Хочу оставить гневный отзыв и предостеречь всех ,кто захочет воспользоваться услугами этой недобросовестной конторы!
Нужна была машина Mercedes E-класса на 09.10.2021г. нам на свадьбу.Я позвонила и забронировала‼️ за месяц ‼️машину! Поговорила с какой-то женщиной,она сказала, что все хорошо, машина в этот день свободна и вы можете ее бронировать, я спросила про предоплату, чтоб у нас была хоть какая-то уверенность в том, что нас не кинут в самый важный день в нашей жизни, но это женщина сказала, что ничего не нужно, только спросила есть ли права и какой стаж!
Затем я им писала 26.09 в What’s app уточнить,правильно ли я их поняла на счёт оплаты и также подтвердить бронь,что все у нас остаётся в силе! За день до свадьбы мы им позвонили, они попросили перезвонить на след.день(т.е. в день свадьбы)для уточнения все ли в порядке с нашей бронью.Я написала в WA, но ответа так и на дождалась. Утром, в день свадьбы я им звоню, снова берет трубку эта женщина и сообщает, что никакой брони на имя Карина у них нет!Они забыли или даже не посчитали нужным нас записать и просто отдали машину другим людям! Я просто в шоке от такого халатного отношения к своим клиентам!Сервис ужасный!Никому не рекомендую пользоваться услугами этой компании,т.к. в самый важный и ответственный день вас просто напросто могут кинуть и даже глазом не моргнут!И это не первый случай по отзывам других людей!!!В общем ребят,вы отстой!
В качестве доказательства приложила скрины
Полное отсутствие сервиса, можно пол дня прождать машину и узнать, что ее увезли на ремонт. Невозможно забронировать заранее, за 2 дня звонила и уточняла, дважды приезжала, машину взять не смогла, время только потеряла.
Сервис супер, никаких проблем. Как только нужен автомобиль обращаюсь только в этот прокат. Как по городу так и загород авто никогда не подводили, персонал супер, оформление 10 минут. Всё классно
Убогая конторка 😅все через одно место,персонал ужасный на отвали заполняет документы,машины оставляют желать лучшего,а по сравнению с Краснодаром,очень высокие цены на прокат за сутки,видно,что заработать не хотят .👎просто фу
Часто пользуюсь. Машину перед тем,как выдать моют. Единственное, иногда прокуренный салон попадается,не очень приятно. А так все нравится, есть бронь на определённый день
По машинам ни каких претензий, сосостояние отличное, с возвратом если сам не накосячил вообще никаких проблем, с продлением то же ни каких проблем, пользуюсь услугами этого коллектива больше пяти лет, ни когда не подводили!
Позвонил за 30 минут до приезда. Сказали приезжайте. По приезду, сидят две расфуфыреные дамочки, на моё здравствуйте, даже голову не повернули в мою сторону. Просидел минут пять, спрашиваю... А можно ли взять в аренду авто? Через пару часов подойдите!!! Ушёл с испорченным настроением, ведь к этому времени, я отпрашивался с работы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
С машиной не было проблем, а вот с возвратом залога были проблемы и еще какие пришлось позвонить раз сто в течении трёх недель пока мне вернули залог. И пока я им звонил ни разу не сказал грубово слова, а вот их оператор грубила и хамила постоянно! Не приятно.
Быстро, дёшево, надёжно. Дважды брал аренду, и дважды в ёлочку. Без залога, мыть после возврата не надо, с каким количеством бензина взял с таким верни. Вернусь
Проблем с арендой не возникали, а вот с возвратом залога на данный момент три недели не могу от них добиться возврата моих 5000р. Полностью испортили первое положительное впечатление.
Очень ужасная контора не советую туда обращаться я звонил за четыре дня до приезда бронировал авто сказали приезжайте приехал со Ставропольского края на такси с женой и ребёнком простоял там 4часа так машину и не получил пришлось брать в другой компании там же не долеко на ул Саветской Армии дом 294 приехал туда через 30 мин уехал на солярисе условия тоже супер как и тут.
Автомобиль подобрали идеально по моим предпочтениям. Машина хорошая-в салоне уютно и чисто, без посторонних запахов, передвигаться на ней было одно удовольствие. Ну и не менее привлекательная особенность этого сервиса-стоимость на аренду ниже, чем в других компаниях , при этом качество предоставляемых услуг не страдает от этого-оно на высоте.
Позвони в это прокат спросил по наличию авто, сказали есть приезжайте! Приехал, просидел 2 часа авто так и не появилось и ни кто не знает когда появится...Взял в соседнем прокате без проблем.
Отвратительная контора, на чем вы мне интересно зарабатываете деньги, если я прошу сделвть мне страховку, вы прочите фото моих документов, я отправляют на этом все, тишина. Теперь я должна волноваться по этому поводу. По телефону разговаривают как-будто я им что-то должна!!!! Фу!!!!! Даже не связывайтесь
Даже не связывайтесь, сомнительная конторка.
По телефону спросил наличие иномарки на АКПП, мне ответили - "приезжайте, найдём".
Приехал на такси с Новокубанска, оказалось, что в наличии машин нет, а когда будут - неизвестно.
Оставил свой телефон - даже не перезвонили
Быстро оформили, быстро осмотрели перед возвратом. Единственное машина попалась не та, которую просил. Но и заказывал на сутки всего, не сильно критично