюки). Одним из существенных условий для выбора, в том числе размера, послужила информация от консультанта, что можно подшить не только брюки, но и пиджак (рукава). Консультантом были озвучены часы выполнения услуги по подшивке, и обозначено только единственное условие - приехать до 19, и было разьяснено, что нужно будет подождать, чтоб получить результат (что и так понятно). Каких-либо иных условий, точек внимания консультанты-продавцы не обозначили.
Уже 15.05.22, во время, которое нам обозначили, мы приехали и с костюмом и с ботинками (чтоб лучше были сняты мерки) в магазин. И тут нам уже другой продавец обозначил сроки выполненияработы - неделя!! На мои доводы о том, что нас не предупреждали о таких длинных сроках, нам в категоричной форме было сказано, что можете пойти куда угодно, в том числе в другой магазин, и на наши реплики, что можете и вернуть костюм. Категоричность и хамство продавцов, нам даже дали направление - можем пойти в полицию, Роспотребнадзор!!
При этом, никаких вариантов для сглаживания ситуации предложено не было.
Нацеленность на конфликт.
Не нравится, идите куда хотите!!
Испортили покупку, откровенный пофигизм.... Непрофессионализм!!!
Отсутствие заинтересованности в покупателях!! При этом, лишь бы втюхать вещь!!!
Некомпетентность!!!
Заинтересованность в раздувании конфликта!!
Мною оставлена жалоба в книге жалоб.
5
1
October 7, 2022
По вкусу, с одеждой всегда все сложно, надо смотреть что есть в наличии и какие размеры. Продавцы приветливые проконсультируют и найдут размер если что понравилось.
1
1
August 18, 2022
Мне нравится этот магазин. Не раз покупал там костюмы, пальто, ремни. Внимательные продавцы. Подрежут и ремень и брюки . Быстро и качественно. Собираюсь зайти в ближайшее время
2
1
September 17, 2023
Приятный магазин. Там 50% скидка, вещи отличные!
1
January 24
Хороший ассортимент костюмов приличного качества.
1
June 5
Дорого для Турции
August 17, 2023
Спасибо, очень хорошие специалисты
2
1
May 13, 2022
Хороший магазин с большим ассортиментом и приятными скидками.
2
2
January 23, 2021
Очень хорошие консультанты! Выбор шикарный! Настоящий дисконт!
2
2
August 14, 2022
Хорошие скидки на базовые вещи.
1
1