Добрый день! Я давняя поклонница этого магазина. Но сегодня я в шоке от обслуживания и персонала. Была в отделе ТЦ «Мадагаскара». Пришла в магазин детьми , чтобы выбрать купальник дочери и себе. Через пять минут мне продавец говорит, чтобы дети стояли за входом магазина, так как у них срабатывает датчик входа из за детей, которые как вы понимает на одном месте стоять не могут. При этом дети вели себя нормально. Впервые встречаю здесь такое отношение. Вообщем желание сразу пропало что -либо здесь покупать. Другой продавец тоже смотрела на нас с недовольным лицом. Может вам сразу написать у входа магазина « Вход с детьми запрещен!»
Ужасное обслуживание. Были сначала в Каскаде, так там ценник на товаре отличался от цены на кассе, не смогли продать по акционной цене. Затем поехали в Мадагаскар, подобрали товар, у меня был подарочный сертификат, продавец начала спрашивать чек от сертификата, сумму сертификата. Это подарочный сертификат, они сами не могут посмотреть какой номинал у сертификата. Столько нервотрепки. Подарок оказался не очень в радость.
Приобрела подруге на день рождения электронный подарочный сертификат.на сайте Calzedonia.
Когда пришли за покупками в магазин, сказали что эта карта не действует в Чебоксарах.
Смысл продавать карты на сайте ,которые не действуют?
Продавец сказала что если купим прям у них в магазине,он будет действовать.а если через сайт оплата то нет.
Так же продавец был не компетентен: не знает правила,акции,условия магазина и покупок, постоянно лезла в телефон и гуглила ответы на наши вопросы.
А итоге мы получили такое решение: купите онлайн на сайте, оплатите покупку подарочнойй картой онлпйн,и приходите забирать ваш заказ в наш магзин через две недели 😂
Сервис. Обслуживание просто на нуле.
Да, много выбора и да, есть колготки, которые стали моими фаворитами. НО..Третий раз у вас покупаю колготки.. и не дешёвые. И третий раз они рвутся в тот же день. Ужасное качество колготок. Покупать колготки за 999₽ и проходить в них 2 часа, а потом заметить на них стрелку, это трэш))) я уже не знаю как выражаться. Колготки подтягиваешь, поправляешь, они рвутся от одного прикосновения. По этому у вас 3 пару берёшь 4 в подарок ?)) потому что знайте, что они у вас рвутся на раз два? Я покупаю колготки в обычной пятерочке за 200 рублей, на них даже затяжек нет, носи хоть год. Тратить свои последние деньги на колготки в вашем магазине было большой ошибкой. Меня настолько это задело, что я решила вам написать вот такой отзыв, чтобы вам хоть чуть-чуть стало стыдно))
Пришли с мамой, купили тут колготки на 10 тысяч рублей, подбирала консультант. В итоге придя домой увидела, что 1 пару мне положили на размер меньше, соответственно они мне маленькие и я не могу их носить. Пришла сдать 1 пару из той кучи на 10 тысяч рублей, и конечно сразу скандал, вы врете, вы их носили (пылинка прилипла), хотя по пяточкам видно что они не ношеные (пяточки сразу начинают выделяться). Вот делать мне больше нечего) Соответственно, деньги не возвращают за эту пару, хотя по закону обязаны, даже за колготки, если они не того размера. Вот так покупаешь на приличную сумму, а потом когда из-за их же собственной ошибки возвращаешь 1 пару обвиняют во вранье). Даже не прилежат собственные ошибки и даже ни разу не извинились, что продали не тот размер. А зачем вообще тогда там работают консультанты, если даже размер не могут нужный положить? Или хотя бы извиниться за ошибку.
Отличный магазин, большой выбор не только колготок, но и других повседневных вещей)) частенько хорошие акции, приветливые продавцы и приятное обслуживание