This is the most non-customer-oriented place in Tashkent. I don't recommend going there if you don't want to spoil your mood.
I decided to visit this space for the first time and this was my last visit. The workers at the checkout are neither hello nor goodbye. With a sullen face, they serve very slowly and as if they do not hear that they are being addressed.
We sat down at a table, ordered coffee, lemonade, and a cake. At that time, the child stood with his feet on the chair, some guy came up, as I understand the manager, and defiantly asked not to spoil the property. How can you even tell a client that?!
I asked for a high chair. To which he replied that they did not have it.
I apologized for the fact that my child is sitting on their "golden" chair.
we waited a long time for the order that we carried for a year. Just take the cake out of the refrigerator. Then this man came up again and made a remark to us that he did not like that my child was there.
If you treat customers this way and are afraid for your furniture, then you should have a sign at the entrance that mothers with children are not allowed to enter!!!!
I'm just outraged by the service.
I do not advise you to come in for breakfast in the morning! Imagine it turns out if there is no waiter, then you can not sit down on their street! You can only be yourself! Do it well by yourself, but let's sit down here and eat, they said, but no, it turns out you can only pick it up! And you can only sit down to eat when the waiter comes to work! And when it will come is unknown 😕
The dessert was served frozen, so the biscuit was dense and hard, the cream had the consistency of butter, the strawberries were hard as ice. The match was made with sugar, although I did not ask to add sugar. He left dissatisfied with neither dessert nor drink.
PS asked at the checkout, it turns out that the pie is yesterday's. I regret that I ate it instead of returning it.
It is in this institution that there are usually a lot of people (staff) at the checkout, 8 people each can stand and go about their business, not paying attention to customers, very slow. We were in front of NG—on December 30, a young girl (an employee) stood at the cash register and told a terrible and obscene joke about abortion to the whole hall, laughing - which is absolutely unacceptable. When you come to an institution , you pay not only for the food , but for the atmosphere and service . I'm definitely not going to come here anymore, just because of the staff. As for the assortment, everything is fine
There is no toilet, this is a huge nuisance and at the moment of waiting for a location with a paid cake, the waiter drives off the table, since other guests have come and want to take this place when there are empty seats.
Место хорошее, готовят тоже отлично, вкусно. Сегодня 17.07.23 году зашла позавтракать и во время завтрака нечаянно глаза упали на сотрудницу которая складывала в посуду блинчики с мясом голыми руками, я подумала может у нее есть перчатки, но увы когда она потом эту посуду отдавала клиенту я увидела что перчаток не было, та женщина почесала глаз и пошла обслуживать других клиентов с этими руками🤐😔
Good desserts, there are no complaints about them) But the handles of the cappuccino mugs are terribly uncomfortable, the cup keeps trying to slip out of your hand. It was a year ago. I don't know, maybe something has changed in a year)
3 stars for the dishes. We need to take care of our customers so that they are comfortable and pleasant.
Были несколько раз в разных филиалах этой сети. Сендвичи прекрасные, хороший кофе, неплохой чизкейк. А вот другие десерты так себе. Прага и карамельное пирожное приторно сладкие. Кроме того, торты у них из заморозки. В кафе на Амира Тимура мне сегодня принесли снаружи уже оттаявшее, а внутри еще ледяное. Выглядело не очень (крем отсекся, выступили капли воды), да и чувствительную зубную эмаль не порадовало.
2
2
В
Венера Тарнавская
Level 7 Local Expert
July 28
If you want to relax in a cool, cozy place and drink delicious coffee or tea, as well as try amazing cakes, then it's worth coming here!!!
Слишком чистый зал. Тренеры очен вежливые) Единственный минус, там 4 телевизоры показывают однои тоже, упражнение и рекламы. Иногда с работы поздно выхожу и хочу смотреть футбол (важные матчи) во время тренировок, но к сожалению не получается. Если сделали бы такая удобства хоть на один телевизор то был бы супер!!!!
A terrible place, they didn't bring the cake at the time, they were late. They didn't say the total amount right away, which increased God knows how many times, and they didn't warn how much it would cost in the end. The inscription was not made as requested. The courier did not give the cake, because he did not accept the card, he needed cash. I really hope that your managers will contact us.
The most delicious coffee in Tashkent. But there is no lactose-free cow's milk, so I stopped going there, unfortunately, but the coffee itself is still one of the best in Tashkent.
Хорошая кондитерская -кафе. Большой выбор пироженых, пирожков, самсы, пирогов, печенья. Есть детский меню. В ассортименте есть хлеб различных сортов. Приятный летний дворик.
В заведении отсутствует санузел. Учитывая, что у них есть огромная терраса, на которой можно расположиться, это может быть рассмотрено как нарушение санитарных норм и неприемлемо для ведения их деятельности. Раковина для мытья рук и санузел - элементарное требование в общественных местах.
Не рекомендую заказывать фреш - мой морковный оказался разбавлен водой. Обычная водичка оранжевого цвета за 24k
Десерты вкусные, особенно кусочки больших тортов, большой выбор. Но, каждый раз негатив от обслуживания. Все сотрудники как будто тебя не слышат, переспрашивают по несколько раз, путают, в итоге обслуживает новый человек, который вообще не в курсе, что ты хотела и много раз повторяла его коллеге. Неприятно( отзыв основан на 5 походах в данный филиал.
Today is the most delicious pastry shop!)))) Everything is fresh, the staff is very polite and the breakfasts are delicious! Pasta is made by pros!
See original · Русский
Ильсия
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
Мне нравится. Весь ассортимент не пробовала. Есть очень вкусные пирожные фисташковое, заварные, банановые.
Генеральское прижженное не поняла.
Ассортимент большой для каждого найдется. Намного вкуснее чем в Софии. В Софии как по мне действительно просто приторно сладко. Здесь же есть игра вкусов, текстур.
На Максима горького в кафе еще и пицца вкусная
Самая классная кондитерская в городе. Вкусная выпечка в широком ассортименте. Вежливый персонал. Умеренные цены.
3
А
Александр С.
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Отличное место европейского уровня. Очень вкусный хлеб и интересные торты/пирожные. Если берешь с собой, то дают красивую коробку-сундучок. Рекомендую попробовать торт Лилия - сочетание вкусов 10/10.
Зашли посидеть попить чай. Заказали авторский молочный чай, специально уточнили, похоже ли это на масалу - на черном чае, со специями. Официант подтвердил. Заказали. Вместо авторского молочного чая нам принесли классический молочный улун. Сказали официанту об ошибке, он извинился, забрал… И через минуту принес тот же самый молочный улун, просто долив туда молока. Видимо рассчитывая, что мы не заметим. Сказали ещё раз, что этот тот же улун, только с молоком. Принес тысячу извинений, унес… И через минуту принес тот же самый улун с молоком, досыпав туда гвоздики и ещё каких-то специй. Ещё специально придержал сеточкой внизу листья, чтобы мы якобы не заметили и продемонстрировал, что это совершенно другой чай - авторский. Заплатили мы, естественно, как за авторский чай, а не за улун, разбавленный молоком. А чизкейки здесь вкусные, хотя бы это скрасило вечер. Но чай мы здесь точно больше пить не будем.
2
1
С
Светлана Иванова
Level 14 Local Expert
February 2
It is in this branch that they do not know how to make coffee, or rather not always. Sometimes lattes taste the same, sometimes completely different, sometimes there is little caffeine, as if they forgot to add it at all, sometimes it's okay, sometimes they pour less milk, sometimes more, the same with syrups, sometimes you don't feel the taste of syrup at all, sometimes there is a lot of it. The temperature of the coffee is also always different, even if you ask for hotter, they give you warm, if you want warm, they give you boiling water. Teach bartenders the same technology
Надеялась, что это модное место , с хорошим кофе и обслуживаем. Результат - ожидание кофе и пирожного заняло полчаса. Заказ потеряли, несколько раз переспросили, что именно мы заказали. Колд брю в меню обозначен в объеме 300 мл. Подали 50 мл. кофе и полный стакан пены😳. Бармен объяснил, что кофе делал стажер(( Всё отвратительно, не рекомендую
неплохая кондитерская, но пирожные совершенно не понравились. булочки на четверку: плотноватое тесто, начинки меньше, чем ожидалось. сладкие пироги вкусные, но с сахаром явный перебор. как и с солью в начинке расстегаев.
а вот печенье зачетное. и очень вкусная, тающая во рту пахлава. ради них стоит туда периодически заглядывать.
персонал приветливый и милый, зал достаточно уютный, с симпатичным интерьером и приятной атмосферой. посидеть за чашкой кофе с печеньками вполне можно)
3
1
B
Bek Bek
Level 8 Local Expert
October 17
everything is fine, but the staff is not polite, that is, those who stand behind the window are not happy sometimes.
Очень испортилась продукция. Раньше меренговый рулет был волшебным, а сейчас стали сильно экономить. Фисташек практически не кладут и Бизе не то. Работники на Ц1 оставляют желать лучшего
Очень вкусная выпечка и десерты. Не смотря на то, что не дешево, цены регулярно растут, и еще приходится напоминать кассирам про фискальный чек с QR кодом. Ставлю 5 звёзд за качество продукции.
Кафе неплохо оборудовано,ассортимент не сказать,что богат,но и не совсем беден...Средний..Обслуживание на уровне "хорошее"..,но один нюанс меня разочаровал..Заказал кофе и бутерброд с сыром,который лежал на витрине завернутый в пищевую плёнку...И когда мне принесли мой кофе и разогретый в микроволновке бутерброд,я не смог его откусить,настолько он был "пластмассовым"...Естественно я вернул их "бутерброд" и удалился...Больше я туда не ходок..