Не вздумайте здесь покупать автомобиль!!!Во первых к авто цены +200.000 не понятно за что ,якобы «гарантия»,продали не исправный автомобиль,мы приехали на следующий день хотели оформить возврат,но нас уговорили сказали сделают все за свой счет!Конечно ни кто не чего не сделал ,машина простояла у них 2 недели!Итог мы до сих пор ее ремонтирую постоянно какие то поломки что то все всплывает!!
Кому интересно опишу свою покупку. Купил там машину, свою сдал в трейд ин, что могу сказать ребята работают отлично, салон и весь персонал в основном это граждани снг )))) это меня не ьеспокоило, оценили мою 650000₽ Ниссан Кашкай 2010г 224000км пробег но ладно думаю "новая" машина, приглянулась мне и жене, ухоженная вроде и кузов живой диагностику подключить далеко не лез и всё слава богу. При осмотре было выявлено следующи мёртвый аккумулятор в ноль, даже после 30 мин работы не хочет заводить, менеджер обещался поменять на абсолютно новый, сразу же после покупки обещания заменить была выполнена следующим образом, на двигатель 3,5 пытались прикрутить новый аккумулятор 60а.ч. ))) должен быть 90))) я не согласился с этим решением, пришлось поучаствовать в поиске подходящего аккумулятора с машины которые на продажу, подошёл с кайрона аккумулятор 17г ладно думаю устал, с семьёй Москва фиг с ними. Ставим. После оплаты денег в кассу, мы менеджером не интересны совсем, смена состава маркетолог который дежурно спрасил довольны ли мы обслуживанием ))) и основная задача выпроводить с территории салона а это многоуровневый паркинг. Но с нами сложно было т.к. не заводилась ))) посоветовали где купить резину для своей "новой" машины за это спасибо . При тесдрайви за руль не пускают, по результатам покупки, надо шаманить подвеску, но ладно ок терпимо, переживу кузов жив двиголо тоже остальное терпимо. Ради любопытса залез на Авито нашёл свою машину подготовили её хорошо, теперь она помолодела на 100000км вся наполированна. Смотрю горит датчик бензина машину сдавал пол бака. ))) Общее впечатление уровень московской крупной площадки. Был за два дня в многих салонах плюсы не врут о наличии, нет липовых объявлений, минусы крутят пробеги делают косметику, не вникая в тех состояния, типо покрасить из болончика суппорта и барабан ручнека в хром. Как то так. Москва город обманщиков ))) они не лучше и не хуже средний уровень есть варианты похуже. Покупать можно но с хорошей диагностикой, машин у них очень много. Совсем забыл Оформления ДКП в салоне платное 3000₽ чтоб купить у них машину надо заплатить за заполнение договора.
Салон обмана и хаиства. Приехала по предварительной договорённости и сразу же начали грузить. Менеджер Михаил нормально видимо разговаривать не умеет. Пытался навязать то что мне было не нужно. Стали называть кредит, говорю у меня наличные где ваши обещанные скидки и подарки. Мне расмеялись в лицо. Меньше читайте рекламу. Всё сопровождалось в хамством и не уважением к клиенту. Отвратительное впечатление не кому не рекомендую ходить в этот салон. Странно что этим салоном не заинтересовалась прокуратура.
Если вам нужно испортить настроение, разочароваться в людях и получить кучу негативных эмоций, то вам сюда!) менеджеры врут, изворачиваются , к клиентам относятся наплевательски, менеджерский состав 👎
Приехали в данный автосалон, что бы посмотреть подержанные автомобили. В итоге уехали на своей машине. Большой выбор автомобилей. Выбрали Chevrolet Captiva 2015 года с пробегом 96 тыс. Единственный момент, пришлось ждать менеджера, когда освободиться. Но правда выполнил свою работу хорошо.
Отвратное место,один обман.По факту лишь бы заманить и продать машину,сверху еще щаплатили кредитному отделу и салону .Робота с клиентами нулевая после покупки ,посылают на все три буквы,при продаже обещают в три коробка.Дают гарантийный сертификат ,на нем нет ни номера ,ни печати если человек попадет в больницу или еще чего просрочит сроки обращения в сервисный центр,слетаете с гарантии!!!Смех купили машину по итогу за 1,5 млн. отъездили месяц(это трудно сказать)масло жрет,проводке хана,пробег на 100 тыс скручен,так еще и коробка передач полетела,восттанавливать машину по гарантии отказались!!!!По человечески советаю проходить мимо данное место и никогда его не рассматривать для покупки авто!
Никому не советую!!! Звонил несколько раз в разные по одной и той же машине, то одно крыло крашена, то вовсе в заводе.....перед тем, как выехать ещё раз позвонил уточнить наличие и возможно осмотреть авто, на все был дан положительный ответ!!!! После часа в дороге оказался на этих Петушках.... небольшой салон...три компьютера за каждым по два неготивно настроенных менеджера....в ПК нашли злополучный Кашкай....- крашеная?
- конечно!!! Капот, задние крылья, бампера и дверь багажника!!! Думаю ну ладно....- Давай посмотрим!!! - да, конечно! Но это собственность роскредит банка и для того, что ее осмотреть нужно подать заявку в банк на кредит (что понять будет ли банк с вами работать), и если банк даст добро часа через два машину пригонят на осмотр!!!! Хотя я сразу сказал, что беру за наличку!!! - Нет, это условия банка!!!! Вообщем вот!!! Думайте сами....на мой взгляд много вранья и пахнет разводом!!!!!
Понял, что без машины уже просто не могу и решил взять у них машину с пробегом. Обслужили меня быстро и сразу предложили несколько вариантов по моим требованиям. По итогу свой выбор я остановил на шкоде.
Купили машину с пробегом месяц назад, персонал вежливый и приветливый (к этому вопроса нет). Покупали машину не работал гудок и свет в салоне, сказали если покупаете устраним все неполадки прям сейчас, когда мы оплатили и уже отдали ключи, мы все проверили ничего не исправили. Менеджер этот сразу испарился мы его долго ждали, вышел позже говорит на недели я закажу деталь скажу куда подъехать вам и все вам заменят за мой счёт. Итог ничего они не починили, а этот Павел только завтраками кормил и врал, а потом вообще перестал брать трубку. Так, что если попадёте к менеджеру Павлу с ним не связывайтесь и если обещают ремонт не верьте!!!
1
194385 Хая
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Получила уйму положительных эмоций после посещения автосалона. После покупки получила в подарок комплект зимних шин и быстро оформили КАСКО. Вообще персонал очень понравился, очень вежливые сотрудники.
Обратились в салон за определенной машиной, нам о ней честно все рассказали, в процеесе осмотра решили не брать ее, нам бостро подобрали замену в той же ценовой категории и более надежную. Отношением к клиентам очень довольна) спасибо!
Отвратительный салон. Поднимаешься по деревянной лестнице, тебя встречает менеджер за столом который даже не поздоровавшись спрашивает по какому вопросу я пришел в автосалон. Никто не проводил к интересующему авто, просто сказали где его найти. Потом подошел менеджер, машину не завёл сославшись на то что бак пустой. Когда отвлекся на соседнюю машину менеджер вовсе пропал. Данный салон никому не советую.
30.01.2023 года увидел на автору мондео 2.0 дизель, позвонил переключили на какого то менеджера, пригласили в салон, приехал..... О чудо .... машина вместо заявленных 750 оказывается стоит 990 К ..... А вопрос менеджера "Что вас смущает" меня вообще обрадовал. Ведь действительно что меня может смущать в том что пока я ехал до салона (25 минут) машина подорожала на 250 К ))) Но ребята там конечно работают явно как на подбор... Говорят пойдемте машинку то посмотрим )) Не ну логично в принципе, я сейчас ее посмотрю и все... скажу да! да! да! ДА!!! беру за лям! Тачка огонь! В общем не тратьте свое время люди, ищите салоны которые дорожат репутацией...
Мой опыт общения в продажах выгнал меня из этого салона!
Если хотите научиться грязным продажам, то добро пожаловать сюда работать)
Приехал за одним автомобилем в объявлении, по телефону напели, что стоит в наличии и кредит все ок будет.
Приехал и менеджер мне говорит:- здравствуйте, пойдемте посмотрим авто из наличия.
Я:- подождите минутку, в смысле из наличия? А где тот, который в объявлении?
Менеджер:- а этот авто в кредит продается и он стоит на банковской площадке. Сначала нужно получить добро от банка-партнера на кредит.
Мой совет Вам, бегите отсюда сразу же после этих слов, иначе дальше начнется такая проработка с Вашим сознанием, а там и всякие необъяснимые суммы нарисуют в договоре) в Москве выживает еврейший.
Вывод про салон - дырявое дно!
Нормальный салон, да конечно более деревенский по сравнению с Рольфом например, но машин стоит очень много, выбрать есть что. Приятный менеджер Андрей отлично помогает, и советует какие марки и модели лучше, а не впаривает что бы вы взяли хоть что нибудь 👍🏼
На мой взгляд, это самое клиентоориентированное предприятие в сегодняшней Москве, все для нас.Огромное спасибо менеджеру автосалона Максиму за радость приобретения автомобиля.
***!!! При разговоре с менеджером была оговорена сумма покупки за наличный расчет 945 000₽ плюс менеджер обещал небольшую скидку после осмотра автомобиля. После разговора менеджер скинул смс сообщение с содержанием - CarWin Москва Василия Петушкова д3к3 м.Волоколамская автобус 252, МЦД2 ост. Трикотажная. После чего сделали бронь на осмотр автомобиля с 15-00 до 18-00. По приезду оказалось что ни какого Алексея нет и авто по такой цене можно купить с доп. услугами которые стоят 105 000 ₽. Пока осматривали автомобиль, на сайте авто.ру, его цена выросла на 50 000₽ и по итогу стал 995 000₽. Следовательно меня ввели в заблуждение. Хотя Я предупреждал что мне надо ехать с г. Нальчик
13
1
Александер Жданов
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
***.
Представленных на сайте авто у них нет. Все машины залоговые у банка с подменными win. Сумма в 2-3 раза больше и только в кредит.
Не тратьте свое время.
Вежливый персонал. Персональный подход к клиентам. Большой выбор автомобилей как новых так и с пробегом. Если вы решили приобрести автомобиль, то это тот салон в который стоит обратится.
Вообще никому не советую, ребят читайте отзывы прежде чем ехать, менеджеров не существует вообще которые разговаривают по телефону, машины все даже близко не в том состоянии которые говорят, пробеги скрученные, машины битые, кароче полная жесть, не нужно тратить свое время и приезжать в этот «салон».
Самое первое, с чем сталкиваешься - несоответсвие цены заявленной. В объявлении (на авто.ру) указана одна цена, по факту в салоне цена оказалась на 200000 выше. А в объявлении, оказывается, цена с учётом возможных сидок (трейд ин, кредит).
Далее продавцы переходят на какое-то панибратское общение ("да я тебе отвечаю", "да я с тебе как человек человеку говорю, а не как продавец" и т.д.). Должны разговаривать, по идее, как профессионал с покупателем, а не "братан с братаном".
В бумажке, с которой ходил менеджер, отвечая на вопросы, информация разнится с действительностью (в бумажке указан полный привод, по факту - передний). Какие ещё данные в этой бумажке не соответсвуют действительности?
Итог - цена не совпадает с заявленной, неприятное общение.
Купили здесь машину, оформили кридит прямо на месте. Проблем не испытали никаких. Консультанты и сотрудники оформили все документы, достаточно быстро. Рекомендую!
Салон нормальный, персонал чеще всего утаивает всю правду о автомобиле, цены завышают в отличии от бъявления на 100 - 150 тыс. ₽ , на все допы даже ( аптечка и огнетушитель ) ЗАБИВАЮТ по полной программе.
Думайте очень хорошо проверяйте тщательно , просто на элементарные вещи.
Заманивают через дром, авито и автору. Машины в наличие нет, хотя час назад была. По приезду в салон говорит что машина в сервисе и уже продана. Начинают предлагать автокредиты на другие машины. Жаль сразу не посмотрел отзывы в дубльгисе. Здесь отзывы накручены. Люди не ведитесь это разводилы.
Ехали за конкретным автомобилем, менеджер сказал, что нас встретит и о чудо, через пять минут после нашего звонка авто продан. Остальные предложенные варианты были убиты и потрепаны. (Понимаю, что рассматривали б/у авто, но по сравнению с другими салонами по продаже авто, здесь продают авто дороже, чем оно стоит в других салонах. Из пред. продажной подготовки, только комплексная мойка. К стати, как выяснилось позже, менеджер с которым разговаривали по телефону в этом солоне не работает, а находится в кол. Центре отвечая на звонки.