Я в восторге! Здесь есть всё, что нужно для работы: и оборудование, и расходники. Гели просто огонь — самовыравнивающиеся, отлично пекут в лампе, цвет получается насыщенный. Ретинол для ухода за кожей — незаменимая вещь. И для домашнего окрашивания, и после салонного, чтобы убрать пятна. Продавцы-консультанты очень отзывчивые, всегда готовы помочь. Широкий ассортимент товаров, есть из чего выбрать. Однозначно рекомендую! ❤️
Классный магазин. Здесь всегда разнообразный ассортимент продукции, покупаю все необходимое в одном месте. Качество на высоте, по ценам вполне доступно. Нравится, что продавец ничего не навязывает, но при необходимости может помочь и проконсультировать.
Недавно купила здесь лампу для сушки лака. Выбор огромный, есть из чего выбрать. Персонал квалифицированный и отзывчивый, помогли подобрать то что нужно. В магазине удобно, что сразу можно купить всё необходимое для работы. Нравится, что тут следят за актуальностью информации и всегда в курсе новинок.
Брала здесь лампу для сушки гель-лака и кольцевую лампу для работы. Выбор вообще хороший, для разных мастеров красоты здесь можно приобрести и оборудование, и косметику. Отзывчивая девушка-консультант всё мне помогла подобрать.
Зашла купить расходные материалы для работы. Порадовал выбор, нашла все, что нужно. Особенно удобно, что в одном месте есть и расходники, и оборудование. Персонал компетентный, помог с выбором
Хороший магазин по отповым ценам. Широкий ассотримент товаров, приветливый и квалифицированный персонал и удобное местоположение. Доверяю качеству преобретаемых товаров и ещё не разу не ошиблась. Рекомендую!
Отличный ассортимент для специалистов в бьюти-сфере. Цены на продукцию марки Kapous здесь замечательные, я всегда покупаю только в этом месте. Продукты оригинальные, и мои клиентки остаются довольны!
Я в салоне работаю и тут часто закупаюсь продукцией. Беру гель - лаки, базы, трафареты и мелкие расходники. По ценам очень доступно и вживую можно спокойно все посмотреть и выбрать. Все устраивает.
Купила бракованную тёрку для педикюра, попросила вернуть через день не вернули хорошо что не покупала фен у них за 20 000, это тоже я сомневаюсь что у них есть какая-то гарантия , наверно только на словах, позвонила прям вообще отвечают с одолжением. Больше никогда не зайду в этот магазин дело не в 300 руб. А в отношении к клиентам . -1 клиент вам была постоянным .
Порадовало, что не пришлось долго искать и консультироваться. Персонал действовал быстро и профессионально, цены адекватные.
Show business's response
Анна Акпасова
Level 20 Local Expert
December 19, 2024
Огромный ассортимент по адекватным ценам. Всегда закупаюсь в этой сетке, несколько магазинов по городу, очень удобно. Всегда расскажут о новинках, о товаре. Удобно, что приложение есть
Всегда чисто и порядок на полках , классный манашин , прикольные весёлые продавцы, (а то есть в других магазинах буки, аж неприятно заходить и что-то спрашивать) а в Capelisвсегда подскажут что больше и лучше по товару,
P. S.: К магазинам для маникюра у меня исключительная любовь - там низкие цены на некоторые позиции и полезные советы от продавцов, в отличие от этого магазина для волос!
Зашла в тот их магазин, что со стороны дороги, где идёт движение машин. В нём исключительно приспособления для волос.
Я искала определённую модель расчески определённой фирмы: деревянную круглую от Dewal.
Меня упорно переубеждали, что "НЕ ТАКАЯ РАСЧЕСКА МНЕ НЕОБХОДИМА".
Во первых, зачем? Если эта мне уже нравится и я её знаю.
Во вторых, зачем так агрессивно продвигать идею продажи другого товара? Нового для человека, неизвестного. Тем более, если он чётко задал условия покупки.
В третьих, зачем запрещать проводить по одной пряди волос расчёской с ветрины рынка, а потом, как бы уступкой, разрешать - МАНИПУЛЯЦИЯ?! (кстати товары на витрине ужасно пыльные - это нормально??)
В четвёртых, это нормально преобретать на продажу и втирать силой покупателям неликвидный, рвущий волосы, товар??? Сижу плачу с зажеванной и оторванной расчёской передней прядью. Кто мне вернёт выкинутые деньги, время, нервы и прядь волос?! (фото волос и расчески прилагаю) Интересно получается!
ИТОГ: Отвратительный сервис и ниже плинтуса клиентоориентированность! И система лояльности отсутствует. Фу таким быть! ☹️👎
ПОПРАВКА: сервис на уровне, клиентоориентированность огонь - вежливо попросила сделать возврат, и деньги вернули 👍🤍 Спасибо ❤
1
1
Виктория
Level 8 Local Expert
February 22
Шикарный магазин! Широкий ассортимент. Есть всё для волос, ногтей, эпиляции. Цены дешевле чем везде. Рекомендую
Сеть магазинов очень хорошая, обслуживание всегда на высшем уровне. Самое главное есть все что необходимо профессионалу по приятным ценам. Перед Новым годом устроили розыгрыш для покупателей. Спасибо за праздник и подарки!!!
Есть почти всё для парикмахеров и ногтивиков. Смены продавцов разные бывают(вежливые хорошо проконсультировать подскажут или сделают вид что не замичают) хорошо когда сам знаешь что хочешь над сервисом им надо работать
Неожиданно для себя попала в этот магазин. Компетентность и профессионализм сотруднтков меня так удивили, что я не задумываясь решила сменить имидж. И у меня получилось. Спасибо девочкам. От души рекомендую.
Здравствуйте , во время карантина на уральской заходил во все магазины подобного содержания ,но именно этот магазин был наполнен широким ассортиментом , всем необходимым , я купил там все что сее нужно , причем мне не впихивали самое дорогое , а очень аккуратно подсказывали старались помочь во всех вопросах !!!! Со мной работала девушка ( брюнетка с черными волосами ,ниже плечь ) !!!! Был удивлен плохим отзывам так как обслуживание было очень хорошим , гарантия,чеки и т д !!!! А по поводу того что кому- то нагрубили я думаю это конкуренты пишут , или человек просто задавал тупые вопросы.... отличное место как для начинающих так и для людей с опытом....