Я много где успела поработать,постажироваться.Такой классной команды нигде не встречала,приятно работать.Реально профи,все успевают и так легко,быстро.Удобные программы,отношения рабочие выстроены четко и слаженно,дружно.Что очень мотивирует работать и работать на отлично.Это какой-то новый уровень!!!Я в восторге!
***, которые обманывают людей. Взяли проект 122. Набирают людей для работы оператором холл-центра. Проходишь обучение по 9 часов 3 дня. затем выходишь в линию и сидишь в линии без звонков, без работы. На вопрос почему нет звонков и работы и оплатится ли все это супервайзер, вот действительно, суперхам, Ольга Азисова отвечает хамством, почему ты чернь, раб что-то там вякаешь начальству. Татьяна Мамаева тренер также отнекивается на вопросы. В итоге понятно, что оплачивать никто все это не будет. ПОТРЕЯ СВОЕГО ВРЕМЕНИ. Вот как называется эта фирма. Оформлять не оформляют, также, хотя по закону положены в первый день. А обещали оформить. Тем счастливчикам, которым все же удалось поработать и выйти в линию со звонками там зарплаты не дождаться. Знакомая там сидит месяц ждет зарплаты. Подальше от этой фирмы, если не хотите потратить свое время на этих пройдох.
Категорически не рекомендую идти в Колл-нетворк.
Если вы все таки придёте ,то ведите отдельно записи ваших смен и время работы ,потому что если вдруг у вас возникнут вопросы касательно вашей зп ,то вам никто не предоставит выписку по которой они считают зп. Будут водить вас за нос , типо не слышать ваших вопросов ,игнорировать и ТД. Особенно если вы попадете к Лидии , кто она по должности так и не объяснила и все остальные недосотрудники тоже молчали.
Интересно ,налоговая и детектора этой шараги в курсе ,что у них в штате есть сотрудники которых устроили неофициально?)
Не рекомендую устраиваться к ним на работу. Они набирают группу из 50 человек для поддержки в чат Озона, работу получают 5. При этом, вы потратите 10 дней своей жизни на обучение, потратите свои нервы и силы. Прежде чем получить работу, вы будете сдавать диагностику, это экзамен типа ЕГЭ. Вам тренера будут говорить, что все нормально есть и пересдача, и вам будут помогать. А в день сдачи выяснится, что "руководство" это все отменило. И сдавать надо самим. При этом сам тренер говорила, что она сама (проработав год) обращается за помощью к коллегам в некоторых вопросах. Итого, что мы имеем: потраченное время, которое вам никто не оплатит, непонятно с чего очень жесткий этап отбора + обман, чтобы вы не сбежали раньше этой самой диагностики. И это все за 120р/час!
Работал с данным контактным центром. Операторы отличные, способны справиться с любой задачей. Помимо общения с клиентами они пишут скрипты, формируют БД, выступают с коммерческими предложениями к заказчикам. Все объясняется очень скромным штатом сотрудников и большой текучкой кадров.
Зачастую центр берется за задачи, которые не в состоянии выполнить. И так как ещё не имеет репутации, то не брезгует сотрудничать с сомнительными компаниями.
Снизили нагрузку на наших специалистов и появилось больше времени на творчество. Продаем аксессуары ручной работы на сайте и маркетплейсах - нужно обрабатывать заявки, отвечать на звонки и сообщения. Call Network пришли на выручку :)
Реально работают и знают свое дело. Подкупил подход — нет готовых решений, здесь знают как работать с разными сферами бизнеса (что редкость). Очень довольны.