Здравствуйте Сегодня я делала заказ онлайн обычно к вам прихожу в берёзку и мне всегда всё очень нравилось тут День Рождения и я решила заказать на дом принесли мне куриный шашлык такой что я в принципе подобного и не видела Я сделала фотографию там одни рёбра Кости и свиной Шашлык тоже нам не понравился Что случилось и один и другой шашлык были подгоревшие
Вкусно, но очень было неудобно сидеть рядом с курящими людьми, и при этом кушать сытно. У них достаточно посадочных мест, можно грамотно организовать посадку
Забронировала на свое день рождение беседку(02.08.2024). Нас проводили и после этого забыли про нас🤦🏻♀️Я весь вечер ходила и просила принести меню, убрать и т.д. Это был худший мой визит в кафе березка👎Я пришла отдохнуть и просто посидеть на месте. К еде претензий нет. Даже счет ждали 25 минут.
Много лет пользуемся услугами этого кафе. Все в нем нравится. Но особенно хороши шашлыки! Очень часто заказываем шашлык из свиной шейки на вынос или с доставкой. Долгое время все было отлично. Но вот в последнее время персонал стал подхалтуривать. То не весь шашлык из шейки, то кусочек величиной меньше грецкого ореха положат. А сегодня открыли дома упаковку и обомлели, увидев 10 почти угольков. Шашлык был сухой, жесткий, пережаренный до черноты. Местами мясо реально превратилось в уголь. И обычного чарующего шашлычного запаха не было. Похоже было на реанимированный на углях вчерашний шашлык. Обратно отвозить не стали. Позвонили. Перед нами просто извинились. Не знаю, что я ожидала. Но по разговору поняла, что разборки не будет. Не до этого. Клиент идет.
Давно посещаем с друзьями. Прекрасная кухня, вежливый персонал. Всегда рады посетителям как хорошо знакомым, так и впервые пришедшим. Приходилось отмечать от юбилеев до поминок и просто посидеть. Рекомендую.
Вкусно, оригинально. Шашлыки - пальчики оближешь. Из минусов это некоторые сотрудники. Как-то зашли в гости и никто не встречает, на всех столиках бронь...дошли сами до конца кафешки, там нам просто бросили меню и ушли. Ну логично, что с таким подходом мы просто развернулись и ушли. Прошу руководство обратить внимание на встречу и обслуживание гостей. Поварам ставлю твердую 5, готовят вкусно.
Бесподобный шашлык, приятные цены, вежливые афицианты, готовят всё довольно быстро) атмосфера очень классная в кафе. Провести время в парке на свежем воздухе - то, что нужно)
Здесь примерно 8 раз из десяти готовят вкусный шашлык (есть доставка по всему Гольяново), 2 раза он получается у них так себе. Но в целом классное заведение, наверное, тут лучшие шашлыки на районе.
Для уровня такого кафе ,слишком высокие цены . К примеру овощная тарелка, 200 грамм свежих порезаных овощей стоит 670 рублей. Ну перебор ,за два огурца и один помидор..
Салаты не очень вкусные
Со своим алкоголем нельзя ,а у них в 4 - 5 раз дороже чем в магазине.
Не рекомендую.
Зашли компанией из 4х человек. С нами была небольшая собака породы такса. На входе нам без приветствия в негативной форме сообщили что с собаками нельзя. Ок, правила есть правила, но с людьми можно бы и научиться общаться повежливее. А ещё на входе у них деревянная скульптура из дерева на входе в виде таксы..лицемеры.
Всегда было любимое кафе, но после сегодняшнего заказа сплошное разочарование.
Вместо Цезаря с креветками положили Цезарь с курицей. Вместо шашлыка из сибаса, запечённый сибас с овощами... Очень жаль, что так получилось и пришлось готовить самой себе ужин.
Хорошо, что мужа с заказом не подвели)
Хорошее кафе, была в нем неоднократно, кормят вкусно, ценник средний. Народу всегда много, но местечко найти можно. Есть столы в домиках, есть на улице (в общем на любой вкус). Персонал приветливый. Рекомендую.
Когда-то любили это кафе. Особенно хороши были у них шашлыки. Часто брали самовывозом. Но в последнее время не всегда везет: то шашлык пережгут, то мало положат, если заказываешь несколько порций сразу. А теперь еще и цены подняли. Более 3,5 тыс. за кг бараньей корейки, почти 1,2 тыс. за кг куриных крыльев. Наш любимый свиной шашлык тоже существенно подорожал - 450 руб. за 200 г шашлыка или 3350 руб. за свинину на гриле. Видимо, владельцы решили, что это ресторан, а не кафешка рядом с лесом и кладбищем. Кстати, в основном здании кафе очень неуютно. Да еще и люди за заказами по залу ходят.
Очень разочарованы. Прождали свои блюда 40 минут, с ребенком,а это испытание не из лёгких....Ехали за вкусным шашлыком , а по итогу не досоленое,резиновое мясо . Цена -качество в этот раз не соответствовало от слова совсем!!!....Пользуемся доставкой от этого заведения и все всегда было вкусно. За два дня до посещения кафе заказывали на дом шашлык и аджапсандал вкус был невероятный, хоть беги за добавкой,но после посещения и разочарования даже заказывать уже не хочется.
Самый вкусный шашлык в Берёзке!) Хачапури на уровне, очень нравится что есть веранда, отдельные беседки. Чудесный персонал, особенно официант Айгуля, менеджер Артур.
Кстати, хорошие вина в Берёзке.
Очень вкусное место😋 при умеренных адекватных ценах. Любимые блюда: харчо, хаш, хачапури по-имеретински, грибной жульен. Самый восторг от шашлыка из свиной шейки и лосося, запечённого под соусом с овощами. Очень рекомендую морс) Кафе расположено около одного из входов в Лосинку, что очень удобно к посещению после прогулки😊 Можно удачно расположиться в одном из домиков или в зале основного помещения. Для посещения компанией лучше делать бронь заранее. Внутри всегда чисто, исключительно белые скатерти, удобства на улице в отдельных отапливаемых помещениях с горячей водой. Рекомендую👍
Все очень вкусно! Приветливый персонал! Всегда много людей. Быстрая доставка!
Не ресторан, а именно кафе. Изыска в обстановке кафе нет, но кухней насладиться получится 100%. Это кафе доя ценителей кавказской кухни! Хинкали - огонь! Благодарю!
Огромное спасибо заведению за всё! Все наши значимые события и просто встречи с друзьями и семьей проходят на ура благодаря поварам и персоналу. Особенно хотим спасибо сказать официантке Карине, очень внимательно, быстро, позитивно обслуживает всегда! Спасибо за душевное место. Всегда чувствуем себя, как дома
Кафе "Берёзка" - это супер место. Моя семья и друзья являются постоянными клиентами. Место очень популярное, кухня - огонь. Можно собраться здесь по различным поводам или просто зайти перекусить. Все очень вкусно, держат марку. Недавно расширили территорию, появилось больше домиков, но, все равно, бронировать нужно максимум за неделю, особенно, если ваши мероприятия планируются на выходные, т. к. мест может не быть. Есть доставка, но только в ближайшие районы (жителям повезло 😁). Однозначно рекомендую
Хорошее кафе, готовят вкусно, персонал доброжелательный. Неоднократно отмечали тут различные даты. Не сказать, конечно, что ценник гуманный, учитывая удаленность от центра города и удобства добираться на ОТ, но но тем не менее. В целом рекомендую
Прекрасное место! Отдельные домики, комфортно. Быстрое обслуживание, приветливый и вежливый персонал. Шашлыки очень-очень вкусные. Домики лучше бронировать заранее, т.к. народу в выходные и праздники всегда много. Очень люблю это место и рекомендую!
2
Show business's response
Елена К
Level 12 Local Expert
February 22
Испортились, потом испортились опять.
Теперь редактирую комментарий про доставку. Это ужас.
Делаешь заказ на сайте - не перезванивают для уточнения. Когда звонишь говорят, что заказ не видят, резко бросают трубку, не уточнив квартиру. Фишка этой мадам - бросать трубку резко. Всегда. А можно кого-то другого на телефон посадить?)
Еще раз позвонили, нам сказали, что курьер едет, а это было не к нам. Ну короче - бесполезно заказывать через сайт.
Пошлют, оставят голодными - девиз доставки.
Картошку сырую привозят, соус недовозят.
Испортилась березка! Испортилась.
Ну просто это не первый раз, уже накипело..
Была у подруги на дне рождении. Обслуживание просто на ноль, официантку не дозваться, другой персонал тоже не реагирует. Заранее попросили поставить шашлыки, сказали поскольку народу много, то готово будет через час. В итоге принесла через 2,5 часа. Лёд, мороженое несли час.
Если столько народу, то персонала должно быть соответственно, тем более за обслуживание берут 10%. Свои % вообще не отработали.
Не рекомендую данное заведение!
Качество. Цена. Обслуживание.
Спустя 2 года качество обслуживания ухудшилось! Официанты хамят, ценник завышенный. Если хозяин заведения не задумается о качестве персонала, заведение загнётся ( оченжаль
Первый раз была в этом заведении 29 марта 2023 года. Осталась в огромном восторге!!!
Красивая территория, просто потрясающие отдельные домики где можно сидеть как небольшой так и большой компанией, сидишь в своём мирочке, никто не смотрит и не мешает))). Кухня очень вкусная, шашлыки выше всяких похвал!!! И приемлемые цены. Всем рекомендую!!!)
Спасибо,что есть такое замечательное место. Любим вместе с сестрами здесь собираться. Хорошо в любое время года. Очень уютно и вкусно кормят. Особенно хочется отметить хорошую работу официанта Каринэ. Приветливая, уважительная, всегда подскажет, что заказать.
Сегодня 23 марта, время 19:58ч.
На сайте был оформлен заказ, пришла отбивка с номером и информацией что со мной свяжетмя менеджер, для уточнения заказа, но со мной никто не связался.
Я сам перезвонил через 15 мин. Что бы уточнить про мой заказ.
На что мне девушка сказала, что заказ принят, я уточнил какой именно мне лемонад нужен, тк на сайте нельзя выбрать тархун или дюшес.
Ожидал еще 1,5ч. После заказа, позвонил, спросил про заказ, на что получил ответ, что все курьеры выехали, куда они выехали??? Из страны????
Итого, ожидание более 2,5 ч. Не простительно!!!
От заказа отказываюсь, да и в будущем более не буду ничего заказывать.
Руководство Берёзки, обратите внимание на отрицательные отзывы, сервис стал хуже!!!
Была там первый раз , пригласили на ДР, очень понравилось заведение, красивый дворик, официантки очень приветливые и общительные, обслуживание хорошее и вкусная еда. Спасибо
Кухня самая вкусная. Хачапури по-аджарски - бомба пушка! Хинкали с сыром - объедение! Овощи на гриле - чуть подсолить и тоже зашли с удовольствием. Парковка и пруд под боком
Отличное место, качественная еда, быстро обслуживают, очень доброжелательный персонал. Много мест, очень популярное. Можно с на свидание сходить и большой компанией. Идеально для летних праздничных мероприятий и будничных ужинов в кругу друзей. Отличные открытые террасы и есть закрытые кабинеты на небольшие компании. Шашлык вкусный, десертами не сильны.
К сожалению, обслуживание испортилось. Сделали заказ ,обещали перезвонить , час прошёл ни звонка . Позвонили сами , сказали что ждите через 20-30 минут все будет. По итогу заказ привезли через 2 часа, так еще и с чеком пытались обмануть! В заказе одна сумма, в чеке который привели больше ! Оператор Кристина сначала пыталась свалить вину на работу сайта , а когда это не удалось стала хамить , что не нравится не берите!
Место понравилось. Кухня хорошая, есть отдельные домики и беседки. Можно попробовать провести банкет. Много посетителей с детьми. Доставка на дом привозит оперативно. Остались довольны.
Посещали на новогодних каникулах, очень вкусный шашлык, брали ассорти подача быстрая, мясо и на вид свежее и на вкус!
Также пробовали хинкали традиционные очень хорошие!
В целом очень простенько, но уютная атмосфера без пафоса, но со вкусом!
Советую не пожалеете !!!
Это кафе пользуется огромным спросом, и очень часто меня выручало. Ассортимент достаточно широк. Очень вкусно готовят, прямо как дома или на даче.
Рекомендую. Если захотите попасть в выходные дни обязательно закажите столик. По другому - придется ждать.