O2
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
174 reviews
December 29, 2024
очень удобно, вроде отель а как дома чисто практически всё нормально работаю, хороший колектив, дружелюбный,весёлый, много веселья и отдыха живу давно в этом хостеле, как постоянный житель,приятное спокойное место постельное бельё свежие,рекомендую это место, если нужно остановиться не надолго и по бюджетной цене!
15
1
September 14, 2024
Всем хостел хорош! И метро рядом, и цена приемлемая, и оригинальный подход к оборудованию спальных мест...
Но если бы не одно но.
Грязь! Она везде. На кухне стоит огромная картонная коробка, куда постояльцы скидывают весь мусор.
Обслуживание. Абсолютно безразличное. При заезде мне предложили спальное место, которое не было прибрано от предыдущего постояльца. Матрас грязный, пружины впиваются в тело. Полочки в "капсуле" были сломаны. Ресепшн реагирует на просьбы выполнять свои обязанности неохотно.
Хозяина бы сюда хорошего - цены бы хостелу не было! А так - очень не приятное место.
11
January 15
У отеля отличная и современная задумка. Цены очень приятные, тем более для Москвы! Комфортные условия проживания, вежливые и профессиональные сотрудники, удобные кровати. Чистота соблюдается на высшем уровне, все стерильно и убрано. Рекомендую и, надеюсь, ещё смогу у вас остановится!
1
1
January 14
Хостел оказался отличным местом для проживания! Чистота в номерах и общих зонах на высоком уровне. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Удобное расположение.В целом рекомендую!
2
2
June 21, 2024
Как будто это плацкартный вагон, но только пространство больше, плюс вагон с просторной кухонной зоной (можно готовить на электроплите, есть чайник, микроволновка, кастрюли, сковородки и всякая кухонная посуда) и посадочными местами с двумя большими, но забитыми холодильниками.
В целом неплохо, переночевать можно, я была в женском номере на 8 мест - нормально.
Администратор, словно проводник вагонов, как может, поддерживает чистоту и разруливает, доброжелательна, но понятно, что это сложно - отследить и выбросить просроченные продукты, забытые вещи, протереть пыль на общих полках.. в одной семье непросто соблюдать порядок, а тут как в коммунальной квартире или плацкартном вагоне, несколько десятков человек пользуются общими помещениями, и из минусов - потолок в санузле заражен плесенью, не совсем чисто, хотя внешне кажется порядок.
Всего три санузла с душевыми кабинами на весь хостел, один очень большой, со стиральной машиной, в другом - душевая кабина сломана, на ремонте. Нет крючков в санузлах, куда повесить полотенце и сумочку с гигиеническими вещами? В целом очередей нет в санузлы (я была в выходные, не знаю как в час пик утром). Спальные места очень просторные, с откидной полочкой, но на 2ом ярусе не очень удобно - все время слезать и залезать по любому поводу не интересно; ценные вещи надо держать при себе (ну как в плацкартном вагоне), но контингент людей приличный, я не парилась, спокойно спала.
Из плюсов - есть питьевая вода фильтрованная с отдельным краном, не из кулера, а из под стационарного фильтра под раковиной (временно обитающая в хостеле женщина сказала, что микрофлора в животе чувствует себя отлично в отличие от воды из под кулера на работе); есть чайник - в любой момент чай будет; напор в кранах не слабый - мощный - ценю это, есть гигиенический душ при унитазе - удобно, правда когда одновременно моются в других санузлах, сложно будет уловить тёплую воду, она постоянно меняется - или горячая или холодная..и еще вопрос - зачем гигиенический душ обмотан в скотч?
Рядом метро в пешей доступности, продуктовые магазины, а еще рядом шикарный лесопарк Тропаревский, очень рекомендую прогуляться в нем.
В общем, при философском подходе, что это временные трудности, и терпении к бытовому беспорядку и способностью самому поддерживать порядок вполне не плохо, на самом деле просто даже нет более интересного варианта по такой невысокой для Москвы цене.
14
February 3
Безумно классный хостел,мне все понравилось.Чисто и опрятно, обслужили быстро и качественно.Персонал вежливый,номера красивые и крутые, атмосфера уютная,советую
2
2
December 9, 2024
Живу давно в этом хостеле ,как постоянный житель ,всегда чисто и уютно ,тем кто пишет плохие отзывы я вам так скажу с приходом новых админов изменилось все ,стало чисто в туалетах и душевых ,на кухне порядок,всех подряд не селят ,мы рады что в этом хостеле такие админы ,а нам есть с кем сравнить !!! Большая благодарность админом ,спасибо вам ,что работает в этом хостеле !!!!
13
2
February 16
Отличный хостел 👍 Чисто, уютно, как дома.Останавливались в данном хостеле, всё понравилось. Приветливый персонал, чисто, всё есть для проживания. Рекомендую 👍
November 18, 2024
Впервые я оставляю такой негативный отзыв, потому что было очень неприятно узнать в 2 ч ночи, что хостел так и не подтвердил мою бронь. При этом сервис Яндекс. Путешествия её (бронь) подтвердил и выслал мне соответствующий документ. Почему так вышло, я не смог понять. Администратор мне показал свой монитор, где были мои аннулированные брони (ошибочные), но и была строка с моей успешной. Администратор пытался акцентировать моё внимание на неуспешных бронях и их количестве (их было около 3), но я так и не смогу понять, причем здесь кол-во неуспешных, когда есть одна успешная, подтвержденная Я. Путешествием бронь, и деньги переведены. Хостел якобы эти деньги не получил. Три ночи, я очень уставший, эмоциональный, с рейса, не понимаю, что за х.. происходит и почему не могу сейчас остаться в койке, которую забронировал. Хочу все же отметить тех. поддержку Я. Пут-я, которая была на связи и пыталась разобраться в моей проблеме. Админ-р хостела, все же выделил мне койко-место - другое, не то что я бронировал (по тел-ну утверждал что мест нет). Но слова благодарности мне найти сложно: боже мой, какой-же это уставший был номер на 10 мест, где было очень душно, тесно, грязно, а выданное белье с желтыми пятнами. Я рассчитывал, прилетев поздно ночью, просто переспать эту ночь, а дальше думать, где хочу провести оставшиеся дни в городе. Я ночевал в хостелах и прежде, но никогда не сталкивался с такими условиями и трудностями. Короче говоря, этот хостел в спальном районе на юго-западе Москвы совсем не обязательное место, и, если вам хоть немного дорог личный комфорт, выберите что-то другое.
UPD. Почитал ещё комментарии, оказывается это случилось и с другими людьми. То есть утверждают, что бронь не прошла, и человека либо не селят, либо селят но в дешевый, а потом задним числом эту бронь закрывают. Вот такой скам.
6
November 3, 2024
Ознакомившись с большинством положительных отзывов о данном хостеле,явно заказных -это видно сразу ,хочу предостеречь желающих заселиться в данное пространство,что не соответствует действительности их похвала!!!
Там всё в плачевном состоянии,ремонт старый,постельное бельё -плакать хочется,полотенце выдали,оно даже стиральным порошком не пахнет,чем стирают,наверное по старинке хозяйственным мылом что ли,душевые тесные даже крючка нету чтобы вещи повесить,приходилось складывать вещи и сумку на крышку унитаза,плесень,вонища,грязно,мыло жидкое для рук отсутствует,бумаги туалетной не было.Матрас такой,что на утро болят рёбра.Очень много поселенцев из ближнего зарубежья.
А самое главное,проверяйте свою бронь ближе к дате заселения,меня ошарашили ,когда я приехала в хостел,а мне сказали что моей брони нет,вот это поворот!!!И все мои разговоры и клятвы о том,мол я бронировала заранее на эту дату и могу показать историю звонков,были для админа пустыми словами,он сказал ,что ошибки с их стороны быть не может и что я что то напутала!!!Но,следом администратор сказал ,что есть одно свободное место в мужской спальне,я согласилась конечно ,так как ночевать на улице не было желания.
Из плюсов метро рядом!!!
У меня вопрос к владельцу хостела,ну неужели нет желания как то улучшить сервис, что бы человек приехал с дороги уставший и отдохнул у вас,помыл руки жидким мылом,искупался повесив аккуратно вещи ,вытер попу туалетной бумагой,полотенца что бы пахли стир.порошком,бельё что бы без дырок было и не рваное!!???Жду ответа...
6
September 19, 2024
Крайне неприятное место.
Бронировали в суточно.ру с 17.09 по 19.09, через сервис внесли предоплату. При заселении сразу не проверили условия в номере и оплатили. Когда зашел в номер - офигел. Соотношение заявленного и представленного по факту абсолютно несопоставимо: 1. Отсутствует горячая вода.
2. Грязный и промятый матрас.
3. Пыль на полке в капсуле.
4. Грязные, засаленные жалюзи.
5. Решить разногласия с управляющим - нет возможности, контактные данные не дают, а на рабочем месте он отсутствует.
Для возврата средств - изрядно помотали нервы и по итогу вернули только за один день из двух. Нам администратор данного хостела сказал что все хостелы в таком состоянии как у них, но это далеко не так. Нашли хостел гораздо лучше, видимо отзывы написаны самими сотрудниками. Заселили вот в такое (на фото), остальное даже желания не было посмотреть.
4
November 24, 2024
Очень хорошее место. Долго искала, где остановиться в Москве. Выбрала этот хостел. Чисто, уютно. Контингент приличный. Не пожалела, что попала именно сюда. Советую.
11
1
January 1
Очень довольны. Ехали с семьёй через Москву и остановились в этом отеле. Всё чисто, очень удобно. Персонал очень хороший. Всё очень понравилось.
8
1
January 9
Очень понравилось, все такое чистое, классное. Буду еще сюда ходить, все дружелюбные и классные. Приятно когда все чисто и не одной пылинки и грязи вообще. Мне понравилось.
6
February 15
Ужасное обслуживание, грязные туалеты, вообще не приветливый персонал, администратор просто хамка которая типо решает о возможности продлить проживание, в последний раз когда еле еле заселился т. к не было возможности куда-то ехать искать место, в итоге дорого да ещё место которое мне предложили оказалось без занавеса, в итоге мне выдали старую простыню и предложили еë самому повесить. Не советую это мрачное заведение...
1
January 14
один из лучших отелей. все убрано, чистенько, персонал вежливый доброжелательный. понравилось место. и цена не плохая. рекомендую 👍
2
2
January 10
Приехал в город и решил остановиться в хостеле. Все оказалось отлично, чисто, удобно и даже тихо для такого места.
5
1
January 9
Долго сомневалась, стоит ли останавливаться в хостеле, но решила попробовать. Чистые комнаты, удобные кровати, душ работает отлично. Вернусь еще!
5
2
January 10
Понравилась концепция капсул! Просторно и комфортно, не смотря на небольшие размеры. Хорошее место для ночевки.
6
1
November 24, 2024
Воспользовались двухместным номером. Соответствует описанию. Номер просторный, кровать большая, не скрипит. Чисто, всё работает. Соседий слышно не было.
8
1
January 1
+: Чисто, персонал добрый. Отель близко находится. Много чего понравилось впринципе,какая-то атмофера была, хотелось бы вернутся туда.
-: Нет
5
1
March 28, 2024
Приятное, спокойное место. Остановились на четверо суток. Постельное белье - свежее. Санузлы -чистые. Администратор доброжелательная девушка, всегда на месте и готова ответить на любой вопрос. Рекомендую это место, если нужно остановиться не надолго и по бюджетной цене!
11
4
December 7, 2024
Останавливалась в августе. Все правда: грязно, душевые просят ремонта. Капсулу передо мной не убрали. Администратор просто залез туда, вытащил белье от прежнего постояльца, дал белье и все. Полотенца даже не выдали, сказали, что нет чистых. Единственный плюс - близость к метро.
4
1
January 13
Приятный хостел с удобным расположением. Чисто, тихо, персонал дружелюбный. Осталась довольна!
1
1
January 12
Искал место для ночевки и остановился здесь. Хорошие условия, приятный персонал и чистота . Остался доволен.
3
October 23, 2023
Хостел в целом чистый, кухня оборудована всем необходимым, имеется вся посуда для приготовления пищи, два холодильника, фильтр для воды. Комнаты чистые, всё имеется. Что не понравилось, это то что админы селят гостей на верхние места, когда сами спят на нижних местах, неудобство заключается в том что лестница скользкая и не удобная, я даже получила огромный синяк спускаясь с этой лестницы. Что до обстановки в комнате: сразу видно отношение админов к гостям которые живут уже долго, т.е. эти гости могут приходить в 3,4 или 5 утра и спокойно включать свет, разговаривать, разбирать свою полку и т.д. в целом в хостеле выспаться не удастся. Сказать есть много чего, конечно... но думаю этого достаточно. Не совсем гостиприимный хостел.
5
5
July 18, 2024
Очень удобно вроде бы отели а как дома чисто практически всё нормально работает настроения удовольствия весёлые отдыха и общения с праздником всех желаний.
11
January 9
Очень удобно и недорого! Капсула была чистой и уютной. С удовольствием рекомендую друзьям!
4
September 7, 2024
Не рекомендую, как только сменили двух женщин администраторов, начались проблемы. Грязь, не мытая посуда, мусор посреди кухни. Учёт свободного места пропал, про бронь забывают, оплачивать предлагают наличными. Нет чеков, значит никакой ответственности перед жильцом. Заселяют всех подряд, из-за этого по вечерам употребляют алкоголь. В мужскую комнату заселяют женщин и детей, хотя есть отделение для семейных. В душевых и туалетах уже скоро будет плесень, вытяжка почти не работает. Кроме расположения у метро, никаких плюсов нет.
5
January 14
Отель потрясающий все на высшем уровне! А места хоть вдваем спи ) мне очень понравилось так ече не единой пылинки !
2
1
January 14
Хостел "Capsule Hostel O2" стал для меня настоящей находкой во время путешествия. Сразу же по прибытии я ощутил теплую атмосферу, царившую в этом месте. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, готовым помочь в любую минуту и подарить советы по местным достопримечательностям.
2
1
March 28, 2024
Очень уютный , тихий ,спокойный а главное очень чистый как по мне хостел. Очень удобные капсулы с жалюзи, в которых действительно можно выспаться. Приветливый персонал. Рекомендую к заселению.
8
1
January 23
Не смог заселиться, кнопка вызова не работала, по телефону не отвечали. Приехал в 01:30, обговорил это заранее в ватсап и указал в приложении где заказывал., фото прилагаю. В итоге остался ночью зимой на улице.
3
1
March 28, 2024
Использовала этот хостел для остановки на одну ночь по пути через Москву. Осталась довольна. Брала самое дешевое койка-место, чтобы отдохнуть после длительного пребывания за рулем. В хостеле есть все необходимое (и общее) — кровать двухярусная, душ, кухня, Wi-Fi бесплатный. Я приехала поздно — около полуночи, ресепшианист быстро разместила. Очень удобно. С паркингом проблем не было — прямо около хостела. Спасибо руководителю за приятное гостеприимством и всем кто работает особенно спасибо.
9
1
June 20, 2023
Отличное, спокойное место. Приятная атмосфера, очень уютно. Места для личных вещей достаточно, капсулы просторные, есть все необходимое для комфортного проживания. Здесь особенно тщательно заботятся о чистоте, регулярно проводится уборка. За долгое время проживания насекомых ни разу не видела. Администраторы радушные, доброжелательные, всегда готовы что-то подсказать и помочь. Лучший вариант за свои деньги.
7
1
March 28, 2024
Хостел в принципе на уровне , можно нормально отдохнуть , чисто , уютно, хороший персонал. Приехал расположился доволен 👍 спасибо, хорошее расположение , приятная атмосфера
7
1
September 30, 2024
Плохо!!! Матрас старый , пружины прям в спину впивались !!! Дорого , за коробку с матрасом !!! Из плюсов : рядом метро буквально в 100 метрах. В общем прежде чем сюда ехать трижды подумайте
2
November 3, 2024
Забронировали, приехали, нам никто не открыл. Пришлось ночью экстренно на холоде искать другой вариант. Классное отношение, обслуживание огонь, админ бомба, никому таких не советую.
January 1
Отличный отель все убрано все блестит атмосфера супер номер был убранный блестел всем советую
6
March 28, 2024
Прекрасный хостел , отличные капсулы , очень удобное расположение относительно метро, приветливый персонал , приемлимые цены на капсулы ,контингент нормальный Все устроило .
6
August 28, 2023
Один из лучших хостелов в которых приходилось останавливаться. Чисто, комфортно, чистое постельное бельё и полотенца. Уютная столовая со всей необходимой посудой и бытовой техникой. Приветливый персонал всегда внимательный к просьбам и пожеланиям
5
2
March 28, 2024
Был по делам в Москве в начале марта, прожил 2 недели, и как-то прочитал отзывы! Те кто писал орицательные отзывы наверное миллионеры и останавливались в аппартаментах люкс). 1. Удобные капсулы с хорошим бельём. 2 чисто!! 3. Хорошие администраторы решающие всё вопросы. 4. Да есть жильцы некультурные, которые! после обращения чтоб не шумели, не шумят! Ещё пишут что комнаты отдыха нет!) так и спортзала нет и бассейна). Про насекомых, это совсем бред. И про всё прочее негативное , тоже надуманное. В общем рекомендую для проживания, был во многих хостелах, и этот один из лучших) (за свои деньги естественно)!
7
November 10, 2024
В комнате очень душно,так как людей много, а комнаты малюсенькие, матрас придавленный и железки выпирают и впиваются в тело, не высыпалась вообще из-за этого.
January 9
Отличное место для туристов! Капсулы удобные, а общая зона — уютная и стильная.
4
March 28, 2024
Снимал капсулу один раз, и что хочу сказать?
Мне очень понравилась работа персонала, так же очень понравился уют и чиста в номере. Так же там есть кухня где можно позавтракать с утра или поужинать вечером. Поэтому советую данное место🙂
5
August 29, 2024
Чисто уютно
Дружелюбный персонал
Удобные номера
Приятная атмосфера
Близко станция метро
7
December 25, 2022
Очень удобное расположение, до метро идти 1 мин. Рядом есть магазины и кулинария. Сам хостел с отдельным входом.Большая и удобная кухня. Мы жили в номере 2х местном, огромная кровать, белье чистое, из минусов - неисправный бачок унитаза. А так впечатление очень приличное за низкую стоимость. Буду рекомендовать к проживанию всем. Кстати контингент проживающих очень приличный по поведению.
7
2
February 12, 2024
Раньше часто тут останавливался переночевать перед рейсом, сейчас заехал по привычке и расстроился. Хороший хостел "просел". Проблемы с туалетами, текущими душевыми. Чайник куда то делся и кипятить воду надо в кастрюльке на плите. Единственное что хорошее, это сами капсулы. И свет, и полка с розеткой, шторка. Хорошо в общем. Но вот с остальным...
1
March 28, 2024
Чистый,уютный хостел,приветливый персонал.Заехал уставший после дороги,оперативно заселили,дали чай с печеньем, в общем все на высшем уровне
4
1
September 19, 2023
Отличный хостел, все устраивает, создан комфорт и уют! Отдельное спасибо администраторам за теплый, душевный прием, хорошее отношение! Не помешал бы косметический ремонт в душевых, фиксатор в одной душевой не работает, и на матрасы положить наматрасник👍🏼
5
2