Calzedonia всегда отличалась хорошим качеством, НО видимо всему приходит конец. 07.02.2024 купили колготки 80 ден.
2000+ за колготки - ну за качество не жалко, прослужат долго.
Однако в первый же день, после надевания разошлись по швам в двух местах. Отнесли в магазин, написали заявление на обмен на аналогичные (не подобные, не другой модели, а на такие же один в один). Через девять дней получили ИП Долгоруков М.Ю. ответ: отказ на обмен.
Жаль, что с постоянными клиентами так поступили.
Если раньше всем рекомендовали магазин, то сейчас настоятельно не рекомендуем, как по качеству товара, которое стало явно другим, так и по отношению к потребителю.
Добрый вечер. 3 года не ходила в этот магазин (из-за неправильно подобранного размера). Но сегодня рискнула и опять провал. Купила 2 пары колготок в этом магазине, выбирала из разных вариантов, в итоге остановилась на двух парах в горошек (горошек разного размера), приехала домой, достала из пакета и поняла, что мне положили не те колготки, которые я просила (мне вместо горошка положили колготки с губками и надписью kiss me).Колготки не распаковывала, позвонила на номер, указанный в интернете, сказали, что всё обменяют без проблем. В итоге приехала, колготки обменяют только по заявлению через дня 3-4, а может и больше, неизвестно. Директор в отъезде, вернется через несколько дней, ей нужно камеры посмотреть. Камеры, на которых я говорю, что колготки с губками мне не по возрасту? А мне колготки нужны были на мероприятие к определенной дате. В общем, пришлось купить новую пару. Не ходила 3 года и еще столько же не пойду, а может и больше. Но если вы вдруг решите купить что-либо в этом магазине, проверяйте, что вам положили в пакет!!! Как можно было перепутать упаковки, я не знаю, может это фишка магазина такая "купи ненужную пару, а потом вернись и купи, которая нужна"
покупали вещи на 30000, спросили есть ли у нас скидка по карте? Нам ответили, что будет 10 % потом, если сейчас потратим 8000. Я предложил позвонить хозяевам и сделать сразу скидку на 10 %. На протяжении многих лет мы покупали купальники и т д в этом магазине. Продавец вышла и сказала, что так нельзя. Хозяева запретили делать скидку. Только если сегодня купите на 8000, а завтра придёт смс и остаток заберёте со скидкой 10 %. Я так и поступил. По итогу смс мне не пришло до сих пор, а это уже дней 20. На следующий день я забрал остаток без скидки и продавец мне сказала что не знает в чем дело. По итогу вам две звёзды только за качество товара. Цена и отношение к клиентам твёрдый ноль. Не приду больше к вам.
Сделали заказ больше чем на 4тр, сразу оплатили, через несколько дней пришло письмо что заказ отменен из за того что оплата не прошла. Еще неделю писала и звонила в службу поддержки, на письма не отвечали, когда дозванивалась говорили что деньги вернут, но так и не возвращают ссылаясь на банк. Трепят нервы, читаю отзывы и понимаю что я не одна такая.
Постоянно приходила в этот магазин, до недавней ситуации. Продавец-консультант подобрала размер. На очень важное мероприятие открываю упаковку и понимаю, что размер мне не подходит. Поменять колготки отказались. Владелец ИП ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ И ЗАНЯТОЙ ЧЕЛОВЕК, можно связаться только через письменное заявление, которое рассмотрят в течении 14 дней😂
Смешно, ведь я сама индивидуальный предприниматель и могу спокойно пообщаться с людьми, которые находятся у меня в магазине и чем то недовольны)
Конечно же лучше схожу за колготками в магнит, не так обидно если не подойдёт размер, ведь я заплатила не 1300₽)
Очень навязчивый персонал .
Посмотреть походить и что то выбрать буквально просто невозможно т к тебя преследуют уже с порога магазина и рот у них не закрывается вообще ) Я конечно понимаю что они продавцы и должны продавать и продвигать товар но это честно говоря напрягает . Заходить лишний раз не хочется . Руководству стоит пересмотреть подход продавцов к покупателям .
Уж не так навязчиво это все делать .
купила 6 пар колготок в этом чудо магазине, померяла 1 не подошел размер, хотела заехать поменять остальные на размер больше (при этом ношу размер который купила, но в этой марке маломерят) хорошо не поехала.... Оказывается размер поменять нет вариантов. По закону. А о лояльности этот магазин к сожалению не слышал. Больше не ногой. Раздарю, и мои отношения с этим магазином окончены.
Последнее приобретение товара очень расстроило(((( носки стоимостью 600 рублей и при этом по Акции! Протерлись на пятках за две недели эксплуатации…….появились просто две зияющие дыры на пятках…. Вот вам и бренд …
4
yulyanadiete
Level 5 Local Expert
December 31, 2022
Купила к мероприятию. Спасибо за консультантам за честность, действительно ультра-крепкими оказались. Проносила 10 минут ))))))
Покупала дважды купальники в этом магазине. Ценник кусается, но вроде ж фирма!! Сначала восторг, но к концу первого сезона они жутко растягиваются и становятся похожими на дешевые тряпки...