Отлисный сервис!
Приятные девушки,на приемке.
Отзывчивый ,персонал.
Обслуживал не раз свой мотор .
Всегда, качественно и своевременно ,делают свою работу.
Не "лупят" ценами!
Рекомендую , этот сервис!
Была задача купить мотор у стороннего частного продавца. По рекомендации друзей обратился в Калипсо Бэй для проверки(диагностики) мотора. Менеджер Александр был великолепен. Так как я сам не в теме, я спросил про оформление документов. Александр мне объяснил, рассказал нюансы и БЕСПЛАТНО распечатал ДКП. Мы приехали в 19.25 за полчаса до закрытия. На диагностику меня и продавца пригласили, все показали, рассказали, режимы, компрессия, масло и тд. По итогу оформили заказ наряд. И нам ещё разрешили остаться на 15 минут после закрытия - дооформить ДКП . Пока я заполнял бумаги Александр проконсультировал моего продавца , и порекомендовал ему новый винт для другого мотора. Помог, подобрал, продал. Я оформился и мог забирать уже свой мотор, опять же Александр быстро сориентировался и предложил мне недорогой чехол, для транспортировке. И знаете, я его с удовольствием купил! Спасибо огромное за помощь и квалифицированные услуги Александру в частности и компании Калипсо Бэй в целом.
22.02.2024 отдал мотор на обслуживание и диагностику Yamaha 8. Сделали быстро, честно рассказали о состоянии мотора, взяли не дорого. Очень порадовало отношение механиков Александра и Никиты, дают искренние и честные советы, не пытаясь что-то продать, настоящие специалисты в своем деле. Езжу к ним давно, проблем замечено не было. Даже бесплатно заменили прокладку на крышке бензобака, купленного год назад, могу рекомендовать смело.
Ужасно, указаны часы работы до 17:00, , приехали в субботу 11.08 в 16:00, а магазин закрыт, по указанному номеру телефона конечно же ответа не было.
М
М Д
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
И так Станислав отличный специалист своего дела посоветовал все определились с выбором все подсказал все рассказал про лодку мотор и допы сделали не большую и приятную скидки что и так было со скидкой дал свой отвечает на все вопросы дает советы при этом когда не было на месте и забирал ложку с мотором спрашивал несколько раз звонил все ли хорошо и вечером тоже спросил. Считаю отличным магазином отношение 5+
По деньгам в магазине ничего не понятно цен нет. Просто говорят от балды. Купил выносной бак со шлангом и грушей. Прайс совсем не бюджетный, заплатил ещё за установку фитингов и обжимку шланга. Хотя в интернетах полно готовых наборов и дешевле. Но тут же фирменный магазин! Прошёл год. Весь шланг рассыпался и груша тоже. Материал - какой то переработанный пластик, а не резина. Бензин сочится, шланг ломается руками. Боюсь представить, что будет если у них купить что-то посерьезней, чем топливный шланг. Видимо самый дешманский китай.
2
akkwaw
Level 22 Local Expert
July 18
Спасибо Станиславу и его команде. Приняли в намеченное время. Сделали быстрее чем обещали. Цены не кусаются. Мой катер доволен пройденным ТО!
Пользуюсь данным магазином третий год. Впечатления только самые положительные. Ребята очень толковые, профессионалы своего дела. Это касается всех направлений, так как ремонтировал у них лодку, ремонтировал мотор. Все делается быстро и в срок. При этом в обоих случаях остался доволен результатом. Если что то покупаешь, сотрудники готовы ответить на любой вопрос и все разложить по полкам. И самое главное никто не пытается что то навязать и впарить. Однозначно рекомендую!
Отличный сервис. Делал ремонт лодки. Все быстро и качественно. Обстановка словно к друзьям на сервис заехал. По хорошей цене еще приобрел себе новый мотор. Все друзья теперь ездят только в калипсо! Процветания вам, мужики!
Не могу прокомментировать качество работ, так как отдал мотор на ТО 6 июля и так не дождался звонка. 13 июля решил позвонить сам, в ответ услышал, что работы с мотором ещё не начаты. В этот же день забрал мотор и отвез в другое место, где сделали ТО за полдня. Зря потратил 8 дней.
Очень понравился продавец на кассе, рассказал много интересного про лодки, я прям почувствовал, что в меня влили много новой информации... Позвал мастера, мастер охотно рассказал, как клеить дополнительную фурнитуру на лодку ПВХ. В итоге из покупо клей и пара фурнитурой. Ну и все приклеилось как на заводе👍
Магазин рекомендую. Есть сервис лодок и моторов
1
1
Алекс
Level 12 Local Expert
July 15, 2023
Друзья, я никому не советую обращаться в этот сервис / контору и вот почему! Предистория: я туда обращался с несколькими задачами 1. Установить новый мотор ямаха 30 2Т на новую алюм лодку Trident450 через электро-транец Sea Pro; 2. Установить новую одинарную консоль из пластика на палубу, установить рулевое и подключить электрику (помпа,свет,ходовые огни, эхолот), тахометр КУС, дистанцию. Что получилось в итоге: сроки затянули, эл транец установили ниже положенного (из-за этого пришлось городить проставку из фанеры и из-за этого косяка! Внимание!!! При попадании на подводное препятствие и когда мотор откинулся, то ручка за которую нужно держать мотор и там еще установлен треугольник для рулевого управления была сломана, т.к. ударилась об собственный транец лодки, сделав вмятину и саму ручку пришлось варить! И рыбалка на 4 дня была испорчена! Тахометр КУС неправильно подключили перепутав провода (исправил в другом сервисе и там долго смеялись мастера) ! В смете у них одно, по факту оплаты получаются доп работы! То у них инструмент теряется в мастерской и они ставят временные болты, а потом просят еще раз приехать на доработку , когда найдут инструмент)) На звонки и сообщения отвечают редко и неохотно .Александру привет!
... друзья, не обращайтесь в данный сервис по ремонту лодочных моторов, потеряете драгоценное время и нервы, при этом счет на оплату получите исправно. Как магазин, нормально, пришёл купил всё что необходимо и ушёл. Если есть желание поболтать, то поболтают с Вами хорошо, в теории ребята молодцы, но по факту ремонта лодочных моторов полный отстой. Что-то вроде бы ремонтируют, а что-то не ремонтируют, в итоге ищите в другом месте. Эти проблемы выясняются только по ходу ремонта. Я лично забрал мотор в разобранном виде почти через две недели, при этом зачем-то перевернули кольцо на поршне, может быть чтобы не смог собрать, но ЗАЧЕМ ? это делать. Вот такой сервис по ремонту лодочных моторов.
5
4
Л
Лиана Я.
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
В конце сезона заглох мотор и перестал заводиться, так и простоял всю зиму, мы потеряли надежду на него уже. Привезли в сервис к ребятам и оставили, сроки диагностики никто не гарантировал и не обозначил. Не знаю, если честно, быстро это или нет, но через неделю примерно отзвонились и сказали, что мотор готов. Ни вопросов, ни навязываний!
Читали разные отзывы, но лично нам повезло, ничего предосудительного не заметили, сервис как сервис, знают свою работу и выполняют ее!
Однозначно рекомендую!
Отдал лодочный мотор на диагностику. Ничего существенного не выявили. Но я им сказал что б для профилактики сделали работы и почистили карбюратор (были предположения,что он иногда подтупливал). Прошла неделя - ничего не сделано. Каждый день завтраками кормили. В итоге с горем пополам всё сделали. Пока всё нормально работает.
Может они и профессионалы своего дела, но сервиса и них - 0.
по моему все положительные отзывы заказные.какой-то щенячий восторг.дважды сдавал двигатель в настройку эффекта ноль.сдал сейчас в третий раз.9 суток тишина,сегодня позвонили -приехал.итог мне нужно искать запчасти по разным конторам по городу -тогда сделают.а вы все в восторге.
Обратился в эту контору осенью с проблемой. Нет охлождения , мотор сузуки 5 лс. Попросил отзвонится по результатам диагностики , но никто не перезвонил , прошло три дня сами звонят и говорят приезжайте всё готово. Приезжаю , мастер приёмки говорит мне , вы не той стороной поставили крыльчатку , поэтому вода и не шла! Я оболдел , мотор покупался новым в 14 году и ни разу не вскрывался , содрали с меня 2000р. При мне завели его , вода пошла скорее всего просто продули его сжатым воздухом! Больше туда не обращюсь.
Были проездом из Москвы в Карелию, нужно было срочно посмотреть оптику на лодочном прицепе. Коллектив компании молодцы, приняли в срочном порядке, привели фанари в порядок и мы смогли поехать дальше без приключений.
Приобретал лодку нднд и неоднократно ремонтировал свой мотор. Отмечаю всегда высокое качество работы и хорошие сроки. Мастера по ремону всегда все показывают и конҫультируют. В других мастерских общаются с клиентом только барышни- менеджеры. При первом обращении к ним удивило, что сами предложили помочь перенести мотор из машины и пр.пр. Ребята из "Каллипсо"-СПАСИБО!
Обратился в эту компанию полгода назад с вопросом о стоимости ТО для мотора Ямаха 5 лс. Приятно порадовала цена - 1400 руб. У официалов просили за то же самое 3500 руб. !
Позже, когда уже купил лодку, попросил обжать коуши на стальном тросе. Облазил весь интернет с этой казалось бы мелочью, но только в Калипсо взялись и сделали это быстро. Отдельное спасибо Александру. Фото есть.
Потом началась обкатка нового мотора. Кстати у официалов я брал его с рассрочкой на полгода, позже узнал, что и у ребят это тоже возможно. Так вот мой мотор глох без причины и обратно не заводился. Хотел уже "завязать" с водным спортом, когда приехал в Калипсо и показал мотор им. Мастер Эдуард оказался очень толковым и знающим свое дело человеком. Дал тут же ценные советы по запуску и эксплуатации. Я остался доволен. И после этого случая - мотор "побежал" !
Я уже привык к тому, что все Питерские магазины "раскручивают" своих клиентов, и , признаться, ожидал от консультантов в Калипсо того же самого, но я ошибался на этот счет, так как, даже обращаясь в магазин по мелочам, всегда получал вежливые и обстоятельные ответы, не пропитанные "жаждой наживы".
Пиком моего восхищения был инцидент, когда пьяный покупатель "прямо с рыбалки" пытался внести задаток за новый мотор (старый он наверное уже утопил ))). Все ребята вели себя очень сдержанно, вызвали и оплатили назойливому клиенту такси до самого дома.
Недавно я, наконец-то понял, что мощности моего мотора недостаточно для плавания со "шмурдяком" и вторым матросом. Пришел в магазин и поговорил с гендиректором Станиславом насчет обмена (зачета стоимости) моего мотора на новый 10-ти сильный. Ответ был: "Без проблем!" И стоимость зачета была названа мне за две минуты и была вполне адекватной (отвечающей рынку).
У магазина есть сухой док, где можно на зиму оставить свой мотор и лодку и их "не следят мыши".
Когда я отчаливаю от берега и планирую свое удачное возвращение, я думаю о том, что рядом есть такие отличные ребята, которые всегда помогут. И тогда я говорю себе "Все будет хорошо!"
Привез на диагностику СУЗУКИ ДТ 50, катер с двигателем простоял больше недели (никто не отзвонился). Приехал сам, мастер по ремонту двигателей диагностику не проводил (неделя!). Диагностической карты нет. На словах - некоторый бред и невозможность что-то сделать, т. к. нет запчастей (каких, зачем?) Еще требовали деньги за диагностику, было отказано.
Справедливости ради, ремонт ПВХ лодки сделали быстро и хорошо. Так что по моторам обращаться не советую
По ремонту моторов обращаться не советую. описание поломки мотор ямаха 1987 г. в редуктор попала вода и зимой выдавило корпус подшипников гребного вала (лопнули ушки крепления). Полтора года мотор стоял, пока не нашел корпус от б/у мотора. В конце сентября 2020 по моему 24числа, утром, отдал мотор на переборку редуктора и замену детали. Сказали, что в работу возьмут сразу и вечером позвонят по результатам ревизии. Звонка не было. Четыре дня я был очень занят работой и отвлекся от мотора. На пятый день начал дозваниваться о результатах. В ответ: принимал другой, смотрел другой, информации нет. В результате к обеду сказали нужна замена вертикального вала и как следствие вала гребного винта (озвучили 18т руб Только за валы). Как, ремонт редуктора и замена стакана? От ремонта отказался, забрал в разобранном виде. Отдал в другую мастерскую, перебрали, заменили сальники,подшипник,прокладки, опрессовали. Ремонт 14500р (запчасти+работа)
Друзья. И сотрудники компании. Хочу поделиться отзывом о данной организации. Самое первое не советую обращаться ни по каким причинам.
Вот по чему.
2а года назад я купил лодку с мотором тахатсу 50, привез в данную организацию на диагностику перед покупкой, заплатил 12 000 р и докупил по советам продажников оборудования еще на 40-60 00. (Эхолот,якоря,жилеты,сигнальные огни, поменял тяги, электрику , и устоноаил все это барахло).
В этотже сезон, мотор я ремонтировал еще 2ажды, крыльчатку меня 3 раза.
В этом году хотел сделать полный тюнинг лодки и обрзначил бюджет, 100 - 150 и прислал фото. Сказали что сделают.
Привез лодку, прогресс 2, и мне насчитали скромно 300 и предложили не тратить деньги и купить новую лодку у них. Что обходилось уже 400 там был хороший развод.
Я по ночалу согласился с условием что приедут ко мне и замерят гараж чтоб она влезла. Ждал 2е недели.
Недождался.
Затем я решил оставить свой прогресс и попросил, проверить и подготовить мотор к сезону.
37 000 заплатил. И меня убедительно убеждали срочно продать, мотор, лодку, прицеп, (иожно через них). Но оочень дешево. Я отказался.
Забрал лодку, и на первыйже выезд лодка проехала 500 м и мотор вста, звонил в данный сервиз, где я мотор диогнастировал перед покупкой, ремонтировал, за неделю до выхода.
Мне сказали что вы мне притензии предьевляете у вас карбюратор засорился, я провери л позже у хороших специолистов. ( причина, карбюратор не настроен, калпочка свечей перепутаны, и с2е свечи под замену ). Рабалка накрылась, отдых тоже.
И того в данном сервеся я оставил порядка 100 000 рублей. И кроме приезжайте мы вам тут впарим лижбы плотите деньги я ничего не услышал.
2-е рбалки накрылось за это время и 3 -и катание на лыжах.
Итог. Хотите пиятно пообщаться чтоб вам в уши лили какие они специолисты езжайте к ним, хотите без рыбалки остаться тудаже, хотите бе катания на лыжах тоже к ним, хотите хамство на воде, после ремонта у них, опять сюда.
А в остальном ищите других специалистов.
Р.s. для сотрудников. Работайте для клиентов.
Отношение -так себе, горячий сезон, работа на поток, приписка работ, развод.
привозил мотор на ТО + не работал стопор подъемного механизма мотора. через 2 дня по телефону сказали - готово, приезжайте. приехал - ремонт стопора не сделан, а менеджеры сразу акт подсовывают. с мастером час вместе доделывали. потом оказалось, что просто один винт стопорной скобы раскрутился от вибрации, вот стопор и не держал. Хотели с меня за закрутку этого винта взять 1600 рублей. на мое возмущение сказали "ну мастер же долго возился, искал...". как он искал, если этот винт на видном месте? в итоге снизили как одолжение до 800р. - за совместную с мастером затяжку одного винта.
далее - по телефону сказали дословно- "ТО вам будет стоить 2300", в счете добавилось масло трансмиссионное, расходные материалы, еще что-то и 2300 превратилось в 4000.
в магазине слышал общение с еще как минимум двумя недовольными клиентами. Общение с ними было в форме игнора и легкого наезда.
не советую!
Продали за 132000 б/у Сузуки 9.9, который раздушен до 20 л., сказали, что все проверили , все отлично! В итоге мотор не раздушен...
Пришлось вести в другой сервис выяснять причину, оказалось, что банально не сняли заглушку воздуховода, а я 5 дней из-за этого мучился с мотором...
Не советую связываться с этой компанией!
Самое прикольное, они сказали, что этот мотор, они раздушивали для предидущего владельца !!! И не сеяли заглушку!!! Т е чел , Внимание !!! 4 года мучался и думал, что катает раздушенный мотор!!! В итоге продал его и надеюсь не у них, купил катер !!
Год назад покупали в этом магазине китайский лодочный мотор. В этом сезоне мотор сломался. Привезли к ним в сервис на диагностику, за несколько дней нашли причину и починили (правда, забыли отзвониться🙂) За саму запчасть по гарантии оплату не взяли, а за работу хоть и взяли, но со скидкой 50% - большая редкость в наши дни👍!
Спасибо компании и ее сотрудникам!