Приятно удивлены покупкой автоматических ворот для гаража в фирме Капмекс. Заказывали ворота с другого города, поэтому были опасения перед покупкой. Но отличная работа специалистов компании,которые оперативно и компетентно предоставляли всю необходимую информацию и расчеты,развеяли все сомнения в покупке и заказ был оформлен. Товар доставлен в срок в надлежащем виде. Теперь ждём установку ворот. Кстати по ценам в области предложение данной фирмы самое выгодное. Однозначно рекомендую данную фирму для приобретения секционных ворот.
Хочу выразить благодарность компании «Кампекс Саратов» за качественную установку секционных ворот. Особенно отмечу профессионализм замерщика Сергея, который оперативно предоставил коммерческое предложение с указанием всех цен. Спустя две недели монтажники выполнили свою работу всего за 6 часов, установив ворота и металлическую рамку. Результатом доволен, рекомендую эту компанию всем, кто ищет надёжного исполнителя для установки секционных ворот.
Заказывал секционные ворота для гаража в декабре 2023 года.Ворота пришли после новогодних праздников. Всё в лучшем виде. Попросил организавать доставку . Помогли без лишних зозвонов и суеты. Ворота устанавливал сам,качеством ворот и автоматики доволен.
Обращался не раз в эту компанию,адекватные цены,особенно на продукцию doorhan,компитентный персонал,все бытро,просто..посоветовали хороших монтажников,ребята приехали быстро, за день установили ворота,подключили автоматику..все супер..
Здравствуйте, заказывал рулонные ворота, размер снимал сам, заказал и оплатил, а потом решил перемерить и оказалось ошибся с шириной на 35 см, сильно расстроился, что делать? Позвонил сотруднику, Сергею, он ответил, хотя время было после 20.00. Он успокоил меня и переделал заказ по новым размерам. Спасибо ему огромное. Заказ изготовили во время, как и обещал. Я воротами очень доволен, всё подошло, всё работает и по цвету норм. Спасибо компании, если ещё что-то надумаю заказать, то только тут 👍👍👍
Заказывал двое ворот с установкой в Палласовском районе. Выезжал замерщик, подсказал, что именно необходимо сделать и какие ворота надо заказать. Предложили наилучшую цену, был срок производства ворот , в связи с загруженностью завода. По изготовлению, доставили и установили в течение 1 дня. Остался доволен, рекомендую.
Долго выбирали компанию по установке ворот, выбрали Капмекс, лучшая цена на рынке. Гараж находится в р. п. Лысые Горы, ребята приехали замерили, проконсультировпли. Через две недели привели ворота, за два дня установили (ездили из Саратова) Ребята молодцы! Ворота огонь🔥!
Спасибо огромное за отличные секционные ворота ! Желаю процветания вашей компании ! Специалисты помогли выбрать ворота , на связи всегда , предоставляют все схемы и Расчеты по воротам ! Изготовили и установили ворота точно в срок ! Все быстро и аккуратно ! Долго выбирала у какой фирмы заказать ворота - очень рада что выбрала Капмекс! У Капмекс и цены на ворота самые лучшие !
Менеджеры в клиентах вообше не заинтересованы, договор на безнал и расчётный счёт на эл почту, так и не предоставили ..мелкие мы клиенты...Удачи вам с крупными...
Доброго времени суток. Сегодня хочу рассказать про организацию Капмекс.
Ни чего хорошего о это организации не могу сказать!
Заказал у ни ворота с автоматикой дурхан. Сначала мне привезли ворота на
50 см. меньше чем нужно. Позже выяснилось что замерщик ошибся в расчетах)
И того еще около двух недель ожидания. Жалею что тогда не забрал деньги и не обратился в
другую организацию. По истечении двух недель ворота все же приехали ко мне.
Установку производили приблизительно 5-6ч. Но и тут не без проблем. Вместо заказанных
мною 4-х пультов привезли только 2. Обещали на днях привезти и запрограммировать еще 2,
но чуда не свершилось. Попросили приехать самим в офис (он в Саратове, а я в Энгельсе).
Ну я приехал и забрал. Позже выяснилось что они не запрограммированы и все равно нужно ждать мастера.
Еще неделя ожидания и вроде бы все хорошо. Но через 2 мес. эксплуатации ворота начали перекашиваться.
Звоню в капмекс. Ощалась по моим проблемам Екатерина. Говорит свободных бригад нет, но могу порекомендовать
мастера на платной основе. Я в шоке, но делать не чего. Соглашаюсь. Ворота приехали и настроили в тот-же день.
Через месяц ситуация повторилась. Звоню, опять Екатерина. Опять нет бригад и снова платный вызов. Ну уж не сказал я.
Пишу претензию. Как только ее получили, звонит мне учредитель Сергей. И говорит зачем же я сразу пишу претензии.
Ну вы поняли... Мы поговорили и сразу нашлись и свободные бригады и время на мои проблемы. В этот раз основательно
все исправили. Ну все подумал я! Мучения закончилась! Ну не тут то было. Замечаю что автоматика Shaft 20 (крепится к стене,
сбоку от ворот) начала ходить "ходуном". присмотрелся а она закреплена на 2 дюбеля, хотя отверстий свободных очень много.
И понелось все по новой. Звоню, опять Екатерина. Но уже мне отвечают что гарантия вышла. Я пытаюсь достучаться что это не гарантия,
а неправильно установленный механизм. На что мне присылают письмо с завода. В нем было описано что при наличии жесткой фиксации
допускается крепление двигателя shaft-20 на два соединительных элемента. Звоню на завод, в сервис.
Мастер с которым я общался, фамилию к сожалению не помню, сказал что полный бред ставить это двигатель на два дюбеля.
Далее звоню тому кто писал письмо. Поговорили. Меня услышали и сказали примут меры к своим дилерам.
Мне тут же перезвонила Капмекс и предложила в течении недели все исправить. Прошел месяц не ответа ни привета.
Вот думаю опять писать претензию!
3
5
A
Anonymous review
October 16, 2019
С кампанией Капмекс работаю более двух лет , заказываю у них как комплектующие так и готовые изделия , грамотный персонал всегда ответит на интересующие меня вопросы , я очень доволен как ценой так и качеством . Желаю им развитие компании и продолжать радовать своих клиентов
Добрый день! Нужна была помощь в подборе пульта для ворот. Компания прислала специалиста. На следующий день специалист по имени Максим приехал и сделал все, что нужно. Быстро, качественно, профессионально. Дал подробную информацию. Большое спасибо компании "Капмекс" и Максиму в частности. С уважением, Юлия
Убогая компания. на сайте одна цена,чтобы завлечь, а на деле воздух качают и продают дороже. . . ипа сайт не обновлялся, посмотрел на следующий день, цены те же...брехуны.