02.02.2020 зашла в примерочную, прогадала с размером на некоторые вещи. Попросила консультанта (молодого человека) без бейджика, чтобы помог найти нужный размер. Итак барабанная дробь!! " Идите и ищите сами, у меня много работы!"
На что я сказала, что мои вещи в примерочной, мне надо 10 раз переодеваться и бегать?? А разве это на работа консульианта , а именно : помощь покупателю!!!
На что он ответил : Оставте вещи в примерочной, и закройте шторку.
Ну я закрыла... меня не было минуты 2. Прихожу... и понимаю, что не могу найти кабинку. Спрашивую тех кто в примерочных , не видел ли кто мою куртку, сумку, зонт и 2 пакета??
"Да девушка, куртку вынес парень консульнтант"
Какого х.я спрашивается?!? Я ищу этого иди.та, спрашиваю где моя куртку, которую ты попросил оставить! Отвечает "там на самом верху кучи везей, которые выносим из примерочной" . Я бегом туда... куртка не моя... захожу опять в эти примерочные, и тут дама одна открывает шторку и спрашивает, не мои ли вещи у нее. Оказадось что да, она сказала, что когда искала кабинку, этот "горепарень" открыл ей шторку и пригласил тула мерить вещи!!! А мои вещи сказал подвинуть!!! Я сначала не очень в это поверила, но по ходу примерок увидела почти такую же ситуацию, девушка попросила поменять размер, на что он отказал, сказал чтобы шла сама, ему не когда. Она ушла, консультант подошел, открыл шторку кабинки , где вещи девушки остались.... Девушка вернулась, в шоке, сказала , что больше не вернется, и консультант решил огрызнуться "Вас сюда никто не тащил".
Вы вообще всех подряд берете на работу?!? А этикет хоть есть какой то?!??
4 кассы, работает одна! Очередь огромная, кассир беременная, и поэтому все терпеливо молчали, чтобы она не родила там на месте!
Ну как сказать, не особо, раньше эта сеть была в СПб и иногда туда заглядывала что нибудь прикупить, приехав Москву, не упустила возможность заглянуть и...ничего не купила, разачарована.
Магазин сам по себе не плох о цены адекватные. Но конкретно этот….продавцы просто….к сожалению плохие слова не пропустят модераторы. Первый раз слышу личные оскорбления. Все таки вы представляете магазин и его лицо. И это просто ужасно
1
2
.
Level 4 Local Expert
April 2, 2023
Ужасный персонал, не помогают посетителям, не заинтересованы в клиентах. Не советую.
Частенько туда заезжаю. Правда последний раз в 2017 г . Чем можно похвалиться это то ,что он единственный в России и вполне демократичные цены. Попадала на постоянные скидки )
Все довольно дёшево. Все висит так плотно, что достаёшь одну вещь, падает три другие. Некоторые вещи так и валяются. Примерочные практически прозрачные)))
Продавцы сказали, что есть акция, по факту пробили чек без акции
Срочно! Нужны сотрудники в зал! Покупателей много, а сотрудников не хватает, они работают на пределе возможностей, сохраняют вежливость. Помогите им, выведите на работу ещё человек 5, а то не комфортно и жалко сотрудников! Работа наизнос!
Вещи хорошие и не дорого!
Очень люблю этот магазин. всегда интересные коллекции и качественные вещи!
4
Морская
Level 11 Local Expert
August 27, 2022
Хотелось бы большепримерочных
1
1
Д
Level 7 Local Expert
July 8, 2019
Много испорченных вещей и работники не помогают с выбором(попросила другой размер принести) мне ответили с кислым лицом и надменно «это не входит в наши обязанности»,сами идите типа!Я должна была выйти из примерочной,взять другой размер и простоять опять очередь в примерочную!