Очень атмосферное заведение с французской историей, с настоящими макарунами из Парижа и вкуснейшей кухней от местного шеф-повара. Персонал невероятно дружелюбен и приветлив, обслуживание,интерьер, атмосфера и качество блюд- все на высшем уровне! Сырники просто божественны! Французское настроение на целый день обеспечено!
Шикарное место! Невероятно вкусные макарон и круассаны. Изысканный интерьер, французский шарм. Островок Парижа рядом с Патриаршими прудами. Красиво и внутри и снаружи. И очень приятный официант) мы были на завтраке, атмосфера богемности)
Красивая картинка, внимание к деталям, визуально все очень п риятно глазу, а вот на вкус не все🤷♀️ Я покупала пирожные на вынос, обслужили быстро, упаковали красиво, но это уже которая кондитерская, где все очень красиво, но будто искусственное. Много мусса, местами жирно и за подобную стоимость могут быть сделаны 1-2 дня назад. А эклеры были вкусными👌
Место привлекло своим интерьером, выполненном во французском стиле. Сначала все было очень мило, однако мы были немного огорчены десертами, так как они не оправдали наши ожидания, из-за того, что оказались слишком сладкими. Ситуацию немного спас чай, вишневый, приятный, советуем. Выбирая это место, будьте готовы к сахарной коме. Спасибо.
Прекрасное место, чудесный уголок Франции в центре Москвы. Чудесный кофе, завтраки🔥, десерты❤️
И великолепное обслуживание! Уровень сервиса на 5+
Очент рекомендую!
Очень расстроили(((( по дороге домой брал с собой свои любимые десерты к чаю, это macaroon и тарт с грушей и корицей. В одном тарте попалось не пойми что, я так и не понял или это не до конца измельченная корица или в песочном тесте что-то было…. Честно, было неприятно. Macaroon (брал малину, каштан, карамель) были не свежие, такое ощущение что они долго и долго лежали.
Заведение с космическим пафосом и соотвествующей ценовой политикой, но не умеющее предоставить качественный сервис. 3 звезды только за вкусный торт (который, впрочем, тоже не стоил своих денег) : за обслуживание 2 будет авансом и натяжкой.
Теперь по конкретно факты. Пришли заказать торт. Возможности попробовать торты, купив несколько кусочков разных, естественно, нет. Выбирай по каталогу, стоя в уголке (ибо сесть негде: 6 посетителей, и все столы заняты). Выбрали. Выяснили цену. Заказываем, уточняем детали (форма, число персон, даты и т.д.), оставляем координаты. Приходит время платить -- терминала нет. Сквозь диалог сотрудников начинает просачиваться в явном виде внутренний бардак, как минимум с оплатой: кому-то звонят, уточняют. Выяснили. Либо перевод по номеру телефона, либо наличкой. Оплатили. Товарный чек дали. Если что, заказать с сайта невозможно, ровно как и посмотреть актуальное меню (сайт с точки зрения использования отвратительный, хотя дизайнеры сделали красиво).
В ~22:30 пишут, что, оказывается за особую форму торта (которая есть в каталоге) надо доплатить, хотя этот вопрос мы задавали при оформлении заказа, и про доплату речи не шло. Дальше начинают терзать, не хотим ли мы на большее количество персон, хотя мы говорили, для чего торт и на сколько человек. Несколько раз звонили: совсем не очевидно, что, если клиент сбрасывает несколько раз звонок, то стоит набрать хотя бы через час . За беспокойство обещали в качестве компенсации пироженки.
Торт забрали, хороший, красивый. Вкусный, но не на заявленную сумму (в сравнении с другими кондитерскими). "Пироженки в компенсацию" нам не дали.
Приехали в Москву на 1 день. Приятно выпить кофе в историческом месте. Понравились десерты, сервировка, обслуживание. Кафе небольшое, очень уютное. С собой, в качестве сувенира, купили печенье. Дороговато, но фирменное оформление и вкус порадовали близких.
Понравилась ром-баба, но пока довезла до дома, все, к сожалению, размокло..
Но я думаю это следствие погоды в тот день (+30). Обязательно вернусь попробовать остальной ассортимент!
Хожу и каждый раз чуть не плачу от счастья, что моё любимое парижское кафе есть в Москве. Такого высокого стандарта приготовления десертов придётся долго, мучительно и скурпулезно искать. Поэтому когда душа просит гарантированно получить удовольствие от лучших в мире десертов, я сразу иду сюда. Нет смысла рекомендовать что-то, здесь всё безупречно.
Несервисные сотрудники
Просила помочь выбрать десерт, энтузиазма в ответ не услышала. Решила порадовать сотрудников и заказать сразу все десерты, с собой. Эклеры и маленькие пирожные покидали в огромную коробку от торта а потом сказали "у нас нет такого большого пакета"
На мою просьбу положить в маленькие коробки и пакет поменьше недовольно закатили глаза, но все-таки сделали. Видимо в отместку не положили мою большую покупку (около $80) в фирменный пакет - а в обычный коричневый. Когда я попросила положить покупку в их пакет, мне сказали что их нет.
Это очевидная неправда, потому что я после этого обедала в foccaceria и видела как клиенты выходят с фирменным пакетами. А до визита - людей в соседних бутиках с пакетами laduree - из-за этого я и вообще решила к ним зайти, а не в свой любимый Atelier de Tartelettes
Очень вкусные макарошки , набрали самых разных цветов, ещё запомнилось шоколадное хрустящее пирожное с бисквитом, жаль, что laduree есть только в Москве
Очень люблю эту кондитерскую в Париже. В Москве выбор, конечно, не такой богатый, бывают перебои с поставками. Но после прогулки на Патриках здесь приятно посидеть за чашкой чая))
Пирожные по-прежнему свежие и с настоящим маслом, а не с маргарином, что приятно :) Цены соответственные, что понятно. Очень жалко персонал, зачем их заставляют весь день проводить на ногах, даже в отсутствие посетителей - непонятно и неприятно, даже аппетит портится.
1
Show business's response
Екатерина Федосова
Level 13 Local Expert
May 29, 2022
Очень вкусные десерты. Можно посидеть в заведении, можно взять с собой (упакуют очень красиво, обвяжут ленточкой). Доброжелательный персонал, красивый интерьер.
Какое-то разочарование!! Из макарон в наличии всего 4 вкуса… пакеты какие-то белые дешевые( в качестве подарка вы в таком уже не преподнесете.. тк зеленые-закончились😹🙌🏻👌🏻 чай тоже в очень скудном ассортименте, и за бумажную коробочку 1100₽ отдельно нужно доплатить, либо насыпят просто в пакет 😹😹😹когда 100гр чая 1800₽ стоит… выбора просто нет..
Если Вы любите самые лучшие в мире макаруны, то Вам не нужно ехать в Париж. Идите на Малую Бронную и наслаждайтесь нежным парижским десертом на Патриарших. Аутентичная продукция в аутентичной упаковке и в аутентичном (ну почти) интерьере.
Заведение претендует на высокий уровень, вкусные десерты, но обслуживание просто ужас, персонал нужно разогнать и набрать заново.
Пришли с семьёй 8 марта, нас 4 человека. Все столики с 2 стульями. Один столик свободный, расположились пока на 2 стульях жена пошла выбирать вкусности к витрине. Рядом стол освобождается, люди уходят, я начинаю передвигать стулья за наш стол. Подбегает официант и говорит, что этого делать нельзя, сейчас сюда придут люди. Я говорю, дайте тогда хотя бы табуретки, нас 4 человека, а стула всего 2. Тут он говорит, что табуреток у нас нет. Я прошу: тогда решите как-то вопрос. После этих слов он просто уходит раскладывать макаруни 🤦
Приходит жена и говорит: отстояла очередь, подходит моя очередь, сзади меня мужчина стоит и официант обращается к нему: чего вам положить. Мужчина делает заказ и тут жена говорит: я же первая в очереди, почему вы меня пропустили. Ответ: а вы что-то будете заказывать? 🤦
Дальше. Всем дамам в честь праздника предлагают в подарок бокал игристого. Мы уже едим сладости и я ловлю официанта и спрашиваю: А почему всем дамам предлагают игристое в честь праздника, а нам не предложили?
Ответ: "Не предложил? А вы что, его будете?" 🤦
Так что персонал создал праздничное настроение 8 марта с самого утра.
Если у руководства заведения есть сомнения в описанном, посмотрите пожалуйста камеры от 08.03.2021 примерно около 12 часов дня.
Очень красиво и очень вкусно,есть столики,можно покушать и попить кофе внутри.
2
Show business's response
Игорь Зеленский
Level 16 Local Expert
January 7, 2022
Повелось мне зайти в эту дурь…
Мало того, что запись за неделю вперёд… ладно.
Первое впечатление очень обманчивое.
Вроде центр Москвы, ГУМ в 5 метрах…
Первое что не понравилось - это запах. Как в столовке. Это норма, для французской кондитерской?
Второе очень не вкусное меню, очень жирное. У меня сестра вообще отказалась от салата, тк он вообще не вкусный и отвратный, так ещё и не захотели из счёта убирать его стоимость. Мы же сделали. Серьезно?
Салат это фирменное Оливье( для справки).
Третье - это перегоревшие лампочки… да Окей это мелочь… но вы даже не можете на 5 мин попросить электрика лампочку поменять? Сложно так?
Четвёртое - это вообще странная и долгая подача блюд.
Кофе сказали принести к десерту… всё поняли и сразу принесли…. Молодцы ****!! Десерт нужно приносить последним… ок. Принесли в середине, перед горячим…
В общем отвратное место. В жизни к вам больше не приду и никому не посоветую!!!
P.s. Кухня оооооооооочень оооооочень слабая.
Покупаю давно и в разных городах, в том числе и на родине бренда. По-моему, у конкурентов есть лучше и дешевле некоторая продукция. Точно могу сказать, что макарон от данного бренда не самый лучший, тот же мон-бон заметно вкуснее и свежее. Тут же можно нарваться на залежавшиеся (как в мой последний раз в декабре 2019). Однако миндаль в глазури - это лучшее и аналогов у конкурентов нет, сравнивал. Тут больше на понтовый подарок если брать, то Laduree. Особенно инстадевочкам для фоточек))
Последние три года ресторан был любимым местом для завтраков в выходные. К сожалению в последний визит обсчитали, включили в счет позицию которую мы не заказывали. К сожалению чек посмотрела только дома, разбираться уже не стала. Но, неприятно очень. Идти больше не хочется. Всем посетителям данного заведения, совет - проверяйте чеки не выходя из ресторана.
Круассаны и выпечка очень вкусные! Супер вежливый персонал!
Алёна
Level 11 Local Expert
November 21, 2021
Вкусная выпечка, есть отдельные потрясающие позиции, но некоторая выпечка вполне заурядна (например, круассаны). Иногда не принимают карты, но принимают переводы
В легендарной кондитерской случается так, что заканчивается все пирожные из-за перебоев поставок из Парижа. Полчаса ищешь место парковки в округе, а потом ещё такое разочарование - пустой прилавок.
Знаменитая французская кондитерская Ladurée. Красиво, изыскано, вкусно, начиная с интерьера - заканчивая блюдами. Десертное меню постоянно обновляется, фирменные же классические десерты Ladurée остаются навсегда. Ценник высокий, но подобного места в Москве не встречала, да и в Париже у данной кондитерской прайс не меньше, поэтому все равно 5*.
На скорую руку состряпанная кондитерская взамен старого ЛаДюри. Скучные и небрежно исполненные десерты, рейтинг стоило бы сбросить, сейчас это совсем другое место.
Интерьер, еда, обслуживание- все на 5+. НО нет нормального га рдероба, охранник отдаёт вещи и ты с ними стоишь у входной группы- ни кресел, ни зеркал, так как какая либо гардеробная зона отсутствует, что очень неудобно.