Десертов нет. Вообще. Кроме мороженого. Которое нам несли 30 минут!! Аргументируя это тем что после глубоклй заморозки его трудно и долго шкрябать🤨🤨 при этом осеклись что клубничное мороженое растаяло так, что шарик из него не скатать 🙄... Четыре лтмлнада несли тоже долго! Минут 15-20. Заявленых ингридиентов при этом в них не было - Лайм в авторском отсутствовал. Пиноколлада на 4-,грушевый ок. За ересь и ожидание снимаем 4 звезды.
Обслуживание - на пять, персонал внимательный и аккуратный. Оригинальный интерьер в стиле лофт, посидеть приятно тем более что окна выходят на поле. Теперь меню: суп нормально, чай и десерт отлично. Заказали разные пиццы, мне показалось что с прогорклым маслом. Спросил у других, вроде не заметили. Принес домой кусочек пиццы и точно - сыр в пицце испорченный, причем в разной пицце. Советую персоналу следить за свежестью продуктов.
Очень грубый персонал, хамит . Враждебно настроен к детям. Были с 5 маленькими детьми, некоторые из них на особой диете. На просьбу дать чашку, отреагировали агрессивно, обвинив, что мы пытаемся разлить свой чай, и у них это запрещено. Детского меню в заведении нет, но дать яблоко годовалому ребёнку также вызвало шквал агрессии. Хотя заказ наш был достаточно большой, а учитывая отсутствие посетителей в тот момент, отношение персонала вызывает недоумение. Первый раз встречаем такое отношение. В любом месте, включая самолет, разрешено детское питание. Детский уголок есть, а персонал обучить вежливому и терпимому отношению Руководство не смогло. Очень жаль. Не рекомендуем.
Особенно обидно читать хвалебные отзывы , в которых взрослым людям разрешали приносить «кое-что свое»
Паста Карбанара жирная, без желтка, бекон с толстой шкуркой, которую сложно жевать, рис с овощами не приносили почти час, хотя все остальное уже принесли. На вопрос почему рис так долго делают, официант ответил «без понятия» и вообще вёл себя не очень красиво, ещё брал заказ. Многих позиций в меню нет, он сообщал об этом без малейшего сожаления, так, будто мы должны об этом знать.
Когда принёс рис, который можно приготовить за 2 минуты, не извинился, что он забыл об этом заказе.
Хорошее заведение.
Из плюсов: вкусная пицца ( заказывал. Маргариту) , вкусный авторский чай. Приветливый персонал.
Минусы: столы надо отмыть. Они жирные и липкие. Мы сидели за 7 столом. Чашки тоже надо отмыть. Многих блюд в меню нет.
В целом: альтернатив особо нет, зайти с семьей перекусить , самое то.
Заказывали 4 лимонада и пиццу. В итоге принесли 2 лимонада спустя 15 минут и все. Просидели минут 40-50 и отказались от заказа. На самой кухне начинку на пиццу выкладывают без перчаток.
Заказали пиццу в 16:43, сказали готовят в течение 30 минут, в конечном итоге пришли забирать в 17:30, а они ее даже в духовку не ставили... на отказ от заказа менеджер сказал «ну ладно, как хотите». Хамство!
4
Е
Елена
Level 6 Local Expert
October 25, 2020
Отмечали годовщину родителей.
Заказали 5 одинаковых салатов, 3 из 5 горячих-тоже одинаковые.
Обычно салаты приносят всем одновременно, второе тоже по готовности и всем вместе.
А тут двум людям принесли салат и горячее одновременно , другим-нет.
Чистые приборы приходилось просить по несколько раз, грязную посуду убирали долго.
Позвали администратора, сказали, что на будущее есть пожелание в целях улучшения качества обслуживания, хотели спокойно пояснить, чем мы остались недовольны. Однако девушка очень резко отреагировала, начала спорить, фразы «я видела ситуацию», «салат и второе принесли вам не одновременно, я видела», «давайте не переходить не личности» повергли нас в ступор.
Обслуживание отвратительное, абсолютно не клиентоориентированное.
Не рекомендуем, если нет желания испортить обед семьей.
Профессиональная команда на высшем уровне, приветливый персонал, вкусная итальянская кухня, отменная пица, очень вкусная выпечка собственного производства, уютная атмосфера. Можно вкусно пообедать, хорошо провести прекрасный вечер с семьёй или с друзьями.
Мне нравиться! Всем советую пиццерию Cacio e vino!