Были с семьей в Зале 2, тёплый чистый бассейн,все чистое,спокойное место, не пожалели !
Show business's response
Анастасия Ж.
Level 7 Local Expert
December 11, 2023
Год назад и сейчас - большая разница....
В туалете, видимо был потоп, унитаз у пола в ржавых кусках каких то. Ни мыла, ни туалетной бумаги нет - все с собой.
Диван и год назад был уже не новый, сейчас же страшно на него садиться - весь порваный. Отдельно берите на него простынь какую нибудь.
В сауне хорошо. В хамаме пахнет не просто паром, а паром с примесями. Видимо, вода без всякой очистки. Неприятно дышать. Так и год назад было.
Бассейн в принципе норм. Но поручни (у ступенек которые) у пола все ржавые.
Кулера в самом помещении нет, в пр.году был в коридоре, но нам не нужно было сейчас.
Администратор воду предложила купить, когда оплачивали.
Тапочки, халаты, полотенце можно взять за отдельную плату в аренду. Но халат не нужен, в помещении тепло, полотенце лучше свое, а в их тапочках скользко, лучше резиновые свои принести. Как то так
Заведение хорошее, но мы попросили предупредить нас если кто то захочет забронировать что бы мы дали ответ в ответ, по итогу нам говорят спустя 2 часа что время кончается и появилась новая запись и что нам пора уходить.
Шикарное место, хамам просто огонь, да и обычная парилка классная, хотя я их не люблю, но там было комфортно, бассейн с пузырьками и водопадом просто супер, вода прозрачная и читая, температура для меня нормальная,после парилки вообще кайф. Всё тут чисто и аккуратно, есть массажное кресло. Рекомендую отдохнете на ура)))
1
Show business's response
М
Марат Кав
Level 15 Local Expert
January 13, 2024
В сауне свет не работает, термометр разбит. Арендовали на 3 часа, по итогу в середине аренды хамам отключился полностью и пар ушел. Бассейн грязный, плавали чужие волосы, в итоге даже не стали рисковать лезть в него. За простынку мелкого размера 1,5х1,5 попросили 100 руб. Висит тв и аппарат для включени музыки, конечно же платный, а вот пульта от тв не положили почему-то. Своих денег не стоит и повторного желание вернуться точно нет.
Спасибо, за вежливое обслуживание и чуткость персонала, что сделало наш отдых в сауне, очень приятным, особенно хочется сказать Большое Спасибо администратору Любе. Вернёмся сюда обязательно.
Отличные большие номера, для семьи с двумя детьми самое то! Нет лифта, неудобно, если большие сумки. Заказывали завтрак, но повар не вышел с утра. Местный ресторан арендуют, видимо поэтому такое отношение. Но есть небольшая кухня в двухкомнатных номерах.
Впервые в своей жизни заказал профурсетку. Ехала больше часа (якобы из-за пробок). Приехала. Ирина. Приехала почему-то с грудным ребёнком (это потом выяснилось). Взяла за 2 часа 10 тысяч. Минут через 10 сказала, что она не такая, и упорхнула. Вместе с дитя. Деньги не вернула. Не рекомендую. Особенно не рекомендую то, что рекомендует администратор сауны.
Останавливались на ночь, переночевать. Номер хороший, чистый. Душ, телевизор, чайник, холодильник. Завтрак в стоимость номера не включён. За средненький завтрак запросили 350. Рисовая каша и две сосиски. И ещё. Рядом военный аэродром. И вся техника, что идёт на посадку - проходит НАД отелем. Засыпать под шум самолётов - то ещё удовольствие.
Отдыхали здесь с подругами, изменили своему прежнему месту, и нам всем всё очень понравилось,сауна шикарная ! Расслабились просто отлично, советую всем. Парилка замечательная !Отдельное спасибо администратору Светлане за высокий уровень обслуживания и профессионализм. Ставлю оценку 5 всему комплексу и ее сотрудникам. Мы получили огромное удовольствие и массу позитивных эмоций. Желаем успехов и процветания...
Хорошо, все в номере было..! Не хватало только кондиционера. В столовой казус… девушка накрывала на стол, колбасу нарезала в 1 см)).. и не сняла пленку…)) мелочь казалось бы… пришли в 7.30 к завтраку приступили через 20 мин. Так можно и опоздать на работу..) блюдечки под чашки с чаем или кофе выставите..
Хорошая сауна, есть хамам который по городу не так легко найти, персонал не мешает отдыхать, даже принося полотенца и тапочки не переступает порога, за что отдельный лайк)