Заказал подшипник оплатил полностью, оставил комментарий чтоб проверили на совместимость (подойдет для авто с АВС).В итоге подшипник пришел без АВС продавец не смотрел комментарий. Возврат товара, только если будете писать претензию!Раньше такого не было не та запчасть пришла меняли без проблем теперь все по другому ОДНИМ СЛОВОМ ГЕМОРОЙ!!!И самое главное спросил продавца подойдет на что услышал ответ конечно....! Или руководство поменялось или менеджеры!Буду искать другой интернет магазин, не советую покупать если не хотите потом ругаться, когда придет не тот товар (запчасть)
Здравствуйте! Прежде, чем заказать деталь смотрю мануал, читаю статьи на "дром"... Поиск запчастей осуществлял по вину авто, может Ваш каталог некорректный не знаю Вам виднее, раньше Ваши сотрудники звонили и уточняли по запчасти...заказывал не в первый, пользоваться сайтом умею навыки есть. Если Ваш подчиненный, проявил заинтересованность, а не безразличие, я и не писал бы претензию! Ответ на Ваш комментарий!
Уже много лет беру тут запчасти.
Доставка никогда не подводила. Цены хорошие. Сотрудники проверяют заказ - пару раз звонили переделывали заказ потому что попадался товар не подходящий по vin-у. Никаких проблем с оплатами и возвратами не было никогда.
Спасибо, что так удобно.
Купил датчик Дмрв. Установил сразу его на машину,он не работал. Вернулся в магазин чтобы сделать возврат,на что мне ответили,надо заключение с Сто. Полнейший бред. На Сто сказали диагностика будет стоить 1400, а за датчик отдал 2600. Никто мне бы не вернул деньги диагностику. В итоге написал притензию и жду ответа в течении 10 дней. Не советую брать что-то в этом магазине. Отношение свинское ,как только вы отдадите свои деньки за товар .
2
4
Show business's response
A
Anonymous review
November 17, 2019
Посоветовали данный магазин, спасибо сотрудникам, что помогли мне как девушке, ничего не понимающей в запчастях, подобрать то, что мне нужно. Хорошие цены и отзывчивый персонал, буду рекомендовать знакомым!
Спасибо Вам за хорошую работу, нет хамства, всегда выслушают выбирут подходящий товар, если не хотите консультаций можете сами выбрать все что нужно, ценник на все приемлемый (дешёвый), найти можно всё, вплоть до винтика + доставка на удивление быстрая, лояльность к клентам присутствует, однозначно буду только у Вас заказывать запчасти и другим советовать, ещё раз спасибо, процветания вашей компании!!!