Cadillac Avilon
98 reviews
August 2
Покупаю в Авилоне уже третью автомашину. Всем советую пользоваться услугами именно этой компании. И менеджеры по продажам и сотрудники сервиса очень квалифицированные и внимательные. За годы общения были некоторые накладки, но они не испортили отношения.
November 16
Автомобиль Cadillac ATS( на гарантии),пыталась записаться в Авилон Cadillac( официальный дилер) на диагностику, на что ответили , что обслуживают только северо-американские машины, например Escalade, ATS не обслуживают почему-то. Большей некомпетентности предположить не возможно. Официальный дилер не разбирается в марках авто, которые должен обслуживать, что говорить о технической части
February 20
Прохожу в этом салоне ТО уже не первый раз, все расходники меняю, диагностику делаю. Мастера профессионально, быстро и в срок поменяли жидкости и фильтра. Дали подробную консультацию по необходимым работам по предстоящему ремонту, рекомендации по уходу за авто. Все честно, без развода на лишние деньги. В общем, мастера свою работу знают, в следующий раз приеду сюда.
1
February 14
Всё отлично поменяли, свечи, мелкие расходники, всё что нужно долили-залили, а главное быстро и качественно, обязательно буду рекомендовать, так как сама осталась очень довольна!
1
September 23
Все очень эффектно круто выглядят салоны и представленные там автомобили
February 5
Свои автомобили обслуживаю в этой организации. Проблем никогда не возникало, но надо сказать, объемы работ лишь замена расходников. Масло, свечи, колодки и тормозные диски, сцепление меняли раз. Персонал достаточно квалифицирован, цены тоже адекват. Не "разводят", т.е все по делу. Знакомых тоже подтянул сюда на ТО, вроде все довольны. В общем с поставленными задачами справляются, если что не так, проводят "работу над ошибками". Желаю ребятам стабильности, здоровья и сил. Ну и заказов).
1
February 17
Случайно попали в салон, даже и не думали, в дороге всякое может случиться.Выполненной работой остались довольны.
Пока ожидали осмотрелись вокруг, всё просто со вкусом,выбор всяческих премудростей для автомобиля хороший.
1
February 29
Купишь новый авто у Авилона, а потом твой номер сливают в базу и ежегодно обзванивают по страховке 2 месяца подряд разные страховые и прямо говорят номер предоставил Авилон. А машины уже давно и нет, а звонки на всю жизнь обеспечены! Первым раз встречаюсь с таким чтобы номер сливали!
September 22, 2023
Все на высшем уровне, быстро и качественно. Заезжаю каждый год, а то и больше. Цены немного подорожали, но в целом очень довольна.
1
February 10
Все свои вопросы я здесь решил. Приятные сотрудники быстро решили мои проблемы, теперь только сюда буду обращаться.
1
October 1, 2021
Прежде всего и самое главное респект менеджеру по Продажам Cadillac, Богдану! Всегда на связи до.. в течение 5-ти дней до покупки на связи (консультации, разъяснения, условия и тд) устроил незабываемую передачу автомобиля в день покупки, постоянно был на связи в день покупки, сопровождал от встречи до выдачи авто. Что не понравилось это оформление в кредит, очень затянуто, при том что все было согласовано менеджеры оформления распечатали договоры на принтере, тексты были не читаемы соответственно банк не акцептовывал выписку гарантийного письма, а с учётом того что машину надо было поставить на учет в субботу так как в вск и пнд гибдд не принимаем время было в обрез. Очень много лишних временных итераций с беганьем по этажам-но это опять же нюансы которые не могли испортить общее отношение к Авилон. Салон на высшем уровне (правда чая, кофе никто не предложил) но кафе на втором этаже меню достойное хорошему ресторану Москвы. Как Итог: Авилон достойный дилер, в нашем лице вы нашли постоянного клиента! Прошу поощрить менеджера Богдана! Отличный менеджер я бы такого взял к себе в отдел
1
1
October 16, 2023
Худший сервис в городе. Записался за неделю, приехал вовремя, 4 часа никто к машине не подходил. Говорят оставьте на пару дней. У них очередь из 30 машин в работе. Я побоялся что они что то снимут из запчастей с машины пока меня нету, не стал оставлять. Мастера просто стоят и пялится в телефон часами.
September 20, 2021
Приехали в салон, аккуратно, чисто. Редко где сейчас такое встретишь. Сразу подешел менеджер. Очень приятный молодой человек. Все показал, рассказал. Прокатились на тест драйве. Без какой либо записи. Хотя мы сразу сказали что планируем покупку весной. Менеджер провел с нами почти 2 часа. Ответил на все наши вопросы. Обязательно вернёмся за покупкой в Авилон! Спасибо вам большое за такое отношение🙏🏻🙏🏻🙏🏻
1
1
June 29, 2023
Всем добрый день! Никогда не обращайтесь в это место. Проходила неоднократно ТО на своём автомобиле Кадиллак, и ни разу они его в действительности не делали. Денег стоит не маленьких, а по факту ничего не делали. Я просто в шоке.
2
February 4, 2022
Я очень доволен и салоном и прекрасным опытным приветливым персоналом! Особенно Владиславом Шестопаловым, который все рассказал и показал и оперативно дал всю информацию для принятия решения и оформления автомобиля!! Спасибо !! Всем рекомендую!! Новый эскалейд пушка:)
2
December 17, 2021
Много живых авто, это плюс. Приятные менеджеры по продажам, тоже плюс. Рядом есть дороги где можно нормально потестировать машину в движении.
Минус, как сейчас и везде: накрутки по стоимости, гэп за 200тр., Навязывание каско, кредита. При этом на машину никаких допов нет. Нужна резина, ковры и тд. и тп. : Покупай за отдельную плату. Из всех салонов Кадиллак этот был на голову лучше
3
May 26, 2022
Был в Авилоне в мае 2022. Автомобиль в итоге не купил, просто потому, что нужная мне марка у них не представлена. Хотел отметить работу менеджера Алексея Куруся самой высокой оценкой. Тактичный, не назойливый, предлагает услуги, но не напирает. Прокатились на тестовом авто, всё показал рассказал. Предварительный договор скинул на почту без всяких проблем, просто до этого я был в Majore мкад 18 км и там оказалось, что договора показывают только в день сделки и на почту ничего не отправляют. Вот такие бредовые особенности у ребят. Всем рекомендую Авилон и Алексея Куруся!!!
2
3
June 24, 2022
Красивое местечко из красивой и дорогой жизни)
Красивые автомобили; доступный паркинг и не смотря ни на что приятный персонал (времена изменились и люди стали ещё злее и равнодушнее к клиенту), здесь на прежнем уровне царит атмосфера роскоши! Особо хочется отметить отдел продаж, все как на подбор, приятные молодые мужчины, готовые ответить на любой вопрос! Рекомендую!!!
1
1
February 28, 2022
Отличное место и персонал! Все отзывчивые и доброжелательные! Во всех салонах Москвы проблемы с тест драйвом тут мне с этим помогли и итоговым выбором а/м в итоге. Всем доволен э, рекомендую.
1
3
October 2, 2021
Хотелось бы выразить слова благодарности и признательности менеджеру по продажам Cadillac Анне Евстифеевой, за её чуткое отношение к клиентам, профессионализм и деловой подход к работе. Редкий случай когда приятная во всех отношениях леди является грамотным специалистом своего дела!
На связи была как в рабочее, так и в свое личное время, консультировала и отвечала на все вопросы относительно приобретаемого ХТ4, включая технологии сдачи моего автомобиля по трейдин и частичного оформления кредита. По сути сопровождала от начала до конца процесс оформления договора купли-продажи. Более того, я обращалась к ней с вопросами уже после покупки и получила для себя все ответы.
Честно говоря я не планировала покупать Cadillac, поскольку потенциальный вольвист, но Анечка сумела доказать и продемонстрировать, что новый XT4 ничуть не уступает, а по некоторым моментам и превосходит Вольво. Думаю, что таких специалистов должно быть больше, ведь это имидж компании. Ещё раз слова благодарности, Вам Анечка.
Однако чуточку дёгтя следует добавить в адрес менеджера по оформлению кредита. Вроде все заранее было подано, все одобрено, более того, я зарплатный клиент банка, который оформлял кредит, но при этом 5 часов оформления документов это черезчур.
Сгладило удрученное состояние то, что организация выдачи машины была на должном уровне, очень быстро, празднично и незабываемо.
Подводя итог могу сказать лишь одно, что Авилон на Волгоградке весьма достойный диллер, с квалифицированными кадрами менеджеров. А в отношении Анны руководству было бы неплохо принять поощрительные пррцедуры. Она у вас умничка.
Успехов в бизнесе, Cadillac!
1
1
January 31, 2022
Отвратительная организация работы сотрудников! Приехали с другого города к открытию автосалона! За 1500км! Обещали всё сделать быстро, в итоге отдали автомобиль под закрытие автосалона с 21:00 - 22:00! Есть поговорка каждый суслик себе агроном! Вот это как раз про эту шарагу! К сожалению другого слова не могу подобрать! Переваливают друг на друга! Ходят всё такие важные, ведут себя как министры которым всё равно! С клиентами оговариваются: "Че вы мне тут предъявляете!" Было сказано мне сотрудником автосалона! Я клиент и хамское поведение это не приемлемо для менеджера такого автосалона!
6
1
December 22, 2022
Качество выполненых работ на высоте, персонал клиентоориентированный, отношение к клиентам доброжелательное, время ожидания согласно обговоренного, руководство лояльное.
1
1
September 20, 2021
Очень, долго искали где купить Cadillac XT5. Проехались по 5 дилерским центрам. Везде навязывают то что им нужно, а нас не слышали. Вечером, уже под закрытие, позвонили в Авилон. Трубку понял Давид. Очень приятный молодой человек. Сразу видно отлично знает свой продукт. Выслушал все наши пожелания. Посоветовал сдать наш авто в зачёт. Хоть мы и не верили, после долгих хождений и оценок нашего авто в других дилерствах. Оценили авто по хорошей цене и дали хорошую скидку на новый. Приехали по раньше забирать автомобиль, но у Давида уже всё было готово. За 20 минут оформив все документы Давид очень доступно рассказал про новый автомобиль. Выдача прошла очень позитивно с подарками и сюрпризами. Спасибо большое Авилону и лично Давиду огромная благодарность.
1
1
March 10, 2022
Владею автомобилем почти год, и так получилось, что вынуждена была обратиться в сервисный центр для устранения выскочившей проблемки. Меня встретил менеджер Петухов Виталий, которому хочу выразить большую признательность и благодарность за чуткое, внимательное и очень вежливое отношение. Оперативно был решен вопрос с подменным автомобилем, получены все ответы на возникшие вопросы. Отремонтированный автомобиль выдан вовремя, без всяких проволочек. Спасибо Авилону за такой персонал, а Вам Виталий за профессионализм и оптимизм.
2
2
June 11, 2021
Покупал автомобиль Cadillac XT-5 в начале июня. Менеджер по продажам Дмитрий быстро подобрал нужный по комплектации автомобиль, предоставил всю важную для меня информацию по стоимости и условиям покупки. Все время, пока автомобиль доставляли в дилерский центр, был на связи и отвечал на все интересующие меня вопросы. Спасибо Вам, Дмитрий.
Ps: непосредственно перед выдачей авто получилась заминка, в связи с тем, что GM выпустила обновление программного обеспечения авто, как мне объяснили. В результате автомобиль я получил лишь на следующий день, но в пределах оговорённого накануне времени.
В целом организация мне понравилась. Буду рекомендовать данную организацию своим знакомым, тем более окончательная сумма сделки получилась значительно выгоднее, нежели расчеты других диллеров.
Спасибо!
3
September 20, 2021
Была в трёх разных центрах с желанием купить Cadillac Escalade пятого поколения. Нигде меня не воспринимали в серьёз. Молодая девушка пришла и хочет купить Escalade. Зашла в Авилон. С тем же посылом, ну и в ожидании такой же реакции от сотрудников. С самого начала меня очень поразил менеджер своим профессиональным подходом. Ощущение, как будто пришла на деловую встречу с давним бизнес партнёром. Всё чётко, по сути, рассказал нюансы и я наконец заказала свой Escalade. После долгих трёх месяцев ожидания мой автомобиль наконец пришёл. Большое спасибо за внимание и за сопровождение всей сделки. Мне очень понравилось как мой менеджер информировал меня по мере поступления новой информации про мой автомобиль. К приходу авто у нас уже были оговорены все детали и условия. Сделка прошла очень комфортно для меня. Не ожидала, что в сегодняшних условиях рынка возможно такое профессиональное и качественное отношение. А большое всего меня удивила выдача. Это был праздник!!! С красным бантом и цветами. я была в восторге ❤️Огромная благодарность Авилону! И больше спасибо лично Давиду 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
1
3
January 11, 2023
Купили Escalade ESV в Авилоне. Автомобиль шикарен. Нам сделали разные подарки, что очень приятно. Менеджер Илья молодец! Искренне его рекомендуем.
1
3
January 18, 2023
Доброжелательные и квалифицированные менеджеры! Покупкой очень доволен. Все на подобающем бренду уровне. Надеюсь, что и обслуживания будет также.
1
2
August 26, 2023
Достойный сервис, а главное все официально и с хорошей гарантией
1
September 27, 2021
Не в первый раз покупаем автомобиль в Авилоне, в этот раз выбор пал на Cadillac. Менеджеры - профессионалы своего дела,всегда на связи, готовы ответить на все вопросы. Очень рады покупке!
1
1
January 13, 2023
Дилер нравится, хороший сервисный центр у них, периодически бывают сезонные акции. В общем, мне подходит, никаких заморочек нет, навязывания доп. Услуг тоже.
1
December 23, 2022
Проходил ТО на XT5. Сделали хорошую скидку на работы и запчасти. Был крайне приятно удивлен. Большое спасибо!
1
August 19, 2021
20 июня приехали в салон кадиллак Авилон купить новый Эскалейд. Ждали почти год, когда начнутся продажи в Москве. Приехали в салон, но по непонятным нам причинам менеджер не захотел с нами даже говорить. Мы задавали вопросы, а он нехотя отвечал, глядя в монитор. Как итог он, чтоб отвязаться от нас, взял наш контактный номер телефона, сказал, что перезвонит через 2 дня, но так и не перезвонил. Искренне не понимаю такого хамского отношения к покупателям.Вопрос к руководству:Что делают такие продавцы в таких салонах????
2
February 26, 2021
Если хотите купить Cadillac, то вам в салон Авилон на Волгоградке и это желание у вас пройдёт.
Заранее договариваетесь, приезжаете во время, а вам говорят, что у них форс-мажор, не штатная ситуация и т.п. Подождите 30 мин, я сейчас. Проходит 1,5 часа, ты понимаешь, что тебе тут не рады и решаешь уйти. Проходишь мимо этого манагера и он не пытается узнать, что и как. Может вам воды или хотя бы предложить место где можно посидеть, нет ему это не надо. И вот через 2 часа и через пол часа, как я от туда уехал, манагер, звонит, а вы где.
Короче, ужас!!!
8
1
July 29, 2020
Отличный дилер, отличный центр! Покупал здесь XT5, доволен всем. Профессиональный коллектив, помогли подобрать нужную комплектацию. Отдельное спасибо менеджеру Давиду. Рекомендую!
3
2
January 9, 2023
Знания персонала на высоком уровне. Относятся с пониманием, отвечая на все вопросы. Очень доволен этой компанией. Рекомендую обращаться!
1
November 9, 2022
Красиво, пафосно, дорого и долго. ТО-1 замена масла+масляный фильтр +шиномонтаж, 5 часов ожидания. Кадиллак ХТ-6.
1
January 18, 2022
Добрый вечер, обстановка в салоне очень уютная, есть лифт , кафе, в автосалоне работают профессиональные сотрудники, очень понравилось посещение данного салона !
1
January 12, 2020
Отличный салон, прекрасный сервис. Профессионализм сотрудников на высоте, всегда отзывчивы и вежливы, помогут в любой ситуации. Доступно разъяснят все технические аспекты и преимущества любой модели автомобиля.
3
1
March 9, 2021
Созвонился с менеджером А. договорившись о встрече 08.03, рассказал грамотно, сделал интересное предложение по машине в наличии. Рассказал про трейд ин и кредитную программу. Рекомендовал оформить страховку прям в салоне, но не настойчиво. У меня только положительные эмоции от посещения данного автосалона. Буду рекомендовать друзьям
4
October 26, 2022
Профессиональный подход сотрудника, выдержан тайминг, качество предоставленной услуги.
1
September 20, 2021
Респект и уважение Авилону ! Покупаю машины только у них . Не впаривают допы. Понимают желание клиента . Всегда можно позвонить , спросить в процессе эксплуатации. Менеджера Давида очень рекомендую.!👍
1
1
August 30, 2021
Вроде солидный салон… Но ключевое слово -«вроде»!!! Всем на тебя абсолютно «начихать». Бегаешь, ищешь, тебя,как теннисный мячик, пересылают от менеджера к менеджеру - концов не найти!
Зачем просить клиента приехать вовремя, если потом приходится полчаса(в лучшем случае , ждать, пока тебя обслужат??? Не покупайтесь на «Имя» и «Фирму» - все совсем-совсем не так, увы. Это то место, где клиент НИКТО.
1
January 12, 2020
Один из лучших дилеров в Москве ! Приобрел не один авто в данном дилере. Вот и недавно вернулся в Авилон, так как рассматриваю покупку большого внедорожника. Пришел в салон, встретили отлично, угостили кофе, провели тест-драйв, менеджер был во всем профессионален , ответил на все мои вопросы, все четко, аргументированно и по делу. Думаю остановлю свой выбор на покупке Эскалейд.
Всем рекомендую данного дилера, с ним приятно иметь дело !!!
3
1
October 17, 2021
В этом месте на Волгоградке точно можно найти для себя авто! Такого большого выбора брендов больше нет нигде в Мск!
Жаль только Волгоградка всегда стоит)))
September 14, 2021
Кадиллак Авилон для меня очень удoбно расположен, поэтому приехал за машиной именно сюда. Скажу так-разoчарован не был, все грамотно и четко срaботали
3
January 24, 2022
Покупал трейблейзер , спасибо Давиду Симоняну ,отличные цены вежливые менеджеры .
1
1
September 27, 2021
Хороший салон. Тихо и спокойно. Грамотные менеджеры. Особая благодарность менеджеру Антону.
3
April 14, 2022
Салон отличный, но охрана на кпп в рем зону хамоватая. Контарст при выезде отрезаляет. Осадочнк остался, как говорится.
1
August 15, 2022
Хорошее место, отзывчивый персонал. Хочется возвращаться..