Cacharel
Contacts
+7 (495) 775-41-30
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
CSKA
770 m
Shopping center Aviapark
201 m
Information verified by owner
Similar places nearby
18 reviews
February 9
Цена (дорого) - качество не соответствует. Из купленных 2 вещей - 2 вещи с дефектом.
Не советую магазин, обходите стороной.
March 15
Поекрасный персогал , при покупке завязали галустуки , все нашли , все подсказали 💪🏻
September 27, 2023
Никого не останавливаю от покупок в данном магазине, но крайне рекомендую не вестись на предложения купить что-то и вернуть, если не подойдет. Берите только то, что вам сразу подходит и в чем вы уверены, в противном случае потеряете и деньги и время, сразу проверяйте товар на брак и качество.
Общение с сотруниками бесполезно, магазин отказывает в возврате средств по удобным надуманным формулировкам. Больше всего, конечно, расстраивает само отношение к клиентам, когда качество своего товара прикрывают за обвинениями во лжи и недобросовестности покупателя.
Вас не будут слушать и просто отправлят на экспертизу(как оказалось, судя по другим комментариям, стандартная схема), за которую вы еще и скорее всего заплатите 50% стоимости товара. Без нее этого сделать не получится у вас, т.к. магазину необходимы официальные доказательства.
Магазин отдает товар на экспертизу куда захочет, насколько эта экспертиза будет независима, вопрос открытый, учитывая, как магазину 3 копейки дороже репутации. Если же вы отдадите товар на экспертизу самостоятельно, и заключение будет в вашу пользу, то магазин после этого будет несогласен и отправит товар повторно на свою экспертизу, которая, опять же, неизвестно насколько будет добросовестной. И если результат будет противоположный, вам предложат уже обратиться в суд.
Возможно, конечно, что вам повезет больше, и получится что-то доказать, но подумайте, готовы ли вы испытывать удачу. Не стоит покупать то, в чем вы хоть немного сомневаетесь, цените свое время. Возможно, этот отзыв поможет кому-то сохранить его.
Upd. Ответ на комментарий магазина. "...Если вам было предложено оплатить 50% стоимости товара или услуги экспертизы..."
О чем и писал, что за косяки магазина, платить будете вы.
Не знаю, что за 50% стоимости товара, такого предложения не поступало ни от кого. Зато оплату экспертизы не "предлагают", а обязывают. Компенсация которой будет только в случае успеха. Т.е. вы находитесь в положении отстоять свое право и вернуть свои деньги по справеливости, или потратить еще дополнительно деньги и время. Так же одной экспертизой дело не ограничится, если вы займетесь этим делом самостоятельно. Магазин повторно отправит на экспертизу, у них денег и времени полно "развлекать" вас этим.
4
1